Vasilchuki Chaihona № 1

4.5

1637 ratings

Rate this place

865 reviews

By default

nat tim

Level 16 Local Expert

Хороший ресторан. Вкусно. Быстрое обслуживание. Днём скидка - это всегда приятно! Официанты внимательные, если попросить, приносят дополнительную посуду для ребенка и разогревают детское питание.

Show business's response

Вадим П.

Level 8 Local Expert

Ужасное обслуживание за такие деньги. Был во вторник. Брал гребешки, авторское блюдо, принесли, когда напомнил, но уже остывшее. Чизкейк пришлось ждать больше 30 минут. Зал был занят только на треть. Не понимаю почему за такие деньги такой сервис.

Show business's response

Кирилл Крахмалёв

Level 5 Local Expert

Ребята официанты очень приветливы и улыбчивы, чего не сказать о хостес. Надменные лица, сразу портят настроение с порога. «Подойдет этот стол», выбора нет. Спасибо, что хоть «здрасьте» сказали

Show business's response

Dahuna_Boria

Level 18 Local Expert

Прекрасное место, чтобы посидеть после работы. Очень вкусный чай Черешневый! Все салаты и закуски, которые заказала наша компания были съедены с удовольствием. Круглый хачапугэри тоже моментально "ушел" за обе щеки))

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Интерьер: визуально красиво, но все стало огорчать уже как сели за стол. Зашли с мужем поужинать и выбрали 4-х местный стол у стены. Решили сесть на кресла ближе к стене, а они оказались настолько низкими, что даже высокому человеку не комфортно, пришлось отсесть от стены, где кресла отличались. Т.е. если мы приходим с компанией 4-х человек, двое будут сидеть ниже как униженные? Меню и качество еды: я вегетарианка, в момент когда мы пришли было постное меню, где только одно блюдо было без мяса и рыбы: «Плов с грибами», которого к сожалению не было, пришлось заказывать «картофель с грибами» который у них считается гарниром и в маленькой порции. Принесли холодное, будто даже не подогревали, безвкусное блюдо. «Салат греческий» - слишком крупно порезаны овощи, а что огорчило - маслины с КОСТОЧКОЙ. И я сидела в ресторане вытаскивала косточки из рта. Очень не эстетично! Обслуживание: официант попалась хорошая, свою работу знает. Но другой персонал официантов почему то странно смотрел в нашу сторону и будто обсуждал, как заметил мой муж. Но это может показаться.

Show business's response

Valeria Gurova

Level 6 Local Expert

Попросила том ям менее отстрый, добавили кокосовое молоко, которое включили в счет, о чем не предупредили даже

Show business's response

margosha7779

Level 8 Local Expert

Ходим часто с подружкой. Хороший выбор блюд, приятная обстановка, деликатные официанты. Рекомендую бургер Олд скул, плов и облепиховый чай! А вообще у них всё вкусно)

Show business's response

Павел Коденцев

Level 11 Local Expert

Бывали там десятки раз, сегодняшний, думаю, будет последним. Помимо того, что я отравился - обслуживание дошло до того, что разбив рядом с нами несколько чашек с кофе и, соответственно, обрызгав нас - персонал не подумал даже извиниться. Просто молча пошли дальше по своим делам, оставив огромную лужу с кофе и осколками.

Show business's response

Anton Kamensky

Level 2 Local Expert

Удивило хамское поведение девушки-хостес. Сделал заказ с самовывозом и подошёл ко времени, указанному в приложении. Девушка сказала, что заказ не готов, после чего просто проигнорировала мой вопрос о том, через сколько он будет готов, и ушла провожать к столику других гостей. Когда вернулась обратно, демонстративно прошла мимо меня, не обращая никакого внимания. На мой вопрос, ответил ли она мне все-таки, обернулась и сказала, что она провожала гостей. Когда я спросил, почему нельзя было сначала ответить мне, повысила голос и заявила, что она сама решит, что и как делать, и это не моё дело.

Show business's response

Сергей К.

Level 13 Local Expert

Были 03.01.23 Мясная солянка с копченостями вкусная, но маслины оказались с косточкой, для кого то это может стать неожиданностью, и вообще не очень приятно вылавливать косточку во рту. Облепиховый чай показался слишком разведённым (воденистым). Крайне двоякие ощущения от посещения данного ресторана. К шашлыку ни какой сосус не подают.

