Vasilchuki Chaihona № 1

4.5

1637 ratings

Rate this place

865 reviews

By default

Vitaminka

Level 7 Local Expert

Удачно присели рядом с детской комнатой! И пообедали, и поиграли, и пообщаться удалось! Большое спасибо! Отдельная благодарность невероятно душевному и добродушному мужчине в детской комнате, просто супер! Дочь в восторге!

Show business's response

Super Men

Level 30 Local Expert

Хуже чайханы я не видел...чашки грязные,шаурма не вкусная,шурпа оставляет желать лучшего, плов-одно название,более менее чай и салат...

Show business's response

Мария Лю

Level 22 Local Expert

Плюс это время работы до 00:00, одно из заведений работающее до поздна в ТЦ. Кухня я бы сказала посредственная… Просто посидеть перекусить/поужинать не засиживаясь)

Show business's response

Анастасия Игоревна

Level 8 Local Expert

Долго ждать заказ ( суши и роллы отвратительные ( это из минусов Из плюсов - вежливый персонал вкусные бедра на мангале .

Show business's response

Алексей Борзенков

Level 24 Local Expert

Хороший уютный ресторан. Хорошее меню, вежливый персонал. Голодными точно не уйдёте. Рекомендую к посещению всем. Можно приходить с детьми.

Show business's response

Сардорбек Казакбаев

Level 3 Local Expert

Красивеый интерьер! Профессиональная команда! Молодцы! Были в обеденное время в будни! Довольно таки людно , заказ принесли быстро.

Show business's response

Roman Alsheikh Akhmad

Level 6 Local Expert

Качество-не соответствует цене, очень долгое ожидание, роллы были отвратительные, но был вкусный лимонад, посадка гостей хорошая, я ставлю этому ресторану слабую 3.

Show business's response

Артем Климанов

Level 9 Local Expert

Быстрое обслуживание и хорошее отношение к гостям. Цены приемлемые. Прекрасное места для романтического вечера со второй половинкой.

Show business's response

manhood

Level 10 Local Expert

Отличный сервис, разнообразие блюд, отличная барная карта, внимание к клиентам хорошее!

Show business's response

Станислав Г.

Level 4 Local Expert

Очень большая разница с другими заведениями сети. Принесли тухлую селёдку и пережаренный во фритюри сулугуни. А в прошлый раз недоваренную говядину в салате Ташкент. Обслуживание нерасторопное. При этом очень люблю заведение в Мега Химки. Там все в порядке всегда.

Show business's response

Виктория Т.

Level 4 Local Expert

Одна из лучших точек среди сети Васильчуки - Чайхона #1 в Метрополисе. Приятные и дружелюбные хостес встречают на входе. Официанты всегда быстро и качественно обслуживают. Менеджеры внимательны и контролируют обратную связь при каждом визите. Вкусная кухня, интересные коктейли, дымные кальяны, каждый квартал новое сезонное меню - безусловные преимущества данного ресторана. Также хочется отметить привлекательный интерьер, отдельно оборудованную детскую зону и зону для кальянов, которая расположена подальше от семейной зоны. Развлекательная программа по праздникам и выходным также радует. Спасибо потрясающей управляющей за такую работу всего персонала и заведения в целом! ❤️

Show business's response

Тина Сарыч

Level 12 Local Expert

Очень хороший ресторан, часто тут бываю. Мне нравится быстрое обслуживание, вежливый персонал, разнообразное меню узбекской кухни (есть также суши и ролы для любителей), очень вкусные десерты и большой выбор чая. Рекомендую всем!

Show business's response

Мила Гуслина

Level 9 Local Expert

Давно не была в этом заведении. Раньше очень вкусно готовили, поэтому решила пообедать здесь, оказавшись рядом по делам 23 го октября. Заказала шашлык из телятины, хачапури и кофе. Официантка сказала, что готовится будет около 20-25 минут. Ок, жду. Шашлык"готовили" около 40ка минут. Принесли"нечто" давно приготовленное, плохо даже подогретое, теплое снаружи и холодное внутри на кусочке лаваша и с кучкой кислого заветренного лука. К хачапури претензий нет, свежее. На вопрос:"Где мой кофе?" ответ:"Сломалась кофемашина. Будете что-то другое брать?" Больше не приду. И другим не советую.

