Центр госуслуг района Новогиреево
1822 reviews
May 6
Меня удивила доброжелательность сотрудника ЗАГСа. Всё очень понятно объяснила. Вежливая, а главное компетентность сотрудника. Рекомендую.
October 30, 2022
Всегда можно получить четкий и исчерпывающий ответ. Обслуживание быстрое и качественное. Коллектив слаженый и доброжелательный. С удовольствием посещаю это учреждение .
October 26, 2023
Очень круто, что можно быстро и бесплатно безо всякой записи пройти обследование своего тела, узнав процент жира, мышц и т.д.
October 15, 2022
Оформляли документы. Много окошек для приёма посетителей. В целом понравилось. Парковаться лучше во дворах, так как парковка маленькая. Персонал вежливый и всё объясняет не доходчиво.
3
August 6
Если что то спрашиваешь грубо отвечают, не хотят помогать.
1
1
September 12, 2023
Отвратительное и хамское обслуживание в паспортном столе. Пришёл поставить печать о прописке, которую оформлял через госуслуги. Сотрудник работает медленно, плюс ко всему вышла и сказала, что на каждого посетителя она тратит 1 час. В других районах Москвы эта процедура занимает максимум 15 минут, к тут ЦЕЛЫЙ ЧАС!!!
3
1
September 3
Ну чистая помойка, менял паспорт сделали ошибку пришлось переделывать, зимой этого года когда не внесли данные о том что поверка счётчиков выполнена на ресепшене просто отказались меня хоть куда-то дальше пропускать.
2
January 12, 2023
Девочки не хотят работать, постоянно отправляют не подсказав к компьютерам самообслуживания, там должен быть помощник, но его нет. Не знают элементарного, например как активировать карту студенческий/школьный проездной. В общем сколько приходила, столько расстраивалась. Хотя помещение большое, окон много, но больше предпочитают оказывать помощь иностранцам, наплевав на свой народ, причем это не домыслы, они об этом сами говорят. Грустно товариши!
1
April 28, 2023
Меняла паспорт, и знаете что я вам скажу? Такого ужасного отношения не встречала никогда. Тут даже одной звезды много. Нужно было выплатить штраф за просрочку паспорта, мне сказали, что нужно заплатить 3000, но девушка, которая всё оформляла ошиблась и написала 5000. В итоге мне было сказано, что исправить это не получится и вот я уже плачу не 3000, а 5000. Спасибо огромное за чудесный аттракцион.
3
1
November 27, 2023
Редко, ездил из-за не удобного расположения. И ездил так как был закрыт на молостовых. Сейчас бываю постоянно, так как уровень и качество обслуживания на порядок выше чем на молостовых и других МФЦ, руководству большой плюс! Прям флагманский МФЦ! Молодцы
1
July 8
Не ахти, никто ничего не знает ,уже 2 недели не могу заригестрироваться на гос услугах ходил раз 10 туда ,они незнают почему и никто ничего подсказать не может
February 1, 2022
Моё пребывание в МФЦ было связано с подготовкой документов. Здание расположено в 15 минутах ходьбы от метро Новогиреево или можно доехать на автобусе до остановки: Центр госуслуг. Здание Госуслуг находится в 3-х минутах ходьбы от остановки. Сам МФЦ расположен на 2-ом этаже, т.к. на улице -2° на первом этаже естественно "каша" при входе и на лестнице много воды на ступенях, когда поднимаешься на второй этаж, по холлу лежат ковры и в зале МФЦ сухо и чисто. Туалетные комнаты расположены, также на 2-ом этаже, в помещении чисто.
Мне понравилось. 😊
3
2
April 6, 2023
Много людей, быстрая очередь и не квалифицированная помощь. Парковка на 10 или 12 машин - это круто, хорошо хоть бесплатно.
April 25, 2023
вежливы все кроме начальника уфмс. может быть работа такая может быть недавно работает. резкий очень. а так место оборудовано лифтом что удобно. может заехать такси. и девочки все вежливые. зам начальника уфмс опытная и вежливая.
2
August 28, 2022
Каждый раз, приходя в МФЦ, я получаю огромное удовольствие. Огромное государство так легко и быстро общается со своими гражданами - разве это не поразительно! Постоянно добавляются новые возможности. Достоинство именно этого МФЦ - много места для посетителей, много воздуха. Без минусов, конечно, не бывает - с виду кажется, что стульев маловато, но, как не удивительно, всем хватает. И хочется всё-таки, чтобы это был первый этаж, не всем будет комфортно в лабиринте пока дойдёшь до желанного входа. Но всё простительно - это же - МФЦ ! (В данном случае восклицательный знак очень даже уместен).
