Search
Directions

Vtb Bank

Overview
Photos
6
Reviews
432
Branches
Features
Rating 4.3
921 rating
Rate this place

432 reviews

By default
Аввакумова Екатерина
Level 9 Local Expert
June 9, 2023
Тут все. Хорошо и быстрое обслуживание.
1
Show business's response
тимур с.
Level 4 Local Expert
June 16
Всё гуд
Show business's response
Ivan Ivanov
Level 20 Local Expert
May 10, 2022
Обслуживание юридических лиц ужасное, закрывают офис в 16:00 хотя работает до 17:00. Впечатления, что это маленький бизнес трёх девиц..... Как можно доверять деньги банку, сотрудники которого ставят свои интересы выше ваших.
Show business's response
Ольга Сычева
Level 14 Local Expert
January 21, 2020
Помещение маленькое, персонал вежливый, очереди к операционистам.
11
1
Николай Игнатов
Level 6 Local Expert
May 1, 2022
С клиентами-отлично! Время ожидания зависит от работы с документами.
3
Show business's response
Paloma Blanca
Level 4 Local Expert
October 7, 2021
Отвратительное обслуживание! Просидеть час, чтобы снять деньги с депозита!
3
1
Евгений Цедрик
Level 10 Local Expert
January 2, 2024
В банкоматах часто мало наличных
Show business's response
Юлия М.
Level 8 Local Expert
August 17, 2020
Специалистов не хватает, ожидание более часа!!! Зоны ожидания вообще в отделении нет.
3
игорь сорокин
Level 9 Local Expert
April 30, 2022
Брал деньги в банкомате, работает без перерыва. В сам банк не заходил, но против ВТБ ничего не имею. Давно использую карту его.
2
1
Оксана Кузнецова
Level 13 Local Expert
January 1, 2023
2 банкомата под лестницей, работают на прием денег!
Show business's response
Славик
Level 18 Local Expert
August 17, 2019
Оформил одобренный кредит по телефону. Пришёл и получил его за 10 минут вне очереди. Это впечатляет.
4
2
serg p.
Level 16 Local Expert
October 23, 2023
Ужастное отделение, такое ощущение что сотрудников по работе с физ.лицами нехватает, а те кто есть по часу клиентов мурыжат.
Show business's response
Рустам Айгинин
Level 7 Local Expert
September 7, 2021
Нормальные и адекватные сотрудники в этом банке всегда помогут если не разобрался
2
2
Данил Хлусов
Level 3 Local Expert
September 12
Восторг
Show business's response
Санал Манджиев
Level 6 Local Expert
June 25, 2020
Все супер. Понравилось. Сотрудники отзывчивые. Помогли по высшему разряду
3
2
Tatiana Goncharova
Level 5 Local Expert
September 21, 2024
Быстро и профессионально! Советую
Show business's response
Анюточка Матвиенко
Level 5 Local Expert
June 25, 2020
Качество на высоком уровне, сотрудники квалифицированные!
3
3
Анастасия П.
Level 6 Local Expert
July 11, 2021
Большие очереди часто бывают и медленное обслуживание
3
Show business's response
Валерий Еремин
Level 20 Local Expert
July 29, 2022
Без замечаний! В отделении для юр лиц все четко. В отделении для физ лиц не был, сказать не могу. С парковкой огромные проблемы, ищите места во дворах
Попова Дарья
Level 5 Local Expert
June 25, 2020
Отличная работа профессионалов. Решили все вопросы по всем продуктам.
3
3
Елена
Level 12 Local Expert
January 8, 2024
Банк, но сотрудники делали ошибки лично со мной
Show business's response
Лариса В.
Level 8 Local Expert
October 4, 2023
Хорошее отделение. Внимательные сотрудники
Show business's response
Максим А
Level 11 Local Expert
February 13, 2022
Молодые специалисты. Обоятельные. Помогут, расскажут, покажут.
Александра Александра
Level 9 Local Expert
August 27, 2021
Идет ремонт,работает один сотрудник,приходить сюда-терять зря время.
3
Марина Хорева
Level 13 Local Expert
December 29, 2022
один из самых надежных и удобных банков. Все продумано, все сделано для клиента
Show business's response
Иван Михальцов
Level 6 Local Expert
March 11
Хороший банк
Show business's response
сабир Алимамедов
Level 19 Local Expert
February 8, 2023
Шикарный банк очень нацелен помочь своим абонентам
1
Show business's response
