Maks

Rating 4.3
3696 ratings
Rate this place

1534 reviews

Level 2 Local Expert
March 2, 2021
Второй год не могут отремонтировать до конца мой автомобиль. Дали направление в непонятную контору, которая с 12.12.2019г. кормит завтраками, что закупят и установят, катафот. Несколько раз обращалась с претензией, но воз и ныне там. Благо, что основную работу сделали, а иначе была бы столько времени без автомобиля. Отвратительное отношение к людям.
4
Level 10 Local Expert
June 11
Грамотная контора
Level 28 Local Expert
August 22, 2021
Неплохой офис страховой компании, расположен в месте средней степени удобства. Работа офиса организована на достойном уровне.
1
Level 2 Local Expert
December 31, 2021
По страховому случаю ДТП взяли реквизиты банка для возмещения ущерба. Через две недели позвонили и сказали "мы вас посчитали и нужно повторно подьехать в офис на Каширском шоссе". Озвучить сумму возмещения ущерба отказались. Зачем понадобились реквизиты банка, логика не прослеживается.
3
Level 3 Local Expert
August 22, 2022
Обслуживание отличное очереди почти нет все оформляют быстро, все заняло минут 30 не больше
3
Level 12 Local Expert
January 19, 2022
Быстро оформляют документы. Больших очередей нету. Но жалко что нету своей Парковки. Машину оставить конечно проблема. А в остальном всем доволен.
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Дозвонится невозможно, база у них никогда не работает... К персоналу вопросы нет, к организации в общем - всё печально
1
Level 12 Local Expert
October 13, 2021
Худшая страховая компания. В городских поликлиниках очереди меньше. Потратил , 2.5 часа. Впустую. Юрлица, физики, расторжения , каско ,осаго , все в одну очередь. Учитывая ,что сидит 2 оператора, а на 1 клиента по 30-40 минут , можно сидеть до 2 пришествия Христа и все равно не высидеть. Это при том , что работают только по будням до обеда (все для людей) .
1
1
Level 3 Local Expert
April 6, 2022
Ужасно не надёжный партнёр. Заключили договор с клиникой в рамках ДМС. Получили медицинские услуги на миллион в декабре. Отказываются оплачивать. В апреле подаём в суд. Трубки не берут, на контакт не выходят. Не рекомендую.
Level 7 Local Expert
September 2, 2020
В центр выплат приехала в 11:55 в четверг. Есть электронная очередь, передо мной 2 человека. Через 15 минут все оформили. Оценку ждала полчаса. Мужчина очень внимательный, все подробно рассказал. Поскольку нужно было зафиксировать внутренние повреждения, чтобы не ездить второй раз, я заехала рядом в сервис, тут их много. Там все сняли и я сразу вернулась и произвели вторую оценку. Народа в 16:00 по прежнему мало. Жду подсчет и все. Работа центра мне понравилась. Работали: два оператора девушки и мужчина по оценке. Остальные окна сотрудников пустые. Насчитали конечно меньше, нежели реально стоит ремонт. На треть придется доплачивать из своего кармана. Если пользоваться их ремонтом, то это ожидание до 30 дней, сервис предлагают в радиусе 50 км от места проживания. Как сделают, неизвестно.
2
2
Level 8 Local Expert
December 4, 2021
Место приличное. Электронная очередь. Приветливые сотрудники. Очередь двигается довольно-таки медленно. Диваны пора бы перетянуть или поменять - обивка на некоторых практически отсутствует((
Level 3 Local Expert
May 2, 2023
Не возможно дозвониться, часами ждёшь, чтобы заявить страховой случай, операторы трубки бросают..!
3
2
Level 10 Local Expert
September 2, 2023
Обман за обманом!! Делают всё возможное что бы деньги не отдовать
3
Level 4 Local Expert
February 1, 2022
Полнейшее безобразие, что после 18.00 на выдачу и оформление полюсов ОМС работает одно окно! Все стоят в общей очереди. Получение полюса занимает больше часа.
