Vtb Bank

4.6

1042 ratings

Rate this place

Татьяна Бондур

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал,качественное обслуживание,индивидуальный подход к клиенту. Спасибо, очееь здорово

Лина Е

Level 12 Local Expert

Персонал девочки замечательные а вот сам банк полная совдепия , приходишь и сидишь часами пока программное обеспечение начнёт работать все жутко виснет персонал вечно нервничает вместе с клиентами .

петр б.

Level 2 Local Expert

Быстро, качественно, здорово

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

Постоянные очереди, очень медленное обслуживание, при электронной очереди пропускают своих без талончиков. Придется отказаться от этого банка.

Женя

Level 10 Local Expert

На всех этапах попадаются неквалифицированные сотрудники, которые вообще не понимают что они делают, не рекомендую этот банк.

Show business's response

алекс иванов

Level 2 Local Expert

Требуют сканы абсолютно всех страниц паспорта, чего по закону не требуется, плюс фото. Без этого пенсионеру пенсию не перевести. Кредит не просил мне он не нужен, просто перевод пенсии и получение карты. Офис на Таганрогской, Ростов, окно 4.

Show business's response

Мистер Мелкий

Level 11 Local Expert

Сотрудники мне там нравятся, доброжелательные, иногда уставшие, но все хорошие

Show business's response

Артём Гордей

Level 5 Local Expert

Директор умничка,помогла с моим вопросом,все вежливо с улыбкой 👍

Show business's response

Дмитрий О.

Level 8 Local Expert

Ужасный банк. С похабным отношением к клиентам

Show business's response

Людмила Перфильева

Level 4 Local Expert

В Терминале заело ленту. Очередь не фиксировалась, хотя номера присваивались. Клиентов принимали мо мере окончания терпения. Через час после бурного выяснения ситуации сотрудник удосужился подойти и настроить терминал. После чего сотрудники банка продолжили приём в порядке общей очереди не взирая на выданные талоны. Зачем вводить электронную запись если её не соблюдают прежде всего сотрудники ВТБ?

Oksana Sukhomlinova

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение, трижды заказываем справку в ПФР для погашения задолжености материнским капиталом, и приходит отказ. Отказ на выдачу справки, я если честно первый раз с таким дурдомом сталкиваюсь .Люди не ходите в этот офис, там работают не компитентные сотрудники!

Alena Shvarc

Level 12 Local Expert

Сонное царство, такое ощущение, что их всех заставляют работать, ооочень долго все: 40 минут просидела в очереди и впереди был один человек! Просто кошмар: по недобору приём сотрудников что ли🤷🏻‍♀️

Mr.Дамбо 🐘

Level 20 Local Expert

Так хотелось попить воды, а кулера нет…. Как так? 21 век на дворе? Идти к колодцу?

Show business's response

Ник

Level 15 Local Expert

Отличные специалисты, помогали что со счетами что с вопросами по ипотеке

Show business's response

Валерия Шпарага

Level 11 Local Expert

Очень долгое обслуживание, что бы зажать вопрос потеряли 1,5 часа но его никто не решил

Show business's response

Александр Москалев

Level 10 Local Expert

Очень достойно, всё быстро и с уважением!!

Show business's response

Виктор Никулин

Level 14 Local Expert

К персоналу вопросов нет - вежливые, компетентные, но нет парковки...

Show business's response

Евгений Антасевич

Level 9 Local Expert

Очередей нет. Быстро получил услугу и убежал по делам.

Show business's response

Руслан Дамиров

Level 30 Local Expert

Все хорошо Обслуживают быстро Очереди в мой отдел нет

Show business's response

Anonymous review

Ужасное место. Взял талон. Людей в отделении было 5 человек. Прождал 40 минул ни 1 человека в моей очереди не продвинулось. Ленивые работники не работают. Не советую сюда заходить

Яни

Level 7 Local Expert

Не знаю как в прошлых отзывах могли хватить Кристину за профессиональную работу, это худший сотрудник с которым я сталкивалась. Хамка!!!!

