Triumph
1997 reviews
February 20, 2024
Были в феврале 2024г. Девочки с ресепшена решают вопросы моментально: в номере было холодно, принесли обогреватель и доп.одеяло. Обогревателя хотя хватило вполне. При раннем выезде собрали с собой завтрак, что нам было очень кстати, т.к.на поезд спешили.
Завтрак разнообразный, хаммам и бассейн супер. В номере постоянно вода и все принадлежности!
1
January 9, 2024
Отелю даже единицу ставить жалко. Бронировали номер заранее, заселение - с 14:00, нас мариновали в холле больше часа! Маленькие дети, с дороги, уставшие, у администратора один ответ - ваши номера не готовы ждите. Испортили праздник и новогоднее настроение. Ужас, если едете - будьте готовы к такому отношению, и что вас заселят не вовремя. На вопрос - давайте хоть какую-то компенсацию, даже не предложили выехать позже. Не предложили ни кофе, ни воду. Ужасно ужасно, не единица, а ноль. Обслуживание хуже некуда
Дата заезда 2.01, Бронирование № U6CWK_061223 Бизнес
5
1
July 10, 2024
Когда приезжаю всегда тут останавливаюсь. Нравится.
Минусы:
Сауна не работала,
В номер заселили бизнес с видом на несущую стену и без света(настроение такое себе)
Номера уставшие уже.
Ресторан на крыше-шикарный, музыкальное исполнение маэстро на высоте.
January 2, 2024
Это ужас. Третий раз в отеле, раньше было все четко
По порядку.
1. В 17:30 приехали, номер не готов… увы, думаем пойдем по ужинать в ресторан и подходим ко второму.
2. В ресторане разрешено КУРИТЬ сигареты. Что??? Да это так, таковы правила, ответил персонал
3. Заселились в 19:00.
4. В номере 1 халат (хотя бронирование было на троих)
5. Полотенец нет
6. Тапочек нет
7. Постельное без одеял
8. Доп место не было предоставлено, мин через 20 полутрезвая горничная приволокла раскладушку
9. Спустились в спа. Бассейны холодные, хот обычно было супер комфортно. Запах хлорки аж глаза режет.
10. После спа поднялись в номер, ребенок идет в душ и говорит вода не горячая, а она не только не горячая, она еле теплая.
Это один вечер 02.01.2024.
Посмотрим что будет утром на завтраке, готовимся к худшему
4
May 20, 2024
Все очень здорово! Кухня очень вкусная! Номера очень хорошие! Бассейн бомба!Одно не понятно - а где сейф в номере???
December 5, 2022
Большие, чистые номера, вежливое обслуживание, вкусная еда, завтрак шведский стол - очень разнообразный (овощи, фрукты, бульоны, яйца, мясо, птица, гарниры и многое другое) персонал приветливый, чистота на уровне. Несколько бассейнов и спа зона. Отличный ресторан с живой музыкой.
3
2
May 17, 2022
Шикарная аквазона, приветливый персонал, весьма чисто. Но при этом ограниченное количество мест для парковки, не удобное расположение мебели в ванной (садясь можно сильно удариться головой о тумбу с раковиной), в номере 512 через раз работал телефон и совсем не работал фен. На ресепшене потеряли оплату за завтрак, пришлось прям доказывать, что платил. В целом, заявленные 4 звезды, видимо, за завтрак и аквазону. Неплохо, но не более. Вернусь только в случае необходимости.
