Triumph
1997 reviews
June 5, 2023
Неожиданно приятная гостиница. Нам достался просторный номер, в котором с комфортом разместились двое взрослых и двое детей.
В гостинице есть бассейны и ресторан со вкусной кухней и сытными завтраками, включенными в стоимость.
1
December 11, 2023
Отлично можно отдохнуть....есть все что нужно, бассейн, хамам, тренажёрный зал, улыбки персонала! А ещё повару отдельное спасибо за овсянку на шведском столе..... она очень вкусная!!!!
3
1
September 9, 2023
Прекрасные номера и приветливый персонал. Работает кухня и все очень вкусно готовят. Есть своя парковка. Из минусов только один - слишком шумный кондиционер. С улицы сильно слышно как работает
2
1
May 27, 2023
Удобная гостиница в центре города . Классный ресторан на крыше с отличной панорамой и меню . Еда вкусная .
На первом этаже спа с 3 бассейнами хаммамом и сауной.
Парковка есть.
Номера удобные .
August 28, 2024
Расположение гостиницы удачное. Вид из ресторана на крыше интересный, завтраки хорошие. Однако в неплохом номере ободок унитаза со старыми следами испражнений, как и пятно от старого гавна на красном ковролине. Вычистить бы ковролин и заменить пластмассовый ободок тогда было бы ОК!
April 17, 2022
Еда хорошая и разнообразная. Очень вкусно. Номер и кровать удобные. Звукоизоляция не очень хорошая, но терпимо. Персонал внимательный и услужливый, вежливый. В бассейн не заходил, но туда постоянно ходили проживающие, в том числе, вместе с детьми. Спортивный зал неплохой, неудобство заключается в том, что что он примыкает напрямую к сауне и поэтому в зале жарковато и кондиционер не справляется должным образом. В гостинице очень чисто. В ресторане постоянно присутствуют посетители и периодически вечерами живая музыка. В целом, рекомендую точка думаю что буду ещё раз останавливаться.
2
1
October 7, 2024
Завтраки вкусные, спа входит в стоимость, расположение. На этом плюсы заканчиваются.
Слышимость в номерах ужасная - слышно дословно разговор соседей.
Полотенца дали - по одному маленькому на человека.
В спа не все работало, из саун только хамам работал, в котором было так горячо, что находиться невозможно было.
Но самое неприятное, что купальник пришлось выкинуть - из-за хлорки он весь по линял
1
December 30, 2023
Уютный отель, рядом с центром города, отличный бассейн для взрослых и детей, великолепный ресторан на верхнем этаже, обслуживание шикарное.
September 17, 2023
Готовьтесь к тому, что если приедете на авто, будете кружить по незнакомому городу в поиске парковки. Персонал вежливый и отзывчивый. Номер нам достался с видом на кирпичную стену. Очень тусклый свет. В ресторане готовят вкусно. Цены приемлемые. Спа вообще не понравился, освещение так же слабое, вода мутная и сильно хлорирована. Бассейны не чищены. Сауна не работала, поэтому хамам раскачегарили так, что не комфортно сидеть. Гидромассажи работают не все. Возвращаться пока сюда не хочется. В ресторане гуляет кот. Завтраки достаточно разнообразные.
November 3, 2023
Комфортный,удобное местоположение,бассейн👍,шикарные завтраки и ,конечно же,вид из ресторана наипрекраснейший.
Из минусов,если их можно так назвать-устаревшая мебель,но это мелочи.Все остальное-прекрасно!!
2
1
February 22, 2024
Что можно сказать, отель постарел , особенно по реакции обслуживания номеров. Шумоизоляция-1 из 10, хотя это не новость для любых отелей. Да,есть СПА с тремя бассейноми хамам, сауна не работает, туалета рядом нет,сама зона рядом с лифтом,но напротив главного входа, ребёнок счастлив,но его нужно везти в полотенце,а с ними проблема,в номер.
