Search
Directions

Vtb Bank

Overview
Photos
32
Reviews
733
Branches
Features
Rating 4.3
1663 ratings
Rate this place

733 reviews

By default
Полтавских Владислав
Level 7 Local Expert
October 9, 2024
Хороший банк, частенько в нём обслуживаюсь
Show business's response
Анюта
Level 8 Local Expert
February 6, 2024
Хорошее место , хорошие консультанты
2
Show business's response
Олеся Сомова
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Народу полно выписку жду с 27.09.2023 досих пор не готова работают очень медленно
3
Show business's response
John S.
Level 7 Local Expert
September 4
Это моя боль ещё со времен банка Москвы 🤦‍♂️
1
alex next
Level 17 Local Expert
August 29, 2019
Обычный доп-офис. Если дождетесь своей очереди ответят на все вопросы толково.
3
Ирина У.
Level 4 Local Expert
April 2, 2021
Жутко долго принимают клиентов! Огромное желание закрыть карту и обратиться другой банк!
6
Дмитрий Кирюхин
Level 5 Local Expert
August 12, 2021
Получал готовую карту. Выдали быстро, очереди в 16:45 в четверг не было.
2
1
Роман Захаров
Level 26 Local Expert
July 7, 2021
Хорошее отделение. Работает даже в воскресенье. Есть привилегия.
1
966234 Тоторкулова
Level 13 Local Expert
September 2, 2021
Вежливые сотрудники, очередь обслуживают быстро
1
2
Ион Ротару
Level 18 Local Expert
October 31, 2023
Всегда мало людей, значит персонал быстро работает
1
Show business's response
Елена Елена
Level 9 Local Expert
May 28, 2021
Быстрое обслуживание, компетентные специалисты
3
1
Lyubov
Level 9 Local Expert
August 15, 2022
ВТБ оправдал самые худшие ожидания. Предложив компании зарплатной проект, банк заставил потенциальных клиентов, у которых когда то были карты банков поглощенных ВТБ ( например банк Москвы) ехать в их офис, чтобы обновить паспортные данные. При этом счет в банке уже более 10 лет как закрыт был. Обслуживание в отделении ВТБ на Алтуфьевском шоссе 90 на крайне низком уровне. Прошлось минут 20 ждать. Специалист банка разговаривала с раздражением, никакой информации о том, что они ждут от меня паспортных данных у нее не было. С трудом удалось ее заставить проверить эти данные. На все вопросы ответ, оформлением зарплатных карт занимается другое подразделение, она про это знать ничего не обязана. Нормальные клиенты ВТб точно не нужны, у них и так все в порядке. Что такое клиентский сервис сотрудникам не рассказывают
2
Show business's response
Serena
Level 10 Local Expert
July 25, 2019
Банк как банк. Я покупал валюту. Очередей нет. Персонал любезный.
1
Татьяна В.
Level 19 Local Expert
August 14, 2019
Вечные очереди, до 3-х и более часов может затянуться, чтобы попасть по своему вопросу
4
Татьяна Денисова
Level 10 Local Expert
December 15, 2022
Хороший офис. Вежливое отношение к клиентам.
1
Show business's response
Инкогнито 8000
Level 2 Local Expert
April 10
Большое спасибо ,сотрудники Алине банка за хорошее внимательно отношение ком не
1
Show business's response
Евгений Костяной
Level 13 Local Expert
February 26, 2022
Быстро, четко, организованно, с вниманием к клиентам
2
1
Alex L.
Level 8 Local Expert
October 26, 2018
Большие очереди, ждать приходится до 1.5 часов. В выходные не работают.
3
1
Juliya
Level 17 Local Expert
August 19, 2019
Очень душно, работают очень медленно, постоянно сидишь в очереди и долго!
4
Евгений С.
Level 9 Local Expert
February 10, 2023
Отличные,вежливые специалисты. Помогли, всё объяснили.
1
1
Show business's response
Евгений Гоффман
Level 9 Local Expert
February 2, 2019
Самый отвратительный банк с бестолковой системой он-лайн. Не компетентные операционисты. Этот филиал ни чем не лучше остальных. Недоволен.
5
Павел Комаров
Level 9 Local Expert
October 24, 2022
Великолепный банк, банкомат имеется, график удобный
1
2
Show business's response
Кирилл
Level 18 Local Expert
September 25, 2021
Не стоял в очередях в 7 вечера! Быстро, качественно и без лишних вопросов обслужили, спасибо.
3
1
Ремонт по прайсу.ру
Level 9 Local Expert
December 28, 2024
Доброго не хочется ничего написать. Спамят много, а толку мало.
1
Show business's response
Евгений Воробьев
Level 18 Local Expert
July 7, 2020
Очень медленно обслуживают,с таким выражением лица,что только разгрузили два вагона.
