Vtb Bank

4.6

1285 ratings

Rate this place

Любовь Водопьянова

Level 10 Local Expert

Доброжелательный персонал, вежливый, всё рассказали, что меня интересовало, рекомендую данный офис!!!!!! Спасибо!!!! 🤗🤗🤗🙌🙌👍

Show business's response

Ольга Ф.

Level 4 Local Expert

Отвратительное отделение, сидим час,один талон прошёл, а они руками разводят, ни другое окно не откроют вообще ноль реакции. Ещё и над пенсионером издеваются, операционисты медленные,им насрать на всё. Ужас да и только.

Андрей Леонидович

Level 24 Local Expert

Отличное месторасположение.Удобный график работы.Хороший специалист оветил на вопросы и рассказал о всех условиях программы банка .Чистота и порядок на пять . Рекомендую.

Show business's response

Елизавета Ионкина

Level 3 Local Expert

Замечательный Банк. Вежливые и знающие свое дело сотрудники. Всегда помогут.

Show business's response

Сергей Ку

Level 15 Local Expert

Банк как банк , а вот очереди не приятные и долгие.

Show business's response

Михаил Евдокимов

Level 5 Local Expert

В выходные лучше не приезжать. Чтобы получить карту, просидел в очереди час, принимает только одно окно

Show business's response

savskaya

Level 13 Local Expert

Все хорошо, провожу там сделки. Но документы всегда нужно проверять. Там как и везде работают люди.

Show business's response

Влад Царьков

Level 3 Local Expert

Постоянное наличие денег в банкомате, супер)

Show business's response

Анатолий Ситник

Level 14 Local Expert

Кто тут не был тот много потерял,самые лучшие сотрудники банка работают в этом банке, спасибо вы лучшие

Show business's response

Лия

Level 5 Local Expert

Мариновали в очереди больше часа с уже готовым, заполненным заявлением о списании платежа со счета. По итогу деньги так и не списали, капают пени. В таких случаях из других отделений ВТБ хотя бы звонили и предупреждали, что платёж не успел пройти или что с ним какие-то проблемы. В этот раз тишина. И просрочка по кредиту. Феерия.

Show business's response

Елена Тихомирова

Level 12 Local Expert

Платила за ипотеку, за другого человека. Всё объяснили, очередей нет. Спасибо

Show business's response

Виктор Стадников

Level 13 Local Expert

Доступно, чисто, отзывчивый персонал. Решал вопрос с открытием счета - без проблем- быстро.

Show business's response

Игорь Ткачев

Level 9 Local Expert

Качественно, быстро и профессионально. Из минусов: крайне не удобно добраться на автомобиле.

илйас тутуал

Level 2 Local Expert

лучшие девочки особенно виктория из 5 окна

Show business's response

олег раков

Level 4 Local Expert

Профессионально и доходчиво для пожилых клиентов.

Show business's response

Елена Денисова

Level 5 Local Expert

Очень приветливые сотрудники

Show business's response

Валерия Разумная

Level 8 Local Expert

На картах было написано, что банк работает до 20. 00,,но на двери было объявление

Show business's response

Тати

Level 17 Local Expert

Хорошее отделение. Девушка на ресепшене компетентна и хорошо объясняет

Show business's response

Елена Кузина

Level 21 Local Expert

Стоянки нет!! Туалета в банке нет)))) Как они там работают))) обслуживание понравилось!

Show business's response

Инкогнито 5966

Level 6 Local Expert

Спасибо большое персоналу! Очень вежливые, обходительные, вниманимательные! Помогли в сложной ситуации. Руководство банка должно поощрять их профессионализм!

Show business's response

🍀

Level 4 Local Expert

Сотрудники одно говорят,а по горячей линии совсем другую информацию предоставляют,вобшем банк и сотрудники ужасные,

Show business's response

Станислав Т.

Level 16 Local Expert

Я являюсь клиентом пакета "Привилегия", мне понравилось внимательное и предупредительное обслуживание. Посетить отделение банка было приятно!

Владимир Сивкив

Level 12 Local Expert

Очень качественное и добродушное отношение . Очень быстро и профессионально!!!!!!!!

сергей х

Level 14 Local Expert

Грамотные сотрудники. Помогут, подскажут. Минус за очередь.

Show business's response

Александр МОРОЗОВ

Level 10 Local Expert

Хочу хорошо оценить сотрудницу ВТБ банка Люберецкий филиал Соболеву Наталью Витальевну за ее грамотность внимание и вообще она хороший ЧЕЛОВЕК

Show business's response

Мария Тарасова

Level 2 Local Expert

Грамотные консультанты, отсутствие очередей, профессиональное обслуживание.