August 16, 2023
Впервые направляясь на юг нашей страны на машине и мало того, впервые в целом наш юг, следуя по дороге Дон, с учётом расстояния от Москвы до Сочи, решили остановиться посмотреть город Краснодар с его прекрасным парком и передохнуть перед жестоким испытанием в виде серпантина. Итак следуя по трассе, стали присматривать отели в Краснодаре чтобы переночевать. При выборе поскольку нам не знаком Краснодар совершенно, выбирали отели с парковкой и завтраками. Остановились на отеле Триумф, он оказался всего в 900 метрах от центра, вместе с тем на тихой улочке, но совершенно не далеко было все что только можно представить, магазины, ресторанчики, кафе, то есть жизнь кипела. Сам отель очень милый, забронировали номер по телефону без предоплаты, что было приятным моментом. Отель расположен на улице с односторонним движением и не смотря что парковка бесплатная у входа имелась, но она практически была занята, хотя нам все же удалось найти местечко, вместе с тем, если что то машину можно припарковать и на противоположной стороне улицы. Придя на ресепшен очень внимательная девушка быстро нас оформила и выдала ключи от номера, совершенно без задержек. Поднявшись в номер он располагался на 2 этаже он был совершенно готов к заселению. Номер мы брали стандартный с дополнительным местом для ребенка подростка. Фактически дополнительное место было как основное, все чисто, сам номер очень просторный, с двуспальной кроватью, полноценным диваном, имелось все что необходимо, вода в номере также присутствовала. В ванной халаты для троих, туалетные принадлежности, полный набор включая зубные щётки и пасты, что не часто встречается в целом в гостиницах. Все белье и полотенца невероятно белые и без неприятного запаха. Конечно номер не много устарел в части отделки, соответствует стилю конца 90, но зато чисто и приятно. Завтрак проходил на последнем этаже в ресторане с обзорным видом, что в светлое время суток позволяло полюбоваться Краснодаром на сколько это возможно. Сам завтрак разнообразный, шведский стол, можно найти еду на любой вкус, есть разнообразные напитки по мимо чая и кофе. Так что за достаточно не продолжительный период пребывания получили комфорт по соответствующей цене. В отеле также есть и большой спакомплекс чьими услугами увы воспользоваться не удалось, но в следующий раз мы обязательно остановимся в этом отеле чтобы опробовать весь спектр предлагаемых услуг.
1
July 22, 2023
Шикарное место, обязательно вернусь туда в следующий раз, шведский стол прекрасный, в бассейне чисто, а говоря о массажерах антицеллюлитных я вообще в восторге. Спортзал тоже суперский, все понравилось. 💕💕💕
May 1, 2024
Хорошая, чистая гостиница, завтрак разнообразный, есть хамам, в общем место отличное, персонал вежливый.
1
November 24, 2022
Отель соответствует четырем звездам. Питание (завтрак) вкусное, ассортимент блюд очень разнообразен. Персонал вежливый, уборка номеров ежедневная. Везде чисто. Есть тренажерный зал, бассейны, джакузи - с 6 утра до 24-00. Находится в нешумном месте. Отель рекомендую!
October 14, 2022
Приехала ночью с другого отеля,встретила вежливая,доброжелательная девушка,все доступно объяснила,спасибо ей большое)Взяла номер эконом,так как я в положении важно было,чтобы в номере был туалет и душ)Спасибо большое за сервис и обслуживание.в номере немного прохладно,с окна поддувает ,ночью замерзла,но думаю можно заклеить окна и будет классно,а в целом в номере очень хорошо,номера убирают.Есть все необходимое:телевизор,белье постельное,вай фай,полотенца,одноразовые приборы личной гигиены.Приятно удивлена ,что за столь невысокую цену,хорошее качество обслуживания и сервис отеля
3
1
May 7, 2024
Останавливались на одну ночь. Стоянки практически нет, загнали на соседнюю улицу. Номер "люкс" на 6-м этаже рядом с кухней ресторана и самим рестораном. Около двери номера свалка и кошачий лоток. Номер неопрятный и грязный, полотенца и белье влажные, туалетные принадлежности принесли со второй попытки, мебель раздолбанная. В номере плесень. И это за 7590 руб.
В ресторане вечером еда неплохая, однако утром по креслам ползали тараканы.
Как-то так.
3
May 2
Понравилась спа зона,в ресторане очень вкусно!!