Show business's response

Анастасия В.

Level 4 Local Expert

Прекрасное место, чтоб отдохнуть всей семьей, взрослые могут покурить кальян и отдохнуть, пока дети играют с аниматором в детской комнате, можно не беспокоясь их там оставлять, тк из любой части зала можно смотреть на них, через камеру в режиме онлайн! Обязательно придем снова💕

Инга Ч.

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить менеджера Татьяну и официанта Тамерлана за профессионализм, за содание прекрасной атмосферы и замечательное обслуживание! Вернемся обязательно еще! Желаем процветания ресторану!

Show business's response

Devochka Mechta

Level 4 Local Expert

21.12.2024 примерно в 16:00 были с подругой в этом месте. Заказала щавелевый суп и жаркое из утки, отравилась, всю ночь выворачивало на изнанку! Большое спасибо

Show business's response

OpihorvO

Level 10 Local Expert

Отличная чайхона! Все очень вкусно и сытно. Замечательные и вежливые официанты, отличная атмосфера и несколько залов. Все чисто и опрятно, буду посещать чаще и вам этого де советую

Show business's response

Kam

Level 8 Local Expert

Неожидала такого разочарования!!! Очень грустно! Было шикарное заведение, всё на высшем уровне, но стало... Почитав отзывы понимаю, что руководство не исправляет ошибки, а это грустно вдвойне!!! Были сегодня, пять взрослых. Нет брони в выходные дни, нууу хорошо, хотя создавать очереди из людей тоже выглядит странно, на компанию можно было и бронировать, да есть депозит, но это не всегда удобно. Ладно, переживём) Мы пришли в час дня, сначала нас было двое, я сразу чётко обозначила сколько нас будет, нас встретила приятная девушка, посадила, сдвинула столы, всё начиналось хорошо, рано мы радовались.... Далее к нам подошла другая девушка, которая явно не умеет преподносить информацию! Здравствуйте, этот стол забронирован, вам надо пересесть, всем своим видом она демонстрировала что МЫ виноваты. Я ей задала вопрос какие есть варианты. Она не сразу среагировала, она даже не знала сколько нас будет человек, у нее была цель одна, чтобы мы ушли, т.к. на стол депозит, есть специальные таблички, думаю с ними будет проще! Далее девушка предложила два варианта, мы выбрали вариант в центре зала, ждали когда придет мальчик, сдвинуть столы, столы оказались разной высоты...но девушке было всё равно, она положила стопкой меню и испарилась. Обслуживание никакое, просто записать и принести на этом всё! Нет взаимодействия с посетителями. Зал был в это время, почти пуст! После чая и десерта, официантка решила, что всё, мы ей уже не интересны, да и к четырем часам, ресторан заполнился посетителями. Работают не на клиента , посетителя, просто на поток((((((. Долго ждали счет, просили два раза, мрак! А блюда это отдельная история, некоторых блюд нет, но меню не переделали, серьезно, а цены говорят о уровне, а уровня неть!!! Цезарь с креветками, ну казалось бы что может быть не так, ооочень грустные, плохо выглядящие креветки, салат с желтыми краями, сыра мало. Зелёный салат с креветками, зелень сильно уставшая, странная на вкус, возможно прелая. Телятина с грибами и с соевым соусом, кусочки разные, большинство жёсткие, есть невозможно, спаржи нет, точнее попалась одна, странное блюдо. Сёмга с овощами, нет слов, сёмга грустная, овощи 100% из пакета замороженные, есть было невозможно, старые или не правильно разморозили, непонятно. Все горячие блюда, холодные!!!!! В итоге: ничего положительного, давно такого не встречала! Почему такая не любовь к посетителям... Желаю воспитать достойный, клиентоориентированный персонал!!! И хороших вам поваров!

Show business's response

Марина Т.

Level 4 Local Expert

Офигенное место. Вкусное меню. Руслан кальянщик — мастер своего дела. Лучший кальян в Чайхонах Васильчуков. Одна проблема, семейный вечер по пятницам вынуждены прерывать и идти в другое место, так как чудесный кальян только до 23. Живем рядом. Пока детей уложишь спать и придешь отдохнуть, кальян толком не успеваем. Верните пожалуйста кальян до 0:00 и будет 5 звезд. Спасибо за понимание

Show business's response

Петрова Светлана

Level 2 Local Expert

Была вчера, очень приятное место, хорошее обслуживание, очень вкусный лагман с лепешкой, из десертов понравился шоколадный торт, радует, что есть много вкусных чаев, взяла черешневый, ну очень вкусный

Show business's response

Денис Кузнецов

Level 17 Local Expert

Приятное место. Хорошее меню. Цены немного высокие. Но блюда прекрасные. Персонал общительный и приятный. Хорошая атмосфера.

