VTB Bank

Rating 4.5
961 rating
Rate this place

388 reviews

Level 10 Local Expert
June 11, 2023
Быстро и удобное обслуживание
Level 5 Local Expert
June 28, 2021
Заполнчешь заявку на кредит онлай, тебе приходит одобрение по одним условиям, а приходишь в банк, а тут тебе говорят нет, Вам одобрен кредит, но по другим условиям и втюхивают по максимальным процентам. Лохотронщики, не советую этот банк!
4
Level 18 Local Expert
January 5, 2022
Обычное отделение банка ВТБ, поэтому сделка затянулась на 3 часа. Обратился по карте, все сделали быстро и квалифицировано.
Level 5 Local Expert
November 4, 2022
Не все идеально в этой канторе, но.... Без её услуг иногда не выбраться!!!
Level 9 Local Expert
November 3, 2023
Удобный и надёжный банк
Level 13 Local Expert
September 19, 2022
Банк ВТБ,, оформляли в этом банке ипотеку и закладную. Остались довольны обслуживанием.
2
Level 16 Local Expert
November 21, 2022
Нормальный банк Только сотрудники любят поболтать между собой в ущерб работе
Level 6 Local Expert
April 29, 2022
Приятный и грамотный персонал. Субсидию на ипотеку оформили быстро.
3
1
Level 10 Local Expert
December 14, 2022
Обслуживание юр лиц на хорошем уровне. Минус это отсутствие парковки
1
Level 9 Local Expert
February 6, 2024
Выгодный банк.
Level 2 Local Expert
May 14
Персонал 👎
Level 14 Local Expert
November 22, 2022
Не работал аппарат на выдачу талонов и сразу внеочередники появились
1
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
Слава Богу я доплатила ипотеку!!!!
Level 12 Local Expert
September 3, 2022
приятные обслуживание и персонал,а вот одидание было долгим
Level 4 Local Expert
July 23, 2023
Сервис на высшем уровне.
1
1
Level 13 Local Expert
May 7, 2022
Любимый банк и работодатель. Ипотечный центр на высшем уровне!
Level 10 Local Expert
August 1, 2022
Очень долгое обслуживание, что бы зажать вопрос потеряли 1,5 часа но его никто не решил
2
1
Level 25 Local Expert
November 12, 2022
Отличное место расположение !
Level 6 Local Expert
October 4, 2021
Не снимают обременение с квартиры, ипотека погашена полностью 09.09.2021г. В письме написали, что срок снятия обременения (с учетом того, что на квартиру не было закладной) займет 30 дней. Сегодня (04.10.2021г.) позвонил сотрудник банка и сказал, что снятие обременения займет примерно по времени - до конца ноября, но это не точно, возможно больше
3
Level 8 Local Expert
May 10, 2022
Всегда профессионально обслуживают сотрудники фронт линии !
3
1
Level 11 Local Expert
July 22, 2021
Связаться с менеджером невозможно.На телефоны,указанные для связи не отвечают.При оформлении договора дважды переделывали из-за своих ошибок .На исправление ошибок ушло 1,5 часа
3
Level 12 Local Expert
September 8, 2021
На удивление отличное обслуживание,приложение конечно работает так себе, а в самом банке все быстро и просто.
1
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
Самый лучший банк ☀️
3
Level 4 Local Expert
May 12, 2020
В Терминале заело ленту. Очередь не фиксировалась, хотя номера присваивались. Клиентов принимали мо мере окончания терпения. Через час после бурного выяснения ситуации сотрудник удосужился подойти и настроить терминал. После чего сотрудники банка продолжили приём в порядке общей очереди не взирая на выданные талоны. Зачем вводить электронную запись если её не соблюдают прежде всего сотрудники ВТБ?
4
1
Level 2 Local Expert
June 12, 2021
Отвратительное обслуживание в офисах ! Такое же тупое приложение ! Горячая линия на вопросы ответить не может ...звонки сбрасывают ! Хуже не бывает
3
Level 17 Local Expert
October 15, 2021
Именно в этом отделении всё понравилось... Но с парковкой рядом прям проблема.
Level 12 Local Expert
April 27, 2021
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, замечательный директор офиса.
1
Level 5 Local Expert
December 5, 2022
Ужаснейший банк, не чего не могут решить.....
2
2
Level 7 Local Expert
April 26, 2023
Быстро професионально Молодци
3
1
Level 18 Local Expert
October 25, 2023
Хороший банк
Level 2 Local Expert
September 1, 2021
Требуют сканы абсолютно всех страниц паспорта, чего по закону не требуется, плюс фото. Без этого пенсионеру пенсию не перевести. Кредит не просил мне он не нужен, просто перевод пенсии и получение карты. Офис на Таганрогской, Ростов, окно 4.
3
1
Level 17 Local Expert
July 24, 2022
Хорошее отделение, приветливые служащие.
1
Level 21 Local Expert
October 9, 2023
Вечно выходной.
Level 7 Local Expert
January 23, 2023
Быстрое обслуживание клиентов.
Level 19 Local Expert
July 30, 2020
Банк впринципе странно оценивать. В каждом свои минусы, а плюсов особо не замечаешь. Когда там были, сидели в очередях, искали документы по кабинетам... Как и везде
1
Level 11 Local Expert
December 28, 2023
Тоже все четко и быстро
Level 12 Local Expert
February 1, 2022
Персонал девочки замечательные а вот сам банк полная совдепия , приходишь и сидишь часами пока программное обеспечение начнёт работать все жутко виснет персонал вечно нервничает вместе с клиентами .
4
Level 14 Local Expert
February 27, 2023
Отличные специалисты, помогали что со счетами что с вопросами по ипотеке
3
1
Level 9 Local Expert
February 5, 2020
Офис находится в доступном месте имеется парковка хотя и платная персонал квалифицированный вопросы решаются быстро
3
2
Level 7 Local Expert
March 28, 2023
Моя любимая работа
Level 3 Local Expert
August 5, 2021
Охранники не адекватные им надо голову полечить и поучится манерам вежливости, или в Краснодаре так принято друг другу грубить, дикари.
3
Level 5 Local Expert
January 16, 2023
Хороший коммерческий банк.
3
Level 11 Local Expert
December 16, 2019
Вежливый персонал,качественное обслуживание,индивидуальный подход к клиенту. Спасибо, очееь здорово
2
2
Level 11 Local Expert
April 15, 2022
Голосовой помощник никакой. Ожидание ответа оператора 40 минут в итоге!
3
Level 6 Local Expert
June 3, 2023
Быстро помогли
1
Level 11 Local Expert
September 22, 2021
Дистанционные сделки с недвижимостью. Отличный сервис
3
3
Level 6 Local Expert
February 25, 2020
Очень хороший банк.Очень нравится менеджер Яланская Яна Николаевна. Пользуюсь услугами этого банка много лет.
1
1
Level 5 Local Expert
September 10, 2020
Ужасное место. Взял талон. Людей в отделении было 5 человек. Прождал 40 минул ни 1 человека в моей очереди не продвинулось. Ленивые работники не работают. Не советую сюда заходить
4
1
Level 8 Local Expert
April 20, 2023
Отличный банк!)
1
Level 2 Local Expert
July 20, 2021
Отличный банк! И обслуживание, и продукты банка отличные👍👍👍
3
1