1
November 3, 2022
Отличный отель. В центре. Уютно. Кормят вкусно. Круглосуточный ресторан на 6 этаже.
СПА неожиданно порадовал, дети остались довольны. Чисто. Отзывчивый персонал.
Парковка перед отелем, бесплатная.
Рекомендую.
Все желающие могут пройти сеанс кототерапии с красавчиком мейн-куном по имени Лаваш)
1
March 18, 2023
Отличная гостиница, расположение хорошее, рядом главная улица города, все достопримечательности. Стоимость номера комфорт дороговато, но входил завтрак - шведский стол, и в этом случае цена оправдана, вкусно, разнообразно, ешь до отвала. Еще бассейн,
Спа-услуги включены, но я не пользовалась, не хватило времени.
В номере тепло, красивое панорамное окно, приятный интерьер, большая, удобная кровать, все условия, халат, тапочки, полотенца, все чистенькое и белоснежное.
Лифт-это произведение искусства, золотой, богатый, но не вычурный.
Персонал вежливый, внимательный. Мне все понравилось, соответствует своей звёздности.
February 27, 2024
Один плюс- вкусная еда! На этом все… При заселении дали одно полотенце на двоих. Одеяло 1,5-ку. Попросила еще- принесли одеяло в мокром пододеяльнике. Матрас ужасный- пружины впивались в бока. Очень было холодно везде. Вода в кранах еле теплая. Бассейны прохладные, а самый большой прям холодный был. Сауна не работала, только хамам и только с 19.00. Если это можно было назвать работал, один раз дверь открыли и все тепло вышло(((( В бассейнах половина аттракционов не работало. Полотенец в СПА тоже не было. Во время ужина за соседям столиком люди курили. Спросили у официанта- он сказал, что можно.
1
March 24, 2024
Очень классный отель, завтра и ужины на высоте! Спортзал, бассейн супер! Девушки на ресепшен умнички очень приветливые
December 17, 2023
Заехали 15 декабря. После просмотра рекламного ролика было огромное разочарование. Грязный ковролин в коридоре и номере. Очень маленький шкаф на троих не располагающий к долгому проживанию))) с тремя плечиками на троих! Пододеяльник короче одеяла на 40 сантиметров!
Влажные халаты. В Спа не включают хамам до 19 часов, а пар еще на пол часа позже! Сауну вообще завалили хламом и отключили.
Нечаянно нажали не тот пульт и вырубились каналы на телевизоре. Три раза просили на ресепшене. Пришли только в 23 часа, хотя в отелей было человек 20 гостей. Понятно почему(
Подушки крошечные и плоские, экономия на всем(
Еда в ресторане нормальная, хотя интерьер давно просит обновл
ения. В ресторане холодно. Нет руки хозяина.! Больше не заедем.
May 8, 2024
Решили остановиться в центре Краснодара.Выбрали ,,Триумф,,.Жуткая,Отстойная гостиница.Цена номера завышена вдвое.Номер очень грязный,старый.Мебель убитая и потертая.Какие 4 звезды?1 звезда-и то много.Срочно нужен ремонт.В ресторане,утром увидела таракана.Завтрак Шведский стол-не первой свежести.То,что в бассейне море хлорки понятно на подходе к лифту(бассейн рядом с лифтом).Беда с парковкой.Не рекомендую.Если хотите испортить себе отпуск-тогда Вам в ,,Триумф,,
3
February 7, 2024
Сам отель очень красивый, номер стильный. Только хотелось бы чистых полотенец и халатов. Сразу портит впечатление о сервисе. Сильно пахнет кондиционером для белья, при этом грязно, неприятно трогать. Отбелите пожалуйста, или обновите👍
3
November 28, 2022
Суперский отель! Вежливый персонал! Спа зона до 00.00 часов из трёх подогреваемых бассейнов с сауной и хамам! Круглосуточный ресторан! Очень вкусные салатики и чесночные греночки) Номера просторные, оснащены всем необходимым! Отель на 100 баллов из 100! Теперь только здесь будем останавливаться! Ещё и рядом с ТЦ Галерея! В отеле очень тепло! Всем рекомендую!
