Maks

4.3

3695 ratings

Rate this place

Ольа Власова

Level 12 Local Expert

Очень быстрое ожидание, не прошло и 3х минут, как меня приняли. Всё очень доброжелательно и максимально просто для клиента. Девушка Инна - вне всяких похвал. Даже уходить не хотелось.

Анна

Level 4 Local Expert

Замечательная сотрудница во втором окне, к сожалению, не знаю имени. Очень отзывчивый человек. Помогла и поддержала.

Белова Анна

Level 7 Local Expert

Макс съехал, в центральном офисе об этом не предупредили. Само месторасположения - ужас... от мцк 25 мин пешком... Вообще очень неудобный график работы у этой компании, лучше выбрать другую.

Лариса Богун

Level 6 Local Expert

Попала в ДТП сразу позвонила на горячую линию страховой компании МАКС. У меня уже была оформлена страховка, уточнила какие дальнейшие действия, мне сказали что нужно делать оценку состояния автомобиля и не уточнили что если машина на ходу то надо прям на ней ехать в офис компании! Поэтому пришлось 2 раза ездить в офис! В остальном все нормально, отстояла очередь, заполнила заявление, тут же машину посмотрели оценили и сделали фотографии. Через 3 дня на почту пришло письмо с суммой выплаты, ещё дней через 5 деньги поступили на счёт, будем теперь ремонтировать

Алексей

Level 5 Local Expert

Компания с самым ужасным отношением к клиентам!

aa. 9996

Level 5 Local Expert

Не связываться -НИКОГДА! -ОБМАН -отписки -не ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНГи! Подам в суд ! Не ходите и не страхуйте у них ничего!!! И никогда

Гагик Геворкян

Level 4 Local Expert

Плохое обслуживание любят гонять клиентов от себя в центральный офис короче не хотят заниматься клиентами помочь в чем то мучают своих страховшиков говорят идите ждите ответа мы пршлем но так ничего и не присылают я очень пожалел что с ними связался ещё и квартиру у них застраховали в этом месяце должны перестрахоавать ищу другую страховую

Евгений Мальцев

Level 3 Local Expert

Ужасная страховая, запись на осмотр минимум за месяц, про то что максимальный срок пять дней они не слышали(((

Сергей Бакотин

Level 12 Local Expert

По ОСАГО, пострадавший. Все очень быстро, приняли документы, эксперт все осмотрел. Все дружелюбно. На все ушло полчаса. Но только оплата, по их калькуляции. Парковка маловата, но если приезжать по времени, хотя это проблематично, все норм.

Вячеслав С.

Level 3 Local Expert

Самое плохое автострахование в Москве!

Александр Платицин

Level 17 Local Expert

Такого я давно не встречал. Оформил полис ОСАГО для постановки а/м на учет. Далее получил гос номера и хотел внести их в страховой полис. Оказывается, что это наверное невозможно. Через обратную связь, прислали инструкцию на 100 листах для оформления полиса. Попробовал через личный кабинет, все виснет и результата нет. Звонки в компанию тоже не приносят результата, ждешь пока соединят с оператором и через 10 минут ожидания говорят что все заняты!!! И так происходит 3 дня! Однозначно расторгну договор пусть и потеряю в деньгах, но такие танцы с бубном не для меня. Не дай Бог какой нибудь страховой случай и эти свистопляски не нужны.

Иван

Level 9 Local Expert

Из девяти окон работает только два. Очередь по талонам и никак иначе. Собрался на операцию в стационар, операция в день госпитализации, все документы, все анализы, готовился и тут оказалось, что паспорт год назад заменил, а данные полиса нет. Стресс с утра, на госпитализацию оставалось два часа времени, пришлось бросить вещи и мчать на такси в эту... страховую, а там очередь, просил уделить мне пять минут без очереди, просто данные заменить и справку об этом дать, т.к. мне уже должны были операцию на кишечник делать, а я тут стою - хренушки, у нас только по талонам! Берите талон! Ну и что, что у вас срочная операция ! Врач пишет в Вотсапе, куда я делся, а тут такое. Короче потратил два часа, сильнейший стресс и около 3000р на это мероприятие. Примчался впритык, госпитализация и операция, успел слава богу, на мне закончили операционный день. Жутко. Этой компании плевать на людей.

