Vtb Bank

4.4

1225 ratings

Rate this place

Татьяна Коротовских

Level 3 Local Expert

Елена Дроздова - грамотный специалист! Большое спасибо!

Show business's response

Александр Агибалов

Level 4 Local Expert

Большое спасибо Александре,быстро и понятно!

Show business's response

anest111

Level 9 Local Expert

Мрак и ужас, не хотят работать, чтобы получить карту 2 часа ждал.

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Приятные, доброжелательные и очень профессиональные сотрудники! Готовые всегда прийти на помощь!!!

Show business's response

Антонина К

Level 12 Local Expert

Хорошо приспособленный офис под клиентов банка. Все условия.

Show business's response

Кирилл Королёв

Level 8 Local Expert

Обслуживание хорошее, Просто сам банк не нравится!

Show business's response

Aleksey Novikov

Level 16 Local Expert

Хорошее расположение офиса - в самом центре города. вместе с тем очень много народу и длительное время ожидания.

Iren Samoilova

Level 5 Local Expert

Замечательные сотрудники, помогли в оформлении ипотеки , все рассказали

Анастасия Москаленко

Level 8 Local Expert

Каждый раз приходится долго сидеть в очереди. Девочки работают хорошо, стараются) почему очереди не понятно!!! Ни в одном банке не теряли столько времени, что бы получить карту!

Юлия Д.

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание, понятно объяснили

Show business's response

Инкогнито 7756

Level 2 Local Expert

Спасибо большое Ольга очень отзывчивая всё прямо супер

Show business's response

Кристина Иониченок

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание, надёжный банк

Show business's response

sergei gorokhov

Level 23 Local Expert

хорошее обслуживание !

Show business's response

Владимир К.

Level 4 Local Expert

Сегодня был в офисе банка! Спасибо сотрудникам! Дополнение: 03.12.2024. Большое спасибо Марии.

Show business's response

Александр Савченко

Level 22 Local Expert

Быстро вникли в проблему, решили проблему. Очень быстро и доброжелательно. Спасибо

Show business's response

Иван Платошин

Level 5 Local Expert

Быстро, качественно, без лишней волокиты оформили документы и выдали кредит!

Василиса Премудрая

Level 12 Local Expert

Получала зарплатную карту, менеджер всем своим видом демонстрировала высокомерие, разговаривала через губу, карту выдала мне как одолжение сделала, очерь двигается очееень медлено, царицы работают.....

Show business's response

Ольга рома

Level 11 Local Expert

Хороший банк. Сейчас намного лучше обслуживание стало!

Show business's response

Татьяна Кузнецова

Level 13 Local Expert

Все хорошо, но внизу просто ТОЛПА! Маленькое отделение уже для этого кол-ва людей!

Show business's response

Амира М.

Level 2 Local Expert

Мне по условиям банка выдали сим карту с обонентской суммой 250 руб в месяц,по условим за месяц,подписала договор в понедельник,в среду я получила смс,что мой лимит исчерпан,ни интернета,ни звонков у меня нет,я могу совершать звонки за определенную сумму в минуту,но я сим картой еще не пользовалась.Позвонила в банк,оператор перенаправила меня на другого оператора,никто не решил мою проблему,ни составили заявку,не передали для работы ,оставили без рассмотрения,я считаю меня обворовали в банке,потому что сим карту мне выдали в банке,по новым условиям банка ВТБ,пакет услуг интернета и звонков составлял 250 руб,это моя вторая сим карта,я ее вставила в слот номер 2 и не использовала,так как у меня была своя связь теле 2,с обонетской платой 450 руб в месяц и я недавно оплатила свою связь теле 2 и пользовалась ей.Каким то образом у меня исчезли услуги предоставленные банком ВТБ за 250 руб,которыми за два дня я даже не начинала пользоваться связью,осведомив меня смс,о том что у меня исчерпан лимит,которым я не пользовалась и не желание проявили операторы разобраться и решить данную проблему

Александр Иванов

Level 5 Local Expert

Ужасный филиал и сервис просидел в очереди один час сорок минут плюну и ушел, у меня тоже есть работа. Не советую этот банк!

Игорь Кудрявцев

Level 14 Local Expert

Грамотный и вежливый коллектив. Браво!!!!!

Show business's response

nataliy Lukashova

Level 9 Local Expert

Очень маленькое помещение, если учитывать, что это почти единственное отделение... самое малое часа полтора надо выстоять(тело к телу) душно и заразно

Мкс Кмс

Level 14 Local Expert

Являюсь клиентом этого банка постоянно огромные очереди, и снующий с кофейными стаканами персонал

Диля

Level 9 Local Expert

Очень вежливый и приветливый персонал,всегда помогут подскажут и посоветуют!!!

Show business's response

Николай

Level 17 Local Expert

Меня все устраивает , грамотные , внимательные сотрудники , работают и в выходные дни.

никита н.

