Hoff, центральный склад

4.2

3325 ratings

Rate this place

Ро Ба

Level 14 Local Expert

Пропуск оформили быстро. Охранник на шлагбауме спокойно объяснил как доехать. Девочка только при оформлении немного поумничала, совсем чуть-чуть))) подождал минут пять вынос коробок. Донесли до багажника, проверили количество. Очень культурные грузчики. И всё, осталось только собрать изделие👍

Андрей тарасов

Level 11 Local Expert

Чисто, спокойно, не долго. Приёмщики, диспетчера адекватные. Всё хорошо.

Валентин Борзов

Level 7 Local Expert

В августе 2021 заказал мебель, привезли не то пол года сотрудники создавали обращения за обращением то привозили Оять не то то не было потом в наличии, перезаказывали на заводе и опять все не то, в итоге спустя пол года магазин магазин сдался сказал что не сможет поставить мой товар, ещё и наглости хватило, хотели вернуть мне деньги бонусами я отказался товар подорожал на 10к, заказал в другом магазине тот же товар, привезли все четко и без задержек ещё и скидку сделали, мой вывод непонятно кто работает на складе, ужасный сервис, единицы компетентных сотрудников, обман и куча недовольных клиентов, но вскопано вынуждены иногда заказывать тут мебель так как ассортимент очень не плохой, а сервис никчёмный, рекомендую провести глобальную инвентаризацию и уволить нафиг всех кто работает на центральном складе, а то привозят не то и морочат потом месяцами голову

Вадим Собко

Level 27 Local Expert

Непосредственно к складу Хофф навигатор ведёт неправильно! Нужно вбивать адрес Логистическая 3/9 и тогда приедете к нужному кпп!! К кпп ведёт плохая разбитая дорога с ямами! Персонал склада более менее нормальный. Время ожидания на разгрузку и получение документов вполне адекватное, если приехали по графику! Очередь осуществляется по звонку на телефон.

Vikontes77rus

Level 5 Local Expert

Оставляю отзыв как водитель. Заказывают подачу автомобиля на 03:00 ночи, и стоишь в ожидании часов 5-6, напрашивается вопрос, зачем так рано просить машину,если товар не готов.

zehnut

Level 10 Local Expert

Немного запутанный проезд, а так все хорошо, быстро

Юлия Ю

Level 6 Local Expert

При оформлении пропуска онлайн- все очень быстро и

Алекс Иванович

Level 11 Local Expert

Приехал забрать кухонный гарнитур, гоняли с проходной на проходную по ужасной дороге. На складе все норм, быстро выдали, помогли загрузить.

Елена

Level 14 Local Expert

Заказывала книжные шкафы Коробки не убрали Шкаф наклонён вперёд на 15 градусов, сборщик сказал что все нормально и ушёл Когда позвонила в хофф для решения проблемы «ждите, с вами свяжутся»

BIM

Level 6 Local Expert

Доброго дня дорогие покупатели или просто те кто собирается купить товар у данного поставщика!!! Будьте внимательны и не повторяйте мои ошибки при заказе товара самовывозом! Не дай бог просрочите время сбора вашего заказа!!! И не важно что это будет, доплата не прошла, менеджер забыл предупредить, Кул центр не написал и тд....... Будите стоять, ждать,звонить, опять ждать и тд и никому после оплаты вы не нужны!!!! Мой Вам совет заказать доставку и не иметь этого гемороя! Поэтому подумайте очень серьезно и если хотите не иметь нервов и у вас нет лишнего времени возьмите тоже самое с доставкой!!!

Макс

Level 3 Local Expert

Минус жирный долгое ожидания, просидеть целый час чтобы дождаться документы

Крепкий.

Level 8 Local Expert

Отличные логисты работают супер! Рекомендую. Даже есть интернет заказы! Курьеры вообще молодцы

Алина Ульянова

Level 11 Local Expert

Добраться для меня оказалось не просто. Нужно выписать пропуск. ВАЖНО : подъехать к 3 или 5 КПП. Об этом конечно же не предупредили. А так, все быстро, оперативно, дают посмотреть товар, можно попросить заменить, если что то не нравится.

ALEX777

Level 10 Local Expert

В навигаторе указывайте Логистическая 2/2. Выдача пропуска на КПП 3. К девушкам оформляющие документы - претензий нету. Молодцы. Всё быстро. А вот - Выдача товара - очень долго выдают заказ. После оформления документов, прождал почти 1,5 часа. Порядок очереди не соблюдается. Кто приехал позже меня, им выдали раньше . Почему?!!

