Hoff, центральный склад

4.2

3325 ratings

Rate this place

Ольга Потапова

Level 9 Local Expert

Как всегда быстро и очень удобно)

Д К

Level 18 Local Expert

Пропуск на территорию оформили быстро, выдача товара произошла в самые короткие сроки, ожидание 5-10 мин.

Илья Т.

Level 11 Local Expert

Найти не проблема, заехать тоже. Но вот если будет плохая погода, то ожидать негде. Парковка открытая, выдача товара также. По скорости выдачи вопросов нет заказ отдали после получения бумаг за 10 минут. С учётом что было ещё 3 ожидающих.

Алексей Шалаев

Level 11 Local Expert

Далековато от МКАД. Кладовщики никуда не торопиться. Приехал за товаром. Был первым, никого не было, но прождал 10 мин. пока мной займутся. Туалет для клиентов так себе. Был весной. Думаю зимой там дуба дашь пока оформляется.

Slava

Level 5 Local Expert

Все хорошо, есть парковка, туалет в здании, есть банкоматы.

Сергей

Level 10 Local Expert

Все происходит достаточно быстро. Въезд на территорию, пропуск без задержек. В самом хофе тоже ждать пришлось не больше 5 минут. Жалко только, что далеко. Могли бы сднлать самовывоз из магазинов хотя бы.

Poul MacCartny

Level 4 Local Expert

Заехал, получил, посмеялись, поблагодарили друг друга, уехал. Быстро. Без лишних вопросов. Понятно. Спасибо!

Максим Грачев

Level 17 Local Expert

Выгружают быстро и работают круглосуточно.

Юрий Иванов

Level 16 Local Expert

Отличный пункт самовывоза, персонал очень вежливый и квалифицированный, оперативно забрал свой заказ, однозначно рекомендую к посещению

Денис

Level 16 Local Expert

Два раза приезжал забирать товар самовывозом, и все 2 раза не было ни заявок на проезд автомобиля, ни заявок на выдачу товара, которые были заранее оформлены через колл-центр. Оба раза пришлось ожидать около 2 часов пока всё оформят.

Игорь

Level 13 Local Expert

Удобно забирать, что входит в личный автомобиль

Илья

Level 18 Local Expert

Если хочешь сэкономить на доставке, то приезжаешь сам сюда. Можно запутаться как найти нужный заезд и как потом выехать обратно…

Денис

Level 11 Local Expert

Ужас!!! Заказали в салоне кухню, оплатили, сказали приехать через 2 часа на склад, чтоб забрать. Ок, приехали через 3 часа, пропуск нам не заказали, дозвониться до поддержки нереально, благо охрана на кпп подсказала номер самого склада. Позвонил, пропуск сделали (30 минут на этом потеряли). Захожу к операторам, и мне говорят, а ваш заказ не собран. Его нет в системе, помочь ничем не могу. Оставьте свой номер и ждите, мы вам позвоним когда решим. Время было уже 18:30. Говорю им давайте завтра приеду, все заберу, они мне ок, ждем вас завтра будет все готово. В 21:30 звонок: А вы уехали уже? А то мы тут собрали вам... Говорю конечно уехал, завтра утром приеду заберу. Утро следующего дня: уже зная как заказать пропуск, звоню, заказываю, ура, меня пустили. Подхожу к оператору, и.... Ваш заказ не собран, надо подождать час... Супер! То есть я уже приезжаю второй раз, тратя бензин, и время, и они никак не могут собрать заказ. Но делать нечего, пришлось ждать... Через час звонок " ваш заказ собрали, подъезжайте" приезжаю, оператор говорит идите к воротам, там отгрузят... Еще 15 минут тусуюсь около ворот, и наконец-то, мне отдали мою кухню!!! К грузчикам претензий нет, ребята молодцы помогли все загрузить, спасибо. А вот все остальной цепочке.... Ну что ж такой хороший магазин казался, а организация работы на нуле... Удачи вам...

ХЛОДИЛЬНИК ТОЧКАРУ

Level 4 Local Expert

Всё супер. Девочки при оформлении документов всё расказали и показали. Особено огромная благодарность ребятам на выдачи. Всё сами уложили в мою машину. Думал не поместится. Ну опыт и профессионализм дали верх в общем 5+

Александр

Level 5 Local Expert

Оформлял через интернет, но доставка в магазин была долгой, переделал через оператора на самовывоз Хофф Домодедово ЦС. Большая парковка. На въезде нужно получить пропуск потом оформление между 37 и 38 воротами , потом выдача заказа из 37х ворот и всё.