гузяль Сапиханова

Level 4 Local Expert

Отличный Банк, юридический отдел сотрудники очень вежливые всегда помогут, отзывчивые. Спасибо

Show business's response

Местный Житель

Level 7 Local Expert

Самое лучшее отделение банка ВТБ в Люберцах. Персонал на высшем уровне! Управляющий, настоящий профессионал значит, если так всё отлажено и работает!!! И юр. отдел и Физ. отдел.. Отлично!

Алена Лимина

Level 10 Local Expert

Один из ужаснейших банков,столько сложностей всегда в процессе работы с ним, а в этом отделение еще и хамовитый персонал, в частности сегодня блондинка в 4 окне.

Show business's response

Самуил Л.

Level 6 Local Expert

Поступил звонок с московского номера: голосовой помощник представился помощником банка ВТБ и сообщил, что у меня заявка на смену номера телефона...схема знакомая. Позвонил сюда, чтобы уточнить этот момент. Оператор Ирина попросила меня назвать личные данные- ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта, что опять же меня смутило, так как мои данные должны быть у сотрудников банка по умолчанию, а не они должны у меня их спрашивать. После моих логичных умозаключений Ирина сказала "Всего доброго" и просто скинула трубку. Нормальное явление? Отвратительная система безопасности- постоянные звонки с левых номеров, вечный спам, никаких гарантий, так ещё и сотрудники так себя ведут. Ухожу в другой банк...

Show business's response

Елена

Level 12 Local Expert

Утро, открытие, клиентов нет, но в очереди сидела и ждала 20 мин. Не вызывали, работали с клиентами 3 сотрудницы. Это что-то! Получала пластиковую карту 1ч 10 мин. Получение неименной карты на 10-15 мин. Ждала вызова 20 мин, сидела и удивлялась. Я сама работник банка (не Сбер), но чтобы так игнорировать клиента. Сбер, также себе этого не позволяет. Милые операторы общались друг с другом, отходили с рабочего места, а при обслуживании общались меж собой, искали ключи от терминала, который выдает талон клиенту. Дальше еще интереснее.... при выдачи карты сказали чтобы ждала ответственного сотрудника, который выдаст/поможет получить пин код. Не ожидала от ВТБ.

Show business's response

Алекс

Level 9 Local Expert

Отношение к посетителям холо́дно пренебрежительное,ощущение что клиенты мешают сотрудникам.Не дают письменный договор на оформляемую услугу через банкомат..Хуже только Сбер в Люберцах

Show business's response

Гульнара Хаминтова

Level 11 Local Expert

Отлично работают! Помогли решить вопрос, который не могли решить в 3 банках.

Show business's response

Сергей К

Level 30 Local Expert

Тот случай, когда в привилегию очередь…

Show business's response

A.A.

Level 10 Local Expert

Отправлено обслуживания, отношений среднее,время ожидания смотря сколько народа.

Show business's response

Mordvinova Marina

Level 11 Local Expert

Внимательный персонал

Show business's response

Хожиакбар холматов

Level 7 Local Expert

Супер сотрудники вежливые все довольны рекомендую всем

Show business's response

Николай Бекетов

Level 8 Local Expert

Обслуживание и отношение к клиентам доброжелательное, всё чётко и без очередей

Show business's response

Андрей Буланкин

Level 18 Local Expert

Персонал знающий, доброжелательный.

Show business's response

Мезгильбек Калмыратов

Level 2 Local Expert

Виктория хорошо обслуживание

Show business's response

Алексей Юдицкий

Level 3 Local Expert

Девочки вежливы

Show business's response

Наталия Б.

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание!Спасибо!

Show business's response

Vladimir

Level 27 Local Expert

Отделение хорошее, работают быстро. Заезд не самый лучший, плюс плохая парковка.

Алина Жукова

Level 4 Local Expert

Виктория на 5 окне самая позитивная

Show business's response

Станислав С.

Level 5 Local Expert

Виктория лучшая хорошое обслуживание

Show business's response

Анатоль

Level 13 Local Expert

Непонятные ожидания, непонятно кого... И при этом какой то вип статус... Толку только нет. Что мне надо было - сделали. Оценкак как в школе - удовлетворительно.

Show business's response

Алексей Зубик

Level 18 Local Expert

Здорово, что открыли здесь большое отделение с банкоматом. Добраться проще, чем до отделения на Октябрьском

Алексей Казаков

Level 4 Local Expert

Персонал отзывчивый, очереди не большие.. Комфортная обстановка

Show business's response

Василий Печень

Level 19 Local Expert

Быстро, профессионально и оперативно 👍

Show business's response

Vova

Level 7 Local Expert

Оплачеваю все кредиты вовремя!просрочек задолжностей нет!Незнаю по какой причине мне вы отказываете в ипотеке и кредитных картах!!!???Решил завязать с вами навсегда!!!Честь имею!

Show business's response

Vtb Bank

491 review