3
1
delovistika
Level 9 Local Expert
August 10, 2020
Очень медленно буквально все. Вальяжные клерки, самоуверенные и полные чувства безнаказанности. Работают спустя рукава. Худшее из отделений.
4
Алексей
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
Нормальный банк. Сотрудники стараются. Много народа
2
3
Show business's response
Ирина Р.
Level 15 Local Expert
February 6, 2020
Быстрое обслуживание, всегда отвечают грамотно на все вопросы и стараются всегда помочь решить проблему.
3
1
Кот
Level 7 Local Expert
May 23, 2019
самый медленный банк в котором я был. раз 5 тут был в разное время. в выходные в будни днём вечером без разницы... очень долго и медленно.
5
Роман Перешивко
Level 8 Local Expert
January 14
Мою проблему решили
Show business's response
Светлана Тимофеева
Level 25 Local Expert
November 5, 2024
Вечные очереди
Show business's response
Людмила Н
Level 10 Local Expert
June 10, 2022
Дважды обманули на консультации, кассир наорал на меня вместо того, чтобы спокойно объяснить ситуацию
4
Дмитрий
Level 17 Local Expert
April 20, 2024
Просторное отделение, есть диван для ожидания
1
Show business's response
Александр Черников
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Сёмочкина Кристина замечательный сотрудник, спасибо ей за добросовестное отношение к своим должностным обязанностям и профессионализм
1
2
Show business's response
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
January 14, 2019
ВТБ самы безобразный банк из всех, все очень долго, нужны лишнии документы которые не требует не один банк
4
Виктор Мячкин
Level 9 Local Expert
August 5, 2019
Очень длительное ожидание своей очереди на приём к специалисту.
4
1
Аркадий Катников
Level 24 Local Expert
November 28, 2021
Неточен приятное место как помещение. Обслужили прекрасно, все что нужно сделали
1
2
Евгения Соколова
Level 4 Local Expert
July 9, 2023
Ужасно долгое обслуживания. Всегда есть очередь.
1
1
Show business's response
георгий к.
Level 16 Local Expert
July 26, 2019
ВТБ, как и все другие банки, отвратителен. Но здесь, помимо всего, всегда очереди, а, если их нет, работают тормозные, неадекватные сотрудники, которые эти очереди и создают.
2
4
Александр М
Level 11 Local Expert
July 16, 2023
После работы лучше даже не пытаться заходить - гигантские очереди и нерасторопные операционистки
1
Show business's response
Инкогнито 0533
Level 2 Local Expert
April 11
СПАСИБО ВИКТОРИИ ЗА ПРЕКРАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
1
Show business's response
Владимир
Level 9 Local Expert
December 24, 2019
Очень большие очереди и медлительные сотрудники. Уважаемое руководство, решите наконец этот вопрос, ведь вы работаете для людей!?
4
Павел Когут
Level 12 Local Expert
February 29, 2024
Огромное спасибо сотруднику банка Никите.
Show business's response
ЮКРА
Level 7 Local Expert
March 20, 2023
В отделе работы с юр. Лицами не квалифицированные сотрудники.
2
Show business's response
Danik S.
Level 7 Local Expert
July 28, 2024
Приятный персонал
1
Show business's response
Лена
Level 4 Local Expert
December 19, 2017
Очень медленное обслуживание. Не хватает сотрудников. Рабочие места пустуют. Один человек работает с картами: и оформляет, и консультирует, и выдает готовые. График работы с 10-00 до 19-00, кроме выходных. Неясно, в какое время приходить туда работающему человеку. Мне нужно отключить услугу страхования по кредитной карте, а я не могу никак попасть в отделение, т.к. приходя понимаю, что ждать своей очереди придется снова более 1часа..
5
2
Mia
Level 14 Local Expert
March 15, 2020
Отделение большое, персонал дружелюбный, но всегда много народу.
3
2
СтаршинНа
Level 15 Local Expert
May 30, 2021
Часто банкоматы сломаны, ночью приходишь, а все банкоматы на перезагрузке, ощущение что ОС стоит винд 98
3
ЮльчиК
Level 13 Local Expert
November 24, 2022
Отличное расположение офиса. Иногда не справляются с потоком клиентов
1
1
Show business's response
п п
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
Мне очень помогли сотрудники ВТБ Ногай И. и Мишутина Ю. Порядочные Девчонки!!!!!!!
2
1
Show business's response
  1. 1
  2. 5
  3. 6
  4. 7
  5. 8
  6. 9
  7. 10
  8. 11
  9. 12