My documents Multifunctional Center

4.3

2964 ratings

Rate this place

гульнара магадеева

Level 10 Local Expert

Сложно записаться, еще труднее припарковаться. Но девушки работающие администраторами молодцы, стараются.

Юлия Глазунова

Level 8 Local Expert

Быстро и правильно оформили документы по снятию обременения. Для уточнения некоторых вопросов сотрудник созванивалась и со мной, и со второй стороной дела. Оказанной услугой довольна.

Алла Хлебутина

Level 2 Local Expert

Добрый день!Хочу выразить свою благодарность специалисту Бурдаковой Надежде Владимировне!За внимательное и доброжелательное отношение,за человечность и доброту к пожилым людям.Огромное ей спасибо от всего сердца.Очень хочется чтобы ее отметили в коллективе.

IRINA

Level 10 Local Expert

Если думаете что здесь быстрее сделают паспорт, нет, ещё дольше получается.

Светлана Ч.

Level 2 Local Expert

Надо было поменять водительское удостоверение. От знакомой узнала, что можно сделать это через МФЦ. В офисе на ул. Победы не было записи. Подсказали, что открылся офис в VEER MALL на Космонавтов,108Д. Приехала, народу было не много, но предложили записаться на какой-то день...Но мне ж сегодня надо! Девушки, когда узнали какую мне надо услугу, записали сразу. Я была в офисе минут 20-25. Всё сделано. Результатом довольна. Всех благодарю.

Мохамед Эльсайд

Level 4 Local Expert

Сотрудники грубые и ведут себя так, будто вы их умоляете, а они не хотят работать.

надежда крутяева

Level 7 Local Expert

Огромные очереди, из 20 окон работаю только 5-6 операторов. Приходишь к назначенному времени и долго ждёшь когда вызовут.

Юлия

Level 18 Local Expert

Пришли по записи. Все четко. Вежливо. Чисто. Претензий нет

Татьяна Галкина

Level 7 Local Expert

Все отлично, компитентные сотрудники.

Елена Ерохина

Level 8 Local Expert

Удобное место расположения. Предварительная запись. Вызывают во время. Обслуживают быстро.

Михаил Леонтьев

Level 9 Local Expert

Отвратительное отношение к клиенту. Пришел по предварительной записи, оператор сказала, что записан не на ту категорию услуг, которую нужно, сказала обратиться к администратору. Администратор заявил, что надо было выбирать на сайте другую категорию, и что в момент обращения перезаписать или перенаправить к другому профильному оператору не может, так как система не дает талонов. Короче послали подальше, никто вас принимать не будет. Вот так вот решают проблемы налогоплательщиков в МФЦ Мои документы на 8 марта, 13!!!

Константин Рыбакин

Level 2 Local Expert

каждый раз это ад , трачу много энергии и времени при нахождении на сайте , даже зайти сложно если старый номер не работает. уже час пытаюсь зайти новый пароль вводишь который только что поменял и не входит . на учет авто ставил целый месяц потому что не понятен алгоритм действий которых от меня требуется я че из школы это знать должен? спасибо что вы есть

986164 пермякова

Level 7 Local Expert

Театр красивый, понравились фигуры зрителей, бегущих на спектакль.

Раиса Петровна🌿

Level 11 Local Expert

Как сильно изменился Мфц. Никаких теперь нервов. Я даже до электронной очереди не дошла, а девушка с ресепшена уже помогла.

Александр Юдин

Level 11 Local Expert

очень много нареканий - устану перечислять !!!!

Анна Кузнецова

Level 14 Local Expert

Спасибо, администраторы и специалисты работают хорошо) рекомендую!

Галина Бугрий

Level 6 Local Expert

Очереди нет благодаря талонам. Принимают быстро. Специалист не один . выслушал и очень грамотно помог.

Катя Зацепина

Level 13 Local Expert

Удобное расположение ,рекомендую

Ризвонов Эрадж

Level 4 Local Expert

Сотрудники все грамотный и вежливый

Денис Ромашов

Level 6 Local Expert

Был один раз, хуже отделение не встречал. Может быть мне так со специалистом подвезло. Тем не менее туда больше никогда не пойду.

Галина К.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность специалисту Новиковой Арине Михайловне за ее профессиональную и четкую работу. Я, честно говоря, такого не ожидала, что могу оформить все документы всего лишь за 20 минут.

