VTB Bank

Rating 4.1
1437 ratings
Rate this place

680 reviews

Level 11 Local Expert
February 19
Хотел бы поблагодарить за адекватность и скорость работы Артемьева Даниила Александровича. Такие работники как он повышают авторитет и статус банка. Спасибо за работу.
1
1
Level 6 Local Expert
February 27, 2024
Отличное отделение! Обслуживаюсь по программе "Привилегия" у менеджера Павла, всегда на связи и отвечает развёрнуто на вопросы) Рекомендую
Level 2 Local Expert
August 2, 2024
Быстрое обслуживание,решили вопрос. Вежливые сотрудники,все объяснили, показали
1
Level 4 Local Expert
January 25, 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Афанасьевой за профессионализм, благожелательность, готовность помочь клиенту.
1
Level 3 Local Expert
February 20, 2024
Посещал офис банка ВТБ на Лесном 63, все понравилось быстро и доступно у менеджера Колосовой Евгении.
1
Level 10 Local Expert
December 26, 2023
Хорошо знакома с этим банком, поскольку страховые взносы можно было перечислять только через Банк ВТБ! Внимательные сотрудники, всегда помогут, расскажут, объяснят, если что-то я не понимаю!
1
1
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
Замечательные операторы, вежливые, внимательные, быстро решили проблему
1
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Благодарю сотрудников за качественную работу и доброжелательное отношение
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
При обращении в банк консультировала специалист Савицкая А.Н. Помогла разобраться с проблемой и решить её. Спасибо за профессионализм!
Level 3 Local Expert
February 6, 2024
Пришел в офис, Александра помогла очень быстро решить проблему, спасибо ей большое! Обязательно зайду еще
Level 5 Local Expert
February 19, 2024
40 мин ожидания в 15:45 из-за того, что работают всего 2 специалиста! При этом кредитную карту без визита в банк не закрыть. Прошу задуматься о качестве обслуживания и улучшить режим работы персонала.
Level 5 Local Expert
March 21, 2024
Пришли по минутному вопросу, в итоге просидели в очереди 20 минут. Ушли, не дождавшись. Работают 3 окошка из 6, сотрудники особо не спешат, а некоторые занимаются своими делами, а не обслуживанием клиентов.
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Спасибо за помощь и профессиональную работу Безруковой Александре!
Level 5 Local Expert
July 31, 2024
Быстрое и качественное обслуживание,приятный персонал
Level 5 Local Expert
February 6, 2024
Удобное местоположение, большой офис с отделом Привилегии и юр отделом. Помогли быстро решить все вопросы!
Level 2 Local Expert
March 7, 2024
Очень Приятный консультант Диана Спасибо банку за сервис Буду обслуживаться тут, понравилось
1
Level 4 Local Expert
May 5
Все очень хорошо быстро
1
Level 3 Local Expert
February 9, 2024
Обслуживанием Зайцевой Юлии доволен, помогла во всем разобраться, была очень компетентна.
1
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Не компетентные сотрудники, эскроу-счет не смогли открыть даже при повторном обращении
1
Level 5 Local Expert
March 28, 2024
Очень довольны обслуживанием Юлии Зайцевой. Все рассказала, объяснила. Спасибо.
Level 4 Local Expert
August 2, 2024
Хорошее, быстрое обслуживание.Очень вежливые сотрудники.
2
Level 10 Local Expert
November 18, 2023
Удобное просторное отделение всегда народа хватает значит хорошее и быстрое обслуживание.
2
1
Level 4 Local Expert
January 20
Отличное местоположение👍🏻
Level 2 Local Expert
September 7, 2024
Прекрасные сотрудники, помогли сразу и объяснили что куда . Офис находится в удобном расположении от метро.
1
Level 16 Local Expert
May 2
Быстро решили мой вопрос. Очереди не было.
1
Level 8 Local Expert
January 5, 2023
Удобное расположение отделения (рядом метро, остановки автобусов и трамваев). Обслуживание согласно номеру талона, отношение к клиенту - ну, стараются быть вежливыми (даже слишком навязчиво). Спектр услуг-как у всех банков.
1
Level 3 Local Expert
April 24, 2024
Обратился за получением кредита. Менеджер Зайцева Юлия подобрала оперативно кредит. Сразу получил деньги.
1
Level 4 Local Expert
August 2, 2024
Прекрасное отделение, очень милые и вежливые сотрудницы)
Level 3 Local Expert
April 4, 2024
Расположение удобное, рядом с метро. Сотрудники очень компетентные
1
Level 2 Local Expert
February 7, 2024
Обращался за консультацией. Спасибо больше сотруднице Безруковой Александре, за грамотную консультацию.
1
Level 2 Local Expert
March 15, 2024
Хочу выразить благодарность за работу данного отделения, все супер , быстро и решаемо
1
Level 2 Local Expert
March 18, 2024
Спасибо всем сотрудникам которые помогли мне с решением вопросов, очень клиентоориентированный банк
1
Level 4 Local Expert
August 2, 2024
Хорошее отделение, быстрое обслуживание, почти без очереди прошла. Отзывчивый и вежливый персонал.
Level 7 Local Expert
August 26, 2024
Отдел с юр.лицами - не банк, а рынок какой-то. Сидят, ругаются между собой, скорость медленной улитки….
Level 8 Local Expert
April 24
Ну банк как банк, даже сказать нечего
1
Level 3 Local Expert
April 29
Мою ситуацию решили, спасибо!
1
Level 5 Local Expert
April 16
Проблему решили Спасибо банк Втб
1
Level 3 Local Expert
April 16
Все понравилось спасибо
1
Level 2 Local Expert
August 12, 2024
ДИАНА ПОДОБРАЛА ПРОДУКТЫ ПОД МОИ ЖЕЛАНИЯ, ХОРОШИЙ СОТРУДНИК
1
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Отличная работа с клиентами! Спасибо менеджеру Диане!
1
Level 8 Local Expert
March 23, 2024
Хочу выразить благодарность Зайцевой Юлии, замечательный менеджер! Помогла разобраться и очень подробно все объяснила. Благодарю
Level 3 Local Expert
March 16, 2024
Приятные сотрудники, ждал очередь не долго, все быстро оформили Консультант Диана
Level 4 Local Expert
March 5, 2024
Все как всегда удобно, быстро. Сервис ВТБ всегда на уровне!
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
Единственное, о чем бы я хотела написать, как недостаток , это то, что нельзя оформить все автоплатежи, которые мне были нужны, т.е часть платежей удалось оформить, а ЕИРЦ, например нет. Очень жаль. Но сотрудники мне обещали, что примерно через месяц и эти платежи можно будет оформить через приложение банка. Очень на это надеюсь. В остальном, меня всё устроило, небольшие очереди, вежливые сотрудники, банкоматы работают 24/7, что очень удобно.
2
Level 6 Local Expert
November 8, 2024
ВТБ отличный банк , где обслуга на высоком уровне.
Level 6 Local Expert
November 10, 2024
Отличное отделение все расскажут покажут
Level 2 Local Expert
April 3, 2024
Очень доволен работай офиса,уже не первый раз обращаюсъ и всегда решаю все вопры
1
Level 3 Local Expert
March 14, 2024
Был 14.03.2024, сотрудник Григорий решил вопрос по ипотечному кредиту и эскроу в 5 минут, всё супер
Level 6 Local Expert
December 16, 2023
Были в субботу, 20 минут только ждали, пока нас примет менеджер. Но менеджер помогла с нашим вопросом, все грамотно рассказала.
3
Level 2 Local Expert
April 4, 2024
Всё на высшем уровне, хороший и воспитаный персонал!
1