Triumph
1999 reviews
January 4, 2024
Заселялись в этот отель раньше и в этот раз забронировали его опять , но остались крайне недовольны и больше возвращаться сюда не хочется и не будем!!! забронировали заранее и когда приехали, то номер сказали ожидать 20 минут, чтоб его подготовили.В спа весь пол в воде, полотенец чистых и сухих нет, хлоркой воняет так, что через 5 минут нахождения режет глаза.нас заселили на 5 этаж, а на 6 этаже находится ресторан с музыкой и громкость такая, что кажется, что ты не в номере, а на дискотеке. Воды горячей в номерах не было.Все посетители отеля жаловались на отсутствие постельного белья, полотенец, халатов, даже одеял и подушек не хватало на номера, на что звучал ответ администратора, что пока с этим сложности и надо подождать. Съехали раньше запланированого срока.Вообщем одни недовольства!!! Отель не рекомендуем и больше никогда сюда не вернемся!
5
November 23, 2022
Замечаний нет. Всё на высшем уровне. СПА бесподобно. Еда очень вкусная. Персонал внимательный и отзывчивый. Номера просторные, удобные, чистые. Буду рекомендовать отель всем знакомым. Рада, что удалось пожить в таком отеле.
1
2
March 6, 2023
Хороший отель в центре города
Номера немного уставшие, но все чисто
Чуточку медленно работал вай фай
Завтрак отличный, вкусные сырники, свежие круассаны, овощные салаты. Очень разнообразно.
3
1
July 8, 2024
Отель соответствует 3-4 звездам.
Есть три бассейна,очень нравится детям.
Завтраки входят в стоимость. А сам ресторан с богатым меню
January 24, 2024
Плюсы спа зона с тёплыми бассейнами. Вкусные завтраки. Минус было очень холодно в номере, даже с учётом обогревателя и кондиционера, пол был ледяной. В ванной комнате не было шторы для душа, было не совсем удобно принимать душ. Весь пол был мокрым.
1
August 30, 2024
Гостиница уставшая. Старенькие, но чистые полотенца, количество соответствует 4 звёздам. Мебель, холодильник, сантехника не первой свежести. Ежедневную уборку не проводят, только выносят мусор. З бассейна и хамам.
September 13, 2023
В целом номера неплохие, недочёты есть, то лампочка не работает, то розетка всего одна на номер. Огромный минус - постоянно не работает то хаммам, то финская сауна.
P/S: был два года назад сауны не работали, на 13.09.2023 - ничего не изменилось, как не работали, так и не работают. Больше останавливаться здесь не планирую.
5
1
February 18, 2023
Искали отель чтобы отметить день рождения, чтобы был бассейн, сауна, ресторан и комфорт.
Бронировали номер, из свободного был только бизнес за 6тыс.на 3х, выдали 417.
Номер "уставший" старая мебель, в ванной сломан держатель для душа и ржавая фурнитура.
В номере все принадлежности были рассчитаны на 1 человека, хотя бронировали на 3 (2 взрослых +ребёнок 7 лет) ребёнка посчитали как взрослого, хотя везде до 7 лет включительно бесплатно (без предоставления доп места).
Сказали сейчас принесут на остальных, через минут 40, после нескольких звонков на ресепшн, наконец то всё принесли, мы радостные скорее переоделись чтобы посетить спа зону. Но не тут то было. Оказалось, что замок на двери перестал работать, ещё час разбирались с замком, нам предложили другой номер 413й, но там телевизор маленький и вид из окна в стену, поэтому отказались и попросили просто уже дать нам обычный ключ, вместо электронного.
Ура, теперь можно и в СПА.
В СПА зоне 3 бассейна, 2 с функциями водопад, гидромассаж и шарко. В одном месте гидромассаж не работает. Вода зелёная и непрозрачная, мутная, понятно, что регулярно не меняется, от хлорки щиплет глаза, после долгого нахождения. Сказали что хамам работает с 19-24, но как в 19, так и в 20:00 хамам был холодный, другие посетители также сказали, что уже не первый день здесь и так всегда.
Сауна не работает совсем - всё это было очень печально, погреться не удалось (((
На день рождения никаких скидок, спецпредложений, комплиментов нет, наверное мы просто разбалованы другими отелями и сервисом.
