Все четко, электронная очередь, хорошие специалисты. Но СЛИШКОМ мало офисов. На Каширке с парковкой плохо. Нужно проехать пол Москвы, пусть не часто, но очень неудобно. Из за этой проблемы народу приходит много, приходится долго ждать. Думаю нужно увеличить количество площадок для урегулирования страховых вопросов.
Григорий Егоров
Level 5 Local Expert
September 22, 2022
в целом все прошло хорошо, предлагали через брокера с небольшой скидкой найти другую страховую, но ждать пришлось очень долго.
Инкогнито 5977
Level 3 Local Expert
January 29, 2024
Хотите доставить проблема людям при дтп - покупайте полис у них
Екатерина Норкина
Level 10 Local Expert
August 31, 2022
Огонь компания . Людей конечно много - ну как и везде . Но не скажу что долго ждала . Самое главное сотрудники вежливые
2
Tommy Vercetti
Level 14 Local Expert
July 4, 2022
Расположение удобное, сервис хороший долго ждать не приходится (обращался по ОМС), персонал приветливый. Внутри уютно, есть питьевая вода, диванчики.
2
Юрий
Level 12 Local Expert
September 21, 2022
Очень долго происходит оформление на осмотр. При пустом зале почти 2 часа времени чтобы по осаго оформить выплатное дело это что-то... Внутри соответствующая обстановка
Игорь
Level 5 Local Expert
September 19, 2022
Никогда не обращайтесь в эту компанию. в прямом смысле кидают на деньги. ищут все любые способы, чтобы не возвращать и потом надо тратить кучу времени на судебные разбирательства. ТАКИЕ компании закрывать надо.
6
Павел Шарков
Level 10 Local Expert
September 16, 2022
Вежливый персонал, но как-то, по-советски, организовано всё. Работают как при коммунизме неспеша😁 терпимо 😁
1
Андрей Хосьянов
Level 9 Local Expert
March 31, 2023
Как компания норм я там застрахован но каждый выбирает свое. Думайте сами кому что нужно. Это дело делекатное
3
Юлия П.
Level 3 Local Expert
October 11, 2020
Обратились для замены полиса, все организовано отлично. Очередей нет, сотрудники все очень вежливые и приветливые. Сделали все очень быстро. Остались очень довольны всем. Благодарю всех сотрудников данной компании.
3
1
Орто-Медика
Level 4 Local Expert
February 22, 2023
На приёме документов был один сотрудник , ждал час, пока с обеда не пришёл второй , в остальном все хорошо
1
Александр
Level 8 Local Expert
June 27, 2022
Произошел страховой случай во дворе дома согласовали только то что указал сотрудник ОВД. Их эксперты не идут как квалифицированные специалисты, оказываеться сотрудник ОВД специалист эксперт. в итоге 3 месяца безрезультатных переговоров. отремонтировали 10% от убытка. Не страхуйтесь не когда в максе не чего.
3
2
Светлана Семёнова
Level 3 Local Expert
December 7, 2022
Оформила электронный полис ОСАГО, неверно указала старые вод.права. Уже месяц не могу связаться с тех службой, ни по телефону, ни по эл.почте, ни по обратной связи!!!
4
1
novaiazemlia
Level 9 Local Expert
May 14, 2022
Из моего опыта самая лучшая, клиентоориентированная страховая компания. Не пытаются одурачить, запутать и обобрать как в других компаниях. Всем кто хочет за свои деньги получить качественную услугу рекомендую.
Михаил
Level 7 Local Expert
March 4, 2023
Приходил по поводу полиса ОМС, принимает один человек , очередь 10 человек, за час прошло 5 (пять) человек. Плюнул и ушёл.
4
Василий Пупченков
Level 3 Local Expert
June 16, 2022
***, не принесёт европротокол после ДТП, а они с меня через суд взыскали 25 тыс руб когда уже отменили носить европротокол после ДТП, пользуются тем что люди не знают тонкостей в законе и потом через суд обдирают людей на крупные суммы
4
3
Аndy S.
