Hoff, центральный склад

4.2

3325 ratings

Rate this place

полина маслакова

Level 5 Local Expert

Сверх быстрая выдача заказа на складе самовывоза. Хорошая визуализация и видимо правильная кадровая политика. даже в местах для курения есть мотивирующие листовки

Раман Хамраев

Level 6 Local Expert

Очень не хороший склад

амин баташев

Level 3 Local Expert

Я там был один раз персонал вежливый быстро загрузили грузчики молодцы грузят окуратно так как я их просил

Геннадий Хамурзов

Level 5 Local Expert

Поставили по времени в 17-00,разгружали 40 минут, долго ждать документы.

Дмитрий Смирнов

Level 8 Local Expert

Был один раз на разгрузке выгрузили быстро. Персонал вежливый

Евгений чаринцов

Level 11 Local Expert

Отличный склад, пункт выдачи заказов,заказ готов к выдаче к назначенному времени

Инкогнито 6871

Level 3 Local Expert

Отличные сотрудники !!!

Дмитрий Владимирович

Level 14 Local Expert

Удобное расположение. Приехал и забрал. Практически без очереди

Анастасия Мамонова

Level 2 Local Expert

Намотал лишних 7 километров , чтобы заехать на территорию , и потеряли документы походу жду уже больше часа после выгрузки и когда весь этот кошмар кончится не известно, только написал и вызвали за документами

Александр Костин

Level 5 Local Expert

В основном выгружают.выгружают по времени,последний раз ,сутки простоял.

Юрий Молодцов

Level 3 Local Expert

ПЛЮСЫ Большая территория . Въезжать можно с любого КПП . Пропуск оформить можно и на КПП Места ожидания только в машине . МИНУСЫ Пожрать негде ,надо ехать к другим складам . Есть ларёк -шнырёк но, такое ощущение что там БИО-ЛАБОРАТОРИЯ .

Байкин Илья

Level 16 Local Expert

Ребята стараются, молодцы. В целом, выдача очень хорошо организована.

матвейчук ольга

Level 5 Local Expert

Выгрузка по времени. С торца здания емть стоянка. Есть туалет, можно налить воду, кран маленький неудлбный. Территория огромная, на ней есть столовая , рядом магаз, но купит можно только мигареты и воду.

w.boy

Level 13 Local Expert

Все быстро и оперативно даже вечером! Персонал хороший!

Наталья В

Level 2 Local Expert

Совершили заказ товара с доставкой, оформили заказ быстро и доставку сделали быстро! Казалось бы все отлично, но нет....При вскрытии товара обнаружили что кровать пришла не белого цвета, как в заказе, а часть белое, часть лаком покрытое. Связались с магазином, на что нам сказали ждите 3 дня, будет инвентаризация на складе проводиться. В итоге прошло уже 7 дней, ответа нет от магазина....просто тянут время. Еще хотелось бы обратить внимание на ужасное отношение сотрудников! Кунделеков Олег- ответственный по нашему обращению. Ужасный, некомпетентный тип, хамит, грубит, еще и трубки бросает! С 05.03.22 года по 11.03.22 вопрос так и не решен. Не советую данный магазин, если не хотите тратить свои нервы и время!

Владимир Меркуль

Level 11 Local Expert

Удобно (особенно для жителей юга замкадья), получил пропуск, заехал на территорию к складу Хофф, везде вывески что и куда. Выписали товар, подождал 5-7 минут, выдали и помогли в машину загрузить. Все чётко. Спасибо. Рядом с зоной выдачи частникам (там для грузовиков и газелей постов 50 не складе) есть отдельная дверь - комната ожидания. Внутри: диван, кресла, детская зона, туалет. Все чистое, новое.

Михаил

Level 9 Local Expert

Склад как склад. Расположение не в Москве это хорошо, рядом трасса м4 удобно добираться.

Winston Wolf

Level 12 Local Expert

На удивление, работают быстро, слажено и без задержек. Оформление документов - 5 минут. Ожидание у склада тоже не более 5-ти минут. Вышел очень вежливый мужчина, быстро проверил бумаги, спросил куда грузить и трое грузчиков за те же 5 минут всё аккуратно уложили в машину. Никаких вопросов к работе самого пункта выдачи нет. Единственный минус - найти этот склад совсем не просто. Навигатор приводит к противоположной стороне промзоны, усталый охранник, на проходной, вяло обьясняет ваш дальнейший маршрут и начинаешь кружить по всем местным дорогам в поисках нужного шлагбаума. Конечно, это не занимает много времени, но, немного портит впечатление от посещения данного пункта выдачи.

