Vtb Bank

4.3

1663 ratings

Rate this place

elena ka

Level 13 Local Expert

Хуже некуда. Работают медленно. Ждали час оформления карты. Пришли вынуждено. Больше никогда. До сбера как до луны.

Sergey Koloydenko

Level 4 Local Expert

Не завидую владельцам карт ВТБ. Безумно медленное Обслуживание и не знание сотрудниками схем закрытия вопросов. Ненужные бланки миллион нужно заполнять

Наталья С.

Level 13 Local Expert

Хорошее отделение. Посещать лучше в будни. В выходные много народа.

Show business's response

Anonymous review

Ооочень долго!!! Сотрудники вроде стараются, но ожидание в очереди потребует много времени!

Андрей Патрашев

Level 3 Local Expert

Помогли с картой, спасибо Анастасии Ш. !!! Рекомендую.

Show business's response

Добрый Человек

Level 30 Local Expert

Стандартное банковское отделение , есть не совсем грамотные и лояльные к хорошему общению сотрудники .

Show business's response

Валерий радевилоф

Level 8 Local Expert

Очень быстро и правильно оформила сотрудница Елена и это очень приятно. Часто захожу в банк и если что-то спросит она всегда ответит. В В.

Show business's response

Ольга Халимова

Level 11 Local Expert

Удобное расположение банка от метро, что упрощает посещение его. В самом банке комфортное ожидание.

CaH4o

Level 12 Local Expert

Долгое ожидание! Нет ни одной розетки для клиентов для зарядки телефона во время ожидания своей очереди.

Svetlana E.

Level 12 Local Expert

Большое отделение с удобным графиком работы. 6 банкоматов с приемом-выдачей денег 24 часа в сутки.

Марина Малахова

Level 3 Local Expert

Большое спасибо Сёмочкиной Кристине за профессиональную помощь и человеческое участие.

Show business's response

Алла золотова

Level 7 Local Expert

Мне не нравится сам по себе этот банк. И постоянно именно по этому адресу вечно нужно долго ждать, чем в других банках.

Mikhail N

Level 10 Local Expert

Обслуживание Юр лиц так себе, ощущение того, что им что то должны, особенно в 8 окне

Show business's response

Юлия М.

Level 5 Local Expert

Очень медленная работа, 6 дней не могут решить простой вопрос. Никакой заинтересованности в клиентах.

Тонкопий Г.

Level 4 Local Expert

Большое спасибо за обслуживание в этом банке, профессионалы своего дела

Show business's response

Natasha N

Level 13 Local Expert

Хороший банк. Была два раза совершенно без очередей.

Show business's response

черная кошка

Level 6 Local Expert

Неприятно, что когда много посетителей, сотрудники равнодушно мимо ходят и не стараются обслужить клиентов побыстрее.

Show business's response

Эдуард Аверюшкин

Level 15 Local Expert

Банк может и ничего, но приложение для телефона не продуманно, или специально запутанно. Как заходишь в приложение, нужно закрыть кучу окон с рекламой предложений банка, потом отказатся от пуш уведомлений. Вечером в приложении сделать ничего не возможно, все время выдает ошибку. Поправьте уже!

Лили

Level 4 Local Expert

Ужасно медленно и мало специалистов. Два дня приходу и не могу получить услугу, после 18.00 очередь вообще не двигается.

Татьяна

Level 16 Local Expert

Очередь всегда, помощников нет, банкомат виснет по 5 минут, карты съедает.

Фернандес Светлана

Level 11 Local Expert

Обычное отделение, много банкоматов, но постоянные очереди, практически всегда ожидание по талончику по часу

Ангелина

Level 4 Local Expert

Хороший персонал, грамотный специалист Кирилл очень помог.

Show business's response

Олеся Насрутдинова

Level 11 Local Expert

Как везде. Медленно, но верно. Единственное, сделали ошибку в фамилии при смене карточки

Show business's response

Марина Сибанова

Level 12 Local Expert

Большие очереди, долго приходится ждать. Банкоматами пользуюсь часто, их достаточное количество и работают круглосуточно

Анна Леонова

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо сотруднице банка Ногай Ирина,помогла мне с самым сложным вопросом

Show business's response

Светлана Аничисова

Level 7 Local Expert

Сплошная бюрократия, к работникам отделения претензий нет, но банк очень неповоротливый. Чего-то добиться можно только через жалобы.