1
July 19, 2023
Замечательная гостиница, расположена в тихом центре Краснодара, ТЦ Центр города и Галерея в пешей доступности. Великолепные завтраки и добротный ужин.
February 6, 2023
Часто приезжаю в эту гостиницу по работе. В целом, хорошая, персонал отличный. Из минусов хотелось бы выделить очень плохую шумоизоляцию и немного потрепанный годами ремонт, за это -1 звезда.
Завтрак хороший, шведский стол, большой выбор, но 700 р/чел как по-мне чересчур.
В последний раз попались очень громкие соседи, что-то об стену кидали, орали как умалишенные. Было слышно каждое слово. Попросили на ресепшене другой номер - дали без вопросов. 👍
September 4, 2023
Отличное место для отдыха и релакса, после дороги, остановились там на ночь, прекрасно провели время в спа центре, а завтраки очень разнообразные и сытные
July 28, 2023
Понравилось всё, хороший ресторан, вкусная еда, хорошая зона спа, единственное полотенец не бывает, но отличный персонал: внимательные, всегда готовы помочь. Приедем ещё раз
December 30, 2023
Мы заселились 29 декабря и будем до 5 января. Всем очень довольна. Хотя я превиреда еще та! Персонал вежливый, начиная с ресепшена и до горничных. Чисто, по звонку все поменяют. Ретсоран просто супер,еда, официанты, повара, музыка живая!!! Мы довольны всем! 5 звезд, однозначно! А 3 бассейна,все тоже чистое,вода теплая. До тренажерного зала пока не дошли)))
October 27, 2022
Очень хороший отель – красиво, чисто, находится в центре. Перед отелем есть небольшая парковка. Удобные кровати, тихо – выспаться можно хорошо, что очень важно.
Есть несколько бассейнов с подогревом и джакузи, поэтому скучать вы точно не будете!
1
1
March 6, 2024
Был в командировке, жил в этой гостинице. Нужен был ранний заезд, но администратор предлагал оплатить номера за сутки до фактического заезда, ссылаясь что все номера заняты. Это неприятно. Тем более , когда останавливаешься не первый раз в отеле. По итогу дали на полсуток убитый номер, вечером поселили в нормальные номера. Вечером на ужине в ресторане параллельно шел ремонт, шумно . Бассейном не пользовался, ничего сказать не могу. Завтраки нормальные, выбор хороший.
2
1
November 2, 2023
Мне очень понравилось, был 2 ночи с ранним заездом и поздним выездом. Цены очень демократичные, очень понравилось что за ранний заезд и поздний выезд заплатил по половине стоимости суток, в других отелях (звонил в 2) в этом районе пришлось бы заплатить по полной стоимости. Не завтракал, но обедал и ужинал, всё очень вкусно. Бассейн с 7-00 до 24-00 для гостей бесплатный. Весь без исключения персонал очень дружелюбный. Приеду ещё в Краснодар постараюсь сюда же заселиться, коллегам тоже буду рекомендовать. Хачатуру долгих лет здоровья и большое спасибо.
November 30, 2022
Классный отель! Милый персонал. Спа зона обалденная, релакс наикрутейший. Круглосуточный ресторан,вкусная еда, цены приемливые. Обслуживание шикарное.Номера просторные, Теперь только здесь будем останавливаться! Все под рукой , в центре
4
November 25, 2024
Гостиница уставшая. Ремонт уже напрашивается. В общем терпимо, но я сюда больше не хочу стелиться.
Из плюсов - хороший ресторан на крыше и не плохой завтрак.