Единственный плюс - круглосуточный ресторан на 6м этаже, блюда недорогие и вкусные.
Завтрак, разнообразный - шведский стол, тоже приятно удивил.
В общем отель точно не 4ка.
3
1
January 17, 2024
Встречали новый год 2024,отель понравился, чисто, завтраки вкусные, персонал приветливый, Спа зона отличная
1
1
November 17, 2023
Одна из самых лучших гостиниц города! Отличные условия проживания. Вкусная кухня. Бассейн и сауна. Удобное место расположения
3
September 12, 2023
Нам достался семейный не дешевый номер на третьем этаже с окнами на соседнюю крышу.
Номер в более менее сносном состоянии, но мебель уже уставшая. При выборе отеля руководствовались наличием СПА. Финская сауна не работала, в единственной душевой не было мыла, хамам маленький, да и вообще СПА уже уставший. Однозначно, при выборе отеля со СПА, хочется чего более качественного, поскольку, если без СПА то дорого, а за такой СПА переплачивать смысла нет.
Завтраки понравились, выбор не особо большой, но все свежее и вкусное.
1
January 8, 2022
Отель расположен недалеко от улицы Красной, посреди частного сектора. Из плюсов - понравился банный комплекс с неограниченным посещением, в бассейнах много всяких гидромассажных штук, приятный хаммам. Неплохой ресторан на самом верхнем этаже, можно заказать комплексный обед или ужин, вкусно и порции большие. Хотя вкус блюд отличается в разные дни, видимо, разные бригады работают. В номере чисто. Теперь минусы: жили на втором этаже над бассейном, так пока он работал, что-то довольно громко завывало, наверное, какая-то вентиляционная система. Окна номера, причём категории бизнес, выходили на соседний дом, до которого было не больше метра. Заявленного биде не было и вообще ванная оказалась меньшего размера, чем на фотографии номера на сайте. И телевизор не смогли включить, но это может быть, мы просто не смогли разобраться. Хотя в моем понимании он должен включаться простым нажатием на одну кнопку. Не получилось. Но в целом неплохой отель в достаточно тихом месте. Ради некоторых видов гидромассажа я бы охотно вернулась😉
5
May 25, 2024
Было в номере эконом. Если коротко - то как в склепе. Холодно, темно и сыро. Кондиционер весь в паутине, пульт поломан. Чтобы принесли чайник в номер просила три раза. Из хорошего - безусловно удачное месторасположение, неплохой шведский стол на завтрак и мощный напор воды в душевой. Что немаловажно слив работает исправно. Постельное белье белого цвета, но короткое, одеяло тонюсенькое. До бассейна руки, то есть ноги не дошли
April 2, 2023
Не все хорошо, но уютно и в центре. Цена вполне устроила. Все вежливо. Реально я бы дал три звезды с плюсом. Из личных пожеланий - мне как аквариумисту было грустно смотреть на две неухоженные банки на 6 этаже, руки чесались привести в порядок
1
February 13, 2023
Отличный отель за свои деньги!номера чистые, комфортные. Круглосуточный ресторан-очень удобно, если приезжаешь ночью и уставшая.завтраки неплохие, персонал доброжелательный.спа- тоже хороший бонус, чтобы расслабиться.единственное, уточняйте по поводу вида из окна, вот тут может быть неприятный сюрприз)
2
May 28, 2024
Отличное сочетание цены/качества
В отеле неплохие завтраки, отличный вкусный ресторан.
Бассейн тёплый в зимнее время, тренажёрный зал. В номерах есть всё необходимое, чисто
April 26, 2023
4 звезды у отеля номинальные, ремонт, мебель, техника сильно уставшие. Были в апреле несколько дней, брали два бизнес-номера.
Плюсы:
Хорошие завтраки, чисто, есть спа и спортзал.
Минусы:
Сауна в спа не работает, в спортзале очень душно, с сантехникой проблемы - лейки в душе разбрызгивают воду во все направления, кроме нужного) Мебель старая, но это ладно.
В целом отель нормальный, но без претензий на 4 звезды.
