Search
Directions

Vtb Bank

Overview
Photos
17
Reviews
566
Branches
Features
Rating 4.3
1226 ratings
Rate this place

566 reviews

By default
Антон Гуртовой
Level 12 Local Expert
August 31, 2022
Большой удобный но для Юр лиц не работает в выходной
Show business's response
Екатерина Козырь
Level 15 Local Expert
March 27, 2024
Отделение хорошее , но очень многолюдное
Show business's response
meurran
Level 9 Local Expert
June 22, 2022
Очень хорошее обслуживание, и любезные работники
1
Марат
Level 14 Local Expert
November 16, 2021
Не советую, работники в носу ковыряются а клиенты сидят ждут 😂
2
Show business's response
Бахром Номозов
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Спасибо за обслуживание за 4 окном Александра
3
Show business's response
Валерия
Level 9 Local Expert
December 16, 2020
Очень очень очень долго! Не дождалась очереди спустя 45 минут
ЯруМ
Level 13 Local Expert
August 8, 2022
Как все банки, очередь, мест для всех не достаточно. По пустиковому вопросу не дозвонится, приходится идти в банк.
Show business's response
мир всем
Level 12 Local Expert
September 19, 2021
Сотрудники делают свою работу на совесть
1
Show business's response
Андрей Ж.
Level 8 Local Expert
July 20, 2019
Огромные очереди для физлиц. При этом сотрудники отдела юрлиц прохлаждаются без дела. Руководству надо менять соотношение сотрудников.
3
AM
Level 9 Local Expert
August 28, 2020
Сами позвонили, сами предложили кредит, задали кучу вопросов, сказали, что кредит одобрен и нужно подъехать с документами на встречу. Согласовали дату и время встречи, попросили не опаздывать. Собрал документы, приехал, а там меня как будто и не ждали. Смысл записываться и согласовывать время если потом проводишь в ожидании больше 40 минут и когда тебя принимают - вручают анкету с вопросами, которые уже в телефонном режиме тебе задали... Сказали заполните и приходите снова. В итоге около 20 минут общения в телефонном режиме, условно одобренный кредит, сбор документов, посещение отделения в условленное время, ожидание сотрудника порядка 40 минут, встреча на 2 минуты и запуск клиента на новый круг... Так вот устроен банковский сектор для людей...
3
И
Level 12 Local Expert
April 15, 2021
работники медленные и не торопливые.долго ждать
3
Надежда Ч.
Level 9 Local Expert
November 25, 2020
Ожидание в очереди 1,5 часа для этого отделения норма....
1
Юлия С
Level 10 Local Expert
June 26, 2021
Очень приятное обслуживание.. Спасибо!
Show business's response
Сергей
Level 19 Local Expert
October 1, 2019
Быстрое обслуживание, небольшое количество народу.
3
4
Наталья
Level 17 Local Expert
December 25, 2019
Вопросы решаются быстро, персонал компетентный
3
3
Сергей Романов
Level 15 Local Expert
December 24, 2019
Большое отделение банка. Постоянно проводят ипотечные сделки. Рядом с метро и есть возможность парковки.
4
2
Владимира Николаевна
Level 8 Local Expert
August 13, 2023
Всё отлично, персонал замечательный
Show business's response
MМ
Level 15 Local Expert
September 24, 2018
Бесконечные очереди. Минимальное ожидание полчаса. Когда ни зайдёшь. Ответ один "у нас мало менеджеров" Перетекает в формат совка - никуда этот клиент не денется. Потому как идти некуда.
3
1
Валерия Козлова
Level 9 Local Expert
September 7, 2018
Пришли на выдачу карты, заняло более 40 минут, работает только 3 окна, в очереди народа много, экран, который показывает номер окна один и его плохо видно, большую часть занимает реклама.
3
Артем
Level 7 Local Expert
October 20, 2020
Настолько бестолковый персонал, что путает 13:00 и 13:30, в письме встречу назначают на одно время, а у себя в каких-то внутренних календарях на другое.
2
федор
Level 10 Local Expert
December 23, 2023
Хамское отношение сотрудников отделения к клиентам
Show business's response
Ника А
Level 8 Local Expert
November 21, 2023
Вечные часовые очереди
Show business's response
Виктория Клягинчева
Level 11 Local Expert
January 20, 2020
Автомат с таллонами не ввдает таллоны, аидимо гет бумаги. Администратор скащала что лчередь поимерно на час, хотя людей в банке человее 15 и на всех 19 окон, большая часть которых свободна и там сидчт сотрудники.
