Imperial Resort & SPA
1210 reviews
January 15, 2024
Плюсы:
1. Качественное обслуживание
2. Доступная цена
3. Парковка
4. Детская игровая комната
5. Бассейн и сауна
6. Красивое оформление отеля просторный номер
Минусы:
Отсутствие лифта.
Хороший отель!
3
February 14, 2024
Прекрасное место для релакса. Обслуживание на высшем уровне. Отличный бассейн и сауна. Очень понравился массаж руками специалиста Дмитрия. Из минусов только небольшая раздевалка и устаревшая тюль в зале с бассейном, которую пора заменить на римскую штору, например.
1
July 8, 2024
В номерах чисто , кухня хорошая, и для взрослых и для детей , есть анимация, мы видели только одного персонажа который выкладывался по полной ! Территория ухоженная , не очень большая.
November 22, 2023
Останавливались в ИмпериалКлабДелюкс для посещения аквапарка Улёт так как иногородние. Всё очень понравилось, но есть нюансы ( не хватает питьевой воды в гостинице), 4 бутылочки по 0,5 литра на 4 человека очень мало т.к. в номерах очень жарко окно не закрывали при -5 градусах. Нужно бы поставить кулер на этаже даже не один, в кранах вода даже для чая не подходит не говоря уже про питьё! Как поедем в следующий раз первым вопросом будет: решон ли вопрос с водой? Если нет, то придется взять с собой, или подумать о посещение Улёта без ночёвки!
1
April 25, 2024
КОГДА ТО СИМБИРСК, А НЫНЧЕ УЛЬЯНОВСК
Отдыхали семьёй в отеле Империал Клаб Делюкс Парк отель 5* 29 -30 марта 2024 года, отдыхали на вилле Van Gogh, у нас было включено проживание на вилле, включён завтрак и + безлимитное посещение аквапарка 29 марта и 30 марта.. Ну что сказать? Всё просто шикарно и великолепно. Настолько всё продумано, настолько всё сделано для удобства гостей, что такое ощущение , что находишься как будто бы в другом мире. Вилла состояла из 3 спален, большой гостиной и бани. Несколько санузлов. Нас ждал презент от отеля, шампанское и фруктовая тарелка. На вилле был полный комплект посуды :сковородки, кастрюли , тарелки, фужеры, вилки, ножи, чашки-это было в таком большом количестве, что проживая 29 и 30 марта, нам хватило этой посуды, чтоб её не мыть, то есть тарелок было порядка 50, чашек порядка 20, в общем, были и ножи, и открывалки и всякие кухонные аксессуары и приспособления. Чайник, кофемашина микроволновка . Баня-великолепная , температура почти 100 °, рядом душ, бассейн, из бани выбегаем и сразу прыгаем в теплющий бассейн, который подсвечивается разным цветом. Ночью это вообще как сказка, Номера просторные, кровати удобные , подушки невесомые. Во всех номерах шикарные огромные телевизоры, в гостиной колонка, для детей самая последняя версия игр, в санузлах большое количество полотенцев, столько что по-моему, даже лишние, всякие средства для душа, для мытья волос. Зубные щётки, станки для бритья, шапочки для душа, расчески, пасты, кстати, для детей были детские шампуни, детские зубные пасты, детские гели для душа, для них были именно детские, вот эти все принадлежности, для взрослых отдельные принадлежности. ну, в общем, такого, наверное, нет в отеле даже 5 звёзд где-то за границей или в Европе. Бассейн на открытом воздухе, подогреваемый, температура воды +29°, мангальная зона с казаном, углем, все вычищено до блеска, . Ну, в общем. туда надо приезжать не на 1 день, а минимум на неделю, чтобы полностью насладиться вот этим комфортом проживания. У нас был безлимит в аквапарке, аквапарк, находится буквально в нескольких шагах. Аквапарк сам по себе очень большой, много детских горок взрослых горок, бассейны, бассейн на открытом воздухе. Баня, сауна, Несколько зон отдыха, кафе. Ну, свой отзыв про аквапарк, я оставлю отдельно. А сейчас на данный момент я хотела бы как можно больше рассказать об отеле Империал Клаб Делюкс, в котором мы отдыхали, у нас был завтрак включён. Завтрак это просто буйство и разнообразие еды, вкусных закусок , чего один малосольный лосось стоит, вкуснятина , шампанское, вино. То есть ты чувствуешь, что ты здесь желанный гость. И это был просто обычный день, не праздник какой то, но мы чувствовали себя как на празднике жизни .