Виктор Остапенко

Level 11 Local Expert

Чётко. Большой размах. Быстро погрузили помогли. Просторная территория есть где развернуться.

Виктор

Level 7 Local Expert

Заказали в мебельном салоне кресло с самовывозом на следующий день. Заезд на территорию склада без проблем, оформление быстрое. На терминале выдачи принесли кресло в пленке, хотя в описании при покупке была указана коробка. На подлокотниках пленка оказалась порванной, сами подлокотники затерты. Попросил принести другое, на нем оказался один затертый подлокотник (по той же причине). Больше кресел на складе не оказалось, уехали несолоно хлебавши. Дефекты сразу бросаются в глаза, сотрудники склада про них умолчали в надежде, что и так заберут. По-хорошему такой товар нужно переводить в уценку и заранее информировать покупателей.

Дмитрий Геннадьевич

Level 27 Local Expert

Очень неудобное место расположение. Навигатор ведёт совершенно к другому входу, так что будьте внимательны. Длительный срок ожидания, несмотря на то, что вы заранее оговорили дату и время приезда

Alex Kit

Level 14 Local Expert

Быстро и удобно забрал свой заказ со склада Hoff. Расстроил только молодой охранник на заезде, который выдает пропуск. Он не реагировал на посетителей пока разговаривал со своей девушкой по видео с телефона. Поставил его на место.

Zaharov197319

Level 5 Local Expert

Водители для них не люди

Алексей

Level 13 Local Expert

К самому складу претензий нет никаких, выписали накладную и выдали товар быстро. Единственные 2 минуса — это расположение и оформление пропуска. Кое-как нашел, как к нему доехать. Яндекс.Навигатор прокладывает маршрут через 1 КПП, а заезжать нужно через 3 или 5. Очень печально, что товары, заказные в интернет-магазине нельзя забрать из торгового центра, нужно ехать получать на склад или оформлять платную доставку. Служба поддержки тоже не смогла помочь переместить товар со склада в магазин. Пришлось ехать.

Сергей С.

Level 21 Local Expert

Нужно было докупить пару ящиков к кухонному гарнитуру, но платить за доставку пары маленьких коробочек почти 2 тыс. не хотелось. А т.к. центральный склад Hoff находится по пути с моей дачи, оформил бесплатный самовывоз. После оплаты в приложении заказа появляется возможность оформления пропуска на авто. После чего, остаётся в выбранный день приехать и получить заказ. Не знаю, как в другие дни, но при мне на выдаче отпускали только по одному клиенту, двоих одновременно не грузили. Поэтому пришлось подождать около 20 минут, пока отпустят предыдущих двух клиентов. В остальном всё хорошо, никаких очередей ни на выдаче пропусков, ни при оформлении документов на выдачу товара Ребята сами загружают коробки в машину. Звёздочку снял только за разбитую дорогу при подъезде к самому логистическому комплексу.

Александр

Level 10 Local Expert

Незнаю почему но как и везде с мебелью долгая загрузка и выгрузка

Инкогнито 1914

Level 8 Local Expert

Отличная контора, работают трудяги, делают все быстро.

Ольга Б.

Level 8 Local Expert

Трудно найти. Но склад отличный. Заказ собрали быстро. На территории можно купить вкусные пирожки.

петр колесников

Level 4 Local Expert

Заехать без проблем, места много, асфальт. Разгрузили быстро.

Level 10 Local Expert

Если вы едите сами забирать купленную мебель, то запаситесь терпением и нервами. Эти склады работают с доставщиками и поставщиками, частные покупатели там не в приоритете. Хотя на самой выдаче очень приличные дядечьки работают, с юмором и безотказные

Инкогнито 2758

Level 7 Local Expert

Это не магазин а склад (можно забрать товар а не выбрать). Сложно найти.

Александр К

Level 9 Local Expert

ориентируйтесь на "Логистическая ул., 2/2, микрорайон Северный". Тогда сразу приедете куда надо. Ждать выдачи реально долго, очень долго

Инна Булатова

Level 5 Local Expert

Проблем в принципе не было... Оформил пропуск, заехал, забрал товар и уехал... Но вот одна маленькая деталь: когда грузил диван в авто выложил из багажника сетку (штатную с карабинами, очень удобную для перевозки мелочей в машине), а обратно положить забыл... Вспомнил через несколько дней...позвонил в Хофф, сотрудник сказал мне перезвонят...еще пару дней - второй сотрудник тоже сказал что мне перезвонят... Так никто и не перезвонил, причем оба сотрудника говорили что мне позвонят независимо от исхода - нашли-ненашли...