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
Большое количество людей, но очередь электронная и специалист быстро оформил документы на получение.
3
Игорь Борисов
Level 11 Local Expert
January 23, 2023
Спасибо девушкам отдела экспедиции. Всегда вежливы,и оперативны!
Zaza
Level 6 Local Expert
February 29, 2024
Обслуживание все хорошо (очереди нет)
3
Екатерина Соколова
Level 18 Local Expert
November 21, 2022
Большой зал, довольно быстрое обслуживание, компетентный персонал.
Татьяна Михайлова
Level 11 Local Expert
November 3, 2022
Обшение с представителями страховой компании как на сайте, так и в живую оставил негативгый осадок. Вопрос касался расторжения полиса ОСАГО при замене собственника...
3
Александр
Level 8 Local Expert
January 10, 2023
Приехал 8 января. Осмотр и оформление заняли около часа. Народу не было. На следующий день пришло направление в сервис. Все хорошо.
Сергей Коваленко
Level 3 Local Expert
October 5, 2021
Последние 2 года страховался у них, был 1 евро протокол с моей виной, подняли коэффициент до 1.4 (был 1) и стоимость полиса +12 тысяч, и того полис стал стоить 22500, ну да ладно, сам виноват, далее год без аварийной езды, полис кончается, а новый сделать не возможно, так как коэффициент уже стал 1.55 и стоимость полиса 24500)))) оказывается подгрузили с базы другой страховой мое Дтп в 2018 году!!!!!!! А с коэффициентом 1.55 они меня не могут застраховать! С таким коэффициентом я для них не желательный клиент, убыточный, хоть и коэффициент у них поднялся, ушёл в другую компанию, застраховали без проблем и быстро.
3
1
Светлана Г.
Level 5 Local Expert
December 7, 2021
Остались очень положительные эмоции. Меняла полис ОМС. Всё в срок, всё быстро. Очень приятные и доброжелательные сотрудники.
2
2
Лина Колесникова
Level 13 Local Expert
August 19, 2022
Была здесь все оч хорошо организовано, очень быстро приняли, осталась довольна
Константин Карташов
Level 11 Local Expert
September 12, 2022
обратился по страховому случаю. Очереди не было. Решили все оперативно. Есть электронная очередь. В общем всё устроило -)
Татьяна Гребенюк
Level 8 Local Expert
November 21, 2021
Вежливый персонал.Минимум очередей,Полис ОМС оформили быстро,без проблем.Удобный,для посетителей,график работы и местоположение офиса.По пятибальной шкале 5+
2
2
Наталья
Level 23 Local Expert
June 22, 2024
Приняли по записи, без очереди
Андрей Страхов
Level 8 Local Expert
December 26, 2021
Обращаюсь в данную компанию по мере необходимости, всегда все быстро и качественно, очередь отсутствует или занимает минимум времени, персонал отвечает на все вопросы в рамках свей компетенции.
1
Крис Щепилова
Level 7 Local Expert
October 23, 2021
Случилась неприятность. Во дворе поцарапал машину. Виновник не уехал. Так как повреждения были не очень серьёзные составили протокол сами и на следующий день я поехала в МАКС. Очереди не было, быстро все оформили, сфотографировали повреждения. По времени там пробыла меньше часа. И буквально через неделю пригласили в сервис, на предварительный осмотр. Спасибо за оперативность. Жду, когда назначат дату ремонта.
354662 Аоаплага
Level 5 Local Expert
May 7, 2023
Очень хорошо спосибо огромное мой вопрос быстро решили
В.
Level 13 Local Expert
May 2, 2022
Хорошая Компания - страхуюсь давно.
Было событие (не по моей вине) - быстро оформили, отправили на сервис.
Проблема с парковочными местами около офиса продаж.
service security
Level 4 Local Expert
August 17, 2022
В офисе Макс всего однин сотрудник принимает во всей Москве документы на выплату по страховому случаю! Весь день надо потратить что бы подать документы.