Большой выбор закусок, сыры , колбасы, рыбка, каши, нампапу овощи, на гриле, свежие овощи, фрукты, выпечка, сладости, чай, кофе, в общем, всё это в достаточно в большом ассортименте и очень вкусно приготовлено. Мы уже неоднократно отдыхали в этом отеле, мы здесь встречали Новый год, была новогодняя программа год назад, это было тоже всё на высшем уровне. Ту планку, которая отель поднял для себя, хочу сказать, что она нисколько не опускается, а наоборот, отель постоянно работает над улучшением сервиса и качеством обслуживания гостей. Работа ресепшн превосходит всех похвал, на ресепшн работает Андрей. Молодой человек, который работает именно на своём месте, для которого это не работа, а больше , я бы сказала и хобби, и увлечения, и его жизнь. Ну, в общем, профессионал высшего класса. Спасибо большое Андрею за то, что он нам рекомендовал забронировать виллу . Хотим ещё раз поблагодарить его, и пожелать карьерного роста. А руководству отеля надо поощрять таких профессионалов своего дела, которые умеют грамотно и четко подать информацию и преподнести её так, что хочешь, не хочешь, а веришь и доверяешь тем характеристикам, тем доводам, которые тебе озвучивают. Рекомендую данный отель для отдыха, для посещения и остановки на 2-3 дня. Да и просто провести здесь отпуск, ознакомиться с таким великолепным городом -родиной В. И. Ленина, городом Ульяновск . Ну я надеюсь, что нам ещё раз, а может быть и не раз посчастливится вернуться в этот отель и провести здесь несколько дней своей жизни в атмосфере радости, счастья, наслаждения и великолепия. Процветания вам!
1
April 18, 2024
Отличный отель. Хорошие просторные номера. Брали несколько. Все понравилось. Нет лифта, только лестницы. Есть отдельные домики на семью. Хороший ресторан и завтраки на любой вкус.
August 31, 2023
Увы, разочарована...т.к. останавливалась в этом ШИКАРНОМ отеле всего на сутки((( Обалденное место!!! Я и моя семья просто в восторге. Всё очень красиво,чисто,ухоженно. Для удобства гостей всё продумано до мелочей. Огромное спасибо персоналу за добродушие,профессионализм и своевременную поддержку в любое время суток. Однозначно рекомендую этот отель всем,кто любит проводить своё свободное время в комфорте и спокойствии. Очень надеюсь,что мне удастся посетить данное место ещё не раз.
4
July 1, 2023
Гостиница потрясающая !
Посещения -июнь 2023 год.
Останавливались 3 раза с двумя детьми и хочется вернуться снова и снова! Огромные номера , чистота и очень уютно! Сама гостиница невероятно красивая! Приветливый персонал!
В стоимость проживания входит спа зона, безлимитный Аквапарк « Улёт»!
Спасибо Вам за прекрасные выходные!
1
August 6, 2024
Отель 5 звезд, где можно классно отдохнуть всей семьей: бассейн, аквапарк, шикарные завтраки по системе Все включено. Мы остались довольны
3
1
October 21, 2023
Отель в прекрасном месте - парк, пруды! Хороший ресторан, вкусная еда, удобные номера. Там часто проходят свадьбы, но в баре всегда можно заказать еду по меню ресторана.
Но, надо иметь в виду, в здании 3 этажа и нет лифта.
20 мин. такси до центра
June 22, 2023
Проживали 3 суток (2 взрослых+ребенок) в номере джуниор сьют. 2 дня по тарифу "Всё включено", 1 день "Улет"
Обслуживание понравилось, уборка качественная, администратор приветливый, быстро присылали персонал, если возникали вопросы.
