VeloStrana.ru
1582 reviews
April 18, 2024
Классное место. Профессиональные продавцы. Всё грамотно и без лишнего показали объяснили. Рекомендую!!!
May 18, 2022
Очень хорошее и даже наиболее идеальное место для выбора велосипеда, запчастей или аксессуаров к нему. Широчайший выбор товаров для каждой из категорий. Высококачественные товары от именитых производителей👍🥇 🔥. Надёжный и профессиональный персонал, знающий своё дело 👍. Также можно отметить большое наличие и разнообразие различных купонов, акций и скидок.
2
2
July 11, 2023
Отличный велосипед. Подарили дочке на 7 лет. Легкий, стильный, удобный. Диаметр колес 24 может ехать даже некрупный взрослый. Надеюсь, что велосипед прослужит долго. Мы очень довольны. Спасибо! 3851863
1
May 28, 2024
Покупал велосипед, forward raptor 2.0, в подарок на День Рождения! Во время теста, выяснилось, что слетает цепь и переключения скоростей некорректное. В день обращения, вечером, приехал мастер и всё отрегулировал по гарантии!!!!
У всех бы был такой сервис!!!
1
April 4, 2023
Покупал в Велостране 2 велосипеда , себе и супруге , помогли сделать выбор , отзывчивый и компетентный персонал !!! Непосредственно в данном магазине , покупал крылья и смазку для цепи , проконсультировали и оказали помощь в выборе . Все на высшем уровне , рекомендую . p.s 3814684 !!!
November 17, 2024
Покупал в интернет магазине шлем Leatt Gravity 1.0, перезвонили по поводу заказа, сразу все четко прояснили и быстро привезли. Шлем отличного качества за свои деньги, цена приятная, номер заказа 1551451
June 19, 2023
Выбрали велосипед на сайте. Но нам было критично посмотреть на него в живую и попробовать на нем проехаться. Так как жене по росту не все подходит. На сайте есть кнопка «где купить», нажимаем смотрим. Сайт говорит что в магазине на шоссе Энтузиастов выбранная нами модель есть в количестве много! Приезжаем в магазин очень из далека и нам говорят, что таких велосипедов в наличии вообще нет. И только где-то там на складе у поставщика есть три штуки. Заходим на сайт прям в магазине. Там по прежнему велосипеды в наличии в количестве «много», причём во всех магазинах по Москве. Крайне разочаровались в магазине. Будем искать в другом месте.
1
April 2, 2023
Большой ТЦ .Ашан большой,много магазинов,детская зона игровая,ресторанная зона,есть подъемники для людей с ограниченными возможностями .есть все что душе угодно и гаражный кошелёк.
July 26, 2023
Приобрел Горный велосипед Stels Navigator 900 V F020 (2023) (3876509) для велопрогулок с ребенком. Отлично подошло крепление от велокресла. Велосипед приехал полностью настроенный, что радует, сел и поехал. Так же порадовала доставка, за пределы мкада спокойно привезли ребята за невысокую стоимость.
March 8, 2023
Всем добрый день. Хочу поделиться своим отзывом о приобретении нового велосипеда. Покупал на день рождения сыну. Пришли в магазин ВелоСтрана в ТЦ Куб , продавец консультант помог определиться с моделью и подбором. Мой сын выбрал отечественный велосипед Формат, 29 колеса дисковые тормоза, и конечно алюминиевая рама. Очень понравилось обслуживание и сервис в подарок. Рекомендую этот магазин. ВелоСтрана рулит 👍
2
July 7, 2023
Очень понравилось! В течение часа ребята помогли выбрать и полностью упаковать велик для дочки 11 лет. Ребенок счастливый четыре дня носится по поселку по всем знакомым в течение дня без остановки.)))
1
June 28, 2023
Покупали с девушкой два велосипеда(заказ 3864350). Все супер! Консультанты молодцы, подобрали, то что нужно. Очень довольны покупкой и будем всем советовать данный магазин. Катаемся теперь каждый день☺️
1
July 6, 2024
Ехали специально за велосипедом на Сигнальный проезд д.17, так как пишут большой выбор и чтобы выбрать , подобрать ребёнку удобный велосипед. Отвратительно отношение к покупателям, ни какой клиентоорентированности.
1
May 12, 2024
Обращалась за настройкой велосипеда - поскрипывал при езде и тормоза ослабли. За 10 минут мастер сделал настройку тормозов и цепи. Обошлось в 1 тыс. руб. Качеством работы очень довольна
July 28, 2024
Спасибо за помощь в приобретении велосипеда сыну , все ребята с удовольствием помогли
1
January 11, 2024
Замок ABUS - качественный и надежный товар!
Крутой дизайн и удобный в использовании. Спасибо маназину "ВелоСтрана!"
September 16, 2024
Примерно в середине лета приобрел камеру для велосипеда на прозапас(продавец видел велосипед, так как я его завёз в магазин), а когда решил ее применить, оказалось, что камера другого размера. Имя сотрудника уже не помню, но из-за него я потратил 990 рублей на ветер и нервы. Так же он был груб, не консультировал от слова совсем.