4
Евгения Ефремова
Level 4 Local Expert
March 4, 2023
Просидели в очереди 1.5 часа!!! Очень медленно работают и совсем не ценят время клиентов! Два оператора, которые как сонные мухи
3
Алексей Антипов
Level 26 Local Expert
January 15, 2023
Отличное место, быстро оформили документы, денежные средства оперативно пришли.
татьяна аданькина
Level 9 Local Expert
December 13, 2021
Оформляла осаго в этой компании. По обслуживанию претензий нет, но в случае страхового случая машину на осмотр гнать на каширское шоссе, принимают только по одному адресу, если живёте на севере к примеру, вообще не вариант. Народу полно, принимает один человек, если ущерб не значительный, сто раз подумаешь, стоит и ли ехать. И с сервисами такая же проблема, я живу на севере Москвы, ближайший с которым они работают в Мытищах!
Svetlana P.
Level 2 Local Expert
October 14, 2021
Ну, это просто кошмар((( По телефону отвечают хамоватые, как один, тётушки, которые не могут ответить ни на один вопрос, каждая выдет свою версию, бросают трубки! Одна девушка сказала звонить, когда я успокоюсь и буду готова воспринимать информацию и бросила трубку, когда я эмоционально попросила предоставить мне, наконец, достоверную информацию по вопросу! Как так?!! Это просто совок в чистом и первозданном виде!
2
1
Надежда Романова
Level 7 Local Expert
February 2, 2022
Были с детьми в субботу вечером, обслужили быстро, всё понравилось. Знаю, что днём бывает много народа, поэтому специально поехали вечером
Настя Король
Level 3 Local Expert
January 17, 2022
Все отлично. Сотрудники ответили на все интересующие вопросы. Документы оформили быстро. Очередь правда большая. Около часа ждали пока вызовут.
2
Марина Шишкина
Level 3 Local Expert
October 21, 2022
Отвратительный сервис! По полису каско можно ждать годами! Сотрудники пьют чай, занимаются своими делами и пока не заорёшь ничего не двигается! Очередь мёртвая!
3
Сергей
Level 8 Local Expert
March 29, 2023
Зачётное место . Все быстро вежливо,без проблем
1
1
Alexandra Titova
Level 5 Local Expert
November 11, 2021
Достаточно быстро решают вопрос. Грамотные сотрудники всегда подскажут, помогут и объяснят подробно. Довольна
1
1
Анастасия П.
Level 4 Local Expert
April 19, 2022
Почему до сих пор надзорные органы не лишили лицензии эту мутную контору??? Почему все молчат - ЦБ, прокуратура, Роспотребнадзор? Эта СК не выполняет много лет обязательства и с каждым годом становится все хуже и хуже. Теперь туда и не дозвониться. Для чего это недоразумение на рынке, чтобы просто собирать деньги?
3
2
Nadya
Level 13 Local Expert
December 29, 2023
Быстро сделали полис,все супер
2
Кнара Ян
Level 5 Local Expert
February 5, 2024
Менеджер вежливая и внимательная
1
Виталий
Level 18 Local Expert
September 13, 2022
Полностью непонятная конторка я имею в виду ОМС. Просил распечатку за 3 года по обращениям моим в мед учреждения. Дали за месяц с непонятными ценами и все закодировано!!!
4
Ибрагим максытов
Level 5 Local Expert
January 27, 2024
Очень медленно работает сотрудники компании
Юлия
Level 5 Local Expert
October 3, 2024
Хорошее обслуживание, но ОООочень долгое ожидание.
Максим Гребнев
Level 10 Local Expert
December 29, 2022
Работать вообще не хотят. Взял талончик и стал ждать вызова, просидел 45 мин., при этом передомной было 0 человек. 👎
2
рамин аббасов
Level 6 Local Expert
February 12, 2023
Тут сотрудница Алиева очень внимательная и вежливая. Молодцы просто