Show business's response

Noname

Level 6 Local Expert

Абсолютно не вкусное заведение, все 3 блюда что были заказаны - отвратительно приготовленные , слишком много масла в шурпе, остальные даже подача ужас , салат накромсали как то не по людски , не советую данное место

Show business's response

Анна Поддубная

Level 17 Local Expert

Обстанрвка, расположение отличные, по еде и обслуживанию есть вопросы. То котлету рыбную с замороженным центром подали, то про лепешку заказанную забыли, то подача не в нужном порядке, то котлеты наши другим отдали. Не стабильно хорошо

Show business's response

Юлия

Level 7 Local Expert

Были с супругом на ужин в субботу. Заказала буратту, ее принесли прокисшую) Даже простого «извините» не услышала, ни от официанта, ни от менеджера, это удивительно! Менеджер просто спросил «что случилось» и «мы проверим». Не говорю уже о скидке или о десертике в качестве извинений, как это бывает в нормальных ресторанах. Ну и менеджер шел к нам минут 10 после того, как официант узнал про кислый сыр. И все это время кислый салат стоял у меня на столе) Шашлык был сухой, соуса не было и нам даже не предложили при заказе его добавить, узнали по факту и дозаказали. Я худшего опыта в сервисе еще не встречала. Больше ни ногой туда.

Show business's response

Наталья Соловьёва

Level 10 Local Expert

Пришли сегодня в 11.30 позавтракать, сразу попросили официанта. В зале было немного людей, но в течении долгого времени к нам никто не подошел. Даже когда я помазала рукой официантке, она просто сделала вид , что не видит. Мы ушли, так и не позавтракав

Show business's response

Алеся

Level 12 Local Expert

Не понравилось. Часть блюд с нарушением температуры подачи. Не соответствие блюд с изображением в сезонном меню. Из плюсов: можно курить стики в зале с кальяном.

Show business's response

Kate West

Level 4 Local Expert

К персоналу претензий нет, к качеству блюд тоже, но руковдство заведения превратило ресторан в забегаловку низшего уровня, переполненность посещения дикая, отсюда не справляются повара и бармены с таким количеством заказов, ожидать напитки более двадцати минут это смешно

Show business's response

Цветочек

Level 11 Local Expert

ну ребята, классное же заведение у вас, и еда очень вкусная, но слишком много разочарования… смысл подставки, если не подожгли свечу (на фото). Это первый момент, второй момент, это то что не принесли элементарно чайную ложку к чаю, и не предложили Сахар. Третий момент: когда заказала котлеты с пюре, которые я всегда беру, их обычно приносят за 15 минут, уже прошло более 20 минут, я уточняю у официанта, на что он мне говорит что нужно ждать 25 – 30 минут, и это с учётом того что я была во вторник, в 15:00, когда нету полной посадки, и зал в тот момент был пуст, очень недовольна, была о вас лучшего мнения! Также помощник официантов плохо слышит видимо, потому что я неоднократно спрашивала что-либо, в итоге он всё забывал НУ И ПОСЛЕДНЕЕ , как не придешь НЕВОЗМОЖНО НАКОПИТЬ БАЛЛЫ !! Зачем вам эта система если она постоянно не работает

Show business's response

Тамара Черных

Level 17 Local Expert

Очень вкусно готовят. Внимательный и доброжелательный персонал. Нормальные цены. Интересное сезонное меню. Советую посетить.

Show business's response

Роман Кузьмин

Level 9 Local Expert

Заведение очень понравилось! Хорошие вытяжки в кальянной зоне, в зале всё продуманно и комфортно. Вообще сотрудники не поздравляют с др, но мне вынесли кусочек торта и поздравили всей командой, (жена постаралась) было очень приятно)

Show business's response

Olga Ternovskaya

Level 16 Local Expert

Отличное место! Выбрали,т к там было тихо и уютно.,Душевно сидели,обслуживание на высоте,еда вкусная.Но вечером на всю мощь вырубили музыку- громкая настолько,что мы друг друга не слышали.Все таки в кафе должна быть располагающая для отдыха обстановка,никто ж не собирался танцевать!!! Придем опять 23 февраля,но великая просьба- не надо оглушать музыкой!! А остальное- замечательно!!!

Show business's response

Vokin

Level 4 Local Expert

Ужасный вечер в «Vasilchuki» - хамство, некомпетентность и испорченный отдых Решили зайти в «Vasilchuki», но вместо приятного вечера получили сплошное разочарование и негатив. Абсурдный отказ в кальяне Мы заранее уточнили по телефону, что в заведении есть кальян, и нам подтвердили, что всё в порядке. Однако на месте администратор отказался его подавать, хотя мы предъявили паспорта и всем было 18( у 3 человек из 4, был оригинал документа). На просьбу объяснить причину получили такой ответ: «Вы должны отсесть троём и тогда вы можете пользоваться кальяном». За соседним столом сидела семья( мама , папа и маленькая дочь(явно несовершеннолетняя). Им не отказали в подаче кальяна и не потребовали отсаживаться за другой стол. Выборочное и предвзятое отношение оставила крайне негативный след.