August 15, 2023
Персонал вежливый. Выбор товаров большой. Расположен в магазине Ашан не далеко от станции метро Владыкино. Но я приехал в их сервис на ТО велосипеда, сделали быстро согласно прейскуранта. Спасибо.
March 27, 2024
Очень качественный магазин, отличные компетентные сотрудники, большой выбор велозапчастей
1
September 13, 2023
Уже не первый раз приезжаем сюда обслуживать велик. Очень внимательные мастера, которые и все осмотрят и подскажут и посоветуют, особая благодарность двум Андреям
Однозначно придем еще
October 4, 2023
Отличный выбор велосипедов и самокатов! Грамотный персонал. Очень благодарны за дельные советы и рекомендации продавца!
1
1
April 22, 2023
Отличный магазин, купил аспект никель 29 очень доволен. Хорошо всё рассказали, оформили, и быстро отправили. Велосипедом очень доволен, лёгкий, быстрый, красивый.
1
November 17, 2023
Вежливый персонал, широкий выбор велосипедов, даже на такого лося как я смогли подобрать, огромное спасибо вам, впредь буду только к вам обращаться
September 21, 2023
Обычно я не пишу отзывов вообще. Ни плохих. Ни хороших. Но тут меня допекли донельзя - решил отписаться.
Покупал Titan Racing Switch Carbon Comp (номер заказа 1205489). И на всех этапах у меня не задалось с этим магазином:
1. Покупка. Информация на сайте Велостраны далека от информации производителя. У производителя размеры с XS по XL, у продавца с 50 - 58. Разница в рекомендациях по росту огромная. Рекомендации у продавца на 52 размер (S) 170-180, у производителя рекомендации 157-166. Посмотрев на рост 170-180, подумал что это М, а не S. Когда я заказал велосипед и понял что заказал не M, а S, то мягко говоря запаниковал со своим ростом 174. Благо размер подошел за счет того, что ноги длинные, а торс короткий.
2. "Бесплатная" сборка и настройка. Ну бесплатный сыр всем известно, где бывает. Сразу скажу, что сборка проходила в магазине Екатеринбурга и этот и следующий пункт относится именно к этому магазину. Через 50 км передний переключатель перестал нормально закидывать на большую звезду, что привело к сильной царапине на раме. А задний практически сразу в некоторых местах заедал. Если я могу понять, что в данном случае могла пройти усадка тросов или еще что-то, что привело к такой ситуации, то следующий пункт я никак не могу понять.
3. "Бесплатной" первое ТО. Оно-то меня и допекло. В него входит настройка трансмиссии и тормозов. Так как передний переключатель нормально не функционирует, решил воспользоваться этим бонусом от магазина. Привез велосипед. Объяснил про передний переключатель и задний. Ребята покрутили педали, покатались на моем велосипеде, похихикали в уголке, сказали, что нужно "просто нажимать на ручку переключения сильней и все будет окей". То есть я обладатель трансмиссии Sram Rival, должен как-то сильней нажимать рычажок, что б нормально переключаться? Мне все-таки кажется, этот велосипед не из той ценовой категории, чтоб мне приходилось этим заниматься. Я так понял никакой настройки ребята не производили, а тормоза даже не смотрели. По выезду из магазина, задний переключатель как подклинивал в каких-то позициях, так и подклинивает, а передний как не переключался так и не переключается. Дома еще обнаружил мелкие царапины на пере рядом со звездами, они явно связаны все с тем же нерабочим передним переключателем. Уж не знаю в магазине их оставили или нет. Я подумал может у меня бракованный переключатель. Но посмотрел видео по настройке и понял, что в магазине даже не пытались это сделать - я сам его настроил, не без проблем, но настроил.
4. Я уж не буду говорить про другие мелочи. Скрыть
3
February 8, 2024
Купил велосипед доставкой, всё отлично организовали, велосипед пришёл в целости и со всеми деталями, рекомендую!
September 2, 2023
Отличный магазин! Покупаем второй велосипед, для второго ребёнка. Консультант тут же подобрал велосипед, идеально подошёл для ребёнка, сразу сёл и поехал! Рекомендую ❤️🔥
June 14, 2023
Прекрасное место для покупки велосипеда, ребята молодцы оперативно помогли с выбором и настройкой велосипеда, на велосипеде уже прокатались больше 50 км, без замечаний и претензий. Советую!
May 4, 2023
Очень крутой магазин, быстро и четко работает персонал, порадовала бесплатная доставка по мск. Велосипедом безумно доволен, катаюсь 2 недели, вообще никаких нареканий!!!
1
July 13, 2023
Покупаю тут второй велосипед, сотрудники компетентны, со знанием дела подсказывают и помогают выбрать, хорошо собирают, как показала практика. Входят в положение и отправляют не стандартными, для них, способами, за что отдельная им благодарность. Так что без зазрения совести - рекомендую.
August 14, 2024
Отличные ребята, заехала накачать колеса, сделали все быстро, да, еще и бесплатно 🫠
November 23, 2023
Хороший магазин. Продавцы быстро помогли определиться с предметом покупки по моим требованиям. За что им большое спасибо. Хороший ассортимент.