Еда вкусная, разнообразная. Завтраки - шведский стол, обед - непонятно, и ужин - по предзаказанному меню.
Завтрак: шведский стол в ресторане Романовский, выбор хороший, еда на любой вкус (омлет, яичница, каши, хлопья, блинчики, рыба, бекон, овощи, сыр, мясная нарезка, выпечка, багет, масло, джемы, творог, сметана, иогурт, мини сосиски, десерты, оливки, маслины, соки, кофе - это то, что я запомнила). Особо понравился десерт панна котта и омлет.
Минусы для меня: каши сладкие, кофемашина периодически не работала
Обед: один раз по предзаказу меню в Романовском, один раз в кафе-баре Штольц шведский стол (видимо из-за отсутствия загрузки по обедам для все включено)
Ужин: аналогично обеду
Супы вкусные, на мой взгляд порции слишком большие, салаты вкусные, второе - отличный выбор, детское меню есть, всё вкусно.
Что не понравилось: когда обед или ужин в ресторане по предзаказу, официанты как будто смотрят сквозь тебя, занимаются своими делами и долго меняют блюда. Когда попросила на ужин бокал вина, мне сказали идти в бар и оттуда самой его принести, пока я туда дошла, пока бармен Вадим наконец-то обратил внимание на пару передо мной и меня (обслуживал официантов в первую очередь, а мы ждали) на часах уже было 20.23, он сказал, что вино уже не в меню, надо подождать 7 минут и он сможет налить мне коктейль 👎 спорить не стала, от ожидания и полного игнора нашей мини-очереди расхотелось продолжать беседу. Так же удивило, когда часом позже официанты сами принесли коктейли из всё включено на ужин, который мы уже заказывали и оплачивали в ресторане и стоять за ними не пришлось. Вроде мелочь, а непонятно, когда внутри одного и того же заведения одним и тем же гостям разные официанты рассказывают разные истории. Дважды заказывали ужин, кухней и подачей остались довольны, понравилась смена ресторана 19 июня, очень приветливые и действительно чувствовалось их желание помочь гостям и чтобы всё понравилось.
Номер нам достался 204, всем довольны. Чисто, уютно, всё в номере было, всё работало, в том числе из кайфушек капсульная кофемашина и джакузи.
Аквапарк ребёнку понравился, внутри чисто и тепло. Мне понравились римские термы и открытый бассейн. Одна горка не работала.
В отеле есть спа и бассейн. Тоже пользовались с удовольствием.
В тариф Всё включено входил 30-минутный массаж на каждого гостя за каждый день, массаж порадовал, администраторы салона очень приветливые.
Детская комната, к сожалению, не работала
Если вы любите поесть и бесплатные напитки - "Всё включено" отличный тариф, в нашем случае было абсолютно невыгодно (алкоголь покупали, с обеда до ужина проголодаться не успевали), лучше заказать обед или ужин в ресторане и наслаждаться блюдами, а не ждать пока на тебя обратят внимание + массаж купить в отеле, в остальном разницы нет по наполненности.
Парк рядом с отелем с фонтанчиками и милыми скульптурами, но очень портит вид пожухлый газон, вот правда не хватает зелёности😁 есть батуты и детская площадка рядом для маленьких гостей
Фото прилагаю
1
August 17, 2023
Жили на вилле. Отдых превзошел все ожидания🤩.
Мы уже не первый раз приезжаем в этот отель, всегда на высшем уровне, но Imperial Village - это, конечно, отдых еще на уровень выше 👍
Красиво, современно, все продумано до мелочей, территория оч красивая, модная, современная, бассейн подогреваемый, лаунж-зона и еще одна с местом для костра, мангал, детская площадка, сауна, и т.п. и, конечно же, консьерж-сервис - и все это в личном круглосуточном пользовании…
В общем, отдых понравился и детям и взрослым
Личная вилла с 3мя спальнями, 3 с/у с огромной гостиной, 5ю телевизорами, Алисой и Xbox🤦♀️, и обслуживанием 5ти звездочного отеля
И отдельно хочу отметить прекрасных сотрудников ресторана Романовский - как всегда на высоте!!!
