Vtb Bank

4.3

921 rating

Rate this place

Инкогнито 4136

Level 2 Local Expert

Нравится этот офис, сотрудник Виктория компетентная и приятная девушка ! Спасибо !

Show business's response

Ирина Орлова

Level 15 Local Expert

Выражаю огромную благодарность работникам офиса для юридических лиц. Внимательное, человечное отношение к клиентам всегда вдвойне приятно. Спасибо вам.

Show business's response

Юрий Кутырин

Level 13 Local Expert

банк один из самых удобных, выгодных и ориентированных на клиента. Брали кредит и ипотеку, проценты очень лояльные

Show business's response

Ирина Козлова

Level 10 Local Expert

Очень долгое обслуживание. Дольше чем во всех банках именно на Барклая. Не советую ехать туда если рядом, то выбора нет.

Show business's response

Владимир Фоминов

Level 3 Local Expert

Супер, грамотный специалист, вежливый

Show business's response

ShuraG59

Level 4 Local Expert

Выражаю благодарность Глебу из 6 окна, профессиональное обслуживание и клиентоориентированность на высшем уровне!!!!

Show business's response

Ярослав Гапонов

Level 5 Local Expert

Минус: Очень долго ждать, пока вызовут. Даже утром. Плюс: Нормальный, грамотный и вежливый персонал.

cccp_yo

Level 14 Local Expert

Постоянная очередь в банкоматы

Show business's response

Самат чомоев

Level 2 Local Expert

Отличный банк. Отличное обслуживание!!!

Show business's response

Ekaterina Melnik

Level 4 Local Expert

Очень помог сотрудник Крылёв Абель Дмитриевич!

Show business's response

Сергей Матвейчук

Level 5 Local Expert

Ужасный персонал хамское отношения к клиентам и не жилание объяснить ничего

Show business's response

Елена Медведева

Level 2 Local Expert

Профессионально,быстро,любезно.Большое спасибо!

Show business's response

Vare

Level 12 Local Expert

С недавних пор стала все больше задумываться об уходе из этого банка. Но когда посетила данный офис, все мои сомнения ушли прочь! Ни в коем случае не посещайте ДО Багратионовский! Специалисты самого низкого профиля, ни капли не заинтересованные в клиенте. Думают только как побольше нае... клиентов. В частности ведущий специалист Воропаева Анастасия, при оформлении мне рефинансирования кредита совершила неточности в нужной мне сумме, в итоге чего я осталась с новым и старым кредитом. Более того при оформлении документов она зачем то подключила пакет привилегия, на мой вопрос - зачем?! Она ответила - так надо, не переживайте, я через неделю отключу!!!! Она этого не сделала ни через неделю, ни через месяц!!!! Я сама обратилась вновь к ней для отключения, после чего через неделю у меня списали 5000 р, за обслуживание этого пакета, так как я не выполнила условия, о которых даже не имела представления и ни под которую никак не подхожу и не подходила. Вот думаю как эта...... себя чувствует, когда так лихо обманывает людей!!!! Не тратьте свое время, обходите стороной этот банк!!!

Show business's response

Александр Б.

Level 4 Local Expert

Самый лучший менеджер банка Крылев А.Д. Все помог сделать, оформить. Рекомендую!!!

Show business's response

231123 Омельченко Николай

Level 13 Local Expert

Быстро оформили карту новую

Show business's response

OlGa

Level 29 Local Expert

Хороший офис, вежливые сотрудники работающие с юридическими лицами. Решили все вопросы.

Anonymous review

Был в отделении 24.06.20 нужно было обновить паспортные данные, прожда 30 минут в очереди ,сотрудник банка работ никаких не произвёл, данные не обновил

Тайлер Дёрден

Level 5 Local Expert

Отвратительное отделение, отсутствие внимания к клиентам, персонал мило беседует и занимается своими делами. Скапливается огромная очередь. Категорически не рекомендую!

Марина

Level 7 Local Expert

Очень долгое время ожидания. Сотрудники никуда не торопятся, работают очень медленно.

Павел Новиков

Level 7 Local Expert

Ужасное отделение. Пришел получить виртуальную карту, так менеджер пыталась еще кредитную на меня оформить. Мельникова. Имя не помню.

Сергей

Level 11 Local Expert

О ВТБ сложно сказать что-то хорошее. Наверное сравния со Сбером, очень требователен. Очереди обрабатываются очень дорого. Персонал, как правило не квалифицированный. Элементарно на вопрос за сколько будет обслуживаться моя карта, ответить не смогли. По качеству обслуживания ВТБ это дно. То же самое о приложении. Сбер всё летает, всё понятно. В ВТБ уже три дня никак не разберусь

Максим С.