Олег Н.

Level 13 Local Expert

Работа склада в целом хорошая. Поставил 4 звёзды, из-за того что невозможно точно спрогнозировать сколько займет времени его посещение. Мой рекорд был 10 минут, но один раз почти час ожидал выдачу товара.

Елена Паянкова

Level 18 Local Expert

Сначала не найти где пункт выдачи, подъехали к кпп 1, не могут сказать куда проехать к 3 и 5 кпп. По схеме, которую выдали в магазине не сориентироваться человеку, который едет получать товар первый раз, это просто трата времени и нервов клиентов

Александр Романов

Level 6 Local Expert

Приехал значит я на разгрузка в 19:55 вечера, разгрузили на следующее утро в 4:30... Здорово!!! Хороший большой склад🤬🤬🤬🤬

Илья Долгов

Level 12 Local Expert

Сервис приятно удивил, все быстро и помогли загрузить. На фоне остальных компаний остался очень доволен.

Алексей Быстров

Level 15 Local Expert

Понравилась загрузка. Всё очень быстро

Али Найбов

Level 4 Local Expert

Харошая места мне очень понравилось

Pavel

Level 14 Local Expert

самый убогий сервис по самовывозу!!! на доставку забыли заказать вешалку. заказали на самовывоз . оплатили, на следующий день заказали стулья. решили забрать всё вместе. в пятницу не успели, приехали в субботу и ауаля забрать товар нельзя. вчера надо было, а сегодня мы вас не ждём 🤷‍♂️. заказывайте пропуск на завтра и приезжайте завтра. как так!!! я сейчас у вас!!!! ну ладно. давайте на завтра. и тут на те, оформление пропуска на завтра возможно только на 1 заказ!!!! для второго нет места в где-то там! и дальше машинальные ответы мол мы ничего не можем сделать, это программа, мы ничего не знаем, и тд. но спустя 30 минут ругани, оператор, видимо , поднял попочку и сходил узнать как решить вопрос полного абсурда и выдать одновременно два заказа одному покупателю. и типа решил. следующий день наступил, сижу уже час жду свои стулья, а вешалку пришлось опять выстрадать. потому что как сказали на складе я мог её забрать вчера, а сегодня она не готова, и её нет в заявках!!!! вчера!!! серьёзно??? вы вчера меня послали со склада с весёлыми усмешками типа, че припёрся, твой пропуск на вчера. ТЕПЕРЬ БУДЕМ СТАРАТЬСЯ У ВАС НИЧЕГО НЕ ПОКУПАТЬ. самое смешное что я один на парковке жду уже час свой товар. скажите где он на складе, я сам заберу

Роман Курень

Level 17 Local Expert

Быстро оперативно работают

Екатерина Перевозчикова

Level 21 Local Expert

Люблб когда четко,понятно и быстро. Продавец нас в магазине пугал,типа зачем нам самовывоз.там столько проблем забрать,пропуск оформлять и тд. На самом деле огромная территория логистического центра,по указателям заблудиться нереально.оформить пропуск 5 мин.,выдача товара 10 мин.

Nata

Level 6 Local Expert

На сайте адрес для заезда не совсем правильный. Вбиваете в навигатор Индустриальная, 3/9 и подъезжаете прямо к КПП 5. А так все нормально, по номеру заказа быстро оформили, немного ожидания и вам выносят ваш заказ и бережно кладут в багажник.

Andy

Level 21 Local Expert

Непонятный подъезд, а в остальном очень быстро!

Анастасия

Level 7 Local Expert

Спасибо большое менеджерам! Приехали за 3 минуты до закрытия и не смотря на конец рабочего дня девушки были очень приветливые и улыбчивые, спасибо вам!

Евгения Цветкова

Level 2 Local Expert

Всем довольна . Приехали , отдали документы . Через несколько минут уже грузили в свою машину . Всё быстро , вежливо , по делу . Спасибо , было приятно иметь с вами дело .

Василий Терентьев

Level 3 Local Expert

Долго стоишь в ожидании и долго оформление документов

Ислам

Level 4 Local Expert

👎👎👎 отдел кадр не знает свою работу. Задал вопрос по их работы все начали спрашивать друг от друга и одна нашла через интернет.