Show business's response

Alenchik

Level 3 Local Expert

все супер ,еда вкусная и обслуживание как обычно на высшем качестве)

александр т.

Level 30 Local Expert

В целом, всё очень хорошо, персонал вежливый, приветливый еда вкусная, но вот порция шашлыка могла бы быть побольше

Show business's response

Ирина А

Level 4 Local Expert

Это самая невкусная Чайхона из всех где мы были! Позавчера были с сыном, ещё вытирали куда бы пойти , так как чайхона для нас беспроигрышный вариант решили пойти сюда! И все блюда которые мы заказали были ну настолько ужасными и не вкусными что до сих пор ужасное послевкусие от данного заведения!!! Даже зеленый чай отвратительный! Взяла свой любимый баклажан биштак это просто надо было видеть старый, вымоченный баклажан засыпали кучкой непонятного сыра! Цезарь так себе на 3-, а роллы с угрём, холодный заранее сваренный рис с кашей из авакадо! Все блюда не вкусные , ужасные!!! Мы просто ушли чтобы не портить настроение !!! Вообщем.. готовить в данном заведении не умеют , продукты берут самые дешевые !!! Это очевидно !!! Хранить продукты не умеют!!

Show business's response

Artur

Level 6 Local Expert

Ну-с, начнем!!! Достаточно известная и распиаренная сеть и когда делаешь бронь ожидаешь,что за данный ценник ты получишь максимум удовольствия от еды. Но скажем так,при ожидании лучшего ты получаешь то,что получаешь. При стоимости салата с сыром буратта за 900 руб, тебе приносят нарезанную половинку половины помидора… ну вы хоть тарелку поменьше используйте чтобы выглядело эстетично (фото прилагаю естественно). Заказали наполеон из баранины (шашлык) причем в 2 порциях из 4-х был лаваш, а в остальных нет)) на вопрос почему ответили:вот так получилось)) Очень интересно!! В хинкалях обнаружилась косточка, но тут плюс, заменили порцию, молодцы). Бургер ждали оооочень долго!!! И извините вот эта мини булочка за почти 800 руб, ну высокую кухню нам не понять. К коктейлям вопросов нет, все вкусно и весело, но можно же стеклянные бокалы, вы же не забегаловка в пластике подавать) В общем итог следующий, счет на 57 тысяч, но вот удовольствия от еды особо не получили!!! Разочарованы, однозначно!)

Дягилева София

Level 2 Local Expert

Очень люблю это место: прекрасная кухня, вкуснейшие коктейли, внимательные официанты, уютнейшая обстановка.

Show business's response

Vladimir H.

Level 4 Local Expert

Деградация налицо. Практически ни одного вкусного блюда. Ну кроме зеленого чая на свечке. Закат чайхоны печален.

Show business's response

Мира

Level 13 Local Expert

Очень понравилось, гостеприимно, вежливо, приветливо! Салат из свежих овощей просто супер овощи ароматные, зелень бодрая как будто только что с грядки. Попросила сделать без масла всё учли. Спасибо! 👍

Show business's response

Эмма

Level 9 Local Expert

Очень уютное место. Приятная музыка , отличное обслуживание: ненавязчивое, но в то же время очень внимательное. Советую

Show business's response

Валентина -

Level 7 Local Expert

Это 3й поход семьёй. И как то разочаровало немного. До этого все было на высшем уровне, еда вкуснейшая. Сейчас изменилось меню... что то не то. Не могу даже объяснить, но мне не хватило мяса. Салат ложка на огромной тарелке. Посадили рядом с кольянщиками, хотя спросили с кальяном или без. Я не против них, пусть пускают свой дым но у меня от резких запахов болит голова. Пересели.. Пойдём ли ещё, пока точно нет. Желание отпало, не получили того удовольствия от посещения и отдыха.

