Belavia
516 reviews
September 25, 2021
Кажется я не одна такая ,я делала возврат,мне тоже не возвращают деньги ,уже как седьмой месяц пошел.Очень странно конечно... это того не стоит чтобы репутацию подрывать.Хотя персонал работает отлично.Пожалуйста отзавитесь и начните возвращать деньги,в конце концов это не честно так долго задерживать!
5
December 3, 2022
Купили билеты, через месяц сломала ногу, понятно, что уже никуда не полетим. Обратилась в компанию, сказали на сайте нажать на одну кнопку «вернуть» и каково было мое изумление, когда без всяких проблем через 2 дня на карту вернулись деньги! Честно говоря, не ожидала такого сервиса. Спасибо огромное!
3
December 31, 2022
прекрасная компания,проблем не было , если рейс отменен подбирали варианты вылета
3
November 30, 2022
Самолёты ембраер 195, летают хорошо, вовремя, нареканий нет.
2
August 11, 2022
Все отлично, классный сервис, все быстро и четко.
3
March 27, 2021
Уже давно много летаю по миру абсолютно разными авиакомпаниями и могу с уверенностью сказать, что родная Белавиа является лучшим перевозчиком. Везде сейчас требуют оплату то за еду, то за воду, то за ручную кладь, то за ранний выбор места.. А в Белавиа всё отлично и по-человечески! Спасибо Вам!
21
27
March 22, 2021
Хотелось поделится первым впечатлением о компании Белавиа. Только купили билет, и уже попали на деньги, потому что купили по ошибки не на ту дату. И чтобы изменить дату нужно оплатить штраф 30 евро и потом тебе поменяют билет, Но ты не можешь потом купить дешевле билет, (хотя он есть в наличии) ты должен купить за ту же стоимость что и первоначальный или дороже. Теперь у меня нет сомнений почему у нас в Беларуси закрыли границы) у нас не до законов.
24
22
May 30, 2022
Два месяца не могу получить информацию почему не возвращают деньги за билеты которые заблаговременно вернул как написано у них на сайте и даже не возможно дозвонился до них.
4
2
May 26, 2022
Душно, нет мест присесть, Ленивые сотрудники. Иногда не работают карты на оплату.
Наверно, после смерти плохие люди попадают вместо ада сюда.
2
4
November 29, 2022
Отлично, дешево, быстро. Прошло без задержек.
November 7, 2022
Сотрудники профессиональные! Работают без промедления. Молодцы!
2
August 29, 2023
Парковки нет персонал вежлив
3
March 18, 2022
Ужасная компания!!!! 3 дня не могла дозвониться!!!!! И сегодня 18.03.22 звонила ждала 10 минут , ответ - извините наши специалисты все заняты , перезвонить!!!! Приеду в офис напишу жалобу!!!!
May 19, 2022
Летаю только этой авиакомпанией. Хотя туры из Москвы и Киева могут быть дешевле, зато Белавиа надежнее
2
February 22
Good service
See original · Русский
December 11, 2022
Редко задерживают рейсы, вкусно кормят даже на чартерных рейсах
3
1
April 26, 2022
Самая отвратительная компания.
Сотрудник в Москве просто хамло. Позже начинают регистрацию раньше времени заканчивают. Фото сотрудницы которая хамила и закрыла раньше времени посадку. Просил представиться, но мне отказали, поэтому только фото. Стыковочные рейсы выбирайте с рассчётом минимум 2 часа. В Белоруссии очереди на посадку и повторный проход через рамку, пагран контроль и таможню
April 9, 2022
Летала СПб-Тбилиси-СПб. Стало плохо при приземлении, нигде не смогла найти пакета. И это при стоимости билетов 60 тыс.руб. Ну как так-то?
1
1
September 15, 2023
Все чисто и аккуратно
1
October 18, 2021
Так ну норм самолёты, летать не страшна, еда не оч, девушки симпатичные, мальчики тоже ничего, туалет норм, но шумный, я испугался, очередь в туалет тож большая
1
4
August 17, 2021
На самом деле ни одной звезды не дам! Ужас! Из 7 касс - билеты продаёт одна. Чем занимаются ( и главное - зачем) остальные не могут объяснить даже они, при наличии как минимум 20-ти клиентов в зале. Видимо у этой компании и так все хорошо и клиенты у неё не на первом месте!
