Vtb Bank

4.6

1042 ratings

Rate this place

Роман Черный

Level 8 Local Expert

Отличное обслуживание, профессионалы своего дела. Очереди нет, рекомендую. Яланской Яне отдельная благодарность.

Show business's response

Дарья Ушакова

Level 2 Local Expert

Обслуживалась у Скуратовой Марины , все очень доходчиво рассказала , так же меня консультировала Морозова Кристина , за что тоже очень благодарна . Супер профессиональные специалисты 👍👌

Show business's response

Татьяна Б.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность специалисту Зейтунян Диане за человеческое отношение, внимательность, компетентность Были сложности с оформлением ипотеки, Диана помогла решить все вопросы быстро и профессионально. Очень грамотный специалист, выражаем ей огромную благодарность.

Show business's response

Анна Антонова

Level 15 Local Expert

Очень уютный офис, обслуживание быстрое, все сотрудники вежливые и доброжелательные.

Show business's response

Влад Хан

Level 3 Local Expert

Отличное и быстрое обслуживание , Специалист Яна компетентная, приятная в общении , спасибо этому банку за качество обслуживания и найму хороших сотрудников 🤌🏼

Show business's response

Залина

Level 3 Local Expert

Обращалась в ВТБ банк отделение на Октябрьской, 28. Меня обслуживала Морозова Кристина. Я осталась очень довольна, все мои вопросы решили очень быстро и операиивно. Прияный добрыц человек. Очень хорошие впечатления.

Show business's response

Нина Р

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить Скуратову Марину за ее чуткость к клиентам , донесением информации , как грамотно и профессионально объясняет и доносит информацию, рассказывает о всех 5. Переведи пенсию с выгодой для себя . Обслуживаюсь у нее Уже не первый раз , и очень радует обслуживание и отношение к клиентам .

Show business's response

237630 Бондаренко

Level 2 Local Expert

Отлично отработали , очень хорошее отношение к пожилым ! Супер офис , спасибо Марине Скуратовой . очень вежливые и терпеливые сотрудники !

Show business's response

Мария

Level 7 Local Expert

Выражаею огромную благодарность сотруднику банка Скуратовой Марине и заместителю директора Зейнеп Исмаиловне Асановой за профессиональньную помощь в оформлении карты участника СВО и решении многих проблем, которые не смогли решить в других отделениях.

Show business's response

Наталья Б.

Level 2 Local Expert

Выражаю огромную благодарность Зейтунян Дианочке. Она очень грамотный, компетентный специалист и очень светлый, добрый человек. Помогла мне в оформлении документов по ипотеке. Побольше бы таких специалистов. Спасибо вам Диана за профессиональный подход к работе и человеческое отношение к людям .

Show business's response

Ангелина

Level 2 Local Expert

быстро обслужили , все четко расказали . были с мамой га обслуживании у Скуратовой Марины . компетентность , доброжелательность

Show business's response

ЮРИЙ НАУМСКИЙ

Level 4 Local Expert

Редко сейчас услышишь положительные отзывы на работников банков. Но к счастью, есть люди, которые заслуживают слова благодарности. Неоднократно был свидетелем работы Екатерины Витальевны Лихваревой. Всегда отзывчива, приветлива. На любой заданный вопрос всегда можно получить от нее профессиональный ответ и рекомендации. При возникновении проблем у клиентов, она всегда находит выход из сложившейся ситуации. Низкий Вам поклон, Екатерина Витальевна!!!!!!!!!!! С уважением Юрий Игоревич

Show business's response

Оксана Демлер

Level 3 Local Expert

Добрый день! Хочу оставить отзыв сотруднику банка ВТБ Скуратовой Марине Вячеславовне . Огромная благодарность вам, за решение моего вопроса в разблокировке карты, очень компетентна в своей работе, очень грамотна и с клиентами доброжелательна и уважительна. Теперь буду пользоваться только ВТБ

Show business's response

Сергей Толочко

Level 3 Local Expert

Добрый день . Спасибо большое за отличное обслуживания ! Очень внимательный специалист Асанова Зейнеп , благодарю

Show business's response

Денис Максимов

Level 5 Local Expert

Очень вежливые сотрудники , очень понравилось как оказала консультацию Скуратова Марина Вячеславовна , очень располагает к себе , доброта , открытость , побольше таких сотрудников .