Show business's response

А. Юнусов

Level 23 Local Expert

Плохое обслуживание в зоне кальянной, пишу, потому что сталкиваюсь уже неоднократно. Чек вроде неплохой, а заказываю на +8-9т каждый раз, но обслуживание, скорость подачи блюд оставляют желать лучшего. В других сетях ресторана не сталкивался с таким отношением.

Show business's response

Татьяна Львова

Level 19 Local Expert

С детьми мможно. Обслуживание ужасное, все приносят сразу. Использованную посуду не убирают. Еда часть меню очень вкусная Плов и медовик отличные. А другие невкусные. Ну и все приносят как в голову придет, гесколько горячих сразу В общем, с потоком клиентов в большом торговом центре не справляются

Show business's response

Anna

Level 16 Local Expert

Забежали поесть, были приятно удивлены вкусной пиццей, милкшейком и обстановкой. Попали на вечернее шоу живой музыки. Для детей есть отдельная комната и такие семьи стараются сажать поближе к ней.

Show business's response

Лариса Куценко

Level 7 Local Expert

Необыкновенно вкусная кухня! Спасибо огромное повару и всей команде "Васильчуков"!

Show business's response

Level 8 Local Expert

Кальян. Драники из кабачков. Щи с гренками Все это было замечательно. Щи с гренками вывели из меню. 😱 Кальян работает не до 00:00, уходит раньше. В итоге вечер пятницы и субботы надо перемещаться в другие заведения и оставлять там деньги. Хотя кальянщик отличный. Верните щи с гренками и сделайте кальян хотя бы до 23:30. Спасибо

Show business's response

Иван Зеленин

Level 19 Local Expert

Чайхона Васильчуков очень хорошее место, Очень классное фьюжн меню. Черные пельмени с лосоем и икрой были превосходны!

Show business's response

Александр К.

Level 4 Local Expert

Крайний раз бывал в данном заведении в августе, и недавно решил вновь его посетить. Как всегда очень вкусные напитки, мясо делают с желаемой прожаркой, и причем все за приемлемую цену. Очень рекомендую!!!

Show business's response

Анна Альбиновна

Level 6 Local Expert

Из плюсов - есть детская комната. Теперь минусы : 1) ожидание блюд около 40 минут - 1 часа. Даже макароны принесли спустя 40 минут, а они варятся от силы 10-15. 2) еда отвратительного качества как в дешевой забегаловке. Заказывали роллы, рыбу за 1300 руб, все невкусное, заболел живот. Мы не доели, боюсь как бы не было отравления. 90% заказанных блюд не понравилось 3) официантов надо докрикиваться, просишь их что-то принести, забывают 4) сидели напротив кухни и видели, как повара танцевали и занимались какой-то фигней, слушали музыку в наушниках (думаю, на рабочем месте это неприемлемо) 5) как итог, заплатили 3000 р за всю эту радость. Можно сказать, оплатили детскую комнату, еда совершенно невкусная (

Show business's response

Лана Булавина

Level 8 Local Expert

Посетила заведение 26.01.2023 Встретила меня очень приятная девушка, проводила до столика, но в течении 17 минут ко мне никто не подошёл, я ушла. У меня даже не спросили почему я ухожу. К сожалению пришлось вернуться, так как меня убедили что кухня потрясающая. Опять нас встретила очень приютная девушка, проводила до столика. Мы попросили сразу официанта, и тут началось самое интересное! Официант не ходил подходить, девушка хостес несколько раз ему сказала, но на ее замечания был полный игнор! Столик грязный, мы сидели ещё ждали чтобы его протёрли! Почти весь персонал ужасен! Абсолютно не клиентоориентированный! Больше не придём.

Show business's response

Наталья

Level 30 Local Expert

Как всегда все вкусно. Рекомендую к посещению

Show business's response

Надя Касаткина

Level 5 Local Expert

Прекрасная атмосфера и очень вкусная еда, были в субботу вечером с подружками слушали живую музыку, придём ещё раз обязательно, спасибо официанту, очень вежливый и подходил быстро)

Show business's response

Ксения Попова

Level 11 Local Expert

Хороший ресторан, приятная атмосфера и приемлемые цены. Вкусный кальян, голова не болела

Show business's response

Roman Bognanov

Level 18 Local Expert

в ресторане в других районах г. Москвы и Сочи бывали и тут тоже были не раз и всегда кухня была на 4+ но 06 декабря 22 было все плохо, горячие блюда подает теплыми, салат переделал себя в холодильник, турецкая лепешка оказалась не первой свежести, как будто утром сделали, вечером отдали была высохшая, очень были расстроены едой, хоть ценник не дешевый, видимо собственникам и администрации пофиг на клиентов, так скора никто к вам не прийдет если мнения не поменять, так почти за месяц ничего не поменялось, вся еда теплая!!! Администрации все равно!!!