Level 9 Local Expert

Все отлично! Быстро выдали заказ.

Vladislav Зализняк

Level 8 Local Expert

Склады стары теретории и дороги убитые пропускная система устарела что бы сотруднику склада заехать на территорию нада каждый день брать пропуск

YDACHE ®

Level 7 Local Expert

Когда приезжаешь сюда, сначала надо ждать часа 3, чтобы поставили на выгрузку и потом часа 2 пока оформят документы, сотрудники хамят.

Евгений Внуков (МФР)

Level 10 Local Expert

Это была целая история с диваном, который был очень нужен на новый год. Сказали что он появится 28.12.2023 на складе и сто они не возьмутся сами его доставить гарантировано доНГ. Чего только не говорили операторы уговаривая на доставку, постоянно менялись числа. В итоге после очередной ссоры с оператором, мы сказали или сами заберем, либо откажемся и купим у производителя. Что только не говорили по самовывозу , что нужны свидетельства на детей взять если с ними поедем и тд. Короче мы взяли прицеп и сами приехали. На кпп попросили стс и дали пропуск с объяснением дороги. Грузчики помогли загрузить диван. Если мы знали что все так не сложно , а операторы не обманывали про необходимость бронирования талонов на самовывоз и невозможность это сделать на ближайшие дни. История наша разрешилась благодаря нашему ультиматуму на отказ от товара. Номер заказа 720С468271 от 16.12.23. Оценка работы склада 5(отлично) работы всей системы и взаимодействия с операторами 1(кол)

Дмитрий Александрович

Level 15 Local Expert

Забирал здесь диванчик. Пришлось ждать и платить за простой каршеринга, хотя по телефону менеджер сказал что заказ собран и можно забирать. 40 минут пустого ожидания и испорченное впечатление

Татьяна

Level 14 Local Expert

Свой заказ получали в субботу. Времени в очереди немного потратили. А вот добирались с трудом. Навигатор привел не к тому объекту. Пришлось останавливаться у нескольких КПП, чтобы уточнять дорогу. А ещё хотелось бы схему до нужного склада иметь заранее. Компании надо бы этим озаботиться

Павел Иванов

Level 20 Local Expert

Всё хорошо. Но очень долго ждать пока вынесут заказ. Был один стул, ждали порядка 30 минут. А так в целом всё норм

Алексей П.

Level 8 Local Expert

Чтобы получить стол и стул ждал 2 часа. Очень медленно работают.

$NERS$

Level 3 Local Expert

Забирали со склада свой заказ, оставалось не много времени до закрытия, попытались дозвониться, но без успешно...на свой страх поехали...на сам склад без пропуска не попасть. Нам его быстро оформили на КПП. Доброжелательная девушка на пункте оформления заказа, спокойно нашла наш заказ, подсказала куда идти и ожидать. Идти далеко не пришлось. По соседству сам склад, где ребята загрузили наш заказ быстро, чётко. Персонал вежливый, всё понравилось!!!

Алекс

Level 16 Local Expert

Водителям: заезжать только через КПП #3 (А то мы сразу свернули по навигатору на КПП 1, а там не проехать). Быстро и без проблем выдали и загрузили в машину нужный товар, молодцы

Валентин Иванов

Level 15 Local Expert

На въезд нужно получить пропуск. Большая парковка на территории. Быстро разгружают и оформляют документы. У меня здесь никогда проблем не было.

Вячеслав Тимофеев

Level 24 Local Expert

Быстро оформили 2 минуты. Подождали 10 минут, ребята загрузили. Складская территория чистая.

Михаил Яценко

Level 8 Local Expert

Если забирать самому, то заехав с м4 сразу не попадаешь на склад выдачи, хотя казалось бы всё видно, но подъехав к складам тебе объясняют, что нужно проеть ещё 1,5-2 км вокруг и только там можно заехать. Эти 1,5 -2 км дорога достаточно разбита . Подъехав к складу после достаточно быстрог оформления пришлось ждать около 30 минут когда вынесут оформленный товар. В общем расчитьвайте на 40-50 минут, чтобы получить товар. Хотя при покупке было указан интервал времени в течении которого можно его забрать не более 3 часов .

