SM Royal by Stellar
968 reviews
November 7, 2022
Всё понравилось, чисто, вкусно, близко к морю, приветливый персонал, тёплый бассейн, как было заявлено!
December 5, 2022
Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Заказал хамам- температура +30 всего. Вроде сезон невысокий, а номера не готовы вовремя. Такое ощущение, что никто не контролирует персонал. Надеюсь исправятся, т.к. месторасположение удобное!
5
February 12, 2023
Шикарный отель.Приветливый персонал,отличное обслуживание.В номерах чисто.Все понравилось,приедем снова❤️
3
October 5, 2023
Отель нормальный. Но остался осадочек пришлось заплатить за бутылку пива которую не пили так что проверяйте бар перед заселением
2
April 14, 2021
Были проездом в Адлере на пару дней, выбрали данный отель и не пожалели, удобное местоположение (рядом остановки,магазины,ТРК,столовые),бассейн с очень комфортной водой, уборка отлично, так как не сезон включали кондиционер для тепла(все работает),завтрак шведский стол (400 рублей с человека),как номер был готов сразу заселили без проблем
4
July 11, 2023
Отдыхал до этого в Сочи и Адлере, но только в курортных районах
Первый раз попробовал взять отель возле аэропорта
Многие говорят что мешают самолеты, мне лично было пофиг
Ну и бассейн на крыше, это вообще лучшее решение
Сидишь отдыхаешь, плаваешь
Одним словом кайф, точно сюда вернусь
April 2
Хорошая гостиница не мешают отдыхать!
Уборка каждый день.
1
August 23, 2023
Неплохой отель. Питание достойное, уборка нормальная. Но есть с чем сравнить,
January 21, 2023
Проживали в отеле в течение 5 дней, всё очень понравилось, в номере убирались каждый день, обслуживанием остались довольны.
3
February 4, 2023
Отличный отель. Есть подогреваемый бассейн на крыше. Зимой - просто незаменимая вещь 👍
Номера большие!
3
1
January 6
Спасибо большое. Все как всегда.
Всё хорошо.
October 31
Хорошее место, но тесно.
2
1
July 2, 2023
Отличный номер,чистота,удобная кровать💕обслуживание на высшем уровне,центр города,море близко,очень понравилось👍👍👍
3
1
April 1, 2021
Отдыхали с детьми в марте 2020. Все понравилось. Чисто, аккуратно, цена была приемлемой, вкусные завтраки. Круглогодичный бассейн на крыше на открытом воздухе. Если бы в этом году так не взлетели цены, был бы отличный вариант.
3
1
January 6, 2022
Хорошая гостиница.
Чисто, нормальный матрас, есть светильники над кроватью для чтения.
Но человеку, который придумал заднюю спинку в ногах кровати, надо бы эти ноги удлинить. Чтобы он прочувствовал на себе всю боль высоких людей, которые не могут вытянуться в полный рост.
А ещё душ в номерах - облегающие кабинки. В гробу и то места больше бывает...
Бассейн работает зимой, но прохладно. Хамам прекрасен.
1
1
June 14, 2022
В целом все отлично. Еда супер. В номерах чисто. Соседей даже с детьми не слышно, что радует. Алкоты тоже не встретили. В общем рады.
3
September 12, 2022
Отличный и удобный номер, шикарный душ, кондиционер, широченная кровать.
Бассейн, кафе с приличной едой.
2
May 4, 2022
Первое, что не понравилось это курортный сбор. Почему нельзя сразу в цену проживания включить? Второе уход от налогов надо платить наличными, что дико раздражает, а также за стирку вещей тоже наличка. То есть тут все понятно по поводу налогов. Администрация не смотрит за состоянием посетителей. Был случай в бассейне пьяные молодые люди пристали к мужчине из-за замечания к ним в отношении мата. Пришлось заступится за мужчину. Зубные принадлежности не положили в номер. Еда так себе, если пришёл не в 8 утра, то ты почти остался голодный, потому что все самое нормальное и в количестве это только при открытии столовой, а также помидоры с плесенью, яйца недоваренные, кофе капучино вообще никто не умеет делать.