3
January 27, 2023
МФЦ не понравилось. Далеко от метро и неудобно добираться без машины. Обращался сюда для перерасчёта платежей за ЖКХ. Отказали. Довольно хамовато. Аргументировали тем, что я житель района "Ивановское" (соседний) и должен обращаться именно на ул.Молостовых. Тогда какой же он "Единый" этот центр гос.услуг?
При этом отличное подразделение МВД (ФМС). Получал загран. паспорт. Всё чётко, быстро, без заморочек и очередей. Сделали паспорт намного раньше срока. Принимавшая документы и выдававшая паспорт сотрудница - компетентная, вежливая и красивая молодая женщина.
1
September 15, 2023
Записаться целая история.
Пришла чуть раньше. Свободное окошко есть, сотрудник скучает, попросила перезаписать на это окошко - мне отказали, сказав, что это сложно и так делать нельзя, на вопрос почему - меня просто послали. Это что за отношение???!!!
1
1
February 9, 2023
подавала документы на загранпаспорт паспорт, 3 часа была в криптокомнате, и мне отказали,только из за того что я проживаю в другом районе , хотя до этого в другом МВД сказали что можете прийти в любое МФЦ. Не люди, человека просто отфутболиваете , из за того что работать не хотите!!! С октября месяца мурыжите, то просто захотели заморозили , ну вот как ответили мне , что мы иногда просто замораживаем, а для чего зачем не понятно на это вопрос конкретно нет ответа!!! Позор!!!
3
1
October 26, 2023
мфу новогиреево.Просторное помещение.
Быстро обслуживают.
Работники вежливые.
Решаются все вопросы.
April 3, 2023
Мы были без снилса, приехали из Балашихи на такси, поскольку до туда транспорт из Балашихи не идет. Нам сказали номер СНИЛС, хотя не обязаны были это делать и могли бы нас послать. Вошли в наше положение, вежливые прекрасные люди. Решили частично наш вопрос и отнеслись с пониманием. Очередь шла быстро и незаметно. Мы сидели в очереди не более 10 минут.
2
September 13, 2023
Сотрудники работают отлично. Стараются помочь как могут. А вот мест для парковки очень мало.
2
March 2, 2023
Большой центр. Главный плюс, несмотря на относительную близость метро, рядом есть бесплатная парковка. И как правило, места там бывают.
3
February 8, 2022
Забежала сделать экспресс -тест на ковид. очень быстро. сотрудники вежливые, помогают с вопросами. в целом в центре госуслуг не было очередей, достаточно чисто. есть парковка на территории, небольшая, но учитывая, что люди долго не задерживаются, местечко освобождается быстро.
2
2
December 29, 2022
Сегодня 29 декабря 2022 года я пришла забрать паспорт РФ по причине смены фамилии. В кабинете 78 было две сотрудницы, которые вели себя крайне некорректно по отношению к посетителям, в частности ко мне. Сначала сказали заполнить заявление с пункта 1 по 11, я заполнила. Потом сказали, что надо было заполнить оборотную сторону, пошла дозаполнила. Потом первая сотрудница заявила, что я не отдала ей ручку, которую она сама же мне дала для заполнения заявления, хотя я отдала эту ручку второй сотруднице. Ее ответ был: ну не мне же вы ее отдали! (Их столы стоят в полуметре друг от друга). Затем пришел звездный час второй сотрудницы Виктории Валиевой (фамилия на букву «В», но возможно не так запомнила), она смеялась над моими уточняющими вопросами по заполнению заявления, просила то зайти, то выйти, повышала голос на других посетителей. А позже, когда я забирала готовый паспорт, на вопрос: точно ли в этом поле писать дату, сказала: «Вы вообще читать умеете??» крайне хамское поведение, неуместные смешки, оскорбительные комментарии, это было отвратительно. Да, ведомства стали выглядеть светлее и чище, и там даже наливают кофе, но вот отвратительное отношение госслужащих к так называемому «плебсу» не вышибешь из их головы даже лопатой
4
October 16, 2023
Замечательный центр! Очень красиво, действительно функционально. Персонал очень вежливый, работает отлично и, что самое главное, быстро!
2
1
July 12, 2022
Хороший мфц, внутри можно купить кофе, сотрудников и окон много, проблем с очередями не замечал.
Так же очень сильно был удивлён наличием зелёной зоны, то есть можно было узнать состояние своего тела и получить рекомендацию.
Внутри работает кондиционеры, не жарко и не душно.