Show business's response

Сергей Пашков

Level 9 Local Expert

Хороший банк, хороший персонал, но очень долго ждать в очереди.

Show business's response

Ксения Н.

Level 9 Local Expert

Ужасное отделение, для того что бы получить карту приходится ждать час!!! Целый час!!! Где это видано!!! На все возмущения сотрудники реагируют похамски...что и час не предел..все ждут и вы ждите. Отвратительно

Юрий Куц

Level 5 Local Expert

Выражаем благодарность Шохистахон за профессионализм, за добросовестное отношение к работе и внимание к клиентам.

Show business's response

Алексей Кувшинов

Level 8 Local Expert

Обычное отделение ВТБ, из плюсов: близость к метро Алтуфьево из минусов: помещение выглядит не очень чистым из-за большого кол-ва посетителей

Алексей Шалдунов

Level 2 Local Expert

Хороший отдел, отдельное спасибо Кириллу, отличный специалист

Show business's response

Катя С.

Level 3 Local Expert

Время ожидания целый час! Когда бы ни зашла. Ужасно.

Show business's response

Levon.erevan

Level 3 Local Expert

Все отлично, спасибо Виктории

Show business's response

Сергей Евсютин

Level 18 Local Expert

Отношение к клиентам как животным, заведующая самодур. Хочу отдам карту, не хочу не отдам. Офисы в САО гораздо лучше принимают, хоть и оценки про них хуже

Андрей П

Level 12 Local Expert

Все не плохо, но народу очень много, быстрее ремонтируете другие отделения в районе.

Show business's response

Марат Мусин

Level 16 Local Expert

Хороший операционист Чернышёва Ольга Веселая,умная.Все обьяснила

Show business's response

Геннадий Жуков

Level 23 Local Expert

Многовато народа. Парковка не очень

Show business's response

Сергей Хаков

Level 18 Local Expert

Долгое обслуживание, не смогли ответить на вопросы по инвестициям.

Show business's response

Татьяна

Level 9 Local Expert

Внимательный и вежливый персонал. В выходные большие очереди.

Надиря Фролова

Level 5 Local Expert

Постоянная очередь, попасть невозможно

Show business's response

Ольга

Level 11 Local Expert

Быстрое решение всех вопросов, грамотные специалисты.

Ирина Каменская

Level 6 Local Expert

Являюсь клиентом Банка ВТБ внимательные и опытные работнтки, которые всегда помогают, когда не понятно!!!

Nasrullah Caitag

Level 28 Local Expert

Удобно расположен, можно решить вопрос достаточно быстро.

extendedforever

Level 3 Local Expert

Хорошее отделение, отзывчивый персонал!

Show business's response

Натали Натали

Level 9 Local Expert

Ужас. Первый раз в жизни встретила такого менеджера в банке! Пришла с вопросом по обслуживанию, вежливо обратилась,а мне в ответ нахамили! Такое ощущение, что у девушки проблемы личного характера:)) и она вымещает свою злость на работе. Заберу вклад, отнесу в банк с адекватными сотрудниками.

Север

Level 12 Local Expert

Один вменяемый сотрудник. Остальные- роботизированные провинциалы. Ожидание в пустом зале не менее 10 минут)) Нет управления и контроля. Самые смелые даже без бейджиков. На вопрос представиться- говорит "просто Саша"))

Кирилл Ролдугин

Level 6 Local Expert

Хороший персонал. Быстрые очереди. Ничего лишнего

Сергей Беляков

Level 4 Local Expert

Очень удобно , мне рядом с работой .Вежливый персонал Все очень хорошо.Я доволен.

Andrey

Level 7 Local Expert

Очень долгая и хаотичная работа персонала.

Show business's response

Катерина

Level 10 Local Expert

У меня не было там проблем, когда была их клиентом. Всё объясняли, все решали.

Vtb Bank

733 reviews