Vtb Bank

4.6

1285 ratings

Rate this place

Максим

Level 6 Local Expert

Просто ужас, сижу в очереди уже 40 минут решить простейший вопрос. Сотрудники крайне медлительны

Show business's response

Александр Попов

Level 12 Local Expert

Отличный персонал

Show business's response

татьяна петровночка

Level 11 Local Expert

Ужасны банк заблокировали карту при этом отказали в оформлении новой. Плюс к тому деньги с карты вернули. Но каким то образом сумма уменьшилась

Show business's response

Гарии

Level 5 Local Expert

Вежливые Сотрудники

Show business's response

Зайцев Борис

Level 15 Local Expert

Большое отделение, а припарковаться негде. А так популярное. Народу много.

Show business's response

Ирина Кружалова

Level 8 Local Expert

Отношение к клиентам на 5+. Время ожидания хочется сократить. Персонал: вежлив, внимателен.

Show business's response

Алина Е.

Level 4 Local Expert

18.01.2022 в отделе Юридических лиц 40 минут ожидая очереди так и не дождавшись ушла .

Наталия Тихонова

Level 2 Local Expert

Отвратительный банк и ужасное обслуживание. Мама нарвалась на мошенников, и что вы думаете? *** направили ее в конкретный банк (по данному адресу). Оформили ей за 15 минут кредит 1.000.000руб + наличными, так ещё и карту. Сотрудник Соловьева Наталья признала, что видела потерянное состояние матери. Сказала один раз, а может это ***? (ОТКУДА МАТЕРИ ЗНАТЬ, *** ЭТО ИЛИ НЕТ). НО НИЧЕГО НЕ ПРЕДПРИНЯЛА совершенно!!! Не вызывала службу безопасности. Сегодня племянница пришла в банк и обещалась с данным сотрудником. Все документы по кредиту в личном кабинете, ЗАЙТИ В КОТОРЫЙ БЫЛО НЕВОЗМОЖНО из-за блокировки карты и счета… господи, что за сотрудники. У меня пару вопросов к вашему банку: - КАК ПРОШЛО БОЛЕЕ 13 транзакций? - ПОЧЕМУ НЕ СРАБОТАЛА СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ И НЕ ЗАБЛОКИРОВАЛИ? - ПОЧЕМУ СОТРУДНИК НЕ ПРЕКРАТИЛА ВЫДАЧУ КРЕДИТА? Если видела состояние матери? Позвала бы старших сотрудников. Отказали естественно в пониженной ставке. Ужасный банк, ужасные сотрудники. Их не штрафовать надо, а увольнять!

Show business's response

Александр Столяров

Level 6 Local Expert

Огромные очереди,просто не попасть

Show business's response

Azimjon

Level 4 Local Expert

Постоянно сбой системы никому не рекомендую Банк ВТБ.

Show business's response

Вадим Пронин

Level 30 Local Expert

Отличный банк. Не один кредит взят в этом банке. Тормозит немного приложение при проведении операций.

Show business's response

Андрей

Level 11 Local Expert

Чисто .спокойно.добоожелательный персонал

Show business's response

Елена Проничева

Level 4 Local Expert

Хамское отношение одной из сотрудниц этого отделения. Возвращаться не хочется больше из-за таких работников.

Show business's response

Ludmila

Level 18 Local Expert

Быстрое обслуживание, компетентный персонал не только в отделении , но и по телефону персональные менеджеры обслуживают грамотно и оперативно

Володин Владимир

Level 14 Local Expert

Более бюрократизированной и безразличной к интересам клиентов организации не видел.

Рамик Исмаилов

Level 17 Local Expert

Карта НЕВОЗМОЖНОСТЕЙ! Сейчас расскажу какие там невозможности))) оформил карту, Хочу оплатить покупку, оплата не проходит, «операция отклонена, обратитесь в банк» 10 раз не проходит, сотрудники банка говорят все ок с ней, как ок????!!!! Если ничего оплатить невозможно! Суть никто ничего не знает , только догадки , в колл центре та же история, прошли сутки , ничего оплатить невозможно ! Пишу в чат и о чудо , один из миллиона сотрудников знает инфу, по карте первые 2 дня нельзя совершать покупки 😂 гениально !!!!! Зачем мне карта с которой нельзя ничего купить ! Просто дичь! Говорят безопасность ! Вы в своем уме ? Так в цивилизованных банках звоните со службы безопасности ! Проверяйте идентификацию ! Там нет службы безопасности! Экономят 😂 просто придите в магазин и наслаждайтесь отклоненными операциями ! Лучше пол года ограничение сделайте на операции ! Безопасность ! Так точно никто ниче не оплатит ! Худшая карта в мире! Худшее обслуживание в мире! Сразу пишите в заглавии карта по которой невозможно совершить покупку ! 3 суток ! Итог закрытие карты ! 0 заезд отзыв !

Show business's response

Андрей Ш.

