Vtb Bank

4.4

1124 ratings

Rate this place

Михаил Рожков

Level 8 Local Expert

12 апреля заказал карту. Ожидание 1 месяц и 2 дня, никто даже не перезвонил. Смс так и не пришла. 6л9mь, чего происходит???

Оксана Слинченко

Level 3 Local Expert

Пользуюсь много лет. Все время очереди, все время долго ждать. Каждый раз посещение банка - пытка.

Татьяна

Level 24 Local Expert

Банк рядом с метро, помещение большое, много рабочих мест, работники достаточно вежливые, однако пытаются впихнуть продукт неопытный клиентам страховые продукты, которые к банковской деятельности не имеют ни какого отношения

Яковлева Ирина

Level 6 Local Expert

Нет очередей, вежливое обслуживание. От метро недалеко.

Алексей В.

Level 22 Local Expert

Банкоматы старого образца, нет возможности пополнять виртуальные карты

Татьяна

Level 13 Local Expert

Быстро, просто, грамотно. Закрывала кредитку, обслуживание на "пятёрку"

Show business's response

Сергей

Level 18 Local Expert

Спасибо сотрудникам отдела «привелегия» помогли решить проблемы с переносом акций к другому брокеру.

Show business's response

наталья рожкова

Level 8 Local Expert

Уже два раза обращалась в это отделение банка по поводу возврата денежных средств по программе страхования максимум по дожитии.Первый рах написала заявление 23.05 2022 ,принял сотрудник,который даже не удосужился мне дать копию моего заявления,в итоге мое заявление так и не пришло в страховую компаниюВторой раз пришла в офис 06.06 200 и снова написала заявление на возврат средст,сотрудница в этот раз все приняла по правилам,дала мне копию и подписала мой экземпляр о приеме ,заверила меня ,что сразу же отправят документы онлайн в страховую компанию.В итоге мне опять звонят из Согаз лайы и говорят,что документов так и нет.Я ничего не пойму,что происходит,как Банк отправляет документы,кокое отношение с клинтам,ведь страховая компания возврщает средства только через 30 рабочих дней после получения документов,и вот я я уже почти месяц потеряла времени ии сколько мне еще ждать свои деньги.Мало того,что 5 лет назад меня ввели в заблуждение о доходах по этой программе,обещали хороший доход,а итоге никакого дохода,пропользовались моими деньгами,так еще и свои получить никак не могу.Очень обидно,и сколько еще мне надо будет туда ездить,в очередной раз писать заявление.Кто за это ответит?

Людмила Смирнова

Level 16 Local Expert

Очень хорошее отделение. Чисто и аккуратно. Культурные сотрудники.

Виктор Дубинин

Level 9 Local Expert

Огромные очереди

Show business's response

Мария Широкова

Level 10 Local Expert

Хороший банк, при входе есть 4 банкомата, обслуживание 👍🏼, все устраивает, рекомендую!

Алексей Еферов

Level 10 Local Expert

Отлично, девушка кассир общительная и приветливая если что не понятно объяснит с пониманием

Show business's response

k.yakimchuk

Level 11 Local Expert

Все ооооочень медленно. Такое ощущение, что людям платят за затягивание рабочих процессов.

Show business's response

Nail'

Level 10 Local Expert

Люди, не верьте в обещания банка про привелегии и остальную чушь. Отделение худшее. Не советую ни кому данное отделение и банк.

Александра Додонова

Level 16 Local Expert

Отличное большое отделение. Внимательные и вежливые сотрудники.

Ivan Ivan

Level 16 Local Expert

Очень часто не бывает персонала за стойкой при входе. Происходит путаница при обращении по системе привелегии.

Екатерина

Level 23 Local Expert

Долго сидели в очереди на прием к специалисту.

Show business's response

Сергей Баранов

Level 7 Local Expert

Приветливый и внимательный сотрудник на ресепшн. Очень помог. Огромное спасибо.