3
February 26, 2024
Хороший отель для своего ценового сегмента, завтраки разнообразные, номера непрокуренные!Классный кот )))
1
April 25, 2023
Персонал добрый, молодой и общительный. Ресторан не дорогой и очень вкусный. Номера достаточно хорошего уровня , как и должно быть в отели у которого 4 звезды, мой вам совет выбирайте номера более высокого качества , ведь переплата мизерная , а комфортности на много больше
3
November 2, 2023
Грязный отель со старым вонючим ковролином, которому 100500 лет. Представляю сколько в нем пыли и клопов. Заселили, сказали, что номер будет готов через 30 мин. В итоге через 2.5 часа так и не убрались, волосы по всей ванной комнате, желтый унитаз и подушки, фисташки на полу, нет постельного белья, полотенец, туалетных принадлежностей, нет ничего! Номер сдали, горничная ушла, типо убралась. Пытались добиться хотя бы постельное белье, оно в сушке, другого нет и номера другого нет. В итоге прождали 3 часа, с дороги, уставшие, пришлось искать другой отель и съезжать в 12 ночи. Рекомендую гостиницу Meliton, заселили нас ночью, без проблем, доброжелательный персонал, всё чисто, уютно и цена в 2 раза дешевле! Дошли до нее пешком с чемоданом. Завтраки можно заказать за 500р, (а можно позавтракать рядом в кафе "Бабушкин буфет", очень рекомендую), итого номер стандарт выходит 3000р. А в этом Триумфе грязном 5000р. с кашей с маргарином. Фу! Вспоминаю и тошнит. От бассейна хлоркой несет даже на 3 этаже, хотя он на первом, не стала бы там даже палец мочить.
3
2
July 21, 2024
Украли деньги из номера.
Уведомил администратора! скакзали, что такого не может быть, и самое интересное камеры случайным образом в тот день не работали! Бородатый представитель хозяина сказал, что у меня будут проблемы.
1
February 27, 2024
Явно не 4 звезды! Бассейны есть и то хорошо, массажеры не работают половин, парковочных мест не хватает на всех. В номерах сушилки, да и в принципе трубы еле теплые. Заезд задержали на минут 40, ссылаясь на то что поздно выехали предыдущие.
1
June 20, 2023
Отличный отель. Очень много блюд на шведский стол по утрам (завтраки были включены), много свежих фруктов: арбуз, черешня, абрикосы, виноград. Приятные девчули на ресепшне. Проживал в номере эконом, который располагается не в главном корпусе, а напротив, в отдельном здании. Номер leaves much to be desired, убило то, что уборка по вечерам (+/-17:30) почему нельзя убраться в первой половине дня, когда клиент отсутствует ?!?! Не самое приятное, когда возвращаешься в отель после насыщенного трудодня, а к тебе стучится уборщица с предложением уборки... В общем и целом, очень неплохо. Порадовал бассейн и хамам, которые как оказалось входят в стоимость проживания. Жаль, но узнал я об этом в последний день пребывания в отеле (недоработка симпатичных девчуль на ресепшне)
3
May 7
Предложили номер эконом, но не рассказали что это грязное, обшарпанное помещение с плесенью на стенах.
December 12, 2023
В первый раз были - не работала баня. Номер средней комфортности был несоизмерим со стоимостью.
Во второй раз взяли самый дорогой номер. В бассейне невозможно было находиться из за уровня содержания хлорки, резало глаза.
В номере "люксом" и не пахло, пятна на диване, даже двуспального матраса не было, две кровати в одну сложили.
За что 10000 не в сезон ребята???
Очень классный с панорамным видом ресторан на самом верхнем этаже с вкусной едой и обслуживанием.
Больше не приедем.
June 3, 2024
Любимый отель в г. Краснодаре. Вкусная еда в ресторане. Удобное расположение близко к центру.
April 6, 2024
Отличный отель. Отличный бассейн. Хорошие матрасы, не придавленные. Чисто. Единственный минус нас не заселили чуть раньше, пришлось сидеть ровно до 14.00.
1
August 12, 2024
Номерной фонд находится в плачевном состоянии. Мебель старая, ковролин грязный, двери картонные, слышимость, полотенец в номере не хватало, кондиционера не справляется, спа зона не работает, завтраки есть, но не пригодны к употреблению.
Парковка очень маленькая.