Но обязательно нужно отметить отличный ресторан на 6 этаже с великолепном видом, завтрак с 7 утра,что очень удобно для командировочных. Впечатления смешанные, отдых точно не с детьми,но очень удобное расположение в центре города. Короче 4 🌟 заявлены,но пару из них утеряны уже точно.
1
January 10, 2024
Приехали отдохнуть в spa.В Бассейне так сильно пахло хлоркой, что невозможно было открыть глаза. Также из единственно работающей сауны пар распространялся на весь бассейн , полотенца стали мокрыми, вещи тоже. Вообще большой вопрос к управляющему если вы со стороны приглашаете людей посетить вашу спа зону почему нет специализированного помещения для того что бы переодеться? Нам с ребенком предложили пройти в подсобное помещение для работников, расположиться в их шкафчиках. На мой вопрос , что там чьи то вещи девушка ответила ничего страшного!! И это сервис за деньги! Но и это еще не все будьте готовы «продефилировать» из этой так называемой раздевалки (в раздевалке температура как на улице)мимо ресепшена, мимо гостей заезжающих с чемоданами в бассейн. Администратор не удосужилась предложить тапочки хотя бы за деньги! Полотенца выдались те которые обычно в номерах кладут под ноги! Не рекомендую.
PS/ Администратор отвечаю на ваш вопрос; в спа приезжали 03.01.2024 года в районе 15:30 - 15:45 стояли на ресепшен выясняли сколько стоит и почему администратор называет мне одну сумму , в на сайте совершенно другая. Чек не сохранился, обслуживала нас молодая девушку, брюнетка не высокого роста, вьющиеся, длинные волосы.
3
October 29, 2023
Очень удобное расположение, относительно всех районов города, в самом центре, 5 минут ходьбы и вы на Красной, на Северную 3 минуты. Территории нет, вокруг частный сектор.
Номера хорошие, завтрак тоже.
August 27, 2023
Спасибо за все ,отдыхал много где ,но тут такая домашняя обстановка, приветливый персонал, завтраки тоже очень понравились завтраки (собрали в ланч бокс ) ,Валерии и Елизавете на ресепшене спасибо )
1
1
August 27, 2023
Из плюсов наверно только то, что выдают тапочки, халаты и весь ванный набор, номер большой, есть вода в номере. Ну и наличие крытого бассейна и хаммама, на это всё. Минусов гораздо больше. В номере воняло при входе то ли плесенью, то ли сырость, мебель в номере пошарпанная, старая, взудатая столешница, отсутствие краски местами. Вид из окна на стену, отсутствие сушилки и балкона. Один халат был с пятнами, второй с торчащими нитками.. Холодильник не охлаждал, еле работал. Был включён завтрак шведский стол, ну и он оставляет желать лучшего.. Арбуз не сладкий розовый, выпечка суххая, в сырниках перебор с мукой, закинуть я, чтоб не быть голодным можно, но не более, что удручает.
Ну и отдельно про их знаменитый spa...
Душ шарко не работает, гидромассаж работает не весь, одна сауна так же не работает, душ водопад весь ржавый
1
September 21, 2023
Удобное расположение, круглосуточный ресторан, шведский стол на завтрак, есть бассейн и сауна для гостей, но чувствуется, что здание уставшее, видимо из-за большого потока гостей, хорошо бы обновить матрицы и сделать ремонт
July 12, 2024
Хороший отель, клиентоориентированный, но номерной фонд значительно уставший. Из плюсов -ресторан с приятным видом на город, но, если поздно прийти на завтрак, может случиться так, что выбрать уже будет не из чего. Утром можно поплавать в бассейне - он включён в стоимость, вечером попариться.
1
November 6, 2023
Если честно. Плюсы близость к центру и отличные завтраки. Ресторан супер. Хороший ассортимент блюд, удобные столики. Замечания по номеру нет стульев и бра над кроватью. Окно номера выходило на дорогу, очень шумно.