1
July 25, 2023
Нормальный центр, работают вполне дружелюбные сотрудники, помогут, объяснят. Загруженность зависит от дня и времени суток, но дольше 20 мин обычно ждать не приходится, окошке много
July 27, 2022
Удобно, быстро, приветливо, комфортно. И ещё есть не только автоматы с едой и кофе, а ещё и настоящий кофейный мини-бар с классным бариста 😊
3
1
May 11, 2022
Здание большое, вновь построенное если не ошибаюсь 3 этажа. Внутри не тесно, места много для ожидания приема. Девушки на ресепшн очень вежливые и грамотные. Есть где попить кофе и перекусить. Единственный минус это очень маленькая парковка. Находится центр среди жилых домов добираться неудобно, достаточно долго идти пешком от метро.
1
1
November 1, 2022
Все бы хорошо, если бы не расположение где то на верхних этажах здания (позже сотрудник сказал, что где то есть лифт с улицы, так что ищите). С улицы сразу не найдёшь, маленькая неприметная темная дверь в углу здания. Как подсобка. А центральный вход - это Фабрика тортов У Палыча. Для пожилого человека найти этот мфц нелегко
March 22
Все хорошо, кроме того, что иногда сотрудники подтупливют, а от этого пару раз проходилось повторно приезжать
December 22, 2021
Впечатлил! Огромный зал, окон 50, не меньше! Бесплатно экспрес-тест на ковид можно сдать. Уголок здоровья. Компьютеры и оргтехника, фото. Кафе и автоматы с напитками/едой. Чистые туалеты. Но, самое, главное, специалисиы с самого порога пытаются помочь. Услуги оказываются быстро и качественно. Мне форма понравилась специалистов, значки команда мэра. Из вот таких мелочей тоже складывается общее представление
6
2
June 23, 2022
Очень понравился сотрудник старший специалист Кремешнова Светлана Степановна.Ответила на все интересующие вопросы,быстро и квалифицированно объяснила.Побольше бы таких приветливых людей вам в коллективе!!!
1
1
June 7
Все быстро, очередей нет, отзывчивый персонал
May 28, 2023
Отличный МФЦ , за час решил все накопившиеся вопросы , приятное отношение персонала порадовало. Спасибо
March 28
Оформлял документы в дом, сидели долго, но за то все сделали, даже пошли на встречу, не хватало пары документов, начали оформлять, пока оформляли подъехали недостающие документы, в первый раз приехал, рассказали какие документы нужны, второй раз все приняли. Большой и много специалистов
October 12
Сотрудники не обращают внимание на посетителей
1
October 24
Вежливые специалисты. Быстро.
2
August 13, 2022
Большой новенький МФЦ, с широким спектром услуг. Довольно всё быстро и толково всегда, работники приветливы. Вкусный кофе!
October 10, 2022
Выражаю сердечную признательность коллективу МФЦ Новогиреево, особенно старшему специалисту Гришненко Кристине Владимировне За чудесную организацию приема населения и за высочайший профессионализм и доброжелательность в решении сложного вопроса, связанного с получением архивной информации. Благодарю за Вашу работу!
3
December 10, 2023
Замечательные сотрудники, очень терпеливый. Молодцы, выше всяких похвал
February 13
Всякий раз обращаясь в МФЦ. Получаю квалифицированную помощь . От рецепшена до специалистов.
May 18, 2022
Хороший мфц. Очень много окошек. Сотрудники обязательно подскажут и помогут. Можно купить кофе на время ожидания, хотя ожидание там совсем не долгое, учитывая большое количество окон для приёма населения. Единственный недостаток это маленькая парковка.
August 29, 2023
Три часа оформлять свидетельство о рождении. Три часа. 5 строчек. 20 слов.
Три часа!!!
Один документ в день делает специалист. Производительность уровня каменного века.
1
January 16, 2022
Очень хороший центр Госуслуг! Все сотрудники вежливые и компетентные! В помещении всегда чисто и убрано! Порядок в туалете тоже присутствует! Но есть один маленький нюансик... Я ни разу не получал кофэ за ожидание в очереди!! 😂😂😂 Ну и ладно! Дома попью! 🤭😁
3
1
August 17
Очередь за талончики. По моему вопросу не помогли.
May 12, 2023
Очень вежливый персонал.
Все объяснили,помогли и сделали.
Жаль,что только все по записи.. но с другой стороны это удобно.
1
January 28, 2023
Обращался по возникшим вопросам... подошли к делу с душой... разобрались, сказали что необходимо по документам...
Т.е. всё отлично!!!
Работают профессионалы!!!
1
October 28
Как и все центры государственных услуг это не исключение - специалисты помогут, направят и не будут хамить, спасибо за быструю помощь
June 18, 2022
Большой, просторный центр, можно кофе попить вкусный. Персонал довольно опытный, решают вопросы быстро. Оформлял там все документы на новорожденную дочь, потратил не более 2х часов.
1