Level 3 Local Expert

Расчитывайте на 2 часа очереди

Show business's response

Виктор Б.

Level 3 Local Expert

Свержинский Алексей лучший сотрудник!

Show business's response

Ника Фортуна

Level 3 Local Expert

Отвратительный банк,ни в коем случае не буду хранить деньги а этой конторе.Банда втб.Мало того,что 4 месяца ждали от них ответ по счетам супруга умершего,теперь они и деньги не хотят отдавать.

Сергей

Level 9 Local Expert

Удобное расположение,быстрое обслуживание

Show business's response

Елена Крамская

Level 2 Local Expert

Отличный банк. Условия хорошие, ставки и банковская комиссия лучше, чем у многих других. Но самое главное, в этот ужасный для нас всех трудный период, когда обезумели от злобы "наши западные" партнеры", ВТБ, неся огромные финансовые потери, сохраняет достоинство, репутацию, и делает всё, чтобы не понесли автоматическипотери мы, простые вкладчики,что было мгновенно исполнено в прошлые переломные времена. Всё выплачивается, обналичивается, выдается, и никакого обмана. ЭТО ДОРОГОГО СТОИТ!!! СПАСИБО руководству банка и всем, кто обеспечивает этот процесс сейчас.

Anastasia K.

Level 3 Local Expert

Отвратительное и медленное обслуживание, карту жду больше месяца, до сих пор не выпустили, работники банка сами ничего не знают.

Римма Эстрина

Level 3 Local Expert

Ольга внимательный и компетентный сотрудник. Спасибо.

Show business's response

Василий Калинин

Level 6 Local Expert

Ужасное обслуживание. Многокилометровые очереди, время ожидание примерно 2-3 часа. Работают 7 из 11 окон.

Сергей Павленко

Level 13 Local Expert

Адекватные менеджеры, хорошее обслуживание, дельные советы и помощь. Остался доволен посещением.

СнежныйПоволюх

Level 5 Local Expert

все хорошо, обслуживание понравилось

Show business's response

Vitaliy Rybinskiy

Level 24 Local Expert

Таких очередей не видел также в мегаполисах ну отдел привилегий сработал отлично спасибо вам за подход!

игорь соловьёв

Level 9 Local Expert

Отличный банк. Персонал вежливый

Show business's response

Лариса Гончарова

Level 4 Local Expert

Ничего не соответствует то что они рекламируют! Обналичивала деньги продав ПИФ. Деньги должны были поступит через 3-5 дней, а в действительности через 13 дней!!!

денис гилев

Level 11 Local Expert

Ужасно стоит очередь

Show business's response

Алексей

Level 6 Local Expert

Профессиональные и вежливые сотрудники

Show business's response

Алексей К.

Level 9 Local Expert

Пока ждешь своей очереди на электронном табло появляются много приглашений, на обслуживание, но среди посетителей нет клиентов с такими талонами. Очень долго приходится ждать обслуживания. Банковские служащие не информируют клиентов о негативных сторонах представляемых услуг.

Варвара Папулова

Level 5 Local Expert

Очень хороший консультант Ольга, все сделал и помогла.

Show business's response

Дмитрий Попов

Level 13 Local Expert

Автоматическая очередь, операционистов много, но ожидание на открытие карты составило 1 час. Карту выпустили, получил. В пятницу поступила ЗП и давай я ее тратить через приложение. Авибилеты купил, на гос услугах пошлину оплатил, коммуналку оплатил, алименты перевел внутри банка, брату перевел в другой банк (карта-карта) и банк меня заблокировал. По горячей линии сообщили причину: чрезмерная активность. Разблокировать только через личный визит в отделение с паспортом. Очень мило. Утром снял все деньги в Cash от греха по-дальше. Не известно как еще ВТБ борется с "отмыванием" официальной ЗП. В понедельник за 20 минут ожидания и 2 минуты работы операциониста все разблокировали. Желания держать остаток на счете в банке равно нулю! с ВТБ работает только одно правило: раз уж вынужден ЗП сюда получать - сними сразу в Cash и живи спокойно!

Инкогнито 1228

Level 9 Local Expert

Есть очередь обслуживают очень медленно.

Show business's response

Оес Оесович

Level 6 Local Expert

Ужаааааааснейший банк, сотрудники медленные , ходят туда сюда разговаривают друг с другом, негде поркаваться

Анна Тимофеева

Level 18 Local Expert

Банк неплохой, сотрудники более или менее стараются работать качественно. Но огромная беда с парковкой

Сергей Горячев

Level 14 Local Expert

Не понравилось. Пришёл в банк и ждал своей очереди 20 минут.

Show business's response

305328 х.

Level 2 Local Expert

Все быстро и удобно

Show business's response

Денис

Level 10 Local Expert

Приехал в субботу - не работаем с физлицами.. хотя на сайте рабочий день...

Show business's response

Vtb Bank

489 reviews