3
1
September 10, 2024
Никогда я еще не жила так плохо за 3000 в сутки)
Номео эконом находится в здании напротив, убитый ремонт, сломанная штора - невозможно закрыть, фонарь всю ночь светил в окно. Грязь. Отсутствие чайника в номере или хотя бы кулера с горячей водой на этаже. Администраторы точно не знают, как работать в 4*. Одна звезда за более-менее приятный завтрак с хорошим видом
1
September 1, 2024
Гостиница не понравилась. Слышимость отличная‼️ Звуки от соседей, из коридора, от стиральной машинки в хозкомнате, в которой всегда открыта дверь, даже ночью. В общем если хотите ночью тишины - то вам точно не сюда.
Халаты и полотенца в гостинице совсем непрезентабельного серого цвета.
January 18, 2024
Для командированных лучшее место в краснодаре.месторасполодение- центр.есть бассейн и баня на вечер. Утром обалденный шведский стол с верхним видом на город.По чистоте и
July 17, 2024
Отличный отель, особенно после длительной поездки можно расслабиться в бассейне. Завтрак Европейский, все что надо.
February 15, 2024
Приезжаем сюда не первый раз, отель не плохой, есть бассейн, хамам, джакузи. Завтраки шведский стол, можно комплексно пообедать и поужинать (700 р). Персонал вежлив, тактичен. Номера немного устаревшие, требуется небольшой ремонт. Приедем ещё
April 16
Очень плохие условия для отеля такой категории: с самого начала на ресепшене девушка по имени Дарья испортила настроение своей грубостью и любовью поумничать, в самом номере не работали жалюзи, фен, вай-фая нет и связь плохо ловит, простынь из-за маленького размера просто лежит на кровати (не заправляется), очень шумно из-за стройки
Местоположение хорошее, неплохой ресторан и бесплатная вода)))
July 16, 2024
Отличная гостиница на свой бюджет , имеется бассейн на первом этаже. Очень вкусные завтраки и кальян в ресторане.
September 19, 2023
Любил эту гостиницу... всегда, когда заезжали в Краснодар, останавливались только в ней, причины понятны: расположение, комфорт, спа, завтрак. Ну вот в очередной раз заехали и сильно расстроились: мебель прилично поношенная, спа вообще в состоянии ржавой разрухи, стены после ремонта явно не мыли, шезлонги грязные и куча ржавчины, висящие провода сетевого оборудования и камер наводят на мысль о сильно плохом отношении ко всему. На ресепшене не сразу нашли бронь, не дали чек при оплате налом, да и не поинтересовались. Напитки принесли в ужасных пластиковых стаканах (в спа понятно стекло нельзя, но стаканы могли бы быть и лучше). В номере был некомплект средств гигиены, два раза звонили, просили донести. Кровать в номере ещё держится, постель чистая, в ванной тоже чисто. Кухня тоже неизменно норм. Персонал приятный отзывчивый, но явно молодой и требует внимательного пинания администрацией. Итог: приличная гостиница явно скатывается к уровню "колхоз **+". Ps утюг на 2ом этаже ушатан, с него льётся вода, футболку гладил минут 15
2
July 7, 2023
Дорогие туристы/путешественники. Понимаю, что у каждого свои уровни комфорта и сервиса. Но, в этом отеле все не так, как на рекламных фотографиях.
Я - не самый искушений гость. И все же.
Две звезды за то, что персонал принял во внимание мои доводы. Быстро вернули деньги и спокойно покинул заведение.
Обо всем по порядку.
Забронировал за два часа до приезда, по телефону. Дружелюбная девушка сказала, что есть в наличии номер улучшенной категории (не стандарт), завтраки включены в стоимость, есть парковка перед зданием. Отлично. Едем.
По прибытии оказалось, что парковаться «где найдешь». А «места перед зданием», на 5-6 машин естественно были заняты в 22:00.