Ерануи Овсепян

Level 3 Local Expert

Отделение на 8 марта 13 на самом деле отличное!! В ходе на ресепшн администраторы очень отзывчивый и приятные всё хорошо объясняют без негативива и нервов. Так же девочки в окошечках тоже очень добросовестные мы отзывчивые были в 26 увы не увидели имя девушки. Но очень довольны обслуживание и сервисом🤗

NiKa E.

Level 5 Local Expert

БЫСТРОЕ ...ВЕЖЛИВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ !

Анна

Level 4 Local Expert

Окно 7 (учебный центр), большое спасибо за доброжелательность и оперативное решение вопроса 2 октября. К сожалению, ни на сайте, ни по терминалу нет технической возможности поставить Вам высокую оценку за Вашу работу, поэтому оставляю отзыв здесь

Ural Khaziev

Level 13 Local Expert

Ждать конечно дольше, но качество услуг отличное 👍

Виталий Зырянов

Level 7 Local Expert

Замечательный центр услуг. Наверно единственный где можно взять талон на текущее время, ну чуть плюс минуты. Отдельное спасибо ребятам на стоке при входе. Очень отзывчивые, всегда готовы помочь!

🎉

Level 10 Local Expert

Норм быстро обслужили вообщем , с задержкой 15минут первый раз, второй получение быстро,вообщем норм , чисто ,много мест было в нем свободных на запись

785214 Наталия

Level 14 Local Expert

Очень долго не могла записаться в данное мфц ,не было свободного времени!В конце концов записалась на 13.04 на 12.40,Помещение большое но как на вокзале!Пыльно,грязно, диваны пораваные! За стойкой у входа один специалист! К нему очередь что б задать вопрос!Дети плачут, мамочки их успакаивают!Людей много!Из 30 окон рабоиало 6!Вызвали по времени единственное что порадовало!Я оформляла льготу за услуги ЖКХ как ветеран труда.Прочитала на сайтн какие нужны документы.Но оказывается к квитанциям жкх нужно приложить чеки об оплате и предоставить документы о собмьвенность на дом.Я долго доказывала двум дамам которые специалисты мфц что дополнительные документы не нужны.Но УВЫ они меня не услышали и не приняли мои доводы!Мне надоела их не компетентность и сегодня я пошла оформлять льготу в ЦМУ притащив с собой и квитанции и чеки и документы на дом!И оказывается я была права!Чеки об оплате услуг жкх и документы на дом не нужны!Все есть в базе!Когда создавали МФЦ вроде как должно было быть все для людей!А на 8 марта 13 все как то наоборот!Мало того что записаться практически не возможно еще и просидишь в грязном помещении еще и документы не примут потому что не знают как это делать!Не рекомендую к посещению,даже если бы порекомендовала туда не так просто попасть!!!!!!

Инкогнито 4954

Level 3 Local Expert

Очень быстро, понятно, помогли решить все вопросы! Спасибо.

Mari K.

Level 3 Local Expert

Берёшь талон на конкретное время, приходишь и торчишь там еще по пол часа в очереди. А они ведь еще звонят, просят не опаздывать. Поэтому пришла на 10 минут раньше и + 25 минут просидела в очереди. Вообще класс! 2 раза там была и 2 раза подходила к администратору с вопросом, почему меня не вызывают?! И сразу услугу ты не получишь, документ будет готов через 3-4 часа. Снова едешь туда и снова стоишь в очереди 30 минут, просто чтобы забрать готовый документ! Из 30 окон работают от силы 5-6! По какому принципу вызывают людей??? Я сижу 30 минут в очереди, кто нибудь только пришел и его тут же вызывают!

Геннадий Фёдоров

Level 17 Local Expert

Зашёл "только спросить" насчет переоформления удостоверения на квадроцикл-снегоход - тут же зарегистрировался на приём, взяли необходимые бумаги, оформили заявку за меня фактически. Только расписаться нало было и пошлину оплатить (это происходит там же). В пятницу эту (через неделю после подачи документов) пойду в Ростехнадзор за новыми правами. Очень удобно, что ещё сказать.

Anonymous review

Доброго времени суток! Удобное расположение в центре города, приветливые ,отзывчивые и профессионально подготовленные сотрудники. Всегда чисто. Много места для ожидания ,удобно расположены экраны с номерами очереди.

Mihail Volkov

Level 6 Local Expert

Ужобное расположение, быстрое обслуживание, приятный персонал. С документами работают быстро нареканий нет. Очереди и в сравнение не идут с теми что были лет 7 назад. Удобная система бронирования очереди.