August 16, 2024
Купил онлайн на сайте www.velostrana.ru std quest доставкой в челябинск , собрал сам за час, очень доволен.
номер заказа 1547078
1
April 5, 2023
Купили классный велосипед в Велострана в .г.Москва , м. Отрадное ,модель Aspect ENTER (2021) s18, Голубой. Номер заказа 3814550 . Сынок очень доволен .К сожалению не запомнили имя продавца, но все сотрудники были доброжелательные и быстро смогли подобрать сыночку велосипед .Всем советуем !!!
March 13, 2023
Заказала велосипеды для дочки и сыночка на сайте ВелоСтрана! Заказ номер 1179136. Удобный сайт, приятные цены, вежливые и грамотные консультанты. Доставка в срок! Благодарю за Труд! Рекомендую!
1
July 27, 2023
Поставлю три звезды, и вот почему.
Первый раз я покупал велосипед для ребёнка, покупал dewolf jr
Велосипед собрали и настроили. Ребёнку понравилось, и мне тоже мороки со сборкой нет.
Второй раз, 26.07, приехал купить велосипед для себя. Выбрал, оплатил, его собрали настроили.
И тут, заметил что колёса, перед и зад восьмёркой. Мастер крутил, вертел, в итоге ничего не выправил. Так слегка подправил.
Сотрудник говорит это нормально, на всех велосипедах, восьмёрки. Такие приходят от производителей.
Меня это не устраивало, и я отменил покупку.
September 17, 2024
Велосипед супер плюсы быстрый минусы тяжелый
May 16, 2023
Купил велосипед Stels navigator 500 d. Заказ 3840136. Покупал в магазине в Отрадном (Владыкино). Менеджер Евгений все рассказал, про разные модели, остановились на этом. Всё очень понравилось, велосипед подготовили для поездки, прям из магазина уехал на нем. РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИН В ОТРАДНОМ.
September 4, 2022
Большой магазин с широким ассортиментом и вело мастерской. На и месте можно подобрать велосипед по размеру и выбрать акссесуары. На месте можно оформить доставку велосипеда в собранном виде и установленными доп. опциями. К сожалению ассортимент сайта гораздо шире чем представленно в магазине. У торгового центра большой паркинг.
3
July 3, 2024
Обратился в мастерскую с вопросом, на что приемщик начал стращать меня словами это будет не бюджетно… запроса был без пожеланий к стоимости, в итоге обратился в другой сервис
April 4, 2024
Хорошее наличие, отличное обслуживание, не смотря нв очереди в зоне ремонта, быстро работают. Буду советовать друзьям магазин. Хороший выбор аксессуаров и велосипедов на все кошельки.
April 24, 2024
Купила велик здесь! Очень классные консультанты и хорошие велосипеды! Рекомендую!!!!
July 8, 2023
Отличный магазин с большим количеством велосипедов. Персонал помогает на 5+. Покупать девайс буду в данном шопе третий раз! Спасибо большое команде. Заказ:3242383
July 1, 2023
Лучше 1 раз потрогать руками и позволить специалисту бесплатно отрегулировать и настроить, чем двести картинок в интернете. Парковка удобная. Магазин отличный. Я доволен
November 20, 2023
Давно знаем и выбираем этот магазин, начали с детского велосипеда, дальше больше и вот уже ребенок вырос и занимается триатлоном, в том году приобрели хороший велосипед (спасибо продавцу Игорю , ну и тренеру), здесь есть даже велотуфли контактные для бездорожья (3903397).
Рекомендую 👍
December 11, 2023
Покупаю там технику , не первый год , недавно купил Merida , своей жене ,все супер , так же пользуюсь сервис центром , так же доволен. 3904597
1
March 16, 2024
Хорошие продавцы, отзывчивые - готовы вспомнить рассказать, показать и посоветовать.
Но цены конечно оставляют желать лучшего...
July 11, 2024
Никак не решались купить велосипед 5-ти летнему сыну. Тяжело ехал, от слова - не мог крутить педали. Что значит ребёнок сам выбрал велосипед. Сел и поехал! Рекомендую!
May 6, 2023
Мальчики 🔥. Я 2 года не понимала как бы мне сделать ТО велосипеду: колесики спущены, увезти никуда не могу( Нашла ребят в интернете, написала. Приехали, забрали мой велик. Потом позвонили и спросили что хочу, рассказали что нужно поменять, за пару дней все сделали и привезли обратно. Все детали подобрали в цвет велосипеда. Вроде мелочь, но безумно трогательно и приятно ☺️ Вчера прокатилась - он как новенький. Спасибо огромное за сервис, скорость и внимательность к деталям.
July 24, 2023
Потрясающий сервис от компании. Заранее прислали фото детского велосипеда, чтобы уточнить подходит ли цвет. Велосипед приехал собранный и укомплектованный доп аксессуарами. Очень вежливый продавец и курьер. Сервис 10 из 10! Товар пришел в упаковочной пленке, без повреждений
1
1
August 7, 2024
Прислали велик из Москвы в Севастополь, доставка, комплектация - всё на высоте. Спасибо!