Level 5 Local Expert

В выходные отсутствуют деньги в банкоматах. 1 купюра на три банкомата

Show business's response

Виктор Дятликович

Level 11 Local Expert

отсутствие электронной очереди, помощников на входе и, соответственно, привычный, как раньше, бардак

Galka R

Level 5 Local Expert

Уютный офис, грамотные консультанты, круглосуточно работающие банкоматы.

Алексей А

Level 21 Local Expert

Сделали замену карт, быстро, оперативно, компетентные специалисты

Show business's response

Арина Кузьмина

Level 4 Local Expert

Просто без комментариев. Сотрудники вежливые, но работа банка просто ужасная!

Show business's response

Марат

Level 8 Local Expert

Не поправился обслуживающий персонал на момент поселения

Show business's response

Vladi Mirova

Level 30 Local Expert

Сотрудники банка медленные, не клиентоориентированные. Если есть возможность, выбирайте другое отделение.

Show business's response

Людмила Волчкова

Level 6 Local Expert

Очень хорошее отделение. Персонал грамотный,вежливый,профессиональный.

Show business's response

Электротехническая Л.

Level 4 Local Expert

Не работают с ИП. За стандартные операции блокируют Интернет-банк. И "рекомендуют" закрыть р/счет. Рекомендую задуматься об открытии р/сч и обслуживании в этом банке!!!

Сократ Сократович

Level 2 Local Expert

Офис отличный ,рекомендую всем

Show business's response

Лидия Ш.

Level 2 Local Expert

Ужасное отделение. Чтобы провести 5 минутную операцию нужно отстоять в очереди минимум 45 минут.

Александр Аришин

Level 22 Local Expert

Решили все вопросы быстро. Сотрудники знают своё дело.

Сергей З

Level 20 Local Expert

Очереди. Много народа. Вечно проблемы с банкоматами, в лучшем случае в конкретный мопент функционирует только один.

Алексей

Level 4 Local Expert

Хорошо! Но всегда много народу,наверно надо по расторопнее работать обслуживающему персоналу?

Ваня Ваня

Level 14 Local Expert

Маленький Офис.Не много не Решаемый Вас опрос с Обращением .Решили в Другом Офисе.Советую посетить.

Show business's response

Kirill

Level 23 Local Expert

Сотрудники банка сливают личную информацию машенникам. Не пользуйтесь этим банков!

Show business's response

Вячеслав Кузьмин

Level 15 Local Expert

Отличный банк, доброжелательные сотрудники и знатоки своего дела

Ася

Level 24 Local Expert

Был когда , тут отличный банк. Сейчас ни сотрудников, ни парковочных мест. Не поняла то ли работают , то ли нет.

Show business's response

Андрей

Level 11 Local Expert

Второй раз попадаю на неработающие банкоматы....и это в отделении банка а не где то стоящие отдельно...позорище, не могут вовремя вызвать мастеров. Люди в обед приходят быстро снять деньги а в работе один банкомат из трёх и очередь к нему 10 человек. Позор, а вроде банк серьезный .

Анна Семенова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику Глебу Садекову

Show business's response

Алексей Ч.

Level 5 Local Expert

Отличный офис. Грамотные и приветливые сотрудники. Рекомендую.

Юлия С.

Level 5 Local Expert

Очень длительное время ожидания. Я часа в очереди, учитывая, что передо мной было 5 человек.

Кейт

Level 11 Local Expert

Ехала в это отделение банка с увереностью что оно работает. В итоге потеряла время и уже никуда успеть не могла в этот день. Ориентировалась по данным яндекс карт

Show business's response

Геннадий Кондауров

Level 7 Local Expert

Грамотный персонал, в субботний день посетителей мало

Show business's response

Людмила Иванова

Level 23 Local Expert

Банкомат работает через раз. А если работает, то проблема с наличными. Остальное не знаю, т.к. это для юридических лиц.

светлана Иванова

Level 12 Local Expert

Сотрудники работают очень медленно( кроме кассиров).Комп.постоянно виснет..

Стеф

Level 6 Local Expert

Оооооочень долго обслуживают! На все отделение работают 3 окна

alex-pd

Level 11 Local Expert

Хуже не бывает, очередь, духота, я бы не ходил.

Show business's response

Анна Б.

Level 7 Local Expert

Хороший офис, все очень четко выполняется, только очереди показались длинными

Vtb Bank

432 reviews