Обязательно приедем еще 👍👍👍
July 7, 2024
Хороший отель, приветливый персонал. Номера чистые и уютные, хороший вид из окна. Есть всё, что нужно. Завтрак разнообразный, ресторан красивый.
1
May 13, 2024
Посетили с друзьями виллу "Казимир Малевич". Очень понравилось. Сервис на высшем уровне. Немного подвела погода. В целом всё на 5 из 5. Небольшой минус выселение в 12:00. К посещению рекомендую.
May 14, 2023
Гостиницу бронировали заранее по акции с безлимитным аквапарки. Остались довольны и чистотой в номере и приготовленным дополнительным местом и прекрасным завтраком (шведский стол с хорошим набором блюд для завтрака). Персонал был вежлив, начиная от администратора, заканчивая швейцаром. Особо хочется отметить ресторан романовский. Достойный набор вин и интересные блюда.
1
November 28, 2022
Великолепный отель! Останавливаемся 5ый раз, в этот раз с друзьями сняли 4 номера, с детьми. Прекрасное обслуживание, в номерах чистота, всё есть, решают все вопросы. Отдельное спасибо за завтрак, очень всё вкусно и разнообразно. А также пошли навстречу и организовали в виде исключения завтрак в номер, недомогающему ребёнку. Брали тариф с учётом аквапарка Улёт. Очень рекомендую. Персонал стремится исполнить любую просьбу и пожелание, швейцар любезно помогает с багажом. Спа салон Эдельвейс замечательный. Были в бассейне, сауне, а также заказали услуги массажа и спины и лица. Всё остались очень довольны. Редко у нас есть такие места, которые поддерживают высокий уровень на протяжении времени. Так держать!
4
1
August 2, 2024
Ночевали ночь, всё прекрасно. Чисто, тихо. Был включён завтрак, очень разнообразный, вкусный.
Приветливый персонал. В общем рекомендую
August 11, 2024
Очень крутой отель. Есть абсолютно все, обслуживание на высшем уровне. Так же понравился очень завтрак очень вкусная еда. Хорошо отдохнул. 5 звезд
March 25, 2024
Отель суперский. Питание в крутом зале где проходят торжества. Питание хорошее есть красная рыба. Есть колонка Алиса, очень прикольно. Из минусов большие не удобные подушки.
August 17, 2024
Чисто,все для проживания есть, очень понравилось,красивый вид на озеро и парк, спасибо вернемся ещё😍
Завтраки шикарные ✨
1
July 6, 2024
Всё на высшем уровне, всё замечательно, персонал, завтрак включён, никаких правил, ограничений, нигде ничего не ждали, на все вопросы отвечали в любое время суток, отдохнули душой и телом, уютно, вкусно, красиво. Оздоровились в SPA,сауне, бассейне, тренажерке. В это время с ребёнком в детской комнате играл аниматор, именно играл, а не сидели в телефоне. Все делали свою работу идеально, профессионально.Спасибо. Отдыхали июнь 2024.
November 5, 2024
Всё понравилось. Персонал вежливый, всё подсказывали. В комнатах чистота, порядок
1
December 7, 2022
Приезжали с детьми в аквапарк по тарифу все включено на трое суток. Отель супер. Хорошие, чистые номера, еда просто бомба - разнообразные блюда, вкусно. Территория парка красивая. Спа салон очень понравился, массажи неплохие. Это не 5 звезд, как заявлено, но твёрдая 4 это точно. Все бы замечательно, если бы не ... Администраторы недоброжелательны, информации не дают. Сам отель и территория непосредственно вокруг абсолютно неудобна для проживания с детьми. Хотя 90% гостей с детьми. Лифта нет, лестницы запутаны. Вокруг слишком много лестниц без пандусов. Мы были с маленьким ребёнком и коляской. Приходилось постоянно её перетаскивать. Бар Штольц в вечернее время не справляется. Заказали чай и салаты в номер, несли около часа. На завтраках строгие правила, как они пояснили. Ребёнок не доел пирожное, взяли с собой. Сказали, выносить ничего нельзя. Что ж теперь, давиться там. Неприятненько. Ресторан Романовский разочаровал. Еда невкусная, шашлык резиновый, плов приготовлен на старом масле. И никакой клиентоориентированности. Нас с тремя маленькими детьми посадили рядом с большой, шумной и уже изрядно выпившей компанией. Понравился ресторан Династия. Вкусно, гостеприимно, уютно. За указанные недостатки снимаю звезду. Отдохнули хорошо, но все таки из мелочей тоже складывается общее впечатление. К ним надо проявлять внимание.
