Vtb Bank

4.6

1042 ratings

Rate this place

Павел Кириллов

Level 12 Local Expert

Все очень хорошо прошло , приятные сотрудники, и все очень быстро и грамотно делается!

Show business's response

456278 Фатима

Level 6 Local Expert

Хочу поставить пять звёзд специалисту Яланской Яне. Обслужила хорошо,с полуслова поняли друг друга,просто слов нет,как приятно было общаться с этим специалистом...Сделала все буквально за секунды...

Show business's response

Вася

Level 2 Local Expert

Удобный офис. Качественное и быстрое обслуживание.

Show business's response

Юрий Василенко

Level 7 Local Expert

На все вопросы получил ясные и вразумительные ответы. В результате открыл счёт, стал клиентом.

Show business's response

Елена Пожидаева

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить Асанову Зейнеп Исмаиловну потрясающего человека и специалиста. Возникла неприятная ситуация. Все грамотно объяснила, помогла разобраться. Отдельное спасибо за человеческий подход к людям в наше время это большая редкоть.

Show business's response

Ирина Григорьевна Бенуа

Level 3 Local Expert

5 марта получила новую карту в банке ВТБ. Новое приобретение совпало с прекрасным впечатление от обслуживания специалиста в своём деле, большое спасибо Марине Скуратовой.

Show business's response

Edgar Asatryan

Level 3 Local Expert

Добрый день ! Обслуживался в отделении банка ВТБ по адресу Краснодар, Октябрьская, 28 Очень хороший специалист Асанова Зейнеп . Спасибо ей огромные за внимание и чуткость !

Show business's response

Людмил Я

Level 2 Local Expert

Очень вежливые и компетентные сотрудники, Марина Скуратова очень вежлива и распологает к себе . Лучшее отделение в городе ВТБ .

Show business's response

Никита М.

Level 2 Local Expert

Благодарю Скуратову Марину за оперативное и качественное обслуживание!

Show business's response

Евгений

Level 4 Local Expert

Выражаю благодарность Лихваревой Екатерине! Помогла быстро и профессионально решить мой вопрос, ответственно подошла к проблеме!

Show business's response

Людмила Бабичева

Level 2 Local Expert

Выражаю искренние слова благодарности Кристине Морозовой за профессионализм, внимательное и доброе отношение к клиентам. Все отлично

Show business's response

Татьяна Тахтенкова

Level 2 Local Expert

Очень быстро, качественно предоставила услугу Кристина Морозова, спасибо!

Show business's response

андрей политко

Level 7 Local Expert

Обслуживание у операторов нормально, работает всего одна касса , квитанции кроме кап ремонта к оплате не принимают, банкомат в оперзале часто не работает.

Show business's response

Евгений Гайдучёнок

Level 14 Local Expert

Отличное обслуживание. Быстро и качественно. Молодцы. Приятно и с уважением.

Show business's response

Валерия Кононкова

Level 4 Local Expert

Морозова Кристина, вообще самая лучшая!!! Помогла со всеми проблемами которые были по карте. Кристине пожалуйста премию!

Show business's response

Николай Шуба

Level 12 Local Expert

Не могу понять, почему Крымчанам не одобряют кредитки((( вроде бы мы Россияне, Крым часть России!!! Стоит задуматься правлению банка!!! Стыдно должно быть вам!!!! Я приехал в Краснодар, купили с супругой квартиру, пришел в банк хотел оформить кредитку! Так у меня даже паспорт не взяли, после того как я сказал, что я из Крыма

Олег Хандыга

Level 6 Local Expert

Электронная очередь, как это не удивительно! Всё быстро, специалисты хорошие, доехать до отделения нет проблем. Мне нравится.

Show business's response

Адвокат Андрей Макаренко

Level 13 Local Expert

Спасибо Кристине за полную информацию и компетентную помощь.

Show business's response

Алена

Level 5 Local Expert

Добрый день! Относительно недавно моя сестра посетила офис ВТБ и была в диком удивлении от происходящего. Зам директора Асанова разгуливала по офису в неподобающей футболке и очень громко на матах общалась с сотрудниками, причем так громко, что клиенты все это слышали. Это была отвратительная картина и сестра решила более данный офис не посещать.

Show business's response

Петр Стадний

Level 16 Local Expert

Открывал здесь расчётный счёт, быстро, культурно, а самое главное сопровождение, менеджеры которые открывали мне расчётный счёт, делали цифровую подпись, всегда на связи. Всегда проконсультируют. Всегда подскажут.

Show business's response

Лариса Решетилова

Level 2 Local Expert

Выражаю огромную благодарность Скуратовой Марине,за проведенную консультацию и качественное обслуживание! Все очень подробно обьяснила , рассказала о приимуществах .Побольше таких сотрудников !

Show business's response

Дарья

Level 5 Local Expert

Хороший банк! Вежливое обслуживание , как хостес Мариами,так и менеджер Марина ,которая выдавала мне карту. Всё подробно рассказали и проконсультировали по всем вопросам Банк хороший ,советую открывать карты в данном банке. Нет лишних сообщений и навязчивых звонков Пишу через пару дней) *Менеджер так прекрасно выдала карту и заблокировала прошлый счет ,что аж перепутала два действия и заблокировала действующую карту,которую выпустила 30 минут назад!)