5
2
July 19, 2022
Понравилось летать данной компанией. Очень подробно капитан рассказывал про наш маршрут, где как будем лететь и куда поворачивать. Не встречал такого у других авиакомпаний. Полеты прошли спокойно.
1
June 13, 2022
Необоснованно дорогие билеты. Персонал адекватный, в доковидные годы летала часто, всегда все было комфортно.
1
July 13, 2021
Отличная компания, возврат билетов без проблем, вела переписку через электронную почту !!! Персонал на самолётах вежливый!!!! Всегда выбираю BELAVIA!!!
5
5
August 9, 2022
Один минус что осталось работать только одна касса на весь Минск, из-за этого постоянные очереди
August 24, 2022
Лучшие экипажи! Летала многими аэрокомпаниями, есть с чем сравнить.
3
June 28, 2021
В филиале 7 операторов, из них работают от силы трое, стоял минут 20 ждал свою очередь, стоял возле оператора которая вообще ничего не делала... Кто не торопится, проводите процедуры через интернет, заказ билета довольно просто, а возврат и изменений занимает 1-3 месяца
4
1
March 20, 2023
Функционал соответствует названию.
Отработали. Улыбнулись.
3
December 30, 2021
Была приятно удивлена - быстро и вежливо помогли решить мою проблему.
3
February 16, 2022
Взял билет на другое время вылета.Решили вопрос оперативно,без материальных издержек.
Очень доволен!
3
June 15, 2023
Катерина Шмитманис абсолютно не умеет общаться с людьми, хамит, грубит, не тактичная. Таким людям не место здесь работать.
1
1
January 9, 2023
Отличный сервис, прекрасный персонал.
October 3, 2023
Good place, well done
See original · Русский
4
April 22, 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНО. Практически каждая покупка билетов на сайте с нервотрепкой и издевательствами. Покупал на 27.04.2022 билеты в Москву и обратно. Сбрасывает данные. Смысла в личном кабинете никакого. Дважды после набора данных вручную сбрасывало бронирование. В техподдержке сказали что на сайте работы. На самом сайте ничего не написано об этом. Пока час боролся с сайтом, из DME цена выросла в 3 раза, из SVO в 2. Думаю, что это специально сделано.
2
1
November 21, 2022
Все ок, только билеты дорогие. В самолетах, на которых летела не было экранов.
3
October 20, 2023
Great airline.
See original · Русский
3
September 5, 2022
Хорошая авиакомпания, между рядами достаточно места для ног.
3
1
June 9, 2021
Плохой сервис в информационном поле. Касса только для сдачи билета нужна, т.к по интернету люди ждут месяцами возврата, а через операторов быстрее, но тоже может и месяц пройти. Покупать билет, уверен, люди уже в интернете умеют. Ходить за этим не нужно.
10
1
November 8, 2022
Очень внимательный и грамотный персонал
3
September 4, 2022
Сервис, качество услуг на высоте! Национальная авиакомпания!
1
August 5, 2023
Класс отличный сервис
3
September 4, 2023
Очень долго............
1
1
January 14, 2022
Хорошая авиакомпания все чисто и хорошее обслуживание 🤝
1
November 4, 2022
Молодцы! 15 лет летаем по всему свету, без замечаний.
3
June 22, 2023
Очень грубый персонал Персонал
4
2
August 4, 2023
Сотрудники просто супер 😍
3
October 3, 2021
Только в белавиа можно прилететь регулярным рейсом и сидеть в самолёте 20 минут , потому, ищут место стоянки самолёта.... они что не ждали его назад ?))
8
May 17, 2023
Нереально дорого, что весьма огорчает.
3
1
October 30, 2022
Прекрасный перелет Спб в
Минск и обратно, один час и ты в другом мире
3
December 11, 2019
Отличная авиакомпания! Удобный и современный аэропорт в Минске, во время полета ощущение комфорта и безопасности. Приличное питание на борту, вежливые стюардессы.
12
17