September 19, 2022
Расположение в 2х кварталах от Красной улицы, всё в пеший доступности. Обслуживание хорошое. Ресторан с хорошей кухней, вечером развлекательная программа. Бассейн, спа. Есть одно "но"-мебель в ужасом состоянии. Были с маленьким ребёнком, попросили детскую кроватку, принесли разболбанную, ободранную, перевязанную верёвками с продавленным матрасом. Тоже самое можно сказать про стол и шкаф. Обои в номере отклеиваться начали. Халаты затасканные, ковролин весь в пятнах. Короче всё хорошо кроме номера.
3
January 5, 2024
В половине первого дня зашли в хамам и выскочили оттуда так как там стоял сбивающий с ног запах мочи. Пошли в сауну но там теперь место для хранения швабр . Через спа комплекс проложена резиновая дорожка и если наступить на край то оттуда выходит черная жижа. Вокруг дорожки одна огромная лужа то есть вода с пола вся попадает в бассейн . На краю бассейна лежал бычек а лежак был залит соком и выпивкой. Администратор прислала двух девочек которые подняли окурок вытерли лежак и заглянули в хамам. На этом уборка и дезинфекция закончились . Полотенец не оказалось по определению. Из всего этого можно сделать вывод что тут не убирают практически никогда. Что то делать с этим администратор отказалась в связи с руководством было так же отказано. Туалета в самом спа комплексе нет можно только сходкить к себе в номер. Но делают это видимо не все. Ну и не понятно куда ходил люди которые со стороны пришли просто в бассейн ?? Все претензии собственно к спа комплексу с номером и обслуживанием претензий нет. Для себя мы решили что больше никогда сюда не вернёмся . Если кто то не брезгливый и вывалятся в грязи считает нормой то вам сюда, остальным же крайне не рекомендую.
4
November 7, 2022
Приятная гостиница, но в одноместных номерах отсутствует шумоизоляция и к сожалению вид из номера на крышу со стройкой, ресторан находится на 6 этаже, очень красиво оформлен, уютные столики с видом на город и красивый аквариум находится перед входом в ресторан, очень приятный персонал, в отеле есть меню завтрака и основное меню, также бассейн и сауна, персоналу отдельное спасибо за заботу и внимание!
1
April 18, 2024
Приятное место. Чисто, красиво, удобно. Хорошие бассейны. Просторный номер!Удобное расположение.
March 17, 2024
Отличное место. Расположение, сервис, бассейн для отдыхающих в отеле. Ресторан 24/7,все очень вкусно.
1
January 30, 2024
Отель на твёрдую четверочку. Мебель, халаты, полотенца не новые, но чистые и не драные. Горничные приветливые. Администратор слегка путался в показаниях. Цены по ее мнению отличались от цен в ваучере. Но все решилось благополучно, оплатили как было забронировано. Спа тоже подуставший. Бассейны классные. Сауна не работает, только хамам. Ресторан выше всяких похвал. Завтраки шведка, разнообразные, вкусно приготовлено. В целом впечатление положительное .
1
October 24, 2022
В общем все понравилось. Красивая обстановка, в номере джакузи, фен. Самый большой плюс - это бассейны. Отличный гидромассаж разных видов. В помещении с бассейнами тепло. Есть хамам и сауна. Рядом тренажерный зал. Везде чисто. Приносят тапочки, шампунь, мыло. Шведский стол на завтрак тоже порадовал. Обязательно ещё сюда вернёмся.
2
1
August 1, 2023
Всё понравилось,но есть минусы( не критичные). Халаты очень застиранные, нет бальзама для волос и тела. Но плюсов много. Очень понравилось наличие 3х бассейнов. Температура воды 31'
Хамам. Водные массажёры.
Завтрак шведский стол. На твёрдую четвёрку. Просто бывали в разных отелях,поэтому есть возможность сравнить. Но в целом всё отлично!!! Рекомендую!
3
January 7, 2024
Мы разочарованы!!!
Заезд должен был быть 2 января в 14:00. Номер заранее полностью оплачен.