4
Роман
Level 9 Local Expert
October 28, 2019
Банкомат завис, даже не успел ввести пин-код, не смотря на то, что это отделение, помочь никто ни чем не смог. Сотрудник даже не предложила / не напомнила карту заблокировать перед уходом, хотя мне кажется это должна быть стандартная рекомендация в таких случаях.
5
Александр Раткевич
Level 9 Local Expert
August 3, 2022
Оперативность, просторное помещение, вежливый персонал
Show business's response
татьяна воронова
Level 16 Local Expert
April 25, 2022
Приветливый персонал, всегда рады помочь.
Надежда
Level 12 Local Expert
September 1, 2019
Парковка только платная! Народу полно в любое время!!! Можно в очереди просидеть около получаса!
3
Александр Мальков
Level 13 Local Expert
November 20, 2022
Солидный банк! Грамотное обслуживание
Show business's response
Марья Ш.
Level 10 Local Expert
November 18, 2019
Больше двух часов, чтобы получить готовую, перевыпущенную карту!!!!! Просто забрать карту.... Даже страшно представить, что будет, если возникнет какой-то серьёзный вопрос...
6
Виталий Шопоров
Level 13 Local Expert
January 5, 2020
Вечные очереди, постоянно надо доводить какие-то документы, которые есть у банка, но это надо делать каждый год в виде скана. Вобщем не банк, а потеря времени
3
1
Dmitii Ershov
Level 8 Local Expert
July 16, 2019
Самый худший отдел во вселенной. Сотрудники как ленивцы из мультфильма "Зверополис". В этом отделении вы просидите в очереди от часа в 99% случаев. И это никак не решается. Был несколько раз - всегда одно и то же. Очень жаль, что именно это отделение самое ближайшее к дому.
3
!
Level 10 Local Expert
May 7, 2024
Круглосуточные банкоматы, но часто не работают.
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
February 4, 2020
Очень много посетителей. И время ожидания нереально долгое
6
Jeka90kn
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Хорошие обслуживание
1
Show business's response
Ольгерд Пушкин
Level 3 Local Expert
June 25, 2021
3 человека в очереди = пол часа ожидания, оценка должна быть отрицательной
1
Сан
Level 7 Local Expert
August 27, 2019
Готовьтесь ждать в очереди больше 2х часов
3
Игорь
Level 11 Local Expert
July 22, 2019
Среднее ожидание 2 часа в очереди. Никаких извинений банк не приносит.
3
Наталья Филимонова
Level 7 Local Expert
April 20, 2023
Просторный офис, близко от метро
Show business's response
Amid Bagadirov
Level 15 Local Expert
October 26, 2022
Банк хороший процент не очень.
1
Show business's response
Лариса Михайлова
Level 16 Local Expert
January 22, 2022
Проводила сделку, все грамотно, профессионального
2
Show business's response
сабир Алимамедов
Level 19 Local Expert
February 6, 2022
Приятно удивил и работники стараются помочь!
2
Вася
Level 6 Local Expert
December 3, 2020
Отвратительное обслуживание, все очень долго!
2
Александра Дейкун
Level 14 Local Expert
March 10, 2022
Стараются,бывает наплыв народа,приходите не в час пик!
Show business's response
looks like
Level 14 Local Expert
January 9, 2023
Хорошие консультанты.
Show business's response
Михаил
Level 3 Local Expert
November 15, 2019
Чтоб зарплатную карту получить придется постоять 1,30 часа.... гнать руководство !!!
4
1
Людмила Ванина
Level 4 Local Expert
November 18, 2019
Я такого ещё не когда и не где не встречала. Администратор, начинают грубить прям со входа. Сотрудники, просто издеваться над посетителями, грубят, хамят, просто встоют и уходят со своих рабочих мест. Каждый месяц вынуждена приходить в это отделение и каждый раз испытываю стресс. В среднем приходится ждать не менее 2 часов.
7
Юрий Фадеев
Level 12 Local Expert
February 7, 2023
Лучший персонал и банк!!
1
Show business's response
Константин С.
Level 6 Local Expert
September 29, 2020
Стараются, как могут многие сотрудники. Но очереди всегда. Один раз попал в дождь - в очереди по талонам ни одного человека. Делайте выводы :-)
Андрей Валерьевич Булатников
Level 30 Local Expert
January 5, 2023
Быстро и уютно.
Show business's response
елена богута
Level 14 Local Expert
December 26, 2019
Отличный банк.
3
4
  1. 1
  2. 4
  3. 5
  4. 6
  5. 7
  6. 8
  7. 9
  8. 10
  9. 11
  10. 12