Vtb Bank

4.3

1290 ratings

Rate this place

Павел Вячеславович шишлаков

Level 11 Local Expert

КуХотел для расширения бизнеса открыть второй счёт в банке. Пришёл 26 числа оставил заявку. Мне сказали в течении суток. Пришёл 27 числа в 16 00 мне сотридница говорит что не открыто. Прошу начальница отдела проверить правильность заполнения. 10 минут уговаривал. Проверяет и говорит всё правильно. Что меня в росстате. Я при ней захажу с телефона на сайт. Оказываеца я зарегистрирован. Она не зная что мне ответить. Молчит. Я попросил пригласить старшую этого отделения. К сожалению просидев 30минут.никто не подошёл. Сотрудники втб банка на красноармейском не компитентны. Начальнику этого этделения плевать на юридических лиц. Кому пожаловаца. Всё доверие к втб из за токого отношения пропадает. Куда смотрит и кого берет на работу госпожа мужичкова Светлана Николаевна непонятно. Наверно надо всем посоветовать отказываца от их услуг. Сотрудники не компетентный. Руководство втб Тулы не соответствует занимаемой должности

Juli K

Level 19 Local Expert

Приветливые сотрудники, очередь меньше, чем в филиале на пр. Ленина.

Светлана

Level 15 Local Expert

Большие очереди, некомпетентные сотрудники, с любым более менее сложным вопросом идут за подсказкой к менеджеру офиса, обслуживание долгое. Из-за этого перешла на обслуживание в Сбербанк

grudano71

Level 14 Local Expert

Когда бываю ну очень много народу и большая очередь, можно сидеть ждать по часу. Парковка маленькая , мне кажется там и не встанешь всегда занята

Валентина Родькина

Level 12 Local Expert

Быстрое обслуживание.

Show business's response

Игорь

Level 18 Local Expert

Самый долгий офис в Туле . Оооооочень много народу , очереди всегда , в других ВТБ такого нет

Night_Ghost

Level 11 Local Expert

Миллион окон и специалистов, но ждать все равно по часу. За одно посещение ни один вопрос не решился. Лично моё мнение- банк ужасный

Полина Рожнова

Level 2 Local Expert

Быстрое обслуживание

Show business's response

денис н.

Level 3 Local Expert

21 июля 2021г хотел посетить центральный офис втб г. Тулы, в 19:00 офис был закрыт, хотя часы приёма до 20: 00. Это отвратительно!!!

Алексей Лаухин

Level 16 Local Expert

Действительно помогает и выручает. Очень толковые и профессиональные консультации.

Алёна Арбузова

Level 10 Local Expert

Всегда очереди, сотрудники ищут любую отговорку, чтобы клиент ушел - мол, ждать долго, все заняты..

Людмила М.

Level 2 Local Expert

Всегда рады помочь.

Show business's response

Елизавета Рублева

Level 2 Local Expert

спасибо за помощь,буду приходить еще

Show business's response

Николай

Level 15 Local Expert

Обслуживание на 5+. Компетентные сотрудники.

Show business's response

Грибок Шампиньон

Level 21 Local Expert

Хорошее место.

Show business's response

Анна Прокопьева

Level 9 Local Expert

Все понравилось, ребята стараются ,всегда помогут в любом вопросе

Olga

Level 12 Local Expert

По два часа приходится сидеть, чтобы закрыть расчётный счёт

Show business's response

Юрий Суворов

Level 2 Local Expert

Быстро и по делу

Show business's response

Ирина Киселева

Level 11 Local Expert

Ужас дикий! Очереди на полтора часа!

Show business's response

вася уткин

Level 8 Local Expert

Врут в глаза разводят. БУДТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!

Show business's response

наталия К.

Level 2 Local Expert

Хорошее отделение

Show business's response

Надежда Крук

Level 2 Local Expert

Всё понравилось

Show business's response

Александр Горохов

Level 5 Local Expert

Хороший банк с замечательным персоналом ( отзывчивый и компетентный)

Show business's response

юля алексеенкова

Level 5 Local Expert

Обслуживание быстрое, консультанты вежливые и грамотные.

Ирина Кирова

Level 4 Local Expert

Быстро хорошо

Show business's response

анна никитина

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание

Show business's response

Тарас Мороз

Level 2 Local Expert

Все очень понравилось, особенно программа для пред пенсионеров, спасибо ВТБ и всем причастным

Show business's response

юлия с.

Level 10 Local Expert

Операционистов много. Толку мало. Очень неграмотные. Не знают своих собственных продуктов

Серго

Level 7 Local Expert

Всё хорошо, отзывчивый персонал,а вот парковка плохая-мало мест.

Lawyer

Level 12 Local Expert

Долгое ожидание в очереди к специалисту Маленькая, да ещё и платная парковка

Василий Федотов

Level 11 Local Expert

Приятная атмосфера. Шаговая доступность. Есть парковка

Show business's response

Андрей Андреевич

Level 9 Local Expert

Всегда все быстро и удобно, жаль припарковаться не всегда можно.

Иван Иванов

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение, грамотные и вежливые специалисты, так держать!

Вадим Прокудин

Level 13 Local Expert

Вежливый персонал, минус долгое ожидание вызова

Елена

Level 12 Local Expert

Банкоматы хорошо расположены. Выручают. В офис редко захожу.

Show business's response

Надежда Бурова

Level 2 Local Expert

Всё понравилось, всё спасибо!!!

Show business's response

Надежда Рукалеева

Level 6 Local Expert

Всегда большая очередь

Show business's response

Артем 71

Level 22 Local Expert

Очереди жесть . Просидел там 2 часа что бы карту поменять.

vladimir golovanov

Level 11 Local Expert

Хороший банк, но неудобная парковка

Марина Медведева

Level 6 Local Expert

Персонал безотвецтвенный,вся работа в тик токе.

Show business's response

Сергей Прохоров

Level 12 Local Expert

Пользуюсь в основном банкоматом. Тот, который внутри, кстати, всегда свободен и не тупит, как остальные. Кто знает, тот поймёт.

Элина Шейнина

Level 6 Local Expert

Большие очереди.

Show business's response

Matwei Pk

Level 6 Local Expert

Мне не дали дэпнуть кредитную карту (

Show business's response

Мария С.

Level 2 Local Expert

ужас!!!!!все очень долго!!!!!!!!!!!!!слишком молодые и не особо опытные специалисты! проценты по кредиту меньше, а выплата-еж. платеж больше,чем у других банков!!!!ужас!

тахир и.

Level 4 Local Expert

Это просто кошмар Мёртвые очередь просто так ждал просто так два часа Все грубый не могут отвечать

Show business's response

Владимир

Level 2 Local Expert

Минимум 1 час нужно прождать вызова по талону,дурдом,21 век😪

Helena G

Level 10 Local Expert

Очень большой поток посетителей, приходится долго ждать очереди

сергей циркин

Level 8 Local Expert

Бывает очередь.

Show business's response

Павел Нуриазданов

Level 11 Local Expert

Обслуживание на уровне, но есть нюансы.

Show business's response

владимир лукьянчиков

Level 21 Local Expert

Вежливо и быстро оформили кредит

Vtb Bank

559 reviews