5
3
December 18, 2023
Отличный отель, в спа-зоне сауна и бассейн, очень вкусная и разнообразная еда, корректный и вежливый персонал.
Номера большие, чистые, окна в пол.
В спа прекрасный массажист - Ксения.
July 8, 2024
Пять звезд то нарисовали, но персонал не обучили. Заезд организован ужасно, официально заселение в 14:00, в 13:20 был на стойке с полной предоплатой на сайте - сообщили что номер еще не готов, но тут же предложено воспользоваться ранним заселением, платно!))) ребята , за 40 минут??? Из трех заявленных ресторанов, работает один. Ок. Записались в спа, на массаж, и тут сюрприз!!! Полотенца надо взять из номера! Ну это точно подход пятизвездника. Идем дальше, в бар, заказываем коктейли. В меню указан объем 280 мл. Приносят от силы миллилитров 100. На «вопрос в чем дело?», ответ - это объем со льдом, вы попросили без льда. Я бы за такой хитрозадый подход дал бы все 6 звезд! :) Хорошо, идем в номер, и просим принести фужеры в него… и… ничего. Никто ничего не принёс. Это рум сервис на все семь звезд!:) почему вы пишите о каких то скромных пяти?)) ок, собираемся в аквапарк (входил в стоимость проживания), предварительно уточняем время работы и условия посещения на рецепции. Администратор сообщает что аквапарк работает с 10. Идем к 10, и…. Аквапарк работает с 12. Что же, появилось время написать этот отзыв.
Ах, да… я бы дал еще восьмую звезду за отсутствие лифта в отеле! :) и конечно же белл-бой один и его не дождаться. Тащить чемоданы от машины и потом по лестнице это отдельное удовольствие в «пятизвездном» отеле.
3
September 16, 2024
Всегда чисто и уютно, сделали частично закрытую территорию-плюс (сентябрь 2024). Самый любимый ресторан! Отличный персонал.
1
October 29, 2024
Снимали виллу : из минусов - отсутствие посудомойки и то, что заселяет и принимает жилье всего один человек. В связи с этим заселение/ выселение затягивается на 30-50 минут. В остальном только плюсы, особенно уличный басик с подогревом, дети в восторге.
March 1, 2023
Удобное расположение неподалеку от аэропорта, но самолеты не слышны. Рядом аквапарк. У отеля есть парковка и красивый дворик с озером и дорожками. В самом отеле чисто, красиво, вежливый и любезный персонал. В ресторане недешево, но все было очень вкусно. Шведский стол на завтрак превосходный! Есть бассейн, сауна и тренажерный зал. Интернет слабоват, но есть. Можно описать словами "дорого-богато")) там можно свадьбы проводить.
1
October 1, 2023
Крутые ребята, молодцы, показали всю территорию, была в спа зоне, делала массаж, профессионал Роза делала спину и шею, рекомендую. Матрас хорошмй, бельё свежее, чисто, бассейн хорош, сауна горячая, чистая. Маленькие раздевалки в спа зоне.
August 11, 2024
Когда бываю в Ульяновске, стараюсь останавливаться именно в AlexPark-для меня основополагающий фактор-удобство расположения комплекса, на въезде/выезде из города, обслуживание на высоком уровне, персонал приветлив и расторопен, вкусная кухня, отличные завтраки, интересные «семейные» тарифы на отдых.Одним словом-рекомендую☝🏽
August 5, 2024
Красота да и только
Очень приветливый персонал ))на ресепшене
На все вопросы дружелюбно ответили и помогли несколько раз
Спасибо огромное
Надеемся вернуться к вам снова !!!