На ресепшн стояла пара туристов с двумя детьми. Краем уха услышал, что они не довольны чем-то и в расстройствах уезжают. Странно, подумал. Интерьер выглядит, мягко говоря не свежим.
Копия паспорта, регистрация, дали карточку. Картонный кейс для которой как-будто раз 30 использовали. Выбросили. Потом достали из урны и вручили мне. То же самое можно сказать про справочник в номере и прочие брошюры. Зашел в номер. То, что там увидел выложил на фото. И это лишь часть увиденного. Полотенца чистые, но в пятнах (типо черешню или жирное пятно не смогли отстирать).
Шторы пыльные, рваные. На полу длинные волосы предшественниц. Напольное покрытие уставшее. Обои оторваны местами. Торшер еле стоит. Расхлябанный, кривой. Впрочем, смотрите фото…
До спа не дошел. Устойчивый запах хлорированной воды ощущался во всех коридорах заведения.
В виду того, что досрочно уехал, соответственно утренний завтрак не отведал. Так что судить не буду.
Девушка на ресепшен без проблем выслушала и оформила возврат (очевидно я не первый с подобными доводами съезжаю). За быстрый возврат персоналу отдельное спасибо. Сохранили нервы.
В общем, не рекомендую это место. Нашел в разы лучше, свежее, чище, с обалденными завтраками и сервисом. В том же ценовом диапазоне.
Желаю приятных путешествий и положительных эмоций, дорогие путешественники!
Администрации, если читаете отзывы, принять к сведению.
2
May 19
Были в этом отеле буквально на этих выходных,всё понравилось, рекомендую
July 17, 2023
Был там в июне 2023г. Расположение гостиницы отличное. Номер чистый, уборщица убирает регулярно. На завтрак шведский стол, готовят вкусно. Красивый вид из окна столовой. Персоналу спасибо.
August 13, 2023
Понравился данный отель. Вежливый персонал , чистый номер. Неплохой вид из окна на город. Отличные завтраки . И вечером можно вкусно покушать в ресторанчике. До СПА я не дошла.
2
June 6, 2024
Отель понравился. Номера небольшие, но уютные. Хороший ресторан при отеле с видом на город. На 1м эт есть СПА зона.
March 5
Отель задуман неплохо, но впечатление произвел неважное. Номер обустроен неудобно, мебель как из 90-х годов, белье и полотенца застиранные. Шумоизоляция отсутствует, двери гремучие. Спа и бассейн на ремонте, функционируют не полностью, в цене это не учтено. Только завтрак соответствует заявленной категории отеля - хороший кофе и панорамный обзор.
Больше в этот отель не вернёмся.
1
April 20, 2023
Отель очень понравился. Номера чистые и комфортные. Завтраки просто супер!!! Ресторан отеля находится на самом верхнем этаже, очень уютный, а вид на город открывается потрясающий! Бесплатная спа зона на высоте!!!
May 17, 2022
Отличный отель. Вкусный разнообразный завтрак в формате шведского стола. Есть небольшой спортзал, турецкая парная, сауна и три бассейна.
На последнем этаже работает ресторан, который работает допоздна. Есть комплексные обеды и ужины по 700₽, очень достойные, ну или по меню можно выбрать.
Гладильная доска с утюгом на всех этажах. Тапочки, халат, комплект для душа в номере.
В номере тихо, хорошая звукоизоляция (или мне просто повезло:))
В трёх минутах от Красной улицы
Из минусов- только виды из окна.
3
1
January 9, 2023
Все на высоте 👍. Спа Зона очень разнообразна , а самое главное есть 2 тёплых бассейна 😅.
Персонал добросовестно и качество выполняет свою работу , а самое главное дружелюбный .
Номер чистый , уютный , тёплый .
Завтрак шведский стол на 6 этаже . Все очень вкусно .
1
1
November 20, 2023
Неплохой отель. Отличные завтраки. По выходным отель пользуется популярностью как место для свиданий. Со всеми вытекающими. Слышимость - потрясающая. Ощущение полного присутствия...