Level 8 Local Expert

Сейчас в банке втб люберцы. Сотрудник отказала в решении проблемы которая возникла из-за банка. И не грамотных сотрудников, пришлось идти к зам. Директоу, потерял час своего времени, полный бардак.

Камила Баязитова

Level 8 Local Expert

Очень вежливо, быстро

Show business's response

Евгений Ермилов

Level 16 Local Expert

Неудобно расположен.Большие проблемы с парковкой!!!

Show business's response

Асия Мамедова

Level 8 Local Expert

Отлично! Сделку провели за 40 минут!

Show business's response

Светлана Че

Level 8 Local Expert

Сотрудники замечательные, грамотные

Show business's response

mikhail tabachnikov

Level 19 Local Expert

Спасибо за обслуживание и доброжелательное отношение! Рекомендую этот банк.

Show business's response

Маликов Гулжигит

Level 2 Local Expert

Виктория спасибв за обслуживание

Show business's response

Бороздина Дарья

Level 21 Local Expert

Прекрасное, большое отделение банка. Девочка на входной группе - умничка.

Светлана Светлана

Level 12 Local Expert

Удобное расположение , внимательный и компетентный персонал.

Денис Юдицкий

Level 2 Local Expert

Виктория спасибо за работу

Show business's response

Grigor Halafyan

Level 9 Local Expert

Сотрудники совершенно не хотят работать, отказываются выполнять свои прямые обязанности

Show business's response

Romul

Level 20 Local Expert

Отличный персонал, хорошее помещение, отсутствие очереди.

Евгений Бродников

Level 29 Local Expert

Не плохой банк! Единственное, что парковка только у администрации!

Show business's response

Александр Тимохин

Level 11 Local Expert

Отвратительное отделение, нет интернета, ничего не работает, грубые сотрудники

Show business's response

наталья елецкова

Level 12 Local Expert

Все устраивает, операторы очень доброжелательны.

Show business's response

Boldrickstar

Level 13 Local Expert

Вне всякого сомнения, в отделении банка чисто, уютно, сотрудники нормальные. Есть одна мелочь, почините один из терминалов что стоят в холле.. один из них очень тормозит)

Show business's response

Владимир Балихин

Level 3 Local Expert

Самый отстойный банк который я знаю, деньги воруют,не советую банк ВТБ ищите другие банки которые защищают ваши деньги

владимир ваха

Level 5 Local Expert

Отлично персонал дотошно разъяснет всё пока не добьётся понимания

Show business's response

Василий

Level 5 Local Expert

Самый лучший банк. Обслуживание, продукты на 5

Show business's response

Avgystina

Level 6 Local Expert

Отделение на 5+. Всегда обслуживание быстро, грамотно, на высоте!!!

Юрий Сетяев

Level 8 Local Expert

Хороший банкомат

Show business's response

людмила зайцева

Level 7 Local Expert

Очереди, а обслуживающего персонала не хватает

Show business's response

Анастасия Воробьева

Level 3 Local Expert

Весь штат весь Колесников приветливый

Show business's response

Виталий П.

Level 2 Local Expert

Уж не знаю какая "умная" голова придумала новую версию "бизнес онлайн"... Это треш!!!!! Версия СЫРАЯ, толком ничего не видно. Выписки по дням как таковой нет. Видно изначально только документы.... Версию эту навязывали ещё летом, копировать платежки было нельзя тогда, прошло полгода - воз и поныне там.... Пишут, что копирование в разработке.... Дурдом!!!!!! Наверное прийдется искать другой банк....

геннадий федосеев

Level 3 Local Expert

Очень профессиональные , отзывчивые сотрудники.

Show business's response

Алексей Смирнов

Level 6 Local Expert

Банк, которому плевать на своих клиентов! Проверьте соответствие графика работы на официальном сайте ВТБ и картах, а также на вывеске в отделении...

FalconZZZ

Level 22 Local Expert

Менеджеры привелегии , хорошие :) добрые

Show business's response

Саноатхон Эргашева

Level 2 Local Expert

Девочки лучшие под конец смены разблокировали втб онлайн

Show business's response

Шухратбек Усмонов

Level 2 Local Expert

Виктория пасиба за обслживание

Show business's response

Дмитрий Професооров

Level 8 Local Expert

Приятные и вежливые сотрудники всегда стараются помочь

Show business's response

Ольга К.

Level 22 Local Expert

Несколько раз обращалась со спорными вопросами, не смогли помочь только в последний раз, но тут законодательство, а не сотрудники стали препоном. Буду обращаться еще

Show business's response

Дмитрий Тарасов

Level 4 Local Expert

Очередь в будни просто жесть, самый ужасный банк, парковки нет. Работники сонные мухи.

Show business's response

Инкогнито 5550

Level 7 Local Expert

Открывал накопительный счет, все понравилось!

Show business's response

Алексей Нешкин

Level 10 Local Expert

Виктория лучшие

Show business's response

Vtb Bank

491 review