1
February 5, 2024
Обслуживание хорошее. Персонал вежливый. В номере чисто и аккуратно. Есть все необходимое. Уютный ресторан и вкусная еда. Прекрасный бассейн на небольшую компанию.
2
July 27, 2024
Очень всё понравилось. Отдыхаем не первый раз. Вежливый персонал, всё чисто, отличный завтрак на любой вкус. Снимали отдельный
March 23, 2024
Отличный отель, рекомендую, всё на высшем уровне, везде чистота, вкусная кухня, очень вежливый персонал, спокойная обстановка, обязательно посетим ещё.
1
August 9, 2024
Отличный отель. Комфортный, современный. Отдыхали по акции аквапарк+отель за 10тыс. в августе 2024. Все очень понравилось.
1
February 3, 2024
Брали на сутки номер Джуниор в пакете с аквапарком. С первого раза заселиться не удалось - по ошибке дали ключ от другого номера, где все было подготовлено для заселения 5ти человек. Но данный вопрос решили очень быстро. Сам номер достаточно неплох. Персонал отеля клиентоориентирован, все запросы решались качественно и своевременно. Касаемо аквапарка - по мне, так вода прям прохладная. Но детям всё было ок. Еда в аквапарке как и в любых других аквапарках, такое себе удовольствие, но уровень цен, опять же в сравнении с другими аналогами, порадовал. Все впечатления от этих очень незначительных минусов поправил завтрак. Это выше всяких похвал! Выбор блюд огромный, и дети, и взрослые найдут чем полакомиться). Слабосоленая красная рыба, сыры, вкусная колбаса, множество десертов, и это самая малость всего меню). Для ценителей и любителей наливают холодное шампанское (неограниченно))). Это идеальный завтрак, который зачастую не встретишь даже в именитых отелях. Ну и касаемо выезда - да, здесь, как и ранее описывали, есть минус в том, что ты должен ждать, пока горничная примет номер, хотя на выезде спрашивают пользовались ли минибаром. Вернулась бы я еще сюда - однозначно да. Потому что те незначительные минусы - это даже не минусы, это скорее написать о том, чтобы люди, которые любят искать бельмо не в своем глазу, были готовы к тому, что бОльшего они здесь не найдут)
1
June 30, 2024
Отель понравился. Хорошие завтраки. Достаточно чисто.
Но персонал в спа центре оставляет желать лучшего. Есть недоброжелательные , которые портят все впечатления от отеля.
May 24, 2024
Прекрасный отель!
Территория зеленая, еда шикарная, спа отменный
Прилетела на 2 дня в командировку, лучше места и придумать нельзя
Хочу отдельно отметить персонал !
July 27, 2023
Были в номере стандарт. Номер большой, но то ли скошенная крыша скрадывает пространство, то ли планировка не очень продумана.
Завтрак очень понравился. Ресторан хороший с видом на озеро. Заходили и на обед в него, тоже понравился.
Рядом с отелем озеро и парк для прогулок. Только ночью нельзя ходить, несмотря на то, что в отеле проживаешь. Сразу подбегает охранник и сопровождает в отель. Вызвало смех такое поведение охраны.
Плитка только требует замены и в парке и у входа в отель. Немного портит впечатление.
В целом отель хороший. Сделано с душой)
April 21, 2024
Все понравилось, отель, еда, размещение, территория, НО небольшой спортзал, расположенный ДО зоны спа-центра работает с 09:00. Ребята кому необходим спортзал с 9? Измените его график работы, он никак не контачит с Вашим СПА. Скажите придирки, возможно, но 4 только из-за этой казалось бы мелочи.
July 28, 2023
Останавливались в коттедже: все супер: новое, удобное, необходимые аксессуары вплоть до станков для бритья и детских наборов. Свой бассейн, зона барбекю и тп. в основной корпус ходили только на шведский стол (брали полный пансион). Все достойно, ну разве только чуть дороговато)
January 29, 2024
Отличный отель сняли номер с семьёй на сутки! Обслуживание на высоте, ресторан бомба, бассейн тренажёрный зал , сауна! Нам всё понравилось, будем посещать чаще!