Сейфудин Шабанов

Level 5 Local Expert

Отличная компания и отличная команда сотрудников которые вели мое дело после дтп

V V

Level 12 Local Expert

Оформлял ДТП по осаго, в принципе проблем не возникло, оценили сначала не очень много, но потом еще добавили, на ремонт хватает, ошибки в полисе е-осаго были, исправили, звоните в рабочее время и вам ответят обязательно, запишут на осмотр и т. п. Вообщем нормальная страховая, хотя изначально когда почитал отзывы был не очень хорошего мнения, но оказалось все не так плохо как описывали другие.

Игорь Душечкин

Level 7 Local Expert

Одна из худших страховых компаний. Уже три месяца не могут принять решение о ремонте авто по полису Каско , при личном приезде в главный офис футболят из отдела в отдел , руководителей нет , перед моим приходом все уволились , спросить не с кого . Потратил уже 2 часа на выяснение обстоятельств в главном офисе , по телефону не решают абсолютно ничего , на электронную почту не отвечают . Увидете отзыв , не вздумайте связываться с данной ск !!!

Зоя Курбанова

Level 16 Local Expert

Без очереди и все очень быстро, думаю мне повезло. Звезду снимаю, так как все это можно перевести на приложение, как в других компаниях, и совсем отказаться от посещений офиса. А я же даже зарегистрировать не смогла себя, все время какая то ошибка( пробовала много раз и в разное время)

Олег Б

Level 15 Local Expert

При звонке очень невнятно и малоинформативно объяснили и решил поехать, поругаться вживую, но не пришлось-сотрудники ответили на все вопросы и все оказалось легче как это показалось мне при звонке

Артем Сидоров

Level 11 Local Expert

Был во многих СК первое впечатление от Каширского шоссе Грустно 😢🤣 а в процессе взаимодействия Был Поражен Профессиональным подходом и результатом 🙋‍♂️Так Держать ❤️❤️❤️🙋‍♂️

t3162717

Level 9 Local Expert

Сама компания супер! Но есть один "эксперт" по оценке ущерба автомобиля. Который делает из себя важного специалиста, на то что я ему показал несколько мест которые были после удара, он сказал что это у вас скорее всего было уже. Ничем не руководствуясь кроме своих доводов. А вот молодой человек его напарник, очень грамотный. Посмотрел очень внимательно и записал каждую меловчевку. Очень ему благодарен.

Тамара К.

Level 4 Local Expert

Пришло сообщение: СМО-МАКС-М 16.05.2023Г Уважаемый, вам рекомендовано регулярное наблюдение врача. ВО-первых, слово Уважаемый употреблялось в России как обращение к извозчикам, чтобы везли с настроением. Во-вторых, "вам" пишется с большой буквы. В-третьих, чем же таким серьезным я болею, что у Вас есть информация о том, что мне надо регулярно называться. Я испугана, что такое знаете обо мне Вы, чего я не знаю про себя? Жду извинений и ответа

сергега щ.

Level 5 Local Expert

Всем добрый день 14.04.2022 Я приехал в головной офис МАКС, чтобы сделать ОСАГО на МаксиСкутер мне отказали в оформлении, т.к. у меня не Московская прописка, но после того как я вызвал сотрудников полиции чтобы зафиксировать нарушения федерального закона,персонал страховой компании сразу же начал пытаться оформить мне ОСАГО, сказали не получается, так как сбой в системе и что свяжутся со мной 15.04.2022 в 11:00, а именно сотрудница Дарья Белякина Ведущий менеджер прямых продаж ТА Каширка. 15.04.2022 Я сам набрал в офис мне сказали, что у сотрудницы Дарьи выходной и предложили оформить ОСАГО в другой компании!!! Они заведома меня ввели в заблуждение!!! Но сегодня Я обязательно напишу заявление в полицию и скорее всего буду обращаться в суд!!!

Лидия А.

Level 12 Local Expert

Перед тем как попасть в офис позвонили в колл центр , и нам сказали чтоб в каско внести изменения ( замена прав) нужно приезжать в офис . Приехали мы в офис , а оказывается что зря! И что никакие изменения вносить не нужно . Очень плохо что такие сотрудники работают в этой фирме

Пётр Малащенко

Level 8 Local Expert

Хорошая страховая компания, оперативные выплаты , но не удобно что один офис

Игорь.Ш.

Level 17 Local Expert

Хорошая организация,больше 20лет страхуюсь у них,всё быстро и доступно и скидки есть.

maxi 1920

Level 5 Local Expert

Чисто .внутри удобно несколько неудобнее заезд и парковка но не критично.сдавал европротокол после дтп обслуживание 20 мин. предидущего столько же учитывая что все в отпусках очень неплохо.результат пока не знаю.

