Maks
1541 review
May 2, 2024
Обслуживание отличное сотрудники вежливые 👍
1
1
May 26, 2023
Недобросовестные партнёры!!! Не хотят платить за выполненные работы. Наумов Константин Иванович, директор по эксплуатации, совершенно некомпетентный сотрудник, как и его коллеги. Не связывайтесь с данной компанией, проблемы обеспечены...
4
August 15, 2023
Потеряли мой ОМС полис, говорят что выдали, но в журнале моей подписи нет и сам полис я не получал. Говорят что ничего сделать не могут, сотрудник который выдавал полиса уже не работает.
4
July 4, 2022
Расположение удобное, сервис хороший долго ждать не приходится (обращался по ОМС), персонал приветливый. Внутри уютно, есть питьевая вода, диванчики.
2
June 28, 2023
Отвратительные! ДО офисов не дозвониться!!! Сотрудники некомпетентные. Если удалось за два дня один раз дозвониться - говорят "Я этим не занимаюсь, дозванивайтесь до другого отдела" и кидают трубку. Медлительные и ленивые. Вы посмотрите как руководство реагирует на отзывы. НИКАК!
3
1
June 21, 2024
Очень все долго, много лишних бумаг из за них все очень долго. Выплаты так себе
January 26, 2023
Вообще не советую в максе страховаться по случаю дтп надо было приехал в 11 часов 5 часов в очереди простоял чтоб меня позвали насколько раз подходил спрашивал почему я жду столько времени сотрудник сказал сочувствую вам что вам приходится ждать, в итоге в 18 часов машину сфоткали один день потратил сплошной негатив сотрудникам вообще пх
7
December 11, 2023
Работают до поздна. Это хорошо и удобно. Но далеко от метро. Это похо.
1
August 20, 2022
В целом остался доволен посещение этой страховой ! Их услугами пришлось воспользоваться после дтп , где виновник был застрахован этой организацией! Думал что будет волокита , насчитают мизерную сумму! Но оказалось всё довольно таки неплохо! Приехал к 14:00 , народу было ни много , человек 7-9 , электронная очередь по талонам.., но …, всего лишь ОДНО ОКНО !! Ребята правда , их было двое , вежливы и общительны!! Один оформлял документы , другой производил осмотр авто! Уехал я от туда в 18ч , но за это время произвели оценку , которая составила сумму выше чем я ожидал! Осталось дождаться выплаты в недельный срок! Желательно бы добавить сотрудников !!
2
May 9, 2024
Быстро качественно. Отличный персонал.
October 25, 2021
Тот случай как говорится «хотели как лучше , а получилось как всегда». Случился страховой случай -ДТП. Офис МАКСА, занимающийся оформлением выплаты 1 ( one) на все Московскую область и Москву . На Каширском шоссе. В итоге на поездку затрачено час времени в офис и полтора назад. Мин 40 составило оформление бумаг. Осмотр ТС производился в плохих погодных условиях на улице , без специальных подъемников и разбора навесных деталей , снятия бамперов. Процесс занял 5 минут. Описаны и сфотографированы только визуальные повреждения . При этом человеку не понимающему технические названия деталей довольно сложно будет разобраться что из деталей действительно нуждается в замене, либо восстановлении путём полировки , клейки или рихтовки. Заявление о страховом случае будет рассматриваться в течение 7 ми дней , а потом вновь требуется визит в контору , с целью согласования стразовой выплаты . Но самое главное ЕЩЁ нужно самостоятельно найти СТО , вызывать туда эксперта МАКСА для повторного осмотра и дефектовки Авто. ( за что слесарю СТО нужно будет заплатить ) . Сам же Эксперт с планшетом в СК вообще не производит впечатление -СПЕЦИАЛИСТА , имеющего специальные познания в этой области науки. Ставлю 2 звёзды только за чистый офис с диванами и кулером.
15
January 9, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Обращался по КАСКО, первый раз сидел в очереди 1,5 часа. Ну да ладно думаю, зима, клиентов много. Потом позвонили сказали что ошибка в документах. Привез исправленный документ, и что бы просто его отдать, снова сижу в очереди, вот уже почти 1,5 часа. Очередь не двигается, сотрудники только курить ходят туда сюда.
7
March 12, 2023
Рекомендую !
