Triumph
1997 reviews
September 7, 2023
Отдыхаю второй раз в данном отеле . Все безумно нравится . Номера чистые , еда вкусная , можно расслабиться в спа- зоне . Так же хочу отметить очень приемлимые цены за такой отдых . Поэтому рекомендую данный отель для отдыха .
1
June 16, 2023
Из плюсов - наличие бассейна - 3 шт.( небольшие но поплавать можно) и зоны с гидромассажами. Имеются сауна и хамам, но в моё посещение они не работали. Есть маленький спорт зал с беговыми дорожками. На крыше ресторан с видом на город. Завтрак неплохой, есть фрукты. В номерах чисто. На этажах есть куллер.
Что не понравилось - Номера совсем небольшие, одному тесно. Темные шторы маленькие и непозволяют закрыть все окно. Так что в 4 утра я просыпался с рассветом(. В ресторане готовят посредственно, пиво налили несвежее... Запах кальяна вечером стоял на весь зал. На небольшой эстраде выступал местный шансонье. Я сидел далеко от сцены, но было так громко, что уши взяли. Разговаривать было невозможно.
1
November 23, 2023
Чистый и уютный номер с красивым панорамным окном, великолепная еда(шефу отдельный респект), возможность посетить сауну и бассейн. Приветливый и радушный персонал на ресепшене.
1
March 1, 2024
Значит бываю в Краснодаре раз либо два раза в год.
За последние 5 лет в триумфе был раза 4 . Так вот с каждым разом он стал меня все больше и больше разочаровывать….шикарная спа уже давно не шикарная… финская сауна уже не работает и ремонтировать не собираются все заставлено хоз. Инвентарем, хамам слабая от слова совсем,плюс был забит сток , вода стояла на полу и не уходила.
Заселили в номер где дополнительная кровать для Ребекка была сломана и не раскладывалась, предоставленная раскладушка шаталась и навернуться с нее на раз-два.так же в этом номере стоял запах канализации в сан узле. Переселили в номер с лифтом . Всю ночь слушал лифт ….. с 3 его раза пришлось доплатить и переселился в номер люкс . Там слава богу шума меньше и все работало.
Вывод. Управляющего судя по всему нет. Следить не кому . С таким подходом всю набитую клиентуру растеряете. Данный отель в следующий раз врятли вообще будет рассматриваться ….
1
April 15
Раньше в командировках всегда останавливалась в нем, сейчас это очень уставший отель, застиранные полотенца и халаты. Завтраки тоже испортились.
July 28, 2022
Приличный отель. Из плюсов:
- очень доброжелательный и чуткий персонал
- место для парковки
- пешая близость к центру
- отличный бассейн (по факту это три небольших бассейна) с разными видами джакузи, мини-вышкой (ребёнок был в восторге, что можно прыгать), хамамом
- не очень разнообразный, но добротный и вкусный завтрак в формате шведского стола.
При этом на 4 звезды отель не тянет явно. Недостатки:
- в номере "Комфорт" нет ни сейфа, ни мини-бара
- ремонт не самый новый, в ванной встречаются пятна плесени, видно, что по бортику ванной с чистящим средством проходятся не часто
- ночью нас съели комары, фумигатора в гостинице не оказалось
- в туалете женской раздевалки в бассейне тараканы ((
В итоге на три звезды с натяжкой.
8
2
December 10, 2023
Отлично отдохнули. Уютно. Три ванны бассейна. Хамам. Сауна была на ремонте. Разные водные массажи. Шведский стол достаточный, но надо идти на завтрак, видимо, пораньше. Уже в 10:30 много людей, все столики заняты, оффицианты не успевают пополнять подачу.
June 5, 2024
Никогда не писала отрицательных отзывов, переодически останавливаюсь в отелях по работе и отдых, причем в этом отеле тоже не первый раз останавливалась; бронировала напрямую ( обещали трехместный номер БИЗНЕС класса, на ресепшен сказали сразу о количестве гостей( две женщины и ребенок), в итоге- двуспальная кровать и диванчик не первой свежести, обшарпанная мебель и вонючий палас и все это удовольствие за две ночи 13160!( две ночи) , после отказа от номера предложили два номера Бизнес класса( это любимое выражение ресепшен) с доплатой 5360, но на этом сюрпризы не закончились. На этаже где располагаются номера живет КОТ!!! Уважаемая администрация, у вас отель три звезды или даже четыре!!! Но и это еще не все- в номерах , которые предлагают ( Бизнес класс) - ГРЯЗНО!!! Спасибо за испорченный отдых!!!
