Maks
1573 reviews
January 18, 2024
Ужас. Все как во времена жуткого застоя Очереди, злой персонал, правила построенные на отсутствии правил.
January 28, 2023
Неплохая СК , вполне хорошее отношение, грамотный оценщик, подождать, всё-таки пришлось, удобно что работают по выходным.
1
February 24, 2023
Если медицина, то полное равнодушие, такое же как и в поликлиниках. Им нет до простых людей дела!!! Так примут звонок или заявку и скажут, ну это все не в наших силах.... А как брать бабло с города, так у них все получается!!!
3
December 19, 2022
Удобно подъехать, быстро оформили документы, профессионально проконсультировали. Я доволен, рекомендую.
3
July 18, 2024
Самая отвратительная и мерзская страховая. Кто хочет в этом убедиться, велком!
2
1
May 26, 2024
Страхую в этой компании несколько автомобилей, пока проблем не возникало!
February 19, 2023
Купили автомобиль, оформили осаго онлайн, 18.02, когда приехали домой и открыли электронный полис, оказалось, что полис начнёт действовать только с 22.02. Это как так? Через 3 дня? И нигде такая информация не была до нас донесена. Знали бы раньше, не стали бы страховаться в этой компании.
3
1
August 21, 2024
Не вздумайте связываться с данной компанией трубки не берут
3
February 18, 2023
Раньше очень нравился компания, я всегда думал там порядок высшем уровне. Давно не был , вот поехал один раз и внутри очень грязно, пыль везде, сотруднику показываю они говорят не я тут убираю. Это просто.........без слов.
1
August 29, 2021
Отличная страховая компания. Компетентные специалисты, быстрое и грамотное обслуживание. Моя проблема была решена очень быстро. Приятно ходить к хорошим специалистам. Очень довольна визитом.
4
March 29, 2023
Сама компания Макс просто ДНО! Пытался час дозвониться узнать как переоформить полис КАСКО, переключают по отделам и скидываю! Прежде чем связываться с этой компанией попробуйте ей дозвониться! И все станет понятно, операторы хамят и скидывают!
4
1
May 5, 2022
Ожидание в очереди 2 часа. Для меня было неожиданностью. Мастер настаивал, что я должна знать и показать ему вин номер авто. Искать номер не входит в его обязанности. Мой аргумент, что я не знаю , а он проводит осмотр авто и является экспертов его не удовлетворил. Описание выдал самой последней, пропустив перед мной пришедших позже и по талону номер тоже был позже моего. Демонстративно задавал вопросы по авто деталям, про которые я и не знала никогда. Сожалел, что я такая тупая.
2
1
July 19, 2023
Решила расторгнуть договор. Все дакументы принили. А денги не вернули оставили себе. И договор расторгли получяется что я просто так денги выкинула
3
April 3, 2022
Удобный график работы .приветливые менеджеры .электронная очередь. Удобное диваны.очень быстро все оформляется. и получили .оформляли омс для Москвы . Все достойно
2
1
December 7, 2022
Улицы очень серые, пустые, каменные, не красивые. Была с родителями, наверное люди там хорошо работают.
Из плюсов: на диванчиках очень удобно спать :3
January 30, 2022
Из детства достался полис ОМС данной компании. Недавно потребовалось его обновить, все сделали оперативно, обошлось в 2 посещения. Никаких вопросов и проблем. Почти рядом есть место для парковки, что очень здорово, поскольку здание находится рядом с шоссе и вызывало опасение в отсутствие парковочных мест.
2
July 28, 2023
Прокуреное помещение,что не выносим сидеть и ждать.Сотрудник работает один,это просто кошмар.Почему руководство не принимает меры? Я разочарованана.
3
February 19, 2024
Быстро ,качественно, дешевле чем у других поставщиков услуг,,,(
1
August 26, 2023
Отвратительное компания. До них даже не дозвониться, не то что попасть на прием, ожидание в очереди по 40 минут, операторы не отвечают. Ваша позиция в очерди 1, и так 40 минут.
3
October 5, 2022
Чётко быстро!
Ехала по своей полосе,никого не трогала,не подрезала,правил не нарушала.Вдруг с соседнейполосы мне в бочину прилетает газелист.Вылезает этот сРУля и начинает мне доказывать,что он меня не заметил! Наминуточку я водитель нисан х треил! Приехала в страховую ребята оперативно отфоткали повреждения и через 7 дне я получила компенсацию. Удобный график работы.
3
March 21, 2023
Обратилась по ДТП, Каширское шоссе 78/1,парковка отсутствует, запись на 13.50,два сотрудника принимают документы, они же администраторы, они же ресепшен, они же всё и за всех, соответственно не успевают, очередь сидит ждёт..
Богом забытое место
Не страхуйтесь здесь
Это кошмар.7
Бедные сотрудники
3
November 26, 2022
Делал не давно страховку, сделали всё быстро и оперативно. Хотя время уже было к закрытию офиса. Радует то что они работают до 21:00 по сравнению с офисом Ресо который работает до 20:00.
