Единственное отделение ВТБ в Санкт-Петербурге где можно совершить различные операции по ипотечным договорам, и здесь всегда огромные очереди. В ипотечное отделение отсутствует электронная очередь. Позорное отделение для коммерческой структуры.
3
Немного позитива для всех.
Level 13 Local Expert
August 23, 2021
Мне попалась не очень опытная сотрудница. Призывала на помощь сослуживца.
3
Show business's response
Вадим Черёмухин
Level 5 Local Expert
October 25, 2020
Круглосуточные банкоматы, удобно.
3
2
Евгений К
Level 30 Local Expert
September 14, 2020
Одно из худших отделений ВТБ! Плохой сервис! Всегда очереди!
3
Наталья Петрова
Level 8 Local Expert
July 24, 2021
Нет парковки для инвалидов.
3
Show business's response
Оксана Осипова
Level 9 Local Expert
October 21, 2020
Очередь,Вопрос , зачем столько собрать людей в одном месте?
3
1
Артём
Level 5 Local Expert
August 28, 2018
Это позор, господа. Банк трусливо убрал систему талончиков, ведь будут ругать за неэффективность. это провоцирует сорры и неразбериху. народ, взявший ипотеку и потерявший в доходах, конечно хочет снизитт процент. потерпит.
4
Сергей Скибин
Level 12 Local Expert
July 23, 2022
Мироеды
3
Арина К.
Level 13 Local Expert
December 5, 2019
Плохо с парковкой, курят рядом со входом. Инвалиду на коляске или костылях не зайти, внутри передвигаться будет невозможно
3
Александр М.
Level 12 Local Expert
November 22, 2019
Крупный филиал,здесь оформляют кредит и ипотеку,страховку.мало парковочных мест
3
АЛЕНА
Level 11 Local Expert
December 2, 2019
В часы приёма клиентов производили очень шумные работы , что мешало общению с персоналом
3
СЕРГЕЙ С.
Level 11 Local Expert
September 5, 2021
Да как бы все в норме?!
3
Show business's response
Иван
Level 13 Local Expert
February 7, 2020
Обслуживание не быстрое , но консультанты грамотные.
3
1
DERZ
Level 19 Local Expert
October 22, 2021
Вежливле обслуживание
2
2
Alex Mit
Level 10 Local Expert
July 27, 2020
Что бы получить справку в кредитном отделе, нужно помереть в очереди!!!
3
олег Бойцов
Level 8 Local Expert
November 19, 2019
Грамотные специалисты,вежливые,мало места в отделе ипотеки
1
3
Алекс Гол
Level 30 Local Expert
August 2, 2018
бардак, возврат в 90-е, только дежурства в очереди не хватает и номерков на руке фломастером.
сидит курица на ресепшн и все сообщает что все про двум живым очередям.
инновации в действии.
отвратительно.
5
1
Андрей Костючченко
Level 8 Local Expert
December 25, 2021
Очень большие очереди, всегда
3
Виктор Вислобоков
Level 13 Local Expert
August 5, 2019
Постоянно очереди. Как не зайдёшь, люди сидят или стоят в очереди. Лучше найти отделение, где не так занято.
4
1
Татиана
Level 5 Local Expert
December 25, 2020
Персонал приветливый, но очереди....
3
1
С.В.
Level 10 Local Expert
November 9, 2019
Работают хорошо. Но один ипотечный офис на весь город и область?! Не кризис ли у банка?
3
1
Sergei
Level 3 Local Expert
June 17, 2020
Безумные очереди в ипотечный отдел ,в среднем стоять около часа
3
1
Алексей .
Level 18 Local Expert
November 25, 2019
Закрывал ипотеку
Просто жесть, хуже, чем в бесплатной поликлинике.
Больше в этот банк ни ногой.
2
Василий Борискин
Level 19 Local Expert
September 11, 2019
Не люблю я этот банк. Отказались кредит рефинансировать. Да и деньги дерут за любую операцию. Рвачи.
4
1
Андрей Бельтюгов
Level 15 Local Expert
May 24, 2020
На данный момент поменяли график работы, но об этом нигде не написано.
3
1
ihheca m
Level 9 Local Expert
October 25, 2020
удобно, что у метро- очереди
3
Лия З.
Level 12 Local Expert
March 16, 2020
Удобный офис, особенно для тех кому удалось распрощаться с ипотекой
3
Сергей
Level 9 Local Expert
September 8, 2021
Вежливый персонал
1
2
Show business's response
Igor Khripunov
Level 14 Local Expert
September 26, 2018
Электронных талонов нет. Мне повезло, работало 5 окон. В целом обслуживают быстро и хорошо. Тут как повезёт.
3
3
Дмитрий Г
Level 18 Local Expert
September 18, 2021
Банк, как банк.
1
Show business's response
Артём Семёнов
Level 5 Local Expert
June 1, 2018
Отвратительное обслуживание. Не берите ипотеку в ВТБ! Все ипотечники города обслуживаются ВТБ здесь. Живая очередь, человек 30, часа 2 потратить как раз плюнуть...
4
1
Леонид Юрчик
Level 8 Local Expert
October 5, 2021
Отличный банк.
3
2
Верочка
Level 5 Local Expert
November 30, 2019
По вечерам большие очереди .
Недавно «сняли» все банкоматы .
3
Sting
Level 23 Local Expert
May 13, 2020
Очень быстро обслужили, офис ипотечный.
3
Olga Fer
Level 19 Local Expert
September 12, 2019
Много рекламы, даже при личном обслуживании. До вашего вопроса часто дело не доходит
3
1
Valentina
Level 17 Local Expert
September 27, 2019
Наконец-то сделали электронную очередь, что не может не радовать. Специалисты работают приятные и компетентные
3
1
Галина Семёнова
Level 3 Local Expert
July 31, 2019
До сиз пор не позвонили насчёт закладной. Отдала документы 25 мая, два с лишним месяца прошло уже... очень долго
4
Светлана В.
Level 27 Local Expert
October 5, 2019
Большие очереди, так как это единственный ипотечный филиал на весь город
3
Андрей Карамазов
Level 30 Local Expert
September 18, 2021
Хороший банк
1
2
Show business's response
Евгений
Level 5 Local Expert
October 21, 2019
Из плюсов: удобное расположение от метро.
3
2
Валентин С.
Level 4 Local Expert
January 11, 2019
грамотные сотрудники , и шрифт в бумагах договорных при оформлении крупный, нет ни одного мелкого шрифта
1
5
Отец Федор
Level 12 Local Expert
February 13, 2020
Оочень медленно работает персонал. Из 6 окошек открыты только 2
4
Андрей Александров
Level 6 Local Expert
March 30, 2021
Всё пучком! Я доволен
3
2
АО"СМУ-13"
Level 7 Local Expert
May 11, 2018
Отвратительно!!! Единственное отделение по ипотеке на весь Питер, постоянно живая очередь, неразбериха, электронной очереди нет 👎, даже кассы нет в банке, шедевр идиотизма
3
1
Андрей Будников
Level 6 Local Expert
January 19, 2020
все вопросы решил быстро без всяких проблем
1
3
Маргарита М.
Level 3 Local Expert
May 17, 2018
А ,что у вас за бардак творится, почему такое неуважение к людям,никак не можем осуществить сделку на одобренную ипотеку,каждый день кормят завтраками.