Vtb Bank

4.6

1155 ratings

Rate this place

Наталья М.

Level 3 Local Expert

Хороший офис. Знающие специалисты Быстро и грамотно обслужили. Менеджеры в зале опрашивают клиентов что бы быстрее их направить к нужному специалисту не создавая очередь Касса работает быстро без очередей.

Show business's response

Ольга Ветрова

Level 8 Local Expert

Отличное и красивое отделение. Сотрудники к каждому клиенту находят подход. На входе встречает сотрудник, помогает с талонами и помощь в зоне с банкоматами. Мне все понравилось, мой вопрос решен. Жаль не пришла оценка сотруднику. Поставили бы точно пять!

Show business's response

Alex S.

Level 6 Local Expert

Потерял свою карту, утром пришло смс о том что ее нашли. Обратился в онлайн чат, чтобы уточнить всю информацию и свои действия. Помог сотрудник, Юрий Задал несколько вопросов, провел проверку, не обращались ли *** и не было ли никаких противоправных действий. Решили перезаказать киберкарт, уточнил город и отделение Всё понятно объяснил и рассказал ! Спасибо ВТБ за таких сотрудников

Show business's response

Александр Г.

Level 4 Local Expert

Хочу поделиться своим опытом общения с отделением банка ВТБ. Недавно мне понадобилась помощь в решении финансовых вопросов, и я обратился к сотруднику Марине. Я остался очень доволен обслуживанием и хочу выразить благодарность Марине за её труд. Такие сотрудники, как она, делают банк более привлекательным для клиентов. Рекомендую всем обращаться именно к ней!

Show business's response

Сергей Т

Level 25 Local Expert

В отделении много посетителей, но обслуживание быстрое. Вопрос решается по существу. Отделение находиться в шаговой доступности от метро, рядом есть бесплатный паркинг.

Show business's response

Ирина М

Level 3 Local Expert

Осталась очень дововольной после обслуживания в данном офисе , очень внимательные и доброжелательные сотрудники , помогли решить вопрос и ответили на все мои вопросы ! Очень профессиональные и компетентные сотрудники 👍

Show business's response

Вероника Андреева

Level 2 Local Expert

Хотелось бы выразить благодарность данному отделению . Специалист Павел помог во всем разобраться , отношение вежливое , четкие и понятные обьяснения , без лишней информации . Большое спасибо за компитентный персонал .

Show business's response

Ксения Волконская

Level 4 Local Expert

Хотелось бы выразить искреннюю благодарность менеджеру Альберту за его профессионализм и клиентоориентированность) Удивительная способностью доступно и понятно объяснять даже сложные финансовые вопросы. Только положительные впечатления. Спасибо Альберт!:))

Show business's response

наталья котова

Level 7 Local Expert

В отделении вежливые сотрудники, оперативно решился вопрос. Обьясняли все четко и понятно. Расположение тоже удобное.

Show business's response

Диана Максимова

Level 6 Local Expert

Спасибо сотрудникам которые работают в этом банке. Очень грамотные специалисты, вежливые, внимательные, доступно и толково объяснили как пользоваться продуктами банка. Не раз побывала в банке и осталась крайне довольна!

Show business's response

Дарья Алпатова

Level 2 Local Expert

Один из моих любимых офисов. Сотрудники всегда приветливые и готовые помочь. Всегда прихожу с удовольствием. Всегда всё рассказывают, на вопросы отвечают. Обслуживание на высоте!

Show business's response

Муса Т.

Level 2 Local Expert

Была в данном офисе ни раз , всегда решаются вопросы оперативно и без проблем , отзывчивое руководсто и сотрудники приходят на помощь .Осталась очень довольна !

Show business's response

Татьяна Николаева

Level 2 Local Expert

Выражаю глубокую признательность контролеру офиса "Бибирево" Ларькиной Валерии за профессионслизм, граммотность и доброжелвтельность. Помогла разобраться в приложении с картами и счетами, с лёгкостью оплатили счета в банкомате. Объяснила всё доступно, вежливо и понятно. Советую обращаться в этот офис.

Show business's response

Елена Савинова

Level 4 Local Expert

Очень благодарна персональному менеджеру Зотову Александру , ответил на все мои вопросы, помог разобраться в приложении и дал очень интересные советы по размещению моих средств. Очень грамотный специалист, рекомендую , поможет и просто все объяснит.