Show business's response

anna m.

Level 8 Local Expert

В этой чайхане не первый раз, но сегодня расстройство - «паста с курицей и белыми грибами» вместо белых - Вешенки, ну как так то?! По стоимости как паста с морепродуктам…

Show business's response

Мария П.

Level 8 Local Expert

Приятный персонал, отличное обслуживание, живая музыка. Приятно посидеть вкусно покушать и пообщаться с друзьями.

Show business's response

Anna Coppola

Level 9 Local Expert

Место красивое. Но обслуживание это что-то... мы пришли незадолго до закрытия, официант всем своим видом показывал нежелание работать, кидал меню на стол, под конец начали выгонять, хотя мы не доели. И смузи невкусный, разбавленный

Show business's response

Татьяна Парфененкова

Level 4 Local Expert

Очень понравился официант Владислав! Вежливое общение, помогает сделать выбор, хорошо разговаривает с детьми. Самое вкусное блюдо — чизкейк!

Show business's response

марина г.

Level 3 Local Expert

Были сегодня , интерьер как всегда хороший ,, но еда удивила своей не вкусностью ,, ела куриный шашлык и хачапури с сыром ,, не вкусно вообще ,,

Show business's response

Евгения Д

Level 18 Local Expert

Восторг!!!!! Мы бываем по выходным с детками, дети заняты приготовлением вкусняшек и игрой, а родители отдыхают вкушая вкусную пищу и завораживающие чаи. Очень хочется побвать вечером в выходные и послушать музыку, но пока нет возможности. Ресторан рекомендую 🙂

Show business's response

Ираида Кубарь

Level 4 Local Expert

Большое спасибо персоналу ресторана: нашли и вернули портмоне в целости и сохранности. Еда и обслуживание как всегда отлично.

Show business's response

Киса Морозова

Level 6 Local Expert

Цены космос, а порции микроскопические.Ушли голодные, оставили 5 тыс.Кушать нечего:картошка винегрет, бургеры, огурцы малосольные по цене черной икры.Больше ни ногой в эту забегаловку.Народищу тьма тьмущая, туалеты грязные прямо посередине зала.НЕ УЮТНО!

Show business's response

Алексей П.

Level 11 Local Expert

Еда. 6 из 10 Дизайн. 8 из 10 Соотношение цена и вкус 5 из 10. Сервис. 2 из 10 Когда делали заказ, спросили что готовится быстрее. Мы сразу обозначили что торопимся и не можем долго ждать. Было оговорено время 15-20 минут на салат и хинкали. Хинкали принесли через 35 минут. Салат через 40. Не рекомендую данное заведение.

Show business's response

A K

Level 6 Local Expert

Более недовольного выражения лица, чем у хостес, работающей смену 26.10.24, я не видела. Не предупреждала и не поинтересовалась, подойдет ли нам стол у детской комнаты (с нами был простуженный ребенок, которого мы не рискнули бы туда пустить). В итоге у ребенка истерика и мы не поели. В васильчуках ранее всегда уточняли, улыбались при встрече, сюда больше не сунусь, а сотруднице желаю быть более довольной жизнью))

Show business's response

Regina Mamatkasymova

Level 5 Local Expert

Вчера с подругами обедали в данном заведении. И остались в восторге от еды😍очень вкусно готовят, а еще очень вежливый персонал, что для нас не менее важно☺️обслуживание на высшем уровне. Сделали фотографии крутые 🤭. Вернемся сюда обязательно

Владимир Николаевич Лобанов

Level 5 Local Expert

Ресторан "Чайхона 1" заслуживает того, что хочется посетить ещё раз. Обслуживание быстрое, значительные дневные скидки, блюда готовятся вкусными и сытными. Также очень нравится то, что можно придти с маленькими детьми и они не будут обделены вниманием обслуживающим персоналом. Предлагаются инструменты для рисования и настольные игры, стульчики для удобного сидения за столом, также можно выбрать в меню приемлемую еду для маленького человечка.

Show business's response

Артур

Level 22 Local Expert

Ходим сюда почти каждую неделю. Радует обстановка, приятная музыка, вкусная еда, разнообразное меню, детская комната с дядей Юрой аниматором по выходным.

Show business's response

Петр О.