July 2, 2024
Очень хорошая тверлая 4ка! Чисто на 4, обслуживание на 4,завтраки на 4. Большой бонус-хамам и бассейн с разными приблудами)) Рекомендую.
December 22, 2024
Самое оптимальное соотношение цена/качество. Останавливаюсь там с 2016г
February 2
В бассейне не функционируют кнопки и водопад. Приезжаем часто, ситуация как то не меняется. На балконе было не убранно, пепельница была полная.
1
March 12, 2023
Были с дочкой 5 лет,номер бизнес.За свои деньги супер,учитывая вежливый персонал и офигенную аква-зону,мы там два купались с утра до вечера.Завтрак тоже отличный,правда дочь на 700 р взяла только кашу и апельсин😂,ну она мало ест.А так всем довольны,большое спасибо🌷Из минусов ужинали в ресторане при отеле,и нет ничего,ни лимона,ни льда,ни колы,ни соков,рома и многих видов виски😑😂заказывали корюшку,фри (дочь думает что она американка видимо 😂),люля,сельдь,фреш.На завтрак брала себе Оливье,кофе,овощной салат,все очень вкусно.Мебель ну потрепана,да,но я норм отношусь к этому,приедем ещё обязательно❤️🔥
1
August 23, 2024
Класс, остановились проездом. Понравилось все, расположение отличное. В номере чисто. Завтрак хороший.
1
October 21, 2024
Из плюсов - располржение близко к центру, завтрак и спа, матрасы хорошие на кроватях
Из минусов - грязная пыльная тюль, много хлорки в бассейне, после двух посещений выкинула купальник так как потерял цвет растянулся
October 3, 2023
Очень любим здесь останавливаться ..завтрак супер..уютный ресторан..зона спа после ремонта просто релакс..чистейшее белье..ресепшн работает быстро без лишних вопросов..парковка есть
June 23, 2024
Номер стандарт совсем маленький. Подушки тож невелики и их всего 2. Лифты, уборка, принадлежности для ванны - норм. В бассейн и зал не ходил.
Завтрак не особо разнообразный, но зато он есть:)
August 24, 2024
Всё супер. Останавливались 18.09.24. На завтрак был плов, я обычно не ем плов на завтрак, но тут съел 3 порции. Очень вкусный плов.
April 22, 2024
Подуставший спа : душевые лейки в хамаме сломаны, не функционируют больше половина водных атракционов, сломаны держатели для душа, нет зелени, нет музыки(раньше была колонка), нет сухих полотенец. Уже несколько лет не работает сауна, там просто свалено ненужное барахло.
Ресторан : каждый день одинаковый ассортимент шведского стола- на 3-й день уже надоедает. Хотелось бы чтобы в ассортименте имелись разные салаты.
Растений заметно поубавилось: раньше было очень красиво и уютно именно из за того, что между столами стояли кустарники и деревья.
Из плюсов: меню для заказа изменилось в лучшую сторону, ассортимент увеличился. Но не всё есть из меню (почему то не было морковного фреша🤔) Стало больше официантов, что заметно сказалось на качестве обслуживания.
Горничная в 4 утра начала пылесосить в коридоре прямо напротив нашей двери- оказалось прорвало трубу и воду собирали пылесосом, вообщем в течении часа с 4 до 5 мы не спали- в итоге проспали и опоздали на завтрак.
Шумоизоляции в номере вообще ни какой (407 номер)- слышно было, как в соседнем номере приходят СМС. Мебель в этом номере уже очень устарела, хотя всё необходимое есть.
Вывод неоднозначный. Стоимость по прежнему привлекательная, но уже навряд ли приедем в ближайшее время - хочется останавливаться в более современном и ухоженном отеле💁♀️
3
June 30, 2024
Из плюсов - доступность к центру, завтраки, невысокие цены, бассейн, хамам, приветливый персонал, раннее заселение за доплату. Из минусов - не работал кондиционер в номере эконом во 2-м корпусе.
1
January 11
Всё не чего-но. Халаты в номер ждали больше суток, телевизор не работает. Всё остальное в принципе нормально на отель 4 звезды не тянет..