Show business's response

Вильданова Марина

Level 28 Local Expert

Сегодня с сыном были и считаю неприемлемым в меню роллы унаги не смотря на маленькую цену это просто недостойно меню данного заведения. Жаль меню было без картинок. Советую быть внимательными. Так как в предложенном приложении все есть. Мы поздно об этом узнали. Салат Цезарь не советую, так же состав и вкус не дотягивает до своей цены. Шашлык вкусный, коктейль дорого, но он того стоит. Десерт понравился. Главное украшение этого места очень учтивый и доброжелательный персонал. Ещё хорошо научиться провожать так же как и встречают. Огромное спасибо официанту и администратору. Именно они скрасили и оставили хорошее впечатление.

Show business's response

Анна И.

Level 4 Local Expert

Вчера была в Даном заведение с ребенком очень порадовала детская комната. Официант рассказал про аниматора по выходным , обязательно вернёмся в выходной день.

Show business's response

Ееатерина С.

Level 4 Local Expert

Пришли вкусно покушать , но принесли салат Ташкент с волосом, менеджер подошла глаза выпучила и ничего кроме как поменять не предложила, ресторан превратился в столовую , ужас

Show business's response

SergeyS

Level 10 Local Expert

Хорошо. Вкусно, оперативно, нормальный ценник -самое оно для обеда

Show business's response

Юлия К.

Level 4 Local Expert

Были 6 апреля 2023 г. в этом заведении в Метрополисе. Заказали два бокала красного вина Valpolicella. Принесли вино, разбавленное в соотношении с водой 30/70. Пригласили менеджера зала. Принесли новую нераспечатаннаю бутылку и налили при нас. Менеджер ни слова не сказал, в ресторане не посчитали нужным хотя бы извиниться. Менеджеры ресторана поддерживают политику обманывать клиентов. Очень жаль. И уж, конечно, в рестораны этой сети больше не придем.

Show business's response

Антон Пархоменко

Level 8 Local Expert

По выходным работает аниматор для детей в детской игровой комнате! Одно это уже огромный плюс. Также из достоинств - отличная кухня, детские блюда. Ценник - соответствует, весьма приемлемый.

Show business's response

Дмитрий Тимохин

Level 7 Local Expert

Кухня Крутая, снята звезда за кальяны… забивали пару раз, выходило посредственно

Show business's response

Алексей Вальнер

Level 5 Local Expert

Я в шоке от этого некогда любимого заведения! В любой столовой кормят вкуснее и свежее! За 890 рублей принесли салат цезарь с креветками , который невозможно съесть от вони и консистенции !!! Официанты тупые, а повара готовят рисовую кашу без мяса вместо плова, жареные пельмени после варки за 750 рублей в количестве 8-10 штучек, Короче, не советую категорически данную забегаловку! Берегите свои нервы, кошелек и желудок! При всем желании выбрать , что-то съедобное у Вас не получится!

Show business's response

Nataly Ogneva

Level 14 Local Expert

Работаем недалеко, поэтому часто обедаем в Чайхоне. Красивый, современный интерьер. Персонал хорошо обучен, знает меню. Большой плюс, что в меню разные кухни мира. Я люблю японскую, но при этом не прочь поесть иногда узбекскую или европейскую. Пробовала шашлык здесь. Больше понравился из креветок и семги. Большой выбор соусов к мангалу.

Show business's response

Виктор Т.

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание. Подача салата 40 минут. Подача пива 20 минут. В какой то момент думал, что о нас забыли. Хотя официанты и менеджеры толпились кучками и беседовали, видимо о чем то важном. «Вишенка на торте» - счет. Перед заказом, обратил внимание официанта, что счет будем оплачивать отдельно. Официант уточнил, каким образом будет производиться оплата и в итоге ОБЩИЙ счет. А для того чтобы его разделить необходимо повторить официанту, кто что заказывал. Серьезно? Вы так шутите? Прикол не оценил.

Show business's response