Jhon Silver

Level 30 Local Expert

Помещение просторное, персонал вежлив, будте аккуратны парковка платная

Show business's response

909 6226885

Level 10 Local Expert

Банк рядом с домом. Все услуги имеются. Персонал вежливый

Алексей Т.

Level 15 Local Expert

Для меня удобно расположен, банкоматов много, всегда есть рабочие. Офисом пользовался только однажды, замечаний не возникло. Персонал, как везде.

Show business's response

Nataliya

Level 7 Local Expert

Анна очень подробно все пояснила. Я была удовлетворена полностью

Show business's response

Ilya Kaykov

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение банка, приветливые и профессиональные сотрудники.

Наталья

Level 13 Local Expert

Хороший банк. Вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание.

Latina

Level 9 Local Expert

Как не зайду - вечные очереди.. Не понятно, как так, если там достаточно большой штат персонала.. Не весь персонал компетентен, к сожалению.

Show business's response

Андрей

Level 6 Local Expert

Удобно расположен близко от метро. Чисто, уютно, вежливый персонал. При посещении никогда не было проблем. Рекомендую.

sens7

Level 13 Local Expert

сотрудники втб возомнили, что они работают не в втб, а в ситибанке))) уровень высокомерия зашкаливает

Show business's response

Василий 0.

Level 4 Local Expert

Худший банк для физлиц ! Не кому не советую там открывать счёт!

Show business's response

Илья Онищенко

Level 9 Local Expert

Милая менеджер, быстро оформили карту.

Show business's response

alandr1

Level 12 Local Expert

Очень добродушный и профессиональный коллектив!

Show business's response

Татьяна

Level 22 Local Expert

Помещение просторно, очередей нет, специалисты внимательны.

Наталья Т.

Level 8 Local Expert

Хорошее отделение, Банкоматы работают,Персонал вежливый

Павел Крамарев

Level 19 Local Expert

Отличное обслуживание, квалифицированные сотрудники

Елена Карамышева

Level 10 Local Expert

Банк нормальный

Show business's response

Наталья

Level 13 Local Expert

Являюсь юрлицом этого отделения.все ноавиттся

Show business's response

Артак Давтян

Level 4 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне. Спасибо сотрудникам банка.

МИХАИЛ К

Level 10 Local Expert

Сотрудники доброжелательные. Народу мало. Банкоматов много.

ирина

Level 10 Local Expert

Не все менеджеры достаточно компетентны, к сожалению

Show business's response

Вероника Сенаторова

Level 13 Local Expert

Быстро, четко, вежливо

Show business's response

ИС СА

Level 13 Local Expert

Раньше была плохая оценка, но работник если не ошибаюсь зовут её Елена отношение к банку изменилось так как она помогла решить все вопросы очень грамотная сотрудница.

Show business's response

Александр

Level 14 Local Expert

Вежливые сотрудники,что крайне приятно, грамотные знают своё дело.

компания RU.COLSON

Level 23 Local Expert

отличные менеджеры, всегда приходят на помощь. отдел Привилегия, спасибо.

Show business's response

Летиция В.

Level 8 Local Expert

Отличный офис в котором работают профессионалы

Show business's response

алексей смирнов

Level 14 Local Expert

Работают вроде быстро в отличии от других подразделений.

Lara

Level 5 Local Expert

Очереди по 30 мин, не компетентные специалисты. Отзыв на основе трех посещений.

Дмитрий Сергеевич

Level 5 Local Expert

Хорошие условия для ИП

Show business's response

Игорь.К

Level 15 Local Expert

Отличный банк хорошее обслуживание👍

Show business's response

zvn2007zov

Level 15 Local Expert

Были смужем в этом банке, офис большой,быстро нас обслужили.

Olga Rybkina

Level 6 Local Expert

Грамотное консультирование, корректное обслуживание

Наталия Иванова

Level 8 Local Expert

Несколько раз просила подключить СМС оповещение,которое ранее оплачено и видимо это невозможно

Vtb Bank

469 reviews