March 2, 2023
Прелестно... Бывая в Краснодаре останавливаемся только здесь!! Шикарный отель... десять баллов за бассейн!! температурный режим и набор акваатракционов вообще бесподобно!!! Завтрак включённый в стоимость проживания бесподобный (блинчики супер!!!) Ужинать в город тоже не ходили... в ресторане понравились все блюда!!! Хочется отметить профессионализм работников отеля, хорошо встретили на ресепшене и быстро разместили... Спасибо всему персоналу! Рекомендую
1
August 18, 2023
Прекрасное расположние отеля,приятный персонал, все понравилось, в кафе вкусно, разнообразие блюд , номера комфортные, очень рады будем посетить ваш отель вновь, спасибо за гостиприимство
1
November 3, 2023
Из плюсов - бассейн и отличная кухня. Расположен в центре.
Из минусов - матрас и подушки неудобные, пододеяльник мал для одеяла , уборка на 3ку. При заселении достался номер со старым неработающим кондиционером, на солнечной стороне. Ночью в 2.00 ошиблись номером "девочки",
Впечатление осталось неважное.
Если бы не завтраки и работа повара в целом-было бы совсем плохо.
На фото малая часть "недочетов"
1
March 12, 2024
Друзья, фото поставлю ожидание ( то что предложили моему тревел менеджеру) и реальность (куда меня поселили). Данная гостиница расположена в центре это единственный плюс. Началось вме с заселения когда я подошёл на ресеп. А там ругались клиенты на грязный номер, ну думаю бывает. Но когда мне предложили вместо номера в данном отеле перейти улицу ( якобы это другое крыло) я увидел здание мойки над которым располагались номера. Ну ладно, я не из робкого десятка пошёл. На всех этажах грязь, мешки из под мусора ( общага для гастеров)! Зашёл в номер места так мало что поставив чемодан я еле прошёл к кровати. Холодно ужас, постельное грязное, телевизор не работал. Сказал на ресепе, постельное поменяли, телевизор сказали ну да не раб. И последней каплей было утро когда не оказалось воды! Ни какой! Я собрал вещи и бегом оттуда! PS . Забыл про завтрак т. К. Он был оплачен поднялся в корпусе самой гостиницы на 6 этаж. Завтрак на 4 . Сейчас иду заселяться в другой отель!
4
October 28, 2022
Хорошая гостиница. Номера потрёпанные, но очень чисто. Из плюсов - большая площадь номеров, спа комплекс с бассейнами, вкусный завтрак в ресторанчике с красивым видом. В бассейнах вода тёплая, подходит для посещения маленькими детьми, что , конечно, огромный бонус для семей с малышами.
По соотношению цена/качество неплохо. Если навести лоск и обновить, будет просто прекрасное место
November 28, 2024
Самый худший отель из всех, где я была.
Занавески в пятнах, люстру не мыли лет 12, чайника в номере нет. Завтраки не вкусные. На кашу без слез не взглянешь....
Я была очень расстроена, увидев это. Отель точно не стоит этих денег!
July 6, 2023
В июне останавливалась в отеле "Триумф". Понравилось всё: чистый и уютный номер, приветливый персонал, отличный ресторан( вкусно, красивые сервировка и подача). Спасибо большое! При случае, остановлюсь ещё.
November 27, 2024
Очень хорошая гостиница. Без проблем заселели, номер был чистым, теплым, все на высшем уровне
3
1
October 9, 2024
Гостиница в не лучшем состоянии, на заявленные 4 звезды не тянет. Мебель в номере вся потертая, в комоде были сломаны ящики, дверь в ванную заедала. Сервис тоже оставляет желать лучшего, номер не убирался, почему то для двух проживающих менялся только один комплект полотенец. Администратор при заселении откровенно хамила. Единственное, что сгладило это плохое впечатление, это ресторан на 6 этаже. Очень вкусная еда, работает круглосуточно, можно сделать доставку в номер.
1
December 6, 2023
Отличный отель, для экономно го номера всё очень даже отлично, включено: шведский стол (завтрак), бассейн, хамам, в комнате всё чисто, только было прохоладно, к сожалению, но это мелочь, а остальном всё понравилось)
April 11
Какой кот в ресторане только он достоин пяти звезд ! Настоящий хозяин ! Люди которые так относятся к животным уже достойны уважения !
1
April 29
До 2-х часов ночи орет музыка в ресторане так, что в собственном номере невозможно находиться. Админы не реагируют, говорят : « У нас банкет, извините».