Show business's response

Владислав Горбатенков

Level 3 Local Expert

Открывал карту в данном отделении банка . Помогала сотрудница Хамроева Евгения . Было очень приятно общаться , рассказали о всех преимуществах и дополнительных возможностях . Очень обрадовал накопительный счет который мне открыли вместе с картой . Визитом в отделении очень доволен

Show business's response

Александр Ракитянский

Level 9 Local Expert

Добрый день! Обращался в банк ВТБ по адресу Пришвина д 23, попал к сотруднику Уваровой Екатерине, грамотный и профессиональный сотрудник, полностью проконсультировала по вкладам, дала рекомендации. Сразу видно профессионал. Дала свою визитку, буду обращаться именно к ней.

Show business's response

Татьяна

Level 8 Local Expert

Не понравилось то, что сделку назначили на 10.00, а реально менеджер не пришел вовремя, потому что ещё одну сделку назначили на это время, пришлось ждать. И девочка бегала то к одним, то к другим.

Show business's response

Дарья

Level 5 Local Expert

Меня обслуживал сотрудник по имени Павел. Мне повезло, он очень вежливый и компетентный. Всё доходчиво объяснил, ничего не навязывал и помог разобраться с моей проблемой!

Show business's response

Артём П.

Level 4 Local Expert

Отличный офис, не очереди. Обратился для оформления кредитной карты, выгодный кэшбек. Екатерина быстро все оформила и настроила автоплатеж.

Show business's response

Владислав Х.

Level 3 Local Expert

Обращался в офис 30.10.2025, встретили доброжелательные сотрудники, выяснили цель моего визита и очень быстро решили вопрос.

Show business's response

Людмила Маркина

Level 3 Local Expert

Я ,Маркина Людмила Васильевна хочу выразить благодарность сотрудникам отделения "Бибирево"банка ВТБ Ганьшиной Анне Александровне и Родионову Юрию Николаевичу за очень хорошее обслуживание, компетентность и внимательность к клиентам. Оформляла возврат средств, украденных мошенниками через СК" Согаз".Довольна результатом,спасибо большое.

Show business's response

Анастасия Войнова

Level 4 Local Expert

Офис через дорогу с домом. Сегодня как всегда обратилась для переоформления вклада. Дружелюбный коллектив, улыбаются. В такую пасмурную погоду особенно приятна улыбка. Как всегда все на высоте. Спасибо ВТБ!!!

Show business's response

Уваров Сергей

Level 3 Local Expert

17.02 был в ВТБ у сотрудницы Красновой Марины, обратился по поводу открытия банковского вклада, Марина проконсультировала по ставкам, рассказала о выгоде которую я получу. Видно, что сотрудник заинтересован, профессионал своего дела. Всем рекомендую данное отделение

Show business's response

Ольга Н.

Level 2 Local Expert

Очень быстро помогли решить мою проблему , ценю быстроту выполнения данного офиса , огромное спасибо Шаповалову Дмитрию

Show business's response

Мет00777 Хз

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность сотруднику Екатерине за то, что быстро перевыпустила карту, научила пользоваться кешбеком и открыла накопительный счет с высокой ставкой 21% Спасибо!!!!

Show business's response

Ленок Вебер

Level 2 Local Expert

Обслуживаюсь у Павла. Всегда на связи и быстро решает вопросы. Побольше таких сотрудников и премии таким сотрудникам. В офисе чисто и редко бывают очереди

Show business's response

Meowy

Level 4 Local Expert

Отличный комфортный и большой офис) Вежливый и компетентный персонал поможет разобраться в любом вопросе) Всегда много сотрудников на месте, работают быстро и четко

Show business's response

Григорий М.

Level 6 Local Expert

Оформлял ранее в ВТБ накопительный счет, сегодня обращался за получением карты, сотрудник Банка по имени Маргарита рассказала что сейчас можно открыть и второй накопительный счет одновременно. Очень удобно! Пользуюсь другими банками, там такого нет.

Show business's response

У Екатерина

Level 4 Local Expert

Самый лучший офис💪 забежала буквально на минутку узнать про накопительные счета. Попала к сотруднице Марине, в итоге я открыла программу, где каждый год государство добавляет 36000. Всем рекомендую данное отделение

Show business's response

Ольга Фролова

Level 2 Local Expert

Замечательный офис ДО Бибирево. Всегда быстрое обслуживание, всё понятно объясняют и все сотрудники очень доброжелательные. Спасибо за тёплое отношение к клиентам. Всём рекомендую этот офис!

Show business's response

Наталья

Level 2 Local Expert

Большое спасибо за грамотное обслуживание . Была у Елены в отделе привилегия . Грамотная девушка, все объяснила , согласовала вклад под хороший процент .

Show business's response

Татьяна Андреевна

Level 2 Local Expert

Замечательное отделение, всегда вежлевые и компетентные сотрудники. Хожу только в это отделение. Помогли мне решить глобальную проблему, которую не смог решить ни один банк. Рекомендую всем своим знакомым и все довольны!