Rus

Level 7 Local Expert

Здравствуйте, уважаемые водители. Те ,кто сталкнулся с не приятной ситуацией под названием ДТП. Вот и у меня настал этот момент. В мой припаркованный новенький авто ,со встречной полосы прилетела задом газель ,с полным кузовом тротуарной плитки. Приехали сотрудники дпс,составили протокол и все остальное по регламенту. Поехал я в страховую по каско МАКС на каширском шоссе д.78с.1. Спросил где офис по разбору дтп по каско. В офисе взял талон по электронной очереди 504,а на табло высвечивалось только 301. Ну думаю, попал на весь день! А до этого,мониторил отзывы. Там много негатива. Малость расстроился. Так как в офисе работали всего 3 сотрудника. Время тикало...прождал минут 40. За это время успел приятно по общаться с милой девушкой)) она как выяснилось врезалась в столб по невнимательности. Если она прочитает мой отзыв, она меня вспомнит и надеюсь напишет;) И тут загорелись заветные цифры 504!!!!я был приятно удивлен)) на все ушло примерно 20минут включая заполнение заявления и осмотр сотрудником авто. Теперь жду когда, с макса отправят документы к диллеру. Для выявления скрытых деффектов и составления сметы, стоимости ремонтных работ включая зап.части. в этом отзыве,хочу написать следущее....сотрудники ск макс, приветливы, на любой вопрос стараются дать исчерпывающий ответ. Атмосфера спокойная. В целом о посещении офиса макса я доволен. Не знаю,как быстро пройдет вся процедура восстановления моего авто.(как скоро договорятся макс и диллер)уехал я из салона ск макс в хорошем настроении. Так что..... не стоит верить всему ,что написано. Пока сами не побываете. Я написал, как было в моем случае. Всем удачи и не попадайте в дтп.:)

Екатертна Солопеева

Level 11 Local Expert

Жуть! Много косячат, особенно те, кто принимает документы. Единственный плюс этой компании, это оценщик, справедливый, быстрый, мне кажется он бы там один со всем справился, единственное не помню его имя.

Владимир Г.

Level 3 Local Expert

Крайне отвратительная компания, в первый и в последний раз там страховал машину, машина 22 года выпуска, насчитали копейки. Поэтому не страхуйте там.

Maria Chugueva

Level 8 Local Expert

Работаю рядом. Также получала полис ОМС у них. Сейчас (октябрь 2022) там все раскопали в связи со строительством развязки. Вход сбоку, грязь, листву никто не убирает. Когда приходила за полисом долго сидела в очереди, получила через неделю примерно. Может мне показалось, но персонал супер медлительный. Все неторопливые, вялые, говорят друг с другом о личных вопросах громко при посетителях. Хожу на работу, регулярно вижу их курящих прямо у входа. Люди постоянно заходят к нам за авторучками, в Максе это проблема что ли???? гоняют своих же клиентов каждый день.

Зерифа Гасымова

Level 9 Local Expert

Сотрудники отзывчивы, приняли быстро и решили мою проблему… спасибо всему коллективу

дарья воякина

Level 3 Local Expert

Надежная компания.На рынке уже много лет.Есть и медицинские полисы и страховки для спортсменов.

tonimarble

Level 5 Local Expert

Плохая страховая компания которую я встречал. С возвратом денежных средств всё очень сложно и долго, зато как сладко поют когда страхуешься у них и за считанные минуты берут деньги!? Никогда больше не будем страховать в этой компании!

Мадлена Б.

Level 4 Local Expert

Перепутали СНИЛС мой и моего ребенка ! Пришла заменить полис старый на новый, почти месяц прошел и ничего не поменяли! Пишу на почту не отвечают ! Там вообще кто-то работает ?

Николай Петрович

Level 10 Local Expert

Делает качественно и оперативно! Рекомендую однозначно!

Смешняфка

Level 3 Local Expert

Компания обманывает пациентов, уведомляет о согласовании мед услуг, однако в действительности никаких гарантийных писем в мед учреждение не направляет.

OLEG MURASHEV

Level 12 Local Expert

Всё чётко, по делу, хорошие специалисты

Anonymous review

Отвратительная компания. В течении недели пыталась дозвониться - и о радость удалось, но оператор грубо ответила что не может мне помочь ваша страховка вы и решайте вопрос и бросила трубку 🔥. Это еще хорошо хоть не по страховому случаю звонила, а то бы решала сама со "своей" страховкой. Личный кабинет еле работает, ничего не грузиться.