Но увы, нас пустили в номер только в 18:30 с большим трудом. Некому было убрать номер.
На сайте, на картинке в номере была достойная ванная. У нас же это оказался душ.
На сайте в номере должно было быть раскладное кресло, у нас же это оказалась раскладушка, которая под весом подростка сложилась.
В итоге я и муж спали с 7 леткой на большой кровати, 13 летний подросток на раскладном диване.
В бассейне баня не работает, в хамаме был вырван датчик, поэтому согреться особо не получилось.
По вечерам из крана вместо горячей текла еле теплая вода.
Из плюсов: шведский стол на завтрак. Вкусно. И приятные горничные. Близко центр. Помогли припарковаться.
June 9, 2024
Номера - устаревший ремонт, мебель в пятнах, все истрепалось требует замены, для меня было шумно, есть гости выпивающие и все как то без контрольно проходило, обслуживание, персонал приветливые, доброжелательные, завтраки в принципе стандарт, все хорошо. Чистота под вопросом и Номера можно было привести в порядок
July 21, 2022
Первый раз в этой гостинице. Жил 25 суток.
Понравилось: бассейн и водные процедуры, завтрак(шведский стол, выбор есть), персонал(приветливый, обсолютно весь, парковка(для скутера), место расположения(центр города и отличный паб за углом, с очень вкусным пивом)
Не очень: слышимость соседей(если не повезет и сосед храпит или смотрит телик в 4утра), нет табличек со словами не беспокоить или уборка.
4
October 6, 2024
Все отлично! В номерах чисто Завтраки неплохие! Обслуживание отличное!
November 29, 2023
Прекрасный хозяин, который всегда следит за персоналом и качеством! Великолепный кот Мейнкун на завтраках, которые очено-очень вкусные!!! Номера большие!!
3
1
April 3
Все отлично! В номере есть все необходимое
May 7, 2023
Отель просто сказка! Есть всё, что нужно! Очень понравился бассейн с множеством массажных функций, сауной и хамамом. Отпуск прошел замечательно, большое спасибо! Когда снова приедем в город отдыхать, обязательно выберем Триумф.
May 14, 2024
Отель оставил ужасное впечатление!Мебель старая и пошарпанная,крышки унитаза желтые страшно сесть на него,А еще фишка все принадлежности на одного человека,остальное по запросу ,это я вижу впервые !Завтрак жесть ,все не свежее от слова совсем!Слышимость дикая ,и контингент определенный !!!Если вам отдохнуть с дороги ,то точно не сюда!Мы не спали всю ночь от шума за стенами и музыки ресторана наверху !!!
2
1
March 12, 2024
Звезды за отличный завтрак и вкусную кухню. В номере в кране вода холодная и тёплая из горячего крана, как не сливай. Батареи чуть тёплые. Девочки на ресепшн культурные, горничные не здороваются. Хамам отличный, сауна в ремонте, полотенца в спа зоне отсутствуют. Бассейн хороший.
1
January 4, 2024
Заселялись в этот отель раньше и в этот раз забронировали его опять , но остались крайне недовольны и больше возвращаться сюда не хочется и не будем!!! забронировали заранее и когда приехали, то номер сказали ожидать 20 минут, чтоб его подготовили.В спа весь пол в воде, полотенец чистых и сухих нет, хлоркой воняет так, что через 5 минут нахождения режет глаза.нас заселили на 5 этаж, а на 6 этаже находится ресторан с музыкой и громкость такая, что кажется, что ты не в номере, а на дискотеке. Воды горячей в номерах не было.Все посетители отеля жаловались на отсутствие постельного белья, полотенец, халатов, даже одеял и подушек не хватало на номера, на что звучал ответ администратора, что пока с этим сложности и надо подождать. Съехали раньше запланированого срока.Вообщем одни недовольства!!! Отель не рекомендуем и больше никогда сюда не вернемся!
5