Позитива вообще нет от отеля.
Парковки также нет, всего 4 места.
4
March 30, 2021
В настоящее время отдыхаем в этом отеле.
Вначале минусы. Нет балкона. Лужа перед входом.
Пожалуй, это все недостатки.
Плюсов намного больше.
Приветливые девушки на ресепшене. В комнату заселились намного раньше. Всё необходимое есть. Чисто, тепло. Бассейн на крыше - чудо чудесное! Вода теплая, мягкая . Тёплые халаты и пляжные полотенца.
Особо хочется отметить работу поваров. Очень вкусная домашняя еда, красивая подача. Борщ, грибной суп-пюре, оливье, жаркое, пельмени - это нечто! Девочки в баре - сама вежливость!
7 минут ходьбы до моря.
Советую отдохнуть всем желающим!
7
1
August 21, 2022
Номер выглядит безукоризненно, уборка ежедневная, смена белья раз в 4 дня, попросили на доп место ещё один матрас, через 2 минуты нам его принесли. Отзывчивый персонал, еда вся вкусная, очень все достойно и аккуратно. До моря идти 8 минут. Бассейн небольшой, но для детишек в самый раз! Спасибо!
December 15, 2021
В целом, отель неплохой. Брали номер Комфорт на 4м этаже.
+: хорошее расположение, открытый бассейн с подогревом, хороший персонал, наличие хаммама (хоть и небольшого). Номера светлые, комфортные.
-: старая мебель (у нас очень печальный комод и заедающая пучка двери в туалете, шумный холодильник). Узкая душевая кабина.
Разместиться на пару дней точно можно, но не стоит ожидать экстра комфортных условий :)
3
October 19
Всё прекрасно!
2
1
April 20, 2022
Отель очень понравился и дизайном и удобством. Идеальная чистота, есть кафе и бассейн под открытым небом. Очень удобно расположен. Мечтаем приехать ещё!!!
June 5, 2022
Очень дорого, но сейчас везде так)
За три ночи отдали 16 тыс. без питания.
Очень крутой бассейн на крыше, с подогревом. Есть своё кафе, заказывали в номер обед, кухня не плохая, понравилось. Администраторы все приветливые и доброжелательные. Из минусов странная уборка номера. Полотенца меняли, а простыни нет. И ужасный запах табака везде и всюду. Гости курят вообще везде. На балконах, у бассейна, за столиками кафе на улице. Нет какого-то одного уголка для курения. Из-за этого в номере тоже запах переодически появляется. Кондиционер полуживой, толку от него особо не было, ночью было жарко спать. Ну и вишенка на торте это самолеты) гул от них ночью и утром просто жесть, но это надо было предвидеть, отель рядом с аэропортом.
4
May 23, 2021
Отдыхали в Абхазии, решили на пару дней съездить а Адлер, решили остановится в данном отеле, красивые фотографии, хорошие отзывы, 3000 тысячи за сутки без (завтрака, обеда, ужина) должны были оправдать себя, думали мы...увы...завтраки по 450 рублей с человека, разнообразный завтрак, вроде все есть, но половина блюд кислые...после обеда захотели поспать, на третьем этаже идёт ремонт, звук дрели круглосуточный, не то что поспать, находится в отеле совсем не хочется, что мы собственно и делали (гуляли, приходили поздно вечером) но и тут вишенка на торте огромный, рыжий таракан... думаю больше не нужно ничего писать, а ведь это после двух дней пребывания столько эмоций.
ДАННЫЙ ОТЕЛЬ НЕ СОВЕТУЮ!!! Своих денег не стоит!!! Все красиво, много страз на подушках и покрывалах, но гуляющие тараканы, кислая еда, этого не стоит!!!!
2
3
January 7, 2022
Отель неплохой. Обстановка впервой смущает, затем превыкаешь. У отеля есть явные проблемы, во первых: В номере мы были втроём. Вторая дополнительная кровать, явно не для взрослого человека. По факту- это