1
1
Level 6 Local Expert
January 16
Ужас, огромные очереди более 2 часов!
Level 11 Local Expert
May 23, 2022
Работают по убыткам без выходных с 9 до 21, что очень удобно, не нужно отпрашиваться с работы. После заявления получил выплату в течение 8 дней
1
2
Level 11 Local Expert
July 16, 2021
По каско прошло нормально, подождал очереди, почему то у них там один инспектор был и заняло не много времени с принятием моих документов и оформлением.Инспектор девушка была, не помню фамилию, все сделала, без проблем.
3
Level 8 Local Expert
January 13, 2022
30 лет этой компании! Доверяю и рекомендую! Сам пользуюсь её услугами. Из минусов, иногда бывает тяжело дозвониться. В целом всем доволен.
Level 15 Local Expert
January 12, 2023
Всё очень-очень долго, эксперт фиксирующий повреждения, пропускает повреждённые предметы.
Level 4 Local Expert
March 31
очень хороший персонал
1
Level 15 Local Expert
December 21, 2022
Ужасная страховая компания,продрядчики их. Просто нет слов.не чего не могут согласовать и принять меры
4
Level 20 Local Expert
November 17, 2021
Очень странное помещение у страховой,персонал принимающий людей страдает пофигизмом,в остальном как у всех, ценник на страховки для такси задирают будь здоров,зато хоть страхуют, правда с франшизой!
1
Level 7 Local Expert
June 13, 2023
Вежливо, оперативно, всём доволен.
Level 8 Local Expert
November 28, 2022
Дозвониться не возможно. Скорую не вызвать, просто 4 часа висишь на телефоне. Ужасное отношение. Как можно такое допустить?
2
Level 30 Local Expert
August 8, 2019
Рекомендую. Было бы больше звёзд, поставил бы все. Мне очень понравилось, как работает компания. Оперативно, профессионально, справедливо! Отзывчивый и внимательный персонал. Красивое здание. Не совсем удобно расположены, метро далековато, но с электрички удобно. На личном транспорте тоже без проблем. Просторная и бесплатная парковка.
5
10
August 7, 2022
Вокруг всё перерыто, если первый раз ехать на автомобиле то не факт что припаркуетесь, ищите варианты не доезжая здания, во дворах…
1
Level 12 Local Expert
January 17, 2022
Приехала забирать готовый полис омс. Зашла и обалдела, работает один операционист на 40 человек в очереди. Спросила почему? Мне невозмутимо, что второй операционист на обеде (в графике работы этого не прописано). Итог: час в очереди....
Level 4 Local Expert
March 4, 2023
Сейчас нахожусь в отделении страховой компании МАКС, сотрудников нет, обслуживают очень долго. За 1 час обслужили только 2 клиента, а передо мной еще 1.. Никому не посоветую связаться с этой компанией
1
2
Level 6 Local Expert
March 10, 2021
Очень хорошая компания. Девочки обслуживают быстро и всё объясняют подробно. Страхую свою машину уже 12 лет и всем довольна. Была в аварии (потерпевшей), получила выплату быстро и в полном объёме. Спасибо вам большое.
5
Level 25 Local Expert
August 19, 2023
Приехала сдать полис осаго. Все выплатили за 3! Дня, честно говоря, на такой сервис не расчитывала) спасибо и успешной работы
Level 8 Local Expert
October 20, 2022
Уже час сижу что бы расторгнуть договор. Талон 309. На талоне написано, что передо мной 0 чел! Класс обслуживание!!!
4
Level 19 Local Expert
April 18, 2023
Обращался по осаго выплачивают вовремя деньги, оценку делают сразу. Хороший оценщик. Проблемно вписать человека в страховку, обратной связи поэтому вопросы нет . пытаюсь уже пол года вписать водителя.