September 7, 2023
Прекрасная гостиница, было чисто, хороший персонал, кондей в номере работал, спа зона хорошая. Завтрак разнообразный и вкусный. Ресторан работает круглосуоочно
March 12, 2024
Оставлю негативный отзыв.
Скорее это для руководство гостиницы.
Отдыхали с 9 по 10 марта в отеле.
С начала пытались поселить не тот номер который бронировали. Потом всё же заселили в тот который хотели. Больше часа просили персонал что бы закрыли окно ( оно каким-то образом закрывается автоматический). Потом больше 2-х часов просили принести в наш номер батарею, потому что было очень холодно. Кстати, кондиционер тоже в номере не работал. Хотели хоть его включить, погреться. По заселению в гостиницу хотели сразу пойти в СПА зону. Халат в номер принесли только одни ( нас было двое). В итоге ждали ждали халат... Его так и не донесли. Пришлось идти в СПА в плавках ( неприлично немного ходить по гостинице в плавках ). В СПА не все зоны работают ( по сути дела эти СПА зоны это просто бассейны ). В 6 утра вдруг началось открываться окно. Разбудил и звук открывания и опять в номере стало холодно. ❄🍃
В гостинице явно не хватает персонала. Тот что есть просто не справляется с тем объёмом работ что необходим.
❤ Хотя весь персонал с кем мы взаимодействовали очень приветлив. И всяческий пытался как-то нивелировать наши негативные ситуации. В ресторане на 6 этаже персонал вообще душки. Очень благодарны им. Очень помогали и старались решить все наши проблемы.
Когда бронировал отель, очень классная картинка показалась. Но по факту... Просто жесть. Не приедем больше в этот отель это точно 🙏
4
May 4, 2023
Отличное месторасположение отеля, завтраки в ресторане на 6 этаже с панорамными окнами и мейн -куном Лавашом задают настроение на весь день! Здорово!
Снизила оценку из-за среднего качества ремонта, мебели номера, Спа, кухня, чистота - это 4-. Удивило отсутствие чайника, кружек в номере.
При этом рекомендую Триумф из-за близости к центру
3
January 3, 2024
Это очень и очень хороший отель. Он не пафосно-дорогой, скорее это именно то, о чем мы говорим, когда произносим слово "хороший". Чисто, красиво (хотя красота понятие спорное, золотой лепнины кому-нибудь может очень не хватает в жизни?), вежливые люди, хороший сервис. Так скажу - я обязательно приеду туда ещё раз и всем своим знакомым (если им конечно будет нужно что-либо на эту тему) - посоветую. #Рекомендую)
July 19, 2022
Останавливались семьёй на 2 дня с двумя маленькими детьми. Удобное расположение относительно центра города, общественного транспорта.
Номер чистый, мебель, сантехника в хорошем состоянии.
В стоимость входит посещение бассейна (там их три, с разными массажными атракционами, плюс парилки), спортзал, велосипеды, что больше чем приятно.
Ресторан круглосуточный, есть комплексные завтраки, обеды и ужины по 700р, которыми можно наесться до отвала (мы брали один на двоих с ребенком ).
Из минусов парковка небольшая на улице, в остальном всё хорошо.
3
1
March 3, 2024
Приезжаю во второй раз. В прошлом году мне и ребенку все понравилось. Поэтому решили приехать во второй раз-заказали бизнес номер, по телефону уточнили информацию про СПА и хамам. А в итоге: цена номера отличается от цены на сайте, на что девушка-блондинка с длинными волосами ничего вразумительного не сказала. На вопрос о хамаме дала неправильную информацию и мы просто туда не попали! Все преподносилось в высокомерной манере, видимо мы приехали в гости к ней домой и бесплатно! В СПА половина процедур не работало, нет туалета. О том, чтобы продолжить отдых в этом месте, речи даже не было. Завтраки были чуть теплые, столы нечистые.