Show business's response

Татьяна

Level 12 Local Expert

Очень приятно, что специалисты решают все проблемы. Время ожидания не значительно, очередь быстро движется. Много банкоматов, есть работающие круглосуточно.

Show business's response

Николай Фролкин

Level 2 Local Expert

Корректное, грамотное обслуживание в банке. Вежливый персонал

Show business's response

Anonymous review

Ежемесячно бываю в этом отделении.. ну что сказать: всё зависит от человека "по ту сторону стола…" чаще, всё же везёт, ребята попадаются активные, быстро, толково обслуживают, времени лишнего не тратят.

Show business's response

Светлана Дудина

Level 4 Local Expert

Решили мой вопрос за 15 минут,выдали не обходимые мне бумаги. Операторы очень внимательны и професиональны

Show business's response

Валерий М.

Level 21 Local Expert

Самый отвратительный банк из всех. С кем работал и больше не буду с ним сотрудничать. И каждый банк ВТБ такой и каждый сотрудник не способен решить задачу. Даже элементарную справку дать не могут.

Show business's response

Чужова Чужова

Level 6 Local Expert

Все прекрасно. Ждала не долго очередь, обслужили вежливо.

Show business's response

Тея

Level 2 Local Expert

Спасибо менеджеру Маргарите, за чуткое отношение, заботу, ко мне как клиенту. Спасибо за помощь.

Show business's response

Level 2 Local Expert

Спасибо менеджеру Диане. Помогла быстро решить вопрос. Максимально терпелива и вежлива. Успехов в работе!

Show business's response

Анатолий К

Level 11 Local Expert

Большой и удобный офис в самом центре города. Компетентные и клиентоориентированые сотрудники. Четыре банкомата для клиентов. Чисто, красиво и удобно.

Show business's response

Яна Константинова

Level 18 Local Expert

Сложная сделка была, обременения Сбера в ВТБ ипотеку. Специалисты всё провели чётко, довольно быстро и без нервов, спасибо

Show business's response

Larisa O.

Level 3 Local Expert

Обслуживалась у Скуратовой Марины , все осень понравилось , вежливость , профессионализм .

Show business's response

Сергей Волков

Level 8 Local Expert

Отличный офис, сотрудники работают быстро. Минус- нет парковки рядом, а так всё отлично

Show business's response

Наталья Иванова

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить Скуратоау Марину ,за человеческое отношение , и качество обслуживания

Show business's response

ZRW Виталий

Level 8 Local Expert

Хорошее грамотное обслуживание. Компетентность персонала банка.

Show business's response

Инкогнито 9391

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить Скуратову Марину, за вежливость и компетентность

Show business's response

Сергей Стрига

Level 2 Local Expert

Кристина Морозова отличный сотрудник. Спасибо за помощь

Show business's response

Юлия Б.

Level 4 Local Expert

Очень вежливое и внимательное обслуживание. После посещения вопросов не остаётся)).

Show business's response

Юлия Чернявская

Level 8 Local Expert

В центре города расположен. Менеджеры очень внимательны. Всё нравится!

Show business's response

Нчама Домингуш

Level 2 Local Expert

Спасибо Кристине. Идеальный сотрудник. Я доволен . Все отлично и грамотно

Show business's response

Яна Гулян

Level 10 Local Expert

Обслуживание хорошее, всегда готовы помочь решить проблему, персонал дружелюбный. Очереди нет

Show business's response

Сергей к.

Level 4 Local Expert

Быстро,хорошо обслуживание,хорошие сотрудники, Все объяснили и показали

Show business's response

Сергей Каунов

Level 14 Local Expert

Обратился за консультацией, менеджер Маргарита всё объяснила и помогла профессионально.

Show business's response

Оксана;)

Level 15 Local Expert

Работа ипотечного отдела - НОЛЬ!!!!! Ни разу за две недели после одобрения ипотеки ответственный сотрудник Кузнецова Елена не позвонила!!!!! Вы вообще заинтересованы в выдаче ипотеки или как?????

Show business's response

Ирина Владимировна

Level 9 Local Expert

Быстрое обслуживание, замечательное отношение к клиентам, грамотный персонал

Show business's response

Ольга Д.

Level 6 Local Expert

Отлично обслуживание! Яланская Яна обслуживала- приятная милая все понятно и профессионально

Show business's response

Инспектор Такси

Level 6 Local Expert

Ужас а не банк!А руководитель ипотечного кредитования это просто отдельная история! Никогда не чем не помогает,всегда убегает,закрывается и сидит в своем кабинете и кормит завтраками! Смирнова Ю.В надеюсь старшие откроют глаза на вашу работу и примут меры.

Show business's response

Яна

Level 4 Local Expert

Выражаю огромную благодарность Яланской Яне Николаевне,за помощь и решение вопроса,Яночка очень отзывчивая,вежливая всегда готова помочь и ответит на любой вопрос! Спасибо Вам большое)))

Show business's response

Елена Ч.

Level 9 Local Expert

Сам банк, как и его приложение - никчемный! Сотрудники никакие! Ответы на вопросы не дают! Онлайн помощник не стоит и времени, клиентоориентированность на нуле!

Show business's response

Vtb Bank

453 reviews