Елена Боганик

Level 6 Local Expert

Очень долгое ожидание! Талон получила за 2 недели, в итоге пришли говорят Росреест отменил 7и8 мая приём . Дали талон по перезаписи на 12 мая 2023, к 12 часам. Пришли вовремя, сказали ждите-вызовут на табло, после 25 минут ожидания поняла, что быстро тут и не пахнет! Позвонила на горячую линию, там ничего вразумительного не сообщили, лишь обещали что позвонит руководство и обязательно устранят очередь.... через 1час 5 минут до нас наконец дошла очередь, сказать что в шоке... Никак нельзя отрегулировать чтобы люди не ожидали! У всех свои дела, и необходимо точное понимание процесса ! В итоге 2 часа мфц принял документы на регистрацию права собственности объекта недвижимости, считаю что это просто Очень долго и не организованно.

И. О. О.

Level 21 Local Expert

МФЦ в центре, предварительная запись, много приёмных окон, очередей нет, ожидание небольшое. Удобное расположение, рядом станция метро, остановки общ.транспорта.

Никита Ш

Level 20 Local Expert

Обслуживание хорошее, люди компетентные. Месторасположение нормальное

Сергей Петров

Level 8 Local Expert

Удобное расположение у метро. Много окон для посетителей (правда работает только процентов 3). Вежливый и квалифицированный персонал. Мой вопрос был решён оперативно (окно 9). Так что я доволен и говорю Спасибо руководству и персоналу.

Сергей

Level 4 Local Expert

Большие очереди. Записался за неделю. Еще 40 минут ждал на месте. Подошел к окну, развернули, сказали не в той категории талон на сайте взял, хотя друг днем раннее оформил талон в том же месте на сайте, но при этом получил те же услуги без проблем.

Горностаев Е.Л.

Level 9 Local Expert

Класс обслуживания на высшем уровне

Инкогнито 0761

Level 2 Local Expert

Искренняя признательность руководителю офиса Елене Юрьевне за её помощь в решении важного, жизненного и срочного вопроса,благодарю её за профессионализм,внимание к проблемам человека.Благополучия Вам, Елена Юрьевна!!!!

Наташа Петрашкевич

Level 16 Local Expert

Записывалась на прием через интернет, очень удобно, всем рекомендую. Живу рядом, пришла за 5 минут до назначенного времени, меня сразу вызвали. Персонал помог решить все вопросы, толкучки и непонимания не было

Светлана Владимировна

Level 4 Local Expert

Работают очень быстро и с душой

Рустам Рустамов

Level 7 Local Expert

Все сделали быстро и без проблем

Андрей Сербин

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал. Большой,удобный зал для ожидания. Несколько аппаратов кофе. Чистый туалет. Место парковки всегда занято. Рядом с метро.

Василий Ш.

Level 3 Local Expert

Сегодня утром 15.04.2023 обнаружил в программе Внеочереди свободное место недалеко от деревни где я живу отметил время когда приеду, программа приняла заказ и я приехал, подождал 5 минут на удобном диване, и в указанное время меня пригласили , сотрудник Вартанян Ася очень быстро и компетентно оформила документы. Благодарю за душевность и компетентность.

Грибов Михаил

Level 21 Local Expert

Консультанты неверно довели информацию. Чтобы забрать готовые документы, по словам консультанта, надо было взять свидетельство о рождении ребенка. Пришлось уйти ни с чем и приходить в другой день. В итоге выписку забрал, свидетельство не понадобилось. Ну и обновить ремонт в помещении МФЦ тоже было бы неплохо. Хорошая оценка за саму идею и факт существования такого удобного заведения, как МФЦ

Ирина Ахтямова

Level 7 Local Expert

Очень хороший МФЦ. Записаться трудно на удобное время, но возможно. Месторасположение удобное, сотрудники все вежливые. Документы были готовы раньше срока, позвонили, сообщили. Решила за документами без записи сходить, оказалось так даже быстрее и лучше. Спасибо!

татьяна душкина

Level 18 Local Expert

удобное расположение,если добираться общественным транспортом,если на своей машине,то проблема с парковкой.

Saday Usubov

Level 5 Local Expert

Очень удобно и быстро!

Валентина Гвозданова

Level 18 Local Expert

Основная сложность- записаться на прием. Сами сотрудники расторопные, оперативно все оформили. Единственное- не было сообщений по готовности документов, ни звонка, ни смс, ни на почту. Пришлось звонить самостоятельно

My documents Multifunctional Center

984 reviews