Vtb Bank

4.6

1042 ratings

Rate this place

Иван Волкович

Level 14 Local Expert

Хорошее обслуживание, персонал улыбчив и приветлив. Свои услуги не навязывают. При затруднении посетителей всегда помогают и объясняют, в чем была совершина ошибка. Мне понравился данный банк

Show business's response

Георгий В.

Level 21 Local Expert

Был один раз но мнение сложилось хорошее. Сотрудники вежливые быстро разобрались с проблемой и решили ее. Остался доволен обслуживанием.

Инна Мороз

Level 3 Local Expert

Быстро решили все вопросы. Особая благодарность менеджеру Лихваревой Екатерине Витальевне, рекомендую это отделение банка ВТБ.

Show business's response

Крылов Александр

Level 12 Local Expert

Отличное обслуживание, почти нет очередей. Брал кредит, все супер. Менеджер Ольга настоящий профессионал.

Show business's response

Анна Давыдова

Level 11 Local Expert

Всегда быстро обслуживают, консультации исчерпывающие.

Show business's response

Xapssy Xamuski

Level 2 Local Expert

Сотрудница Кристина быстро помогла с оформление карты благодарю

Show business's response

Илья К.

Level 3 Local Expert

Доволен быстрым обслуживанием сотрудницы банка Скуратовой Марины.

Show business's response

НАДЕЖДА

Level 4 Local Expert

Быстро и качественно решили вопрос. Спасибо.

Show business's response

Зуриет Т.

Level 3 Local Expert

Обслуживание на высшем уоовне Консультант скуратова марина умница

Show business's response

Anjelica L.

Level 4 Local Expert

Все отлично, прекрасное и быстрое обслуживание.

Show business's response

Люда Ц.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность консультанту Ользе Железняк за терпение и желание помочь в моем вопросе. Несмотря на всю сложность вопроса, все было довндено до нужного результата. Спасибо!

Show business's response

Юрийй Журавлев

Level 12 Local Expert

Чисто, уютно, много окон. Вызов по талончикам, если нет льгот или премиум или vip. Отношение дружественное. Банкоматов много при входе.

дима сергеев

Level 23 Local Expert

Хорошее отделение, никогда не ждал здесь больше 5 минут свою очередь. Одну звезду снял ща отсутствие парковки, это самый большой косяк.

Show business's response

Sergei Sergeewith

Level 3 Local Expert

Самый лучший сотрудник банка ВТБ - Кристина . Общительная, отличный специалист , поддержит в трудную и грустную минуту!!!!

Show business's response

Alexander Chumachenko

Level 9 Local Expert

Офис находится в доступном месте имеется парковка хотя и платная персонал квалифицированный вопросы решаются быстро

Анастасия Т

Level 6 Local Expert

Сотрудники по ипотечному сопровождению переехали на Октябрьскую, 28. Этого я не знала, когда приехала в филиал ВТБ по адресу: Гоголя, 68. И когда стала задавать интересующие меня вопросы, страховые агенты стали с безразличием отвечать на вопросы, оправдывая себя по пути "мы не сотрудники банка". И пинали нас от окна к окну на втором этаже. А всего лишь надо было сказать, что они не соображают в элементарных вещах и те, кто мне нужен, переехали. Хотя при входе в банк молоденькое создание сначала меня спросило "по какому я вопросу", я ответила "по поводу ипотеки". Она уверенно отправила меня на второй этаж. Это я итак сама знала. Но не предупредила меня, что там сидят страховые агенты, которые занимаются только делами по страховке ипотеки. Хотя буквально 4 месяца назад они там сидели толпой все вместе. Нигде никакой предупреждающей инфы. А вот на Октябрьской сотрудники разжевали и вытерпели все мои вопросы. Там умнички.

Show business's response

Сталкер 051

Level 15 Local Expert

Посещал банк для закрытия ненужного счета,специалистов было достаточно очередь продвигалась приемлимо,специалист свободный вышла узнав причину обращения быстро закрыла мою заявку

Show business's response

Евгений Андрющенко

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить Скуратову Марину , помогла с закрытием инвестиционных продуктов

Show business's response

Станислава

Level 3 Local Expert

Быстро и качественно помогли, все объяснили!!

Show business's response

Оксана Сулименко

Level 11 Local Expert

Офис банка, чего- то особенного ждать не приходится. Все функционально, достаточно быстро и четко.

Show business's response

Алим

Level 6 Local Expert

Доволен работой банка, быстро и качество оформления, а также прекрасной работой Скуратовой Марины

Show business's response

Алла М.

Level 4 Local Expert

Лояльность к давним клиентам-нулевая. Столкнулась с мошенниками и «сливом» персональных данных. Банк свою ошибку не признаёт. Кстати, каким-то чудом у них оказалось моё согласие на перевод денег с помощью голоса, хоть я его не давала. Оказалось, что эта опция автоматически устанавливается, и если не хотите переводить деньги голосом, нужно отказаться с помощью заявления. Так что, информацию о предустановленных опциях, клиент, видимо, должен получить из космоса

Виталий Д

Level 14 Local Expert

Сотрудники хамовитые, обслуживание на низким уровне, самый ужасный банк.