Show business's response

Алена

Level 12 Local Expert

приятные обслуживание и персонал,а вот одидание было долгим

Show business's response

Клиент🙃

Level 4 Local Expert

Это самый медленный банк что я видела

Show business's response

Анисимова Светлана

Level 8 Local Expert

Отлично. Грамотная, консультация, быстро, четко, удобно

Show business's response

Седа Казарова

Level 14 Local Expert

К сожалению не могу говорить положительные слова! Помогли с 10 раза, но могу выделить некоторых специалистов которые в итоге помогли)

Show business's response

Татьяна В.

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание в офисах ! Такое же тупое приложение ! Горячая линия на вопросы ответить не может ...звонки сбрасывают ! Хуже не бывает

Ксения Бабченко

Level 13 Local Expert

Любимый банк и работодатель. Ипотечный центр на высшем уровне!

Иван Иванов

Level 4 Local Expert

Современный дизайн интерьера и персонал вежливый.

Show business's response

Александра демусенко

Level 5 Local Expert

Все вопросы решили

Show business's response

Андрей Дзюбенко

Level 9 Local Expert

Проблема зайти в корпоративный отдел, еще проблемнее выйти, охрана не следит за посетителями.

Евгений Просто

Level 2 Local Expert

Блин очень очень хороший специалист в своём деле просто красотка

Show business's response

Константин Б

Level 7 Local Expert

Банкомат работает

Show business's response

Михаил Н.

Level 4 Local Expert

Достаточно нормальное обслуживание, но найти стоянку для автомобиля практически невозможно. Впрочем, это частая проблема для города.

Anonymous review

Отвратительное отделение ВТБ по адресу:г. Краснодар, ул. Октябрьская, д. 28. Персонал работает медленнее черепах. Из большого количества окон и сотрудников работает от силы 3, и то постоянно пропускаю без очереди «своих» не меняя на табло номер талона. Простую операцию по выдачи уже изготовленной карты превратили в ад. 4 дня получил карту. При условии что сидел и ждал в эл. очереди каждый день не меньше часа. На 4 день просидел 1 час 30 минут и только тогда я смог ее получить.

Александр Н.

Level 2 Local Expert

Хочу пожелать втб процветания, и повышенной премии работнику Скуратовой Марине руководителю Зейнеп Исмаиловне того же спасибо всем большое!!!

Show business's response

Юрий Г.

Level 3 Local Expert

Охранники не адекватные им надо голову полечить и поучится манерам вежливости, или в Краснодаре так принято друг другу грубить, дикари.

Show business's response

Дмитрий.м

Level 10 Local Expert

Быстро и удобное обслуживание

Show business's response

Руслан Самойлов

Level 2 Local Expert

Спасибо крестины за помощь

Show business's response

Алина Жукова

Level 7 Local Expert

Быстрое обслуживание клиентов.

Show business's response

So beatiful

Level 5 Local Expert

Персонал 👎 некомпетентный руководитель

Show business's response

Екатерина Новикова

Level 5 Local Expert

Хороший удобный банк. Пользуюсь несколько лет

Show business's response

Мурат

Level 3 Local Expert

Это студентка, спортсменка, комсомолка, наконец, просто красавица Большое человеческое спасибо Зейтунян Диане

Show business's response

М. М.

Level 10 Local Expert

Отвратительный филиал. Из 13 окон работает 5. Операторы медленные. Из нормального только кондиционеры и вода в куллере.

Кусанова Сауле

Level 2 Local Expert

Отличный банк! И обслуживание, и продукты банка отличные👍👍👍

Show business's response

Анна Стулова

Level 8 Local Expert

Всегда профессионально обслуживают сотрудники фронт линии !

Иван Ушкал

Level 20 Local Expert

Иногда подвисает система, приходится ожидать от 10-15 минут до 1 часа.

Show business's response

Pavel

Level 15 Local Expert

Нет парковок

Show business's response

Ivan ------

Level 12 Local Expert

Ужасный банк, все отделения. Обманывают клиентов, ложная реклама, не достоверная информация. Один обман. Не пользуйтесь услугами это банка.

Дмитрий

Level 18 Local Expert

Именно в этом отделении всё понравилось... Но с парковкой рядом прям проблема.

Сергей Селезнев

Level 15 Local Expert

Корректно. Быстро

Show business's response

Vtb Bank

453 reviews