К номеру претензий нет, разве что неплохо было бы отелю приобрести одеяла, вместо тряпочек маленьких размеров.
Не рекомендую сюда приезжать на отдых, нас он разочаровал.
4
December 26, 2023
Отличный отель, цены приемлимые, видовый ресторан на 6ом этаже и хороший SPA с нескольким бассеинами, баней и хамамом, приятно, что это включено в стоимость проживания
February 19, 2024
Заселилась я в номер и в номере было холодно. Пыталась включить кондер, чтобы дул горячим. В итоге не получилось. Позвонила на ресепшен, спросила дует ли горячим кондер? Они сказали мы позовем мастера и он посмотрит минут через 5. Я подождала минут 20, позвонила на ресепшен снова и мне ответили «кондиционер у нас горячим не дует». Хотя я отлично знаю, что горячим дует, так как у соседки все отлично дует и тепло. Так это ладно. Они мне предложили обогреватель, я согласилась. Ждала минут 20 и снова позвонила, так как правда холодно. Я позвонила и меня спросили «вам так и не принесли обогреватель?», я говорю нет девушка. Мне предложили второе одеяло я согласилась, чтобы хоть как-то уже поспать в теплоте. Я ждала минут 10, и решила снова позвонить и узнать где же одеяло. В итоге принесли после второго звонка. На следующий день подошла на ресепшен и попросила обогреватель лично, в ответ получила то, что его нет. Там стоял мастер(мужик которые стоял в непонятной одежде), его попросили подняться со мной в номер и посмотреть что с кондером. Он просто включил, выключил, посмотрел режимы и ушел.
Я звоню в ресепшен, чтобы узнать в итоге что решили. Она мне отвечает я свяжусь с мастером и узнаю. Это вообще пипец. Я звоню минут через 15 и мне отвечают,что перезвонят. Окей. Подождала в итоге включили батарею, которая нихрена не помогает. Всем спасибо, всего хорошего. Обслуживание на нуле
4
November 7, 2023
Отель, который требует подробного отзыва! Потому что там хватает и положительных моментов и отрицательных. Поэтому ставлю 3 звезды. Начну с того, что мы там останавливались семьёй из 5 человек (2 взрослых и 3 детей).
Из положительных моментов можно сразу отметить удачное месторасположение. Рядом Красная улица, множество кафе и ресторанов, фудмаркет в пешей доступности. Вокруг тихие улицы, поэтому с улицы шума нет.
+ Спа-зона. 3 бассейна, хамам и массажные души. Для детей идеально, пускают с детьми любого возраста с утра и до 12 ночи без ограничений.
+ Ресторан на 6 этаже. Готовят вкусно! Завтрак, который включён в стоимость номера, разнообразный, каждый найдёт себе что-то по душе, от йогурта до супов и вторых блюд 😅 яйца разных видов, салаты, выпечка, фрукты и овощи, молочные продукты. Все вкусно! И основное ресторанное меню не плохое. Ужинали там периодически.
+ номер Бизнес с балконом большой. Для нас 5х он был просторным. Мы с комфортом там расположились (кровать 2*2, раскладной диван и принесли ещё доп место, раскладную небольшую кровать). На кровати удобный матрас, на диване и доп кровати ужасный)
+ есть спортзал с неплохими тренажёрами, доступен без ограничений вроде.
А теперь про минусы:
- к нашему приезду номер был не готов, пришлось ждать заселения, но это не так страшно, так как мы хотели именно с балконом номер и готовы были подождать. В итоге ждали мы пару часов и даже после этого наш номер не был готов. Не было белья, полотенец и халатов. Проблемы с прачечной преследовали нас весь отдых. С боем выбили полотенца и халаты, чтоб пойти в бассейн после долгой дороги. А вот постельное белье пришлось ждать до полпервого ночи! На нас 5х у нас было только 1 одеяло и 2 подушки до половины первого. Ночью только после скандалов принесли все остальное. Наши друзья попали в такую же ситуацию, у всех были проблемы с бельём и полотенцами. Возможно случился какой-то форсмажор. Но я думаю это не первый и не послеоний раз.