Show business's response

Елена Буракова

Level 13 Local Expert

Очень хорошая сотрудница в отделе сопровождения ипотек, а вот горячая линия даёт неправильную информацию

Show business's response

Карпенко Александр

Level 2 Local Expert

Красивая, умная, воспитанная, внимаиельная Кристина Морозова . Очень хороший специалист .спасибо .

Show business's response

Константин

Level 2 Local Expert

Благодарю Кристину за помощь.Прятный,умный сотрудник.Специалист своего дела!!!!

Show business's response

Юрий Т

Level 2 Local Expert

Был на офорлении вклада по доверенности, очень милые и вежливые сотрудники СКУРАТОВА МАРИНА

Show business's response

Dmitri Gourevitch

Level 2 Local Expert

Марина, замечательный сотрудник! Быстро, понятно. Рекоммендую!

Show business's response

Станислав Ветров

Level 5 Local Expert

Проблему мою решили ... спасибо огромное .... менеджер Марина Скуратого профессионал ,воего дела !

Show business's response

Кярам Мстоян

Level 5 Local Expert

Был сегодня в данном офисе , выражаю огромную благодарность сотруднику Яне Яланская , отзывчивый и грамотный специалист , ! Теперь только банк ВТБ .

Show business's response

Владислав Андреевич

Level 3 Local Expert

Скуратова Марина Хороший специалист ! Все работы сделала отлично !

Show business's response

Акира

Level 9 Local Expert

Ужасный голосовой помошники! Бездарные сотрудники! Теряешь по полтора, два часа времени! Горячая линия такая же, все время идут технические работы (со слов операторов) И по зарплатой карте не идут проценты на остаток... Ответ просто сразил - это Вы храните деньги в нашем банке... А то что банк ними пользуется.... 🤔 Стараюсь минимизировать контакт с сотрудниками банка!

Show business's response

Ибрагим Ибрагимов

Level 5 Local Expert

Кристиночка морозова замечательный сотрудник . Я в восторге, бриллиантик втб. Успехов вам и вашему офису

Show business's response

Тамара Петровна

Level 2 Local Expert

Кристина морозова самый лучший сотрудник втб. Люблю ее как родную, дай бог злоровья и повышения

Show business's response

Ирина З.

Level 2 Local Expert

Девочки в ВТБ просто молодцы! Рада приходить к ним как к профессионалам и просто приятно пообщаться))) успехов вам в работе!!!!

Show business's response

Инкогнито 0290

Level 2 Local Expert

Кристине спасибо, все отлично. Хороший банк

Show business's response

Марина Богданова

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить Акопову Диану за хорошее отношение к клиентам и качественную работу!

Show business's response

Лили и я

Level 11 Local Expert

Связаться с менеджером невозможно.На телефоны,указанные для связи не отвечают.При оформлении договора дважды переделывали из-за своих ошибок .На исправление ошибок ушло 1,5 часа

Show business's response

Вета Июньская

Level 11 Local Expert

Отличное обслуживание, была приятно удивлена, очередей нет девочки консультанты вежливые, приятная атмосфера, хорошая мебель Рекомендую

Show business's response

Artic

Level 13 Local Expert

Хороший банк, вежливые сотрудники, приятно ожидать, чисто, уютно.

Show business's response

Иван Зайцев

Level 3 Local Expert

Спасибо, за обслуживание, очень приятно обслужила Скуратова Марина

Show business's response

ЧК

Level 21 Local Expert

Обычное отделение банка ВТБ, поэтому сделка затянулась на 3 часа. Обратился по карте, все сделали быстро и квалифицировано.

Elcin Safarov

Level 3 Local Expert

Маргарита ,приветливая ,отзывчивая помогла с вопросом .

Show business's response

Залипай online

Level 13 Local Expert

На удивление отличное обслуживание,приложение конечно работает так себе, а в самом банке все быстро и просто.

Show business's response

Андрей О.

Level 15 Local Expert

Всем добра! Средний филиал,с парковкой всё плохо.Сотрудники доброжелательные,кто перевёл пенсию благодаря акции,сидят в очередях,сотрудников не хватает.

Сергей Н.

Level 2 Local Expert

Очень внимательная и знающая свое дело.Большое спасибо!

Show business's response

Светлана Бурдейная

Level 8 Local Expert

Это отделение ВТБ отличается приветливым персоналом! Если и надо проконсультироваться, то сюда!! Рекомендую!!!

Show business's response

Митрович Г.

Level 14 Local Expert

Всегда прозрачные условия кредитования. Хорошая служба поддержки.

Show business's response

Иван

Level 3 Local Expert

Кристина — настоящий специалист своего дела! Ее душевность , красота и профессионализм не остаются незамеченными! Выражаю благодарность за отличный сервис!

Show business's response

Мария Клепикова

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Яланской Яне, а так же Георгию за помощь в решении моего вопроса. Именно в этом отделении работают лучшие специалисты! Успехов вам !

Show business's response

Vtb Bank

453 reviews