1
1
September 22, 2023
Приехала в Краснодар уже поздно заселилась в Триумф и очень пожалела пол ночи искала куда сбежать. В итоге решила все же переночевать а на следующий день переехала в другой отель. Все по порядку. С первых же минут обстановка не располагает, не приятный запах везде, давно требует ремонта данный отель, в номере грязно все в затяжках, ковровые покрытия в пятнах, пахнет пылью и не свежестью ощущение брезгливости не покидало даже утром на завтраке. К девочкам в отеле претензии нет пытались пересилить предлагали другой номер, но видела только еще хуже даже треснутые стекла на балконе и почти осыпающую штукатурку на потолке и пятна. Все засаленное окна грязные. Не приятно
5
October 14, 2024
Раньше было приятное место для проживания, сейчас уровень сильно упал. В туалете своего номера обнаружила тараканов. Для меня это ужасно!
May 12, 2022
Отличный отель и хороший сервис. На первом этаже большой спа , где бесплатно можно отдохнуть после заселения. Свежее белье, банные халаты и вместительный холодильник) очень мягкая постель. Были проездом и хорошо отдохнули. Приятные цены в ресторане и обслуживание в номере. Особенно приятно порадовали сравнительно низкие цены на проживание.
October 1, 2023
В основном корпусе может быть и красиво все и чище . я жил в экономе , так как мест больше не было . эконом -это здание через дорогу от основного отеля , с дикой слышомостью , муравьями и таракашками в номере :/
3
August 13, 2022
Этот отель очень привлекает своим описанием на сайте.
-находиться в центре города
-своя парковка
-бассейн, хамам, сауна
-ресторан на последнем этаже с видом на город.
-комфортные номера.
- есть услуга шведский стол на завтрак, обед и ужин.
Что же остаётся в реальности при посещении отеля.
-удачное расположение, в шаговой доступности "Центр города", "Галерея"...
- парковка есть, но только перед отелем и на против, где поместиться машин десятка полтора.
-бассейн есть, даже три, с разнообразными примочками- гидромассаж, шарко, тропический ливень... К сожелению большая часть из них не работает. Не работает также сауна и хамам. Вода достаточно тёплая, но грязная, очень мутная.
-в ресторане действительно панорамный вид на город, но находиться на 6м этаже и соответственно сам вид не очень впечатляет, как и безвкусная отделка самого ресторана
-завтрак достаточно скромный, но вкусный
-и номер. У нас был комфорт. Небольшой, уютный номер. Старый ремонт, оторваные обои и грязно. Холодильник стоит на столе, а не в шкафчике, для этого приспособлен ного.
В общем с натяжкой три звезды.
3
January 20, 2024
Отличные отзывчивые администраторы)) вкусная кухня)) комфортные номера) очень нравится, уже не первый раз тут)) и приеду еще))
2
January 6, 2024
Остались только негативные впечатления! Очень не уютный и старый номер, с ободранной мебелью, грязным оборванным тюлем, обларпаннным столом, с очень плохой шумоизоляцией. Слышно абсолютно всё в соседних номерах и коридоре. Музыка с ресторана, который находится на 6 этаже не дает спать, хотя мы на 4 этаже.
Заселились втроем (2 взрослых, 1 ребёнок) в номере положили 1 полотенце, 1 набор ванных принадлежностей, 1 халат, 1 полуторное одеяло. В номере течет еле теплая вода, искупаться с ребенком нет возможности, сколько бы времени не проливали.
Спа это отдельная история! При входе до слез выедает глаза и обжигает нос запах хлора, находится более 10 минут просто невозможно ВЗРОСЛОМУ! ДЕТЯМ ТУДА КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕЛЬЗЯ! Вода в бассейнах холодная. Туалета на территории спа нет. Полностью разочарованы отдыхом!