Хорошее обслуживание, единственный минус неразбериха с очередью кто по записи кто по талонам, но если есть время то можно и подождать, в конце концов это в интересах посетителей)
1
October 26, 2021
Двоякое у меня впечатление от СК Макс. Страховался много лет по ОСАГО и КАСКО. Довольно дорого, особенно КАСКО. Пока не было аварий - всё норм. Потом авария по КАСКО на 130к и стоимость следующего полиса сразу с 50 до 100к взлетела. Хотя до этого 6 лет вообще не было аварий. По сути вынудили меня уйти в Ингосстрах. Там в 3 раза дешевле. Причём подсказали мне это сделать сами сотрудники Макса. Это странно. На следующий год авария по ОСАГО первая за ... 17 лет вроде. И Макс начинает под надуманными предлогами от меня избавляться. Заказанный полис за сутки до окончания предыдущего отказались продавать аргументируя что так как была выплата по ОСАГО, то надо осмотр и экспертизу моего автомобиля поводить. Это хрень какая-то. Полис то я заказал сильно заранее и вдруг за сутки до того как забрать - отказ продавать. Я так то не против. Ушел. Просто ... какой-то осадок остался. То ли в Максе работают агенты Ингосстраха, то ли клиенты нужны только безаварийные вообще. Починили меня кстати хорошо.
7
May 19, 2022
Обращался первый раз в эту компанию. Был приятно удивлен грамотными,вежливыми и адекватными сотрудниками в отделе урегулирования. Некоторым компаниям есть чему у Макс страхование поучиться!!!
2
3
June 28, 2023
Обращалась с заявлением оценить оказаную медицинскую помощь с летальным исходом в ковидарии! Сказали подробно всë написать, в итоге никто ничего не рассматривал, дали отписку. Долго динамили! Рука руку моет! Бог им судья!
5
December 19, 2024
Хотел купить ОСАГО через приложение Сбер, но приложение страховой компании постоянно показывало сбой. Купил в другой страховой компании
July 29, 2024
Ужасная компания и сотрудники -хамы.
February 23, 2023
Посещал это заведение ни один раз . Окон приема много но как правило работает одно , два из за этого очень долгое ожидание на подачу документов. Так что набирайтесь терпения перед посещением этой страховой компании.
4
October 25, 2022
В отличии от развитых компаний вам нарасторжение надо ехать в такуй даль!!! В единственный офис
А сам офис - это что-то! Если вы ценитель всякой "старины" из 90-х - это стоит того чтобы приехать.
11
January 18, 2024
Ужас. Все как во времена жуткого застоя Очереди, злой персонал, правила построенные на отсутствии правил.
December 7, 2022
Ужасное место, ужасный персонал, и ужасная компания. Хамское поведение для них норма, от охранника, отдела продаж и Кол центра Павел Тарасов умудряется кричать по телефону на клиента, обращаться на ты, и бросать трубку телефона, так же как и Дарья из отдела продаж. Дозвониться очень сложно а после вы еще выслушаете кучу ненужной и бестолковой информации, но ответа на ваш вопрос не добьетесь от них. Вопросы по Осаго
6
May 26, 2024
Страхую в этой компании несколько автомобилей, пока проблем не возникало!
May 14, 2023
Пришел поменять полис. Обслуживание отличное. Но полис так и не выдали. Приходите через две недели. Пластик не выдают больше( снижение издержек). А варианта , купить у них нет. Я готов оплатить. Носите бумагу с собой.
3
December 6, 2022
После ДТП( 07.07.22)обратились в страховую компанию. 15.07.22 было зарегистрировано обращение.Сначало пообещали ,что сделают автомобиль сами,но сервис им отказал.Тогда они предложили нам сумму в два раза меньше чем оценили.Мы конечно отказались и хотим подавать на них в суд! Время ушло около 5 месяцев!Кто не хочет тратить свои нервы,лучше не связывайтесь с этой компанией!
5
March 17, 2022
АО МАКС *** С БОЛЬШОЙ БУКВЫ!!! Пользовался! услугами данной компании десятилетия! Да это так! И вот наступил страховой случай по КАСКО! Иии, ОТКАЗзз! Они ищут любые лазейки которые, как профессионалы, придумали сами! Молодцы, не зря свои бутерброды с чёрной икрой едят! А Вы? А Мы им свои кровные несём и несем! В моей ситуации придрались до спутниковой сигнализации, а галочку о её наличии поставили сами, но при наступлении страхового случая, сигнала куда-то делась! Так её кто-то с авто утащил! Доказать обратное невозможно, акт написанный моей рукой о комплектации автомобиля - туалетная бумага, а их договор, в нужных местах подправленный, это документ! Как у Задорного! Написал - мальчик, а сказал - девочка! Если родился мальчик, и пришли с претензией, то в бумагах то мальчик!!! И тут такая же петрушка с расчётом, что непридут! А если пришли, то ищем лазейки! Да и сколько случаев с угоном?
11
April 18, 2023
Call -центр может дать недостоверную информацию из-за чего Вам снова придётся вернуться для подачи документов(за что и сняла звезды). Работает на приём клиентов 1 человек. В целом: сотрудники доброжелательны, знают свою работу и грамотно распределяют приём клиентов.
2
December 19, 2022
Удобно подъехать, быстро оформили документы, профессионально проконсультировали. Я доволен, рекомендую.