Show business's response

Влад Горбатько

Level 7 Local Expert

Добрый день . обслуживался в отделении на октябрьской 28. Все понравилось , от души ! Очень вежливые сотрудники 👍. Огромное спасибо Асановой Зейнеп

Show business's response

Елена Р.

Level 3 Local Expert

Со мной работала менеждер Кристина, профессиональный, отзывчивый, чуткий, внимательный специалист авсокого класса. Очень хотелось бы , чтобы все менеджеры были столь профессиональны и человечны.

Show business's response

Роман Минасян

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить Скуратову Марину за помощь в продаже инвестиций и заинтересованности решения проблем клиентов . Побольше таких специалистов

Show business's response

Банева Н.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице банка ВТБ АКОПОВОЙ Диане Несесовне за оперативное решение непростого вопроса ,т.к. в связи с подтоплением нашего КП не было возможности посетить банк лично. Грамотно, с пониманием дела , очень вежливо и корректно мой вопрос был решен. Хочется пожелать Диане Н. дальнейших успехов в работе, удачи и благополучия.

Show business's response

Ksenia Cheremyanova

Level 8 Local Expert

Самое лучшее отделение в городе для обслуживания юридических лиц , очереди нет никогда , на втором этаже большой опер зал для юр лиц , а не один / два сотрудника, так же регистрируют бизнес бесплатно и выдают ЭЦП, все быстро и бесплатно, рекомендую

Show business's response

Альберт Ханджян

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить за высокое обслуживание Скуратову Марину , профессионально , быстро , качественно !

Show business's response

Екатерина Хорошилова

Level 2 Local Expert

Осень довольна обслуживанием в банке! Вежливость просто на высоте! Помогли и расказали что интересовало! Марина Скуратова просто самый высокий бал за профессионализм!

Show business's response

Анна Маркова

Level 3 Local Expert

Была на обслуживании у Скуратовой Марины ! Очень положительное впечатление о её работе ! Так доносит информацию , такая внимательная к клиентам . Спасибо за её работу !

Show business's response

Sawa Markow

Level 2 Local Expert

Хочу оставит отзыа об отделении , отметить Скуратову Марину и Рудых Руслана , обслужили очень качечтыеено. Предложили получать пенсию на очень выгодных условиях , все так расказали, все понятно досканально

Show business's response

Ашот Торосян

Level 2 Local Expert

отличное отделение , очень квалифицированные специалисты, особенно хочется поблагодарить Скуратову Марину и Рудых Руслана . очень подробно все разъясняет.Все очень понятно. Если офис ВТБ то только этот !!!

Show business's response

Елена Пудова

Level 8 Local Expert

Разочарована обслуживанием, менеджер не берет трубку, помощи не дождёшься, любят бумажный документооборот, заказываешь одно - делают другое, причём с короной на голове.

Show business's response

Тюрюханов Максим Алексеевич

Level 4 Local Expert

Как же она обслуживает. И так рассказала и сяк и наперекосяк. Очень расстроен, что так мало времени провел с таким специалистом. 2 звезды из 2, 100 рублей из 100 отдаю Яне Витальевне. Помогла!

Show business's response

Александра Бурганова

Level 22 Local Expert

Хороший банк. Вежливые компетентные сотрудники. Можно записаться на встречу к определенному удобному времени .

Show business's response

Ольга Карт

Level 8 Local Expert

Очень долго , причем не ожидание, а именно работа с оператором, одна и та же операция, а по времени, как будто мою доверенность изучают наизусть. Отдел безопасности проверял несколько дней, оператор удостоверился что проверено, но нет, дальше контролёр и наконец кассир, по времени как пересказывать заставляют)))) мне часа не хватает что бы обналичить средства, при этом не сидя в очереди. Банк перестраховывается до обсурда!!! Моё время для них не важно, к сожалению.

Show business's response

Инкогнито 6040

Level 2 Local Expert

22.05 обслуживалась у Яланской Яны Николаевны, после Сбербанка не 5, а все 6 балов. Огромоное спасибо за подробное и качественное объяснение.