Иса
Level 25 Local Expert
November 3, 2024
Быстро открыл счет , все понравилось
Show business's response
Вера Кочеткова
Level 2 Local Expert
May 20, 2024
Очень довольна обслуживанием
1
Show business's response
A
Level 6 Local Expert
October 4, 2021
Ужасные очереди, за 45 мин прошли 2 клиента
2
1
Daria
Level 22 Local Expert
July 21, 2022
Ужасно долгие очереди, за 20 минут не дождалась, ушла
1
Ива
Level 21 Local Expert
May 10, 2023
Все быстро и четко!
Show business's response
Анастасия К.
Level 9 Local Expert
August 1, 2022
Приятная сегодня была девушка за 8 столом, быстро помогли, приятно было обратиться в это отделение
3
Show business's response
Артем Петькин
Level 11 Local Expert
May 21, 2022
банкоматы работают исправно. на очереди не натыкался
1
Show business's response
XDA+
Level 30 Local Expert
August 9, 2023
Много банкоматов внутри, в субботу даже операторы работают.
Show business's response
Elizaveta
Level 19 Local Expert
May 23, 2021
Помогли, понравилось, профессионалы
1
Сергей Малихов
Level 4 Local Expert
December 26, 2020
Длинные очереди. Персоналу наплевать на клиентов.
3
марина ананьнвп
Level 11 Local Expert
November 15, 2021
Не понравилось.Очередь.Такую сумму берём,а такую(меньшую)не берём
3
Анастасия Ш.
Level 4 Local Expert
October 23, 2020
Отвратительное отделение Постоянные очереди
2
3
Сергей Кар.
Level 3 Local Expert
September 8, 2022
Очень долгое обслуживание. Получал карту 1,5 часа.
2
3
Show business's response
Елена Тоцкая
Level 6 Local Expert
July 18, 2021
Грамотные консультанты,но проблемы с парковкой
2
2
Show business's response
cergo xar
Level 2 Local Expert
May 29, 2024
Все супер сотрудник умница
1
1
Show business's response
Roman Fedorovich
Level 18 Local Expert
June 9, 2018
Сомнительное место, очереди постоянные, окон больше чем клиентов!
3
1
Stanislav Melamedov
Level 21 Local Expert
July 25, 2021
Удобно что рядом. В целом по обслуживанию - ВТБ и есть ВТБ. Не сильно изменился
Станислав Шудель
Level 17 Local Expert
April 18
сотрудники некомпитентные
Show business's response
Юрий *.
Level 2 Local Expert
July 22, 2020
Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам в секции Привилегия, особенно, если чуть в сторону от стандартных операций, и особенно по операциям с ценными бумагами, сотрудники хамят, косячат, не могут нормально отсканировать документы, приходится по несколько раз приходить в офис по одним и тем же вопросам по вине сотрудников Банка ВТБ, по 30-40 минут куда то звонят, не знают что делать, из-за чего операция, которая должна быть выполнена квалифицированными сотрудниками за 15-20 минут растягивается на 2 и более часа, причем Вас еще попутно уверяют, что операцию сделать нельзя, но в начале третьего часа ожидания оказывается, что можно. Сотрудники полностью НЕклиентоориентированы, а уровень компетенции сотрудников секции Привилегия находится на самом низком уровне. А если Вы попытаетесь выразить свое недовольство обслуживанием цивильными словами, но в чуть более повышенном тоне, на что есть свои объективные причины, то Вам начинают угрожать, что сейчас нажмут тревожную кнопку. Проблемы клиентов абсолютно НЕ волнуют сотрудников ВТБ, а косяки сотрудников должен расхлебывать сам клиент. За месяц общения с сотрудниками данного офиса ничего не поменялось, уровень компетентности так и остался низким, а уровень клиентоориентированности равен нулю. Очень жаль потраченного времени.
10
Елена К.
Level 7 Local Expert
December 26, 2020
Банкоматы 24 часа, очень удобно.
3
3
Vladimir M.
Level 3 Local Expert
May 20, 2020
Ужасное отделение и обслуживание. Сотрудники грубые и нервные.
3
BURJUA
Level 15 Local Expert
July 28, 2023
Ждал оператора 30 минут
1
Show business's response
VIT A.
Level 2 Local Expert
June 3, 2024
Отличное качество работы!!!
1
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9