3
November 8, 2023
Не знаю как по самой страховке,дай Бог не понадобится, а сам офис на каширке походу застрял где то в начале 2000 х.
1
November 25, 2022
Здраствуйте!!! Очень понравилось, быстро, качественно, детально обьяснять с выбором и условиями. Рекомендую
4
July 31, 2022
Все четко, по делу, быстро. Почти без очереди. Персонал вежливый. Меняла медицинский полис. График удобный. Расположен на виду, не надо искать.
1
January 28, 2023
Неплохая СК , вполне хорошее отношение, грамотный оценщик, подождать, всё-таки пришлось, удобно что работают по выходным.
1
February 24, 2023
Если медицина, то полное равнодушие, такое же как и в поликлиниках. Им нет до простых людей дела!!! Так примут звонок или заявку и скажут, ну это все не в наших силах.... А как брать бабло с города, так у них все получается!!!
3
February 19, 2024
Быстро ,качественно, дешевле чем у других поставщиков услуг,,,(
1
July 19, 2023
Решила расторгнуть договор. Все дакументы принили. А денги не вернули оставили себе. И договор расторгли получяется что я просто так денги выкинула
3
February 19, 2023
Купили автомобиль, оформили осаго онлайн, 18.02, когда приехали домой и открыли электронный полис, оказалось, что полис начнёт действовать только с 22.02. Это как так? Через 3 дня? И нигде такая информация не была до нас донесена. Знали бы раньше, не стали бы страховаться в этой компании.
3
1
February 18, 2023
Раньше очень нравился компания, я всегда думал там порядок высшем уровне. Давно не был , вот поехал один раз и внутри очень грязно, пыль везде, сотруднику показываю они говорят не я тут убираю. Это просто.........без слов.
1
March 29, 2023
Сама компания Макс просто ДНО! Пытался час дозвониться узнать как переоформить полис КАСКО, переключают по отделам и скидываю! Прежде чем связываться с этой компанией попробуйте ей дозвониться! И все станет понятно, операторы хамят и скидывают!
4
1
July 28, 2023
Прокуреное помещение,что не выносим сидеть и ждать.Сотрудник работает один,это просто кошмар.Почему руководство не принимает меры? Я разочарованана.
3
August 29, 2021
Отличная страховая компания. Компетентные специалисты, быстрое и грамотное обслуживание. Моя проблема была решена очень быстро. Приятно ходить к хорошим специалистам. Очень довольна визитом.
4
December 7, 2022
Улицы очень серые, пустые, каменные, не красивые. Была с родителями, наверное люди там хорошо работают.
Из плюсов: на диванчиках очень удобно спать :3
August 26, 2023
Отвратительное компания. До них даже не дозвониться, не то что попасть на прием, ожидание в очереди по 40 минут, операторы не отвечают. Ваша позиция в очерди 1, и так 40 минут.
3
May 5, 2022
Ожидание в очереди 2 часа. Для меня было неожиданностью. Мастер настаивал, что я должна знать и показать ему вин номер авто. Искать номер не входит в его обязанности. Мой аргумент, что я не знаю , а он проводит осмотр авто и является экспертов его не удовлетворил. Описание выдал самой последней, пропустив перед мной пришедших позже и по талону номер тоже был позже моего. Демонстративно задавал вопросы по авто деталям, про которые я и не знала никогда. Сожалел, что я такая тупая.
2
1
August 27, 2024
Быстро и удобно.
August 29, 2023
Закон об ОСАГО саботируют и на грузовые страховку не делают, в электронном виде пишут "произошла непредвиденная ошибка попробуйте позже" хаха
1
April 3, 2022
Удобный график работы .приветливые менеджеры .электронная очередь. Удобное диваны.очень быстро все оформляется. и получили .оформляли омс для Москвы . Все достойно
1
1
March 21, 2023
Обратилась по ДТП, Каширское шоссе 78/1,парковка отсутствует, запись на 13.50,два сотрудника принимают документы, они же администраторы, они же ресепшен, они же всё и за всех, соответственно не успевают, очередь сидит ждёт..
Богом забытое место
Не страхуйтесь здесь
Это кошмар.7
Бедные сотрудники
3
January 30, 2022
Из детства достался полис ОМС данной компании. Недавно потребовалось его обновить, все сделали оперативно, обошлось в 2 посещения. Никаких вопросов и проблем. Почти рядом есть место для парковки, что очень здорово, поскольку здание находится рядом с шоссе и вызывало опасение в отсутствие парковочных мест.
2
February 18, 2024
Хорошая, стабильная компания. За все годы всё нормально.
November 28, 2022
Переоформляла тут полис ОМС в связи со сменой фамилии. Была 2 раза, обслуживание понравилось, в очереди не пришлось ждать, принимали сразу. Расположение рядом с остановкой общественного транспорта, график удобный.
3