5
November 25, 2023
Заехали с супругой на сутки, сняли номер «Люкс» за 8 тыс, и сразу со входа в номер нас поприветствовал насыщенный запах сигарет, номер был прокурен, мебель была местами порвана, огромный модульный диван был даже не скреплен между собой, мило стояли две раскладушки прямо в комнатах, вроде бы ничего такого, но в номере «Люкс» это забавно выглядит. Апогей этого «разноса» ждал нас застенчиво под креслом в спальне, покрасневший от такого фиаско - презерватив🌚. По всюду какие-то пятна, зеркалка с разводами, журнальный столик выглядит как будто на нем разделывали людей. Светильник в ванной комнате в какой-то момент перешел в режим рейва(эпилептикам не рекомендую!) и начал моргать как стробоскоп. Ванные принадлежности были только для одной персоны, хотя были указаны две🤷♂️
Одну звезду ставлю за ресторан при отеле, в котором достаточно вкусная пища, заказывали ужин и завтрак, в целом все понравилось.
3
1
November 4, 2023
В Краснодаре были проездом. Остановились семьёй в Триумфе, начитавшись отзывов. Приехали в 5 часу вечера, номер не готов. Администратор предложила другой, сказала белье для детей сейчас донесут. В самом номере максимум пылесосили. Обои в каком-то варенье, шторы грязные, в туалете бумаги нет. Мы положили вещи, ушли гулять, вернулись через три часа. Обещанного белья так и не было. Пришлось звонить, напоминать. А ещё очень порадовала парковка, наличие которой я заранее уточняла при бронировании. Администратор сказал, что она есть, но забыл сообщить, что там максимум мест 7 и они, разумеется, заполнены. Оставить машину нам предложили на пешеходной дорожке напротив входа, уверяя, что там все паркуются.
5
2
July 3, 2024
отель классный персонал вежливый отзывчивый чистота в номере прохлада всем советую
3
1
June 1, 2024
К сожалению испортилась гостиница: в номерах живность ползает, шведский стол на завтрак к 8 утра пуст, люди как волки ходят в ожидании завтрака. Жаль, даже фруктов на завтрак в отличие от января месяца особо не было - апельсин, яблоко и всё целиком, не порезано.
August 18, 2022
Отличная гостиница, расположена рядом с центральным сквером, внутри гостиница очень чистая, большой номер, а спа-салон (посещение входит в стоимость номера 😊) выше всяких похвал. Всё отлично, кроме еды в ресторане, кушать в нем не советую, можно отравиться непрожаренными котлетами или просто пересоленными 👎☹️).
1
October 20, 2023
Отличный отель. Комфортабельные номера. Наличие бассейна, сауны, спортзала. Очень вкусная кухня ресторана, откуда кайфовый вид в вечернее время
1
October 19, 2023
Отзывчивый персонал, номера немного устали, хороший бассейн, вернее три. Разнообразный завтрак, в целом в ресторане готовят хорошо. Из минусов уборка не каждый день
1
March 14, 2024
Были не один раз в Триумфе, но после посещения в январе с 6 на 7, больше туду не поедем. Хлоркой воняет невозможно дышать, аж глаза слезятся. Полотенец нет для бассейна, несколько раз просили, не дали. Халатов нет, просили раз 5. Полотенец и для номера тоже не всем хватает. Матрац уже настолько изношенный, что как-будто это кровать на сетке совдеповская.
1
April 30, 2024
Прикольный ресторан на 6 этаже, классный вокалист, хороший вид из панорамных окон, неплохая кухня.
September 14, 2022
Плюсов мало:
Удобство расположения, центр, все рядом
Минусов нашли гораздо больше.
— На окне нет сетки, поэтому мы его почти не открывали
— в номере сыро, халаты, полотенца сушить негде, мы жили 3 дня, за все это время халаты ни разу не высохли. Пахнет сыростью. Когда мы обратились на рецеп, что делать в таком случае, в ответ нам просто пожали плечами. Спросили у горничной, может можно что-то сделать, так как халаты не меняют, она нам, дословно, ответила «ну я не знаю чем вам помочь»
— когда заехали в номер, нам сказали, что сейчас там есть один халат и один комплект полотенец, второй комплект сейчас донесут
В итоге мы спускались им напоминали об этом, звонили на ресепшен напоминали и принесли нам все это поздно вечером перед сном с нашего n-ного напоминания.
— на второй день проживания у нас в номере перегорела лампочка, мы обратились за помощью, к нам пришла девушка, заглянула в номер, сказала, «ну у вас, наверное, лампочка перегорела» вроде как договорились, что утром все исправят. Я специально уточнила, нужно ли будет нам завтра еле раз напомнить? Она сказала, что нет, мол, я там у себя помечу. Ну и в итоге мы сидели без света в номере до выселения. Работал только светильник и свет в душе.