1
May 26, 2024
Взяла номер комфорт, чайника нет, ни чашки для чая или кофе, ложечкек, вилочек, микроволновки тоже нет.Только 2 стакана из посуды.Это конечно минус.Еще минус - лампа настольная неработает, только люстра.Вечером никак неприглушить свет, в прихожей нет освещения.Пришлось сообщить на ресепшн, когда уже отдыхать охота, горничная пришла, забрала настольную лампу и ушла, оставив дверь в номер приоткрытой.Я закрыла, ждала, ждала, изчезла.Уже думаю вернётся или нет, позвонила на ресепшн, сказали -сейчас придет.Нет...Опять звоню...В итоге эта тягомотина час длилась.Когда тебе хочется лежать после спа и тихо мирно посмотреть что то и уснуть...Спа - сауна не работает, хамам только с 19ч вечера.Бассейны в порядке.
April 14, 2024
Отличная гостиница. Великолепный персонал. Вкусная пища в ресторане. Красивый кот. В номерах чисто, ухоженно и аккуратно.
April 29, 2023
Плюсы: в центре города, вежливый персонал, чисто; хороший завтрак (он включен в стоимость номера), завтрак прям на пятерочку (если вы с ребенком, то это сюда - блинчики, каши, сырники, омлет, морс); выдают гель для душа, шампунь, гигиенический набор (ватный палочки, ватные диски, пилочка для ногтей), водичка в номере в бутылках, холодильник,
Минусы: 1) на ужине сильно орет музыка, мы короче остались без ужина с прекрасным видом на город... потому что с маленьким ребенком этот ор невозможно выносить, дочь испугалась и мы ушли в номер.
2) в душе нереально настроить воду, то сильно горячо, то холодно.
3) неудобно, что на этажах нет мест для курения - либо езжай на шестой этаж, и там вроде как есть комната.
И отдельно отмечу, что было бы неплохо, чтоб были номера на троих (одна двуспальная кровать и одна отдельно). Потому что нас с дочкой семи лет на одной большой кровати спать не очень удобно, а если хочешь отдельно место для ребенка, то плати за номер уже на 4 с лишним тысячи, а шесть.
Ставлю три звезды, потому что есть с чем сравнить.
3
June 16, 2024
Были в отеле в июне 2024. Отель нравится, есть немного затхлый запах в номерах. Возможно это от ковролина. Но нравится спа, Хотя по сравнению с прошлым годом некоторые опции не работают. Возможно, это временно. Удобно что работает ресторан в гостинице всю ночь. Утром и хороший завтрак. Правда повар видимо был влюблён, немного пересолил плов. Но в целом отель рекомендую. Главное, конечно, позитивный настрой.
May 30, 2024
Отель поживший, потрепаный. Завтраки скудные. Но плохое впечатление перекрывает спа, вкусная кухня, живая музыка и виды с ресторана. В целом, остались довольны.
April 27
Старый корпус уставший, новый корпус заканчивается, завтрак неплохой с хорошим видом из окна
1
August 28, 2024
Хорошая гостиница, вкусный завтрак типа шведский стол, в стоимость так же входит басейн и баня(сауна). Чисто в номере.
January 1, 2023
Добрый вечер. Приехали на НГ в Краснодар впервые, заселились в гостиницу, снаружи все хорошо, в номере тоже все неплохо, есть на первом этаже бассейн и спортзал, ресторан на 6-ом: еда вкусная, правда.
Однако на этом всё. Что касается обслуживания тут сервис хромает, на 3-ку с натяжкой. Люди все приветливые, но работу свою не выполняют. Были 3 дня и ни разу не прибрались в номере, мусор сами выносили и передавали горничным, просили мусорные мешки, не меняли мыло, полотенца, белье, хотя мы не засранцы, в целом после нас все чисто было, в номере немного побаловались хлопушка и насорили, стоило хотя бы пропылесосить, но нет. На наши неоднократные просьбы прибраться были только извинения и объяснения, что не хватает персонала на новогодние праздники, многие заболели, в ресторане заказывали еду, задержали на час, также объяснили, что повара не успевают. Но пардон, если вы заселяете и знаете что будет полный отель, берете плату за это, нужно решить ситуацию и чтобы постояльцы не страдали.