Евгений Пирогов

Level 5 Local Expert

Одним словом ужас,привозить товар,и можно сутки стоять сдавать его,мой рекорд 7 часов,на сегодняшний день они говорят не хватает средств и людей,надо ставить их раместо

Игорь Урбонас

Level 10 Local Expert

Выгрузили раньше положенного времени и доки быстро, все хорошо. Рекомендую

Лом

Level 8 Local Expert

Неоднократно оформлял заказы с самовывозом из центрального склада, так как большинство мебели которую я хотел не было в наличии в своих ближайших магазинах, с въездом, оформлением и принятием товара не было никогда проблем. Все выполняют свою работу на отлично от КПП до зоны выдачи👍

Юрик Шамаев

Level 5 Local Expert

Стоянка есть, магазинов нету. Грузят быстро

Владимир Сиренко

Level 19 Local Expert

Цена завышена.. Материал так себе

ROMZES 2

Level 2 Local Expert

Может для потребителей тут все удобно а вот для поставщиков,вернее водителям,которые привозят сюда груз приходится стоять с пятью коробками по несколько часов. Оформление и разгрузка проходит крайне медленно!

Петр Свистунов

Level 5 Local Expert

Обыкновенный, рядовой склад. Работают не быстро. Приехал в 12, уехал в 14.

Алексей Марков

Level 10 Local Expert

Мне везёт на на такую загрузку

Алекс Юк

Level 13 Local Expert

удобное расположение. очередь хоть и была, ждали всего минут 15. сотрудники вежливые и стрессоустойчивые, несмотря на то что некоторые клиенты начинают хамить, спокойно продолжают работать.

Олег Гаужаев

Level 7 Local Expert

Приехал , быстро загрузили и уехал

василий кириллов

Level 2 Local Expert

Не хотят работать возврат один светильник стою уже час толку нет

Александр

Level 12 Local Expert

Отличный склад, только не близок путь, а так ребята быстро отдали заказ, притом что народу было много.

nikolay Danilin

Level 6 Local Expert

Оформление документов и приёмка груза очень долго можно выспаться

Иван

Level 11 Local Expert

Расположение склада норм, но чтобы получить или знать товар надо сильно постараться и попотеть в плане кто ты и откуда.

Alex Anosov

Level 6 Local Expert

Самая отвратительная организация труда. Приезжаем очень часто сдавать груз и каждый раз проводим не менее пяти часов в ожиданий разгрузки и оформления документов....

КириЛЛ Гнедков

Level 10 Local Expert

Приезжал к ним на выгрузку, по плану было назначено на12 дня ,в итоги кое-как через диспетчера поставили в16 часов дня,а если не торопить их ,можно простоять очень-очень долго,и это не первый раз так,сама разгрузка тоже не очень организовано, операторы работают слаженно,много что можно написать но вот эти проблемы надо устранять,не пойму зачем назначать время если сами они его не саблюдают.

Юрий

Level 27 Local Expert

Лучше приезжать заранее долго ожидал выдачи заказа

Сникерс

Level 6 Local Expert

Хз что тут пишут) Вчера вечером оплатил диван мэдисон, заказал онлайн пропуск, выехали в 10 с Мск, вот пишу отзыв, время 12, уже едем с диваном в Мск! Проходная спрятана, а так пропуск выдали за 5 сек, в зоне выдачи пусто, в окне сказал фамилию, номер заказа, сказали ждите у ворот 37, минут 5 ожидание, вот он заказ. Ребятам отдельный респект, все вскрыли, осмотрели, замотали обратно, загрузили. Оч доволен скоростью, подходом, респект!

Коля Ж.

Level 3 Local Expert

Незнаю кто пишет положительные отзывы, заехал нормально, самовывоз жду час пока что то решат или что они там делают, две кровати, отдайте и я уеду, нет никого. Ужасное не объясняют гичего

Владимир Калмыков

Level 17 Local Expert

Навигатор привел черти-куда. Хоффу надо печатать схему проезда к своему пункту выдачи или точно указывать координаты для навигатора! Если бы не добрые люди, не нашел бы склад... Кружил вокруг территории, пока не подсказали...

Сергей Попов

Level 9 Local Expert

Неудобный подъезд!!! Неплохо работает сам склад, но подъезд просто ужас

Hoff, центральный склад

1334 reviews