3
August 29, 2023
Закон об ОСАГО саботируют и на грузовые страховку не делают, в электронном виде пишут "произошла непредвиденная ошибка попробуйте позже" хаха
1
February 14, 2023
Очень плохо один единственное заведение по всей в Москве ище работает там одно или 2 окошки для приёма что за бред не понятно откройте дополнительные окошки ребята будете ехать рашитовайте что уйдёт е на целый день
5
2
September 13, 2022
Обращался по поводу расторжения GAP. Заявление на Каширке приняли, дали бумажку, что бы я написал реквизиты для перевода денег. Сообщили о сроке рассмотрения - 10 дней. Жду, на седьмой день написал через службу обратной связи (сотрудники кол-центра настаивают узнавать по статусу заявления именно так, ссылаясь на отсутствие доступа к базе данных) и тут приходит ответ - отказано. Ссылаются на свои правила, до 14 дней с момента расторжения возврат денег будет, а после идите на .. Причем ни одна женщина не сообщила о том , что если договор расторгнуть , компенсации не будет. Это полное изобилие. Избегайте это место! Здесь работают отличные махинаторы!!!
7
June 6, 2023
Приняли по записи, осмотр быстро, выплату согласовали по телефону и почте, быстро перевели. Далеко ехать до компании, тк офисов очень мало
March 2, 2023
Два офиса на Москву и Подмосковье, это унижение клиентов, так как бумаги возможно подать только нарочно.
Действительно, полное неуважение к клиентам.....
Горячая линия постоянно занята, в офисе очередь минимум на 2 часа... будьте бдительны!
4
January 12, 2023
Сюда меня направили из офиса на Ордынке, где отказались принять заявление. На Каширке оформили всё быстро, но я потратила дополнительно много времени и пара лишних поездок на такси тк сотрудники центрального офиса не корректно в работе
3
February 1, 2023
Отвратительная компания. Была вынуждена заключить с ними договор, в связи с ипотекой. Ипотека погашена досрочно. Деньги за страховой случай, в связи с досрочным погашением ипотеки, страховой не возвращены. А ещё шлют уведомления, о том что со мной расторгнут договор, в связи с не исполнением моих обязательст. Хочется на них в суд подать
5
March 23, 2023
Вроде создаётся впечатление, что хотят сделать всё быстро, но по факту получается, что опять приходится ждать. Был записан на 15:00, приняли в 16:00, потом осмотр авто экспертом и говорят, если хотите узнать сумму выплаты сразу, то нужно подождать час или в течении недели пришлют на почту. В итоге по истечению часа, мне так и не сказали сумму, потому что не смогли дозвониться до отдела, который делает расчёт. Чтобы припарковать машину придётся немного поискать место и вход на территорию не удобно сделан.
1
1
February 18, 2024
Хорошая, стабильная компания. За все годы всё нормально.
January 1, 2022
Работает в выходные, приехали оформили ОМС, все довольно быстро.
Забирал полис в выходные, было дольше, но к персоналу нареканий нет, людей очень много, на ОМС один оператор, но это скорее к руководству. В принципе доволен тем, что в выходные решил свои вопросы.
1
March 20, 2023
Несколько раз обращались по страховке ОСАГО (машину постоянно притирали во дворе). Замечательный сотрудник отдела. Машина сменила официального владельца, но мы не стали менять страховую. Старый, проверенный друг!
October 5, 2023
Делаю спортивную страховку.Не первый год.Все быстро и оперативно.Спасибо.
1
1
April 6, 2024
Получилось за двоенный полис ОМС , больше года не могут решить проблему, делал три обращения, нет ответов и вопросов тишина в офисе и горячей линии, до этого рекомендовал , сейчас нет! Буду обращаться в другую компанию, в этой такая тишина , в наше время это очень странно! Не рекомендую!!!
1
January 30, 2023
Самая отстойная страховая контора, компанией ее назвать язык не поворачивается! Месяц!!!! не могут согласовать стоимость ремонта с сервисом, цена вопроса 60 тыр+-.То они письма не видят, то ответа ждут, то не они этим занимаются, футболят каждый день. Гореть вам в аду! Никогда больше к ним не обращусь!
3
October 2, 2021
Первый раз купил полис осаго в максе!…. И лучше бы не покупал! Течении года меня поцарапали и мне пришлось ехать и оформлять страховой случай в офис! В Яндексе и на главном сайте написано что они работают с 9-21 а по факту с 9-18ч так мне сказала сотрудника компании на горячей линии… и как быть? Если все работают с 9 до 18 ч! Конечно я приехал в субботу.. в офисе максимум работает два окна и то ооочень медленно… очереди из 3-5 человек можно сидеть и ждать общение со специалистом больше часа! Не дают оформить денежную компенсацию, говорят только ремонт… мне выпивали сто на Шоссе Энтузиастов…( посмотрел их отзывы и понял, что сто ужасно исполняет свою работу! И конечно же я сново поехал с страховую компанию! Приехав ещё раз сюда… тут так же с 9 утра в субботу очередь! И сново я ждал более часа..