Вывод: не рекомендую
3
1
August 12, 2023
Я в восторге! Встречают как королей, очень внимательный и отзывчивый персонал, номер комфортный и чистый,спа зона огромная, после посещения которого которого чувствуешь себя новым человеком, ещё хочу добавить, ресторан лучший в Краснодаре! И всегда очень чисто,а это не мало важно
1
3
August 4, 2023
Могу сказать ,что в этом отеле вкусно готовят в ресторане,на завтрак,шведский стол тоже порадовал,вежливый персонал ,который нам встречался,приятно пахнут халаты и полотенца,прикольный Космос в СПА,на этом всё.Мебель и все остальное в гостинице требует замены или ремонта,сауна и хамам на момент моего посещения не работали,но это все мелочи,главное ,что в гостинице,которая имеет 4 звёзды в номере ТАРАКАНЫ!это трэш,который перечеркнул все плюсы!
9
April 30, 2023
Останавливались на 2 дня проездом в конце апреля 2023.
Из плюсов: расположение, вежливый персонал, очень контактный, игривый и добрый мэйнкун в столовой, который встречал нас на правах старшего, осматривал, принуждал к играм и щедро одаривал шерстью.
Из минусов: уставший интерьер, отсутствие лоска и свежести в номерах, спа-зоне, столовой, коридорах.
Парковка: Абсолютно хаотичная и неудобная. Гости закрывают друг друга и это никак не регулируется.
Двери в номера- отдельная боль. Чтобы закрыть тихо, надо пальцами придерживать замок и провожать дверь до косяка, рискуя прищемить ногти. Поэтому большинство постояльцев просто лупит их с размаху так, что не только косяки, но и стены вокруг трясутся, как картонный домик. От этого просыпаешься 5-6 раз среди ночи с пожеланием, чтобы у хлопнувшего так рот закрывался в старости, как он дверь сейчас.
Слышимость- идеально отвратительная. Если кто-то уронит монетку в номере выше- вы услышите сколько раз она стукнулась об пол и сможете разобрать какого она была номинала.
В общем- ещё раз там не остановимся, хотя видел отели и похуже.
4
July 16, 2024
Вроде всё хорошо, но уже старенькое... В номере кондиционер стоит на минимуме ,а охладить комнату так и не смог,свет в номере так и не нашёл где включить,есть выключатель но он нечего не включает🤷♂️Ресторан на крыше очень понравился,персонал очень вежливый и обходительный. И очень удобно что он круглосуточный.
March 10, 2024
Хороший отель чистый, уютный, очень вкусный завтрак, разнообразный. Единственное что отметили из минусов- так это слышимость. Я всю ночь слушала храп за стенкой 😁
June 15, 2024
Прекрасный отель,уютно и комфортно, прекрасный вид из окна, приветливый персонал 👍 Рекомендую к посещению 👍👍👍
February 14, 2023
В отеле не первый раз. В основном все хорошо. Номера чистые, но небольшие проблемы с включением телевизора. Есть особенности, нет инструкции, поэтому начинаем тыкать пальцем.
Еда выше всяких похвал. Всегда вкусно, разнообразно, персонал очень вежливый.
Панорамный вид притягивает. Спа зона с бассейном работает на 50%. Это касается и гидромассажа и хамама, который должен работать с 19.00, но и к 20.00 хамам был просто холодный, сауна не работала.Но зато насладились теми гидроатракционами которые работают, и поплавали в бассейне
Ресепшен -без нареканий. Доброжелательные и приветливые.
В целом рекомендую. Приеду еще раз.
2
2
August 10, 2024
Кухня.
Из минусов: жесткая индейка в салате, просто резина, разбавленный до состояния вода сок, принесли недоваренные сырые хинкали, официант извинилась и сказала, что вычтет цену за хинкали (90 рублей за штуку между прочим), около 500 рублей, в итоге на моменте оплаты нам сказали, что не будут вычитать, потому что мы уже съели большинство хинкалей, когда позвали официанта. Ресторан при четырехзвездочном отеле, охренеть просто. Не идите в этот ресторан на обеды, сходите куда-нибудь в другое место, коих рядом множество. Кот пришел и прыгал по столу, официанты даже не подошли и не согнали его. Очень плохо, верните три тысячи за обед.
4
May 5, 2024
Номера чистые, матрасс удобный-спина не болит! ремонт старенький конечно, но в остальном все хорошо. Мы снимали делюкс (двуспальная кровать) со шведским столом. Завтраком остались довольны.
1
February 23, 2024
23.02.2024Приехали в свой любимый отель Краснодара. Выбираем этот отель из-за спа. Но в этот раз настроение испорчено. Вода в бассейнах прохладная(не комфортно), водные развлечения сломались. Ощущение,что нас обманули. 31.07.2023Обожаем этот отель! Команде отеля спасибо- так держать
1