Show business's response

Мунира Арипова

Level 4 Local Expert

Были с супругом на днях ,в данном банке. Банк справился с моим вопросом на отлично! Не думала, что на столько быстро и оперативно можно решить данный вопрос. А именно хочу выразить свою благодарность специалисту Альберту! За четкое и быстрое решение задачи, грамотное общение, считаю, что такими сотрудниками нужно гордиться и брать с них пример. Особенно с такого любезного общения. Вежливый и понимающий, а это большая редкость в наше время!

Show business's response

Елена Д.

Level 4 Local Expert

Проводили сделку с недвижимостью через м2, все легко и просто, менее часа, отличный менеджер, хороший офис.

Show business's response

Макс

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение. Проводил в нем удалённую сделку по недвижимости. Все сделали быстро, четко, комфортно. Рекомендую.

Show business's response

Валерий Долматов

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам Привилегии: Виктории, Александру, Елене, Руслану и, конечно же, их предводительнице Наталье. Сотрудники при руководстве Натальи помогли в решении наисложнейшего вопроса

Show business's response

Арина Келбялиева

Level 4 Local Expert

Очень классный офис! Сотрудники профессионалы, качество обслуживания на высоте, приходили оформить вклад, помогли подобрать более выгодный! Спасибо большое !! ❤️

Show business's response

Сергей Г.

Level 4 Local Expert

Стою в очереди в кассу, талоны на табло не соответствуют тем кто заходит, кто то идёт по своему талону, кто то кричит про живую очередь. В итоге простоял 34 минуты. Сколько ещё стоять вопрос. Вторую кассу открыть сложно видимо… или решить вопрос с правильным отображение талонов на табло.

Show business's response

Анастасия Ч.

Level 5 Local Expert

Обратилась в офис для открытия ячейки, сотрудник Альберт оперативно открыл договор и дебетовую карту, помог выбрать кэшбек, отличный сотрудник!

Show business's response

Наталия К.

Level 2 Local Expert

Очень тронута вниманием и профессионализмом Александра. Всегда все расскажет и покажет. Когда бы я ни позвонила, всегда на связи. Пенсия моя уже у Вас скоро и все мои друзья тоже придут к вам по рекомендации.

Show business's response

Валерий Ю.

Level 3 Local Expert

Спасибо Виктории за быстрое и качественное обслуживание, карты, вклады...отличныйбанк и обслуживание.Побольше бы таких специалистов

Show business's response

Инкогнито 8217

Level 3 Local Expert

Я обратилась в ВТБ к Виктории Федоровне в Привилегию со своей проблемой. Все было решено быстро и понятно. Очень вежливо и доступно. Спасибо!

Show business's response

Александр Г.

Level 8 Local Expert

Обратились с ошибочной блокировкой карты, все быстро решили, все вежливо и внимательно, молодцы!

Show business's response

Артём Уваров

Level 8 Local Expert

был в офисе 2 сентября, получал зарплатную карту, сотрудницы Викторияи быстро все сделала и рассказала о преимуществах зарплатного клиента

Show business's response

Инкогнито 7285

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам данного отделения. Ожидания нет, обслужили быстро. Спасибо!

Show business's response

Марина

Level 9 Local Expert

У мужа заблокировали карту и ему каждый раз говорят придите то через 5 дней, то через две недели, а недавно сказали прийти через 5 дней тогда раз блокируют карту и вернут деньги оставшиеся на ней по законодательству типа это был 5 везит в ВТБ,,,, и всегда были разные операторы и заявление писал не однократно,,,,, это что за банк гоняет тута сюда не может сказать определенно когда разблокикуют,,,,, видео клиенты им совсем не нужны,,,,, ужасный, бестолковый банк!

Show business's response

Света Шугаева

Level 4 Local Expert

Обслуживание быстрое, персонал вежливый , Павел оформил дебетовую карту , детский стикер и помог установить личный кабинет , 👏

Show business's response

Юрий Иванов

Level 13 Local Expert

Было очень приятно посетить данное отделение. Оформил карту дистанционно, пришел и забрал. Все быстро, без больших очередей

Show business's response

Геннадий Румянцев

Level 3 Local Expert

Обратился сегодня в данное отделение для перевыпуска карты, Альберт быстро все сделал, дал дополнительную консультацию, помог перевести бонусы про которые я даже не знал и подарил сим карту с выгодным тарифом. Спасибо,.

Show business's response

Наталья Р.

Level 5 Local Expert

Отличное отделение , прекрасные -грамотные сотрудники решили мой вопрос быстро и качественно .

Show business's response

Vtb Bank

559 reviews