Не советую данную компанию!!! Первый раз вижу такое обращение к людям. Лучше переплатить и взять любую другу компанию, НО НЕ ЭТУ!
7
1
May 12, 2022
Если у вас произошел, страховой случай, и вы обращаетесь в страховую компанию МАКС, в выходной день, запаситесь терпением, едой, водой или чаем с кофе, т.к. в выходной день, работает один сотрудник, и вместо одного часа, по регламенту, вы проведете целый день в ожидании того, когда у вас примут документы и проведут осмотр. По этому одна звезда за потерянное время.
5
2
March 5, 2024
Благодарю Рафаэля за выполненную работу по страховой компании по оформлению ДТП, все четко и по времени!!!🤝👍
1
December 2, 2022
Самая отвратительная страховая компания, обманывают везде, даже если произошёл страховой случай, выбивать будешь несколько недель и придется ездить несколько раз доказывать, стоять в очередях. Если навяжут полис страхования здоровья по кредиту, лучше отказывайтесь в течении 14 дней, потом даже если закроете кредит, страховую премию ни кто не вернет.
8
August 6, 2023
Очень странная компания, с весьма странной системой работы, в части внесения изменений в содержание договора страхования
3
October 25, 2023
Обслуживают хорошо. Персонал вежливый.. Оформила полис за 15 минут.
2
December 18, 2021
Наступил страховой случай.
Сказали обращаться только в один офис Каширское шоссе 78к1 по живой очереди. Приехав в компаню ,офис большой,а работает только 3-4 сотрудника из 20 рабочих мест(приблизительно)Приняли быстро,оформили документы и заказал выездного специалиста. Приехал оценщик дней через 6. Просчет сделали быстро (дня два) И сказали приехать в офис для подписания документов о выплате. И там очень интересно...
Оказывается дают подписать соглашение в котором все прописано,что страхователь согласен с суммой выплаты и что независимые оценки и экспертизы проводить не будет. Хотя по закону имею право ! Далее сотрудник сказал что мне повезло с выплатой,а иначе напрвляют на сервис,но он в Мытищах и оооочень плохой. Притом износ они сразу автоматически не задумываясь поставили 50 процентов на все. Я сказал что буду делать независимую экспертизу -на что сотрудник сказал ,что ничего не добьюсь и отправят на ремонт только.
На вопрос есть ли время у меня подумать и проконсультироваться с юристами ? Он ответил что времени нет и завтра уже для моего автомобиля будет сформировано направление на ремонт в обязательном порядке )))))))
Такого цирка с его стороны и бардака в страховой я ни разу не встречал. Со страховыми работать приходится постоянно из за профессии .
С моей стороны- делаю независимую экспертизу,пишу притензию на СК МАКС,дальше финансовому уполномоченному ,но а если не разрешится то в суд.
10
1
April 25, 2023
Если рассматривать организацию в целом, то на 5 звезд за быстрый возврат средств по закрытому полису.
Если рассматривать только место оказания услуг, то 1.
Старое, обшарпанное изнутри и снаружи здание.
В отделе урегулирования убытков один из сотрудников то рыгнет, то харкнет, как с ним его коллеги весь день работают, не представляю.
Очередь к работнику живая, новомодные талончики с номерками сюда ещё не дошли.
Если закрыть глаза на вышеуказанные недостатки, то процесс подачи заявления на выплату проходит быстро, сотрудница принявшая документы профессиональна, внимательна к деталям.
1
May 24, 2022
Обслуживание отличное, персонал знающий свое дело. Обращаемся не первый раз, всегда всё хорошо. С парковкой беда, её просто нет. Через 50 м есть Азбука вкуса, паркуйтесь там.
3
August 24, 2022
Очень непорядочная компания с хамовитыми сотрудниками!!!
Особого внимания заслуживает Пирогова Ирина Викторовна. Я оформлял возврат страховки по КАСКО из-за продажи автомобиля и мне пришёл мотивировочный ответ об отказе в возврате пропорциональной срока части суммы.
Попал к ней на приём, так она на меня повышала свой голос, стучала пальцами об стол, вела себя по хамски, что недостойно сотрудника отдела продаж страховой компании.
Интересно, мне позвонят из СК Макс и спросят об инциденте?
6
March 4, 2024
Отличная компания! Советую здесь покупать полис ОСАГО
1
June 27, 2022
Меняла страховой полис, на полис нового образца, приехала, взяла талон на обслуживание, очередей нет! Специалист быстро в течении 3х мин. Все переоформила, сфотографировала. Рекомендую Всем получить полис нового образца с фото. Пока народ массово не стал это делать, будут очереди! Да и полис будет готов в течении 30 дней, вам сообщат по смс!
1
December 9, 2022
Классно, все устроило. Девушка очень прекрасная, на все вопросы ответила. Все с улыбкой. Спасибо!
2
April 21, 2023
Стройка рядом, не очень хорошо.
НО хочу выразить огромную благодарность Ирине Юрьевне! Специалист в своём деле. Очень помогла разобраться со своими проблемами полиса.
1
1