1
Level 10 Local Expert
April 9
Отличная компания 👍
Level 9 Local Expert
October 5, 2023
Быстро, надежно Спасибо
1
Level 13 Local Expert
July 31, 2021
Отвратительное отделение. Сотрудник, который осматривает автомобили, работает крайне медленно. Он так и сказал, что не будет торопиться. В выходной день, он один на все отделение. Время ожидания три часа! Без шуток и преувеличений. Если бы можно было поставить 0, я бы поставила -1. При выборе страховки ориентируйтесь на уровень обслуживания клиентов!
1
Level 16 Local Expert
July 9, 2023
Средне, работать не хотят, хотят только продавать новые полись.
1
1
Level 10 Local Expert
July 20, 2022
Заехал вечером, один сотрудник, но ждать в комфортном помещении просто, автомат с кофе,. Страхуюсь в МАКСе давно.
1
Level 7 Local Expert
February 16, 2021
Плюсов нет, одни минусы.Говорю про центр выплат.Работает один эксперт (фотографирует)и 1 чел.на приёме документов!!!😭😱Это и на ОСАГО И НА КАСКУ.Приезжаем 2 день.В первый оформили документы(сидели часа 2,5),второй день фотографировать приехали.Накануне не понравилось как вымыли автомобиль.Опять сидим 2 часа.Сколько ещё просидим,не знаю.Позор компании!!Больше страховаться здесь не буду!Мы отдаем свои деньги за непонятно какой сервис!!!Экономят на сотрудниках и оптимизируют прибыль наверное.Один сотрудник никак не может справиться.И это не его вина!!!А то как то странно.Полиса продаёте,а справиться с приемом клиентов не можете!!!
7
Level 9 Local Expert
June 18, 2023
Люди, не вздумайте там страховать ничего. Устанете ходить туда в случае чего.
1
Level 5 Local Expert
June 10
Хорошая компания
1
Level 19 Local Expert
December 8, 2021
Удобно расположен. С парковкой могут быть проблемы, может и повезёт. Сотрудники неспешные.
Level 9 Local Expert
August 28, 2021
На осмотр машины после дтп просто гигантские очереди. Из 4-5 окон работает только одно, и достаточно нерасторопно и лениво. Взял талон 208, передо мной было 4 человека. Думал шустро будет. Но когда следующий человек взял талон 209 она сказала что ждать придется 2-3 часа, лучший приходите завтра. Это жуть какая то. Я так и не дождался уехал.
4
2
Level 7 Local Expert
February 21, 2022
Страховка осаго в Макс. Приехал после аварии - удар в задний бампер и крышку багажника . Выплатили 40 тыс. Автомобиль форд фокус3 2016 г.в. Думаю на ремонт не хватит. Если сумма не устраивает можно было заехать на ремонт к ним. Посчитали сумму ремонта и выплатили быстро.
1
Level 10 Local Expert
November 13, 2022
Оформил скол на лрбовом стекла. Без вопросов. Не забудьте паспорт, водительское, полис когда придете!
Level 13 Local Expert
July 1, 2023
Четкое обслуживание, оперативный осмотр! Все профессионально!!!
Level 12 Local Expert
July 16, 2023
20 лет сотрудничаю с Максом. Молодцы!
1
Level 12 Local Expert
October 22, 2022
Ужасно организована работа в выходные дни. Работает всего 1 окно. Свою очередь приходится ждать более двух часов.
4
Level 16 Local Expert
November 29, 2021
Ужасно! В субботу прождал полтора часа чтобы получить подпись сделанный, как оказалось, давно. Дозвонится нереально, но я смог за три месяца! Очередь - 90% мигранты. И при этом на ОМС только один человек. Здесь же оформлял убытки по КАСКО, всё в разы лучше.
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
Это было в последний раз,что я выбрал компанию Макс. Отвратительно.
1
Level 21 Local Expert
May 29, 2022
Единственный офис урегулирования в Москве, не удобное расположение, очень много народу,причем очередь общая для заявителей,что по осаго,что по каско!!! Эксперты не видят очевидных вещей, калькуляции кривые, 3 раза переделывал направление на ремонт по каско. Больше ни ногой в Макс, и вам не советую. Компания дно.
1