Show business's response

Владимир Боднин

Level 4 Local Expert

Благодарим сотрудника Скуратову Марину за безупречное обслуживание , помощь в выпуске доверенности , и человеческое отношение

Show business's response

Виталий Луганский

Level 8 Local Expert

Добрый день ! Отличное обслуживание! Спасибо огромное ! Менеджер Яна и руководитель Зейнеп очень внимательны и ответственны !

Show business's response

Oleg Kostin

Level 11 Local Expert

Грамотные и доброжелательные сотрудники, разъяснили всё что было необходимо. Профессионализм на высоком уровне.

Show business's response

Галина Немолякина

Level 5 Local Expert

Двоякое чувство от посещения. Директор банка старается, сама обслуживает, помогает персоналу. А вот девочка, которая сидит за вторым столом слева - невоспитанная грубиянка. Директору пять, персоналу три, банку 4

Show business's response

Светлана Айметдинова

Level 7 Local Expert

Прекрасные специалисты. Быстро, качественно работают. Главное за 10 минут мы решили все вопросы .

Show business's response

игорь Бугаев

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить за высокое качество обслуживания ,менеджер Скураова Марина, очень грамотная консультация. Отношение к клиентам

Show business's response

Иришка

Level 3 Local Expert

Морозова Кристина умничка, все вопросы решила, помогла оформит кредит

Show business's response

Наталья Чечелева

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Банка Втб Рудых Руслану за профессионализм, чуткость и ответственность.

Show business's response

Евгений Горбатенко

Level 11 Local Expert

Великолепный банк, квалифицированные сотрудники, специалисты в банковской сфере. Рекомендую посетить банк.

Show business's response

нри рр

Level 2 Local Expert

Добрый день ! Обслуживался в отделении Банка , все понравилось . вежливый персонал , улыбчивые сотрудники , внимательные . огромное спасибо Асановой Зейнеп за отличную работу

Show business's response

Александра Рублевская

Level 2 Local Expert

Профессионально .быстро ,удобно обслуживают ! Очень компетентные сотрудники ,была на обслуживании Скуратовой Марины , окно 4, очень довольна работой . Спасибо ВТБ

Show business's response

ачмиз юра

Level 2 Local Expert

Хочу выразить хорошее отношение к клиентам , окно 4, специалисту Скуратовой Марине , были вопросы по работе с приложением , и картой банка. Все подробно объяснили и рассказали. Был удивлён качеству обслуживания , решения моей проблемы.ответили на все мои вопросы .

Show business's response

Диана М.

Level 2 Local Expert

Была в офисе банка ВТБ, на октябрьской, менеджер Кристина обслуживанием довольны, все чётко и быстро без лишних вопросов рекомендую 👍

Show business's response

Виктория А.

Level 2 Local Expert

Хочу благодарить Скуратову Марину за помощь и донесении информации за работу по расторжению накопительной пенсии ! Озвучила все условия , очень внимательнай и компетентный сотрудник ! Очеь рада обмлудиванию

Show business's response

Наталья Леонидовна

Level 10 Local Expert

Грубые,наглые сотрудники! Не перетрудятся! Приехала с проблемой: перейти из одного НПФ в ВТБ НПФ,нужна была помощь. Отфутболили. После этого ничего общего не хочу иметь с этим банком

Show business's response

Елена Степанова

Level 2 Local Expert

Огромная благодарность специалисту Яланской Яне за чуткое отношение к клиентам, за профессиональный подход и внимание

Show business's response

Принцесса

Level 16 Local Expert

Расположение в центре, часы рабочие, как и у всех, в выходные-выходной. Персонал вежливый, мой вопрос решили буквально за 10 мин, очереди не было, есть детский уголок.

Show business's response

Григорий Ступак

Level 2 Local Expert

Кристина,прекрасно обслужила,быстро и удобно,информированный сотрудник.

Show business's response

Ольга Уманова

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал, нет очередей, всё чётко, ясно и понятно обьясняют

Show business's response

Ислам Батмен

Level 2 Local Expert

Обслуживался у Марины Скуратовой, очень приятная обстановка и обслуживание, благодарен за помощь, все как положено помогли и рассказали, рекомендую

Show business's response

Vtb Bank

453 reviews