Олег Семенихин

Level 17 Local Expert

Быстро оформили выдачу заказа, через 10-15 минут подвезли к воротам. Очень странно, но в первую очередь заказ вывезли человеку, который был после меня в очереди, несправедливо... В этот же момент, работники склада очень любезные, сами заргузили кухню мне в машину, и по моей просьбе самую большую коробку положили нижней, хотя она на палете была под низом.

Александр Сель

Level 7 Local Expert

Удобный склад,есть комната ожидания Быстрое оформление

Павел Б.

Level 9 Local Expert

Огромная территория, ищите заезд в Hoff по номеру КПП, а не как ведёт навигатор ро адресу.

Алексей Г.

Level 6 Local Expert

Отличный склад.Хороший весёлый персонал.Выдали быстро все что надо было забрать.

Кирилл

Level 20 Local Expert

В целом все продумано, но далековато и дорога разбита.

Кирилл ---

Level 16 Local Expert

Белая дверь без вывесок - это то место , где оформляют документы. Комната ожидания - закрыта для посещения. Я то думал сейчас увижу европейский крутой склад. Ошибочка вышла.

Александр Никитин

Level 5 Local Expert

Всё хорошо только,как доехать по навегатору не возможно.

Андрей Иванов

Level 14 Local Expert

Непросто найти (нет указателей по месту, карта с корпусом только на сайте компании). 50 минут ждать готовый к выдаче товар

Катерина Полякова

Level 15 Local Expert

Добраться довольно не просто,т.к. это огромный складской комплекс. Но процедура получения простая ,заходишь в офис ,показываешь документы на выдачу и ожидаешь. Моё время ожидания составило 50мин. Товар в машину грузили грузчики .Сервис!

Роман Евдокимов

Level 13 Local Expert

Очень долгий срок погрузки и разгрузки........

Мистер Х

Level 29 Local Expert

Разгружают довольно быстро. Столовой нет, но есть палатка торгующая напитками и выпечкой

Евгений К.

Level 3 Local Expert

Очень все долго

Евгений Балашов

Level 20 Local Expert

Тяжело найти на складах,но в целом разобрался,заказал приехал быстро забрал!

Сергей Р.

Level 2 Local Expert

Мы сделали заказ ещё в ноябре месяце, заказ был оформлен, в наличии товар был, документы подписывали на рассрочку 21 декабря, вроде всё хорошо, звонили сотрудники уточняли по поводу документации, банк деньги перечислил 29 декабря 2021 года, позвонила в начале уже этого года, а именно 4 января 2022, сказали, что якобы, банк долго деньги перечислял и аннулировали заказ, это при том, что деньги уже магазину перечислены, звонила переодически в течении месяца, говорили, что то 16 должен со склада прибыть, потом 23января, потом перенесли на 13 февраля, уже платёж нужно платить первый, а у нас и товара в наличии нет, и никто сказать точно не может конкретную дату поставки! Это беспредел полный, подумываю уже в суд подать на этот салон, с таким безобразием я впервые встречаюсь! Фотографий нет, оценить товар невозможно! Ужас!!!

Богдан Мажаров

Level 10 Local Expert

Худшее место по отгрузке за всю мою работу водителем!(32 г)

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Не удобное место положение. Скорость обслуживания, оставляет желать лучшего. Ждал выдачи товара, больше часа, хотя стоял первый.

Андрей Иванов

Level 19 Local Expert

Расположение на зелёных складах. Заезд только с двух проходных. Почему-то нельзя через центральную проходную заехать. Администрация зелёных складов всегда отличалась чудачествами..... На оформление девушки сонные и мат-перемат..... На выдаче ребята добрее и веселее)) Комната ожидания выдачи заказов..... Ну начали делать для галочки и бросили)) Телевизор выключен и без пульта, зато с инструкцией к нему))) Туалет закрыт на замок))) Благо ждать недолго. Видно, что изначально хотели держать марку, но чей-то пофигизм всё расставил на свои места)))

Hoff, центральный склад

1334 reviews