Level 6 Local Expert

Просто оверпрайс за посредственность, в плове был волос, шашлык сухой, чек на 8к на двоих

Show business's response

Евгения Алексеева

Level 17 Local Expert

Место хорошее, но не без минусов. Для начала о плюсах: интерьер, идея с гардеробом, шустрые официанты, реально вкусная еда и администратор, знающий свое дело - это причины, по которым вернуться сюда хочется. Из замеченных мной минусов: слишком громко-играющая бестолковая музыка(приходилось говорить значительно громче, чтобы собеседник меня мог слышать), очень долгое время ожидания блюд(я могу понять, когда так долго ждешь выпечку, ибо ее готовят по факту заказа тут, но не суп, который вряд ли варили для меня). В целом, думаю, минусы, которые обратили на себя внимание за время моего посещения, склонны к сезонности(посещалось данное заведение в пятничный вечер - загруженность высокая). Заведение рекомендую к посещению, но нужны доработки.

Show business's response

Кристина Кузнецова

Level 13 Local Expert

Уставшие блюда и нерадушный прием Зашли вечером буднего дня (среда или четверг) поужинать. В супе была жесткая картошка, его еле-еле разогрели, в хинкали толстое тесто и мало сока. Когда указали на это, то заменили суп без доплаты, но впечатление было испорчено. В итоге нас даже не проводили. То ли мы выбрали уже старые блюда, то ли день был такой, но в том же Метрополисе есть еще заведения, в которых гораздо вкуснее и приятнее, нужно просто до них дойти

Show business's response

Евгений Я.

Level 4 Local Expert

Все очень вкусно! Быстро! Сервис на высоте! Атмосфера приятная! Селедка под шубой супер! Спасибо !

Show business's response

Моника Алексанян

Level 6 Local Expert

Огромное спасибо Владу за прекрасное обслуживание. Практически каждую неделю хожу в эту чайхану, но так как обслужил нас он, не обслуживал здесь никто и никогда. Побольше бы таких работников, которые только поднимают уровень сервиса и обслуживания. Очень вежливый, внимательный. Спасибо вам, за такого сотрудника.

Show business's response

Захар

Level 7 Local Expert

Заказал жаркое с уткой. Ждал час пока приготовится. О том, что блюдо будет готовиться так долго, официант не предупредил. В итоге принесли жаркое с холодным мясом

Show business's response

Валера Федоров

Level 4 Local Expert

Очень комфортное и уютное место, шикарный том ям, хорошие порции салатов, и шикарный кальян в котором действительно меняют уголь каждые 15 минут. Отдельная звезда за малинку в коктейле🤗

Show business's response

Александр Бутин

Level 9 Local Expert

Отличное место, пришел сюда второй раз, и был приятно удивлен, превосходной кухней, и отличным обсдуживанием! Аджика была острой, которая идет к лагману, хотя в одном из заведений, чуть с тарелкой не съел, пробуйте по чуть-чуть)))

Show business's response

Алексей Викторович

Level 4 Local Expert

Из всех заведений этой сети, ресторан в «Метрополис» нравится больше всего. Удобно, горячо, вкусно! Поставил бы и 10 баллов, но для этого должны быть Вышколены официанты, но сейчас, почти везде, это случайные люди…

Show business's response

Дмитрий Ангелов

Level 9 Local Expert

Принесли недоготовленный наполеон из баранины , в салате цезарь с курицей гнилые листья салата , заметно упало качество . Буд-то зашел в забегаловку

Show business's response

Мария Каменева

Level 8 Local Expert

Хорошая детская комната, и замечательный аниматор , только ради него и ходим сюда с детками. Спасибо дядя Юра!!

Show business's response

Юлия Устюжанина

Level 11 Local Expert

Неплохой ресторан. Заказали Дорадо:выглядит красиво конечно, и вкусно, но мало за такую цену, так как после,, распаковки"(после удаления костей и головы), мяса немного.,, Анна Павлова"-огромная, в два раза больше, чем везде, и ценник соответственно больше-620р, но ягод там в два раза меньше(мелко нарезаны), могли бы и ягод болше добавить . Кофе неплохой.

Show business's response

Inessa Semusheva

Level 14 Local Expert

Заказ из ролла и шаурмы ждали 40 минут, подошли к администратору, девушка никак не отреагировала. Принесли наконец заказ, сразу же попросили счет. Со светом тоже потерялись. Снова подошли к администратору, официантка отреагировала быстрее, а администратор без реакции. Обслуживание оставляет желать повышение активности работников

Show business's response