ИльDar Т

Level 6 Local Expert

Ужасное место... Чтобы сдать груз или загрузится нужно ждать по 4-5 часов а после еще документы столько же ждать, короче на целый день можно застрять там, бегите оттуда если приехали сдавать груз или забирать

Владимир Болилый

Level 12 Local Expert

Удобный пункт выдачи,заказал - приехал забрал и не надо ждать.

Денис Панин

Level 8 Local Expert

Странный склад выдачи, вроде солидная фирма ( по рекламе - везде!),а впечатление - как то не особо...

дмитрий семенец

Level 7 Local Expert

Быстро!!!!! Конченый в Химках!!!!! И выгрузка в Ижевске на

Кирпичникова Кермен

Level 10 Local Expert

Все отлично, быстро и без проблем забрала заказ, ребята помогли загрузить 👍

Евгений Е.

Level 6 Local Expert

Отличное место. Выгружают во время и даже раньше. Есть парковка.

Сергей Белов

Level 13 Local Expert

Удобное месторасположение , на территории можно отдохнуть в ожидании. Выгружали долго, видимо смотрели каждый короб, но я без претензий, успел выспаться за то)! Рекомендую!

анатолий куренков

Level 13 Local Expert

Очень медленные грузчики, посидеть можно только в машине, заезд сложный с пропуском и тремя проходными в 5 км друг от друга

Татьяна М.

Level 4 Local Expert

Быстро доехали, также быстро получили заказ.

169437 Стебнюк

Level 6 Local Expert

Отсюда загружают кто заказывает через интернет магазин

Kirill M.

Level 5 Local Expert

Заказал, приехал и забрал товар. Сотрудники вежливые объяснили что да как так как был в первый раз с самовывозом.

Александр Паршутин

Level 9 Local Expert

К самому складу вопросов нет, кладовщики работу работают. Вопросы возникают к манагерам которые придумали правила самовывоза, лично я отношусь к числу тех людей которым нужно как можно быстрее, я понимаю что доставка может состояться через 3 дня, но вот чтобы самовывоз был возможен только на третий день после подтверждения заказа, это перебор.

Радик Табулдин

Level 16 Local Expert

Нормальный подъезд, места много на стоянке и на выгрузке, чисто

Антон Монахов

Level 7 Local Expert

Фиг найдешь. Простояли почти час, ждали свою кровать. Дурдом.

Павел Сура

Level 20 Local Expert

Супер девчонки быстро все происходит молодцы и здоровья диспечерам

Виталий Л.

Level 6 Local Expert

Полный беспредел На загрузке с 14:30 дня до 04::00 утра, потом документы час ждал Отношение к перевозчикам свинское

Александр Бублик

Level 10 Local Expert

Все четко. Заказ забрал всем доволен. Грузчики молодцы. Особенно старший,бригадир или кто он у них. Мужчина все грамотно сделал. Все показал,рассказал. Красавчик :)

Сергей Лысяков

Level 20 Local Expert

Отличное место. Разгрузка точно в сроки и по времени. Документы быстро, огромная парковка

Наталья Кучер

Level 10 Local Expert

На складе всё отлично - быстро, чётко, вежливо. Спасибо. Но была одна проблема - склад находится на закрытой территории с пропускным режимом. Пропуск на авто был заказан через приложение, однако на КПП его не оказалось. Пришлось звонить, ждать ..не очень приятно А в целом, всё хорошо.

Людмила М.

Level 3 Local Expert

Получала заказ 15.09.23. Приехали на 3 кпп (было указано в сообщении), машины в списке системы не оказалось, отправили на 5 кпп, там тоже самое. Спасибо женщине на 5 кпп-дала номер телефона для пропуска(думаю на 3 кпп это тоже могли сделать, ведь одна система). Позвонили, девушка оперативно выписала пропуск, проехали. Далее все было вежливо и быстро, но впечатление было чуть смазано. Спасибо.

Георгий

Level 30 Local Expert

Товар выдали быстро, сами открыли коробки для проверки качества товара. Помогли погрузить в машину. Все понравилось!

Mark Raygorodskiy

Level 9 Local Expert

Быстро, удобно если груз небольшой и можно забрать на своём авто.

Hoff, центральный склад

1334 reviews