1
2
May 21, 2023
Свою оценку этому заведению прировняю к числу звезд, реально заслуженных - вот не понимаю, как у хозяев хватило совести налепить на дверях 4 звезды! Из всех слагаемых хорошей гостиницы в "Триумфе" приличным оказался лишь сайт, через который я без проблем забронировал номер. По началу показалось, что высокую оценку заслуживает ресторан, открытый круглые сутки! Однако к прекрасно пожаренной телятине мне подали непромытые листья салата с прилипшей землей, - и впечатление было испорчено.
Мой "бизнес-номер" на двоих восхитил отсутствием второго комплекта всего - прежде всего постельного белья! Администратор сказала, чтобы я не волновался: всё принесут. Было уже около полуночи. В ожидании решили с женой воспользоваться услугами круглосуточного кейтеринга. Но и через час лечь спать не удалось - белья не прибавилось. Повторный визит к администратору стал для нее неожиданностью: "А вам что, белье сейчас прям нужно? Ладно, сейчас горничная придет". Но на этот раз перечень моих претензий был уже шире. Выяснилось, что в раковине засор, а в унитаз не поступает вода. На это было обещано сантехника, но утром. А когда я робко предположил,что этот номер, вероятно, не относится к категории "бизнес", мне было твердо отвечено: "Рядом с кроватью диван стоит? - Стоит!!! Значит - бизнес!“ Короче, через некоторое время зашла усталая горничная с вопросом: "Чего вам надо?" и вяло пыталась убедить нас, что на кровать полагается только одно одеяло. И только убедившись, что им невозможно прикрыть и половину кровати, сдалась и ушла за бельем.
Наутро был приличный завтрак (правда от салата мы предусмотрительно отказались) и безуспешное ожидание сантехника. На ресепшене сидела уже другая смена, которая и слухом не слыхивала ни о каком сантехнике! Но зато прислали его сразу и ремонт был выполнен быстро и качественно. Только вот плодами будет пользоваться уже кто-то другой. Я в этот отель больше - ни ногой!
3
June 15, 2024
Очень понравился отель. По сравнению с другими которые рядом. Завтраки ранние, смог позавтракать в 6 утра. Буду ещё останавливаться в нём.
August 8, 2023
Всё прекрасно! Есть 2 пожелания - вода в бассейне прохладнее, чем +32) и возможность оставлять кондиционер включённым на время отсутствия в номере. Краснодар всё-таки)) иногда очень хочется прохлады.
А вот всё остальное на высоте!
3
August 14, 2024
Отель не понравился, номер маленький, так ещё стоит колонна посередине комнаты, очень неудобно. Полотенце и халаты мокрые. Ресторан-полный отстой, вино недоливают существенно, так ещё и кладут лёд в вино не спросив. Да и вообще, кто кладёт в вино лёд. Не рекомендую. Отменили бронь в этом отеле.
August 3, 2023
Как все кажется красиво снаружи и как ужасно внутри! Честно говоря отель даже на 3 звезды не тянет.
Номер 514. Всё старое, пошарпанное, поломанное, за тумбочками пыль многовековая.
Плюсы: диванчик, просторно, удобная кровать, ванная, чистые полотенца, сплит.
Минусы: всё остальное. Бокалов нет, бара нет, меню ресторана нет. Одеяло ну очень узкое, для двух стройных людей мало. Пульт поломан. Стул поломан. Номер бизнес с балконом: в итоге на балконе один офисный (!) стул. ВСЁ. Стола нет даже в номере, чтобы можно было поставить на время на балкон. В номере стул под интерьер номера, который итак поломан и еле дышит.
Не понимаю, номер на 2-3 человека, а слепили из того что было называется.
Постоянно у номера эти нагромождения в виде каталок вокруг. На этаже на паласе желтые прожженные пятна. Глядя на всё уже была истерика…
Отель запомнится надолго!
▶️ПРОДОЛЖЕНИЕ ТЕКСТА В ФОТО!
НУ ВЫ СЕРЬЕЗНО ОТДАВАТЬ 5500р ЗА СУТКИ ЗА ВОТ ЭТО?
6