1
June 20, 2024
Все супер. Сотрудники вежливый и корректны, молодцы. Завтрак (шведский стол) тут не комментировать нужно просто наслаждаться.
Единственный минус, ночью отключают электричество. Конце встает, телефон не заряжается, холодильник не работает.
1
December 11, 2022
Отдыхали в отеле по системе "Все включено" с 9 по 11 декабря. Отель очень красивый, чистый, в номерах чисто. ( Очень была удивлена что оказывается отель уже 10 они работает) Персонал очень приветливый и обходительный. Питание отличное, все свежее и вкусное. Но все же есть небольшие но....., Которые оставили осадочек...Не такой уж это и тариф "Все включено", как кажется на первый взгляд. Во первых пиво которое подаётся в неограниченном количестве без выбора, просто один вид пива по умолчанию так скажем. Коктейль детям молочный тоже идёт только по умолчанию ванильный и беж пенной шляпки. Это конечно не проблема, но когда ребенку за соседним столиком подали с этой шляпкой и следом моему ребенку без нее, тут у ребенка возник вопрос "а почему так?". Получается этот тариф предполагает все самое простое. Да, и по этому тарифу напитки подносить никто не будет как другим гостям которые НЕ ВЫБРАЛИ этот тариф. Да и молочный коктейль оказывается можно заказать по тарифу "все включено" лишь до 20.00, а дальше за деньги. Коктейль тайм тоже предусматривает лишь 4 незамысловатых коктеля и все. Ресторан работает на отлично, все быстро , обходительно, и вкусно! Но тоже есть но....в субботу столкнулись с тем что у них проводилось два небольших банкета и соответственно еда постояльцам данного отеля подавалась с задержкой. Обед задержали на 30 мин, а ужин на целый час!!!! Было неприятно, как будто гости по банкету желанные и дорогие, а ты так, между делом, хотя мы как проживающие заказываем обед и ужин заранее к определенному времени. И ещё одна особенность данного тарифа заключается в том, что обещанных как на сайте, так и при личном звонке шведских столов на обед и ужин не было. Было сказано что шведский стол накрывают если по такому тарифу в отеле отдыхает от 10 чел и более. Ну а в целом отдых хороший.Нашей семье понравилось!!!
3
1
September 9, 2024
Персонал вежливый, в номерах чисто шумоизоляция прекрасная, отдельное спасибо за игровую и персонал игровой
January 8, 2024
Ну круто
Что скажешь
Вкусно
Тепло.
Бассейн отдельно кайф)))
Чуть персонал подогнать
А так 5*
Очень понравилось
Аквапарк конечно тоже на 4*
Супер
Всё понравилось
1
April 21, 2024
Отмечали день рождения подруги, уютный номер, спа, массаж, бассейн, сауна. Персонал услужлив, цветы, шары в номер перед заездом установили, в номер блюда из ресторана приносили вовремя, без задержек)
1
January 7, 2023
Номера чистые и уютные,теплые, постельное бельё очень комфортное-крахмально белое и чистое, бассейн чистый и в 6-30 я спокойно поплавала. Завтрак-шведский стол в ресторане и всё свежее, из фруктов полакомилась ананасом. Посещение Аквапарка безлимитное по ваучеру отеля, что очень удобно и недалеко. Обслуживание быстрое можно заказом в номер. Красивый отель. Рекомендую.
3
1
June 21, 2023
Сняли дом на сутки, отдыхали там в мае этого года с 4мя семьями, имелись 3 отдельные комнаты, холл и небольшой игоровой зал с телевизором и игровой приставкой, сауна, душ, бассейн теплый-детям он только и нужен, отдельная мангальная зона можно жарить шашлыки и варить уху, также есть лобное место где можно поговорить по душам у костра, на следующий день пошли в безлимитный аквапарк, входит в стоимость аренды, но нужно определиться с количеством детей и взрослых которые будут его посещать, так как есть лимит. А так можно себе это раз в год или 2 раза позволить, отдохнуть душой и телом!
1
May 29, 2024
Невероятное место, понравилось все!!! Вежливый персонал, вкусная еда, уютные номера, идеально чистый бассейн. Однозначно хочу еще!!!!
1