- чистота в номере очень относительная. За 4 дня у нас убирали 1 раз, и то только пылесосили и вынесли мусор. Табличка с просьбой убрать номер висела с утра и до вечера и её все игнорировали. Пятна на коврах уже не выводятся. Ручки на мебели сломаны. Ну и по мелочам всего полно. И это номер категории Бизнес! Напоминаю) не знаю что там в эконом) уборка санузла вообще на 2.
- спортзал рядом с курилкой, табачный дым иногда очень сильно чувствуется в зале
- вход в спа прям напротив входа в отель, мы были в ноябре, с мокрыми головами выходить прохладно, но благо лифт тоже прям у входа в спа.
- некоторые номера находятся на солнечной стороне и имеют плохо работающие сплит-системы, находится там нереально.
- маленькая парковка, часто бывает занята.
- горячая вода в душе идёт только после того, как спустить её в течение 10 мин.
И подведу итог. На 4 звезды отель конечно не тянет никак. Но там отличные девочки на ресепшене, которые очень стараются исправить недочёты работы отеля и прекрасный ресторан, который тоже компенсирует многие моменты. А ещё в ресторане живёт шикарный кот Лаваш) ну и безлимитный спа-комплекс, не идеальный, но вполне достойный, если вы не большой привереда) наши дети в восторге)
April 16, 2024
Номера чистые, комфортные. Проблема со смесителем или кипяток или ледяная вода. В номере с нами жили даа соседа)) вели себя тихо, спали к верху лапками)) персонал на это никак не реагировал, так и жили вместе три дня)) бассейн скрасил не много времени, но к сожалению большая часть всяких плюшек там не работает ((( Ресторан с прекрасным видом, и звезда ресторана кот Лавашик))
June 30, 2022
Несколько смешанные чувства после проживания в данном отеле. Из плюсов - удобное расположение, хорошие завтраки, довольно богатый выбор блюд, вообще кухня очень порадовала, так же из ресторана открывается прекрасный вид на город. Приятный и дружелюбный персонал гостиницы. Наличие бассейна - большой плюс.
Из минусов - довольно убитый интерьер номеров, который требует обновления. Поломанные кровати, работающий, но не охлаждающий кондиционер и тд.
6
March 16, 2024
Номер на двух человек. В номере не работал телевизор, мастер приходил, не смог починить…🙈 переехали в другой номер. В нем был только один халат, полотенца в одном комплекте лежали в коридоре, мыло не положили… на следующий день слышу, кто-то (горничная) просто дверь мою карточкой открыл без стука… (хотя я не звала никого из персонала и номер был продлен еще на сутки…) хорошо, что я не голая и не спала… , то просто стучали в дверь, спрашивали не нужно ли мне полотенце свежее, хотя у меня и своего небыло, только мужа… из номера окно смотрит прямо в окно. Т.е. если не зашторить, то тебя увидят… я не знаю как звезды ставить… впечатление испорчено.
3
1
February 2
Останавливались в этом отеле «4*» когда были в командировке, номер выше стандарта был. отель максимум 3*, в номере висели в прямом смысле шторы с дырками! Сразу же убили в номере здорового таракана!(фото прилагаю). Полотенца в номере желтые, уже старые! Белье такое же ! Питание: нормальное, но все холодное, выбор маленький очень
Прошу администрацию отеля следить хотя бы за температурой еды, и визуального комфорта, чтобы новости не чувствовали себя бомжами, которые видят тараканов и драные шторы! В спа не ходили, после увиденного уже нет доверия к воде!
August 21, 2024
Место супер за свои деньги
И речь хороший на 6 этаже , и бассейны не плохие
Удобный , достаточно чистый номер