Ирина Воронцова

Level 10 Local Expert

Бегите из этой компании. 4 дня не могла дозвониться до них, так как сайт при продлении ОСАГО завис наглухо. Никто не мог помочь, все только от себя. У меня безаварийная езда, а стоимость только растёт, хотя должно быть наоборот. Спустя 4 дня, дозвонилась, Нюна мои вопли: "Больше не хочу иметь дело с вашей компанией" не последовало ни извинений, ни охоты помочь разобраться в моей ситуации. Странное отношение к клиентам.

Юрий Деменков

Level 17 Local Expert

Я удивлён! Всё подробно объяснили, помогли документы собрать и заполнить. Выплату произвели по ОСАГО по максимуму! Спасибо!

Сергей Дедёхин

Level 13 Local Expert

Не удобный подъезд. Только пешком.

руслан шистеров

Level 6 Local Expert

По предварительной записи все четко по времени, все процессы происходят быстро - при нестандартной ситуации разобрались сразу, работают в выходные

Аскар.Кулушоа

Level 4 Local Expert

Обслуживание отличное сотрудники вежливые 👍

Ян Т.

Level 4 Local Expert

Всем привет !!! Оформлял здесь страховку в течение семи лет и всё было хорошо , пока не попал в небольшую аварию , точнее задел соседскую машину при выезде со двора . Ничего серьезного , просто царапина на бампере , мы с соседом заполнили страховые бумаги на месте, не вызывая ДПС . Теперь спустя пол года для продления осаго я приехал в офис на Каширском шоссе 78 и началась жесть ) Мне сказали что теперь мою страховку сперва отправят на согласование ( так как я участник дтп ) и перезвонят , спустя неделю я перезвонил уже сам , там мне сказали что нужно привезти машину на осмотр, не в специализированое учереждение , а просто к ним под офис 😁. Ок , я привез машину , вышла сотрудник продаж ( та же что и продает страховку ) отфоткала всю машину , вин номер и сказала что отправит снова на согласование и через 3-4 дня прийдет ответ , выдадут ли мне страховку или нет 😁 Вчера позвонила мне эта же сотрудница и сказала что нужно еще приехать в ее смену теперь написать заявление , без этого заявления не согласуют . Выходит что после того как ты попадаешь в первую пустяковую аварию - в ,, Максе ,, ты становишься нежелательным клиентом , время оформления твоей страховки увеличивается с 15 минут до двух недель . Менеджеры по продажам тебе в наглую рекомендуют обратиться в другие страховые , мол там будет проще ) Хотя я согласился с тем что у меня уберут суидку и моя страховка подорожает на 20 процентов . Я не рекомендую страховую компанию ,, Макс ,, они не ценят своих клиентов .

Наталья Колмыкова

Level 8 Local Expert

Недобросовестные партнёры!!! Не хотят платить за выполненные работы. Наумов Константин Иванович, директор по эксплуатации, совершенно некомпетентный сотрудник, как и его коллеги. Не связывайтесь с данной компанией, проблемы обеспечены...

Timur

Level 17 Local Expert

Ни когда не при каких обстоятельствах

Павел Тимошин

Level 5 Local Expert

Потеряли мой ОМС полис, говорят что выдали, но в журнале моей подписи нет и сам полис я не получал. Говорят что ничего сделать не могут, сотрудник который выдавал полиса уже не работает.

Антон Иванов

Level 19 Local Expert

Очень все долго, много лишних бумаг из за них все очень долго. Выплаты так себе

Level 9 Local Expert

Отвратительные! ДО офисов не дозвониться!!! Сотрудники некомпетентные. Если удалось за два дня один раз дозвониться - говорят "Я этим не занимаюсь, дозванивайтесь до другого отдела" и кидают трубку. Медлительные и ленивые. Вы посмотрите как руководство реагирует на отзывы. НИКАК!

Tommy Vercetti

Level 14 Local Expert

Расположение удобное, сервис хороший долго ждать не приходится (обращался по ОМС), персонал приветливый. Внутри уютно, есть питьевая вода, диванчики.

Бахтовар Болтаев

Level 3 Local Expert

Вообще не советую в максе страховаться по случаю дтп надо было приехал в 11 часов 5 часов в очереди простоял чтоб меня позвали насколько раз подходил спрашивал почему я жду столько времени сотрудник сказал сочувствую вам что вам приходится ждать, в итоге в 18 часов машину сфоткали один день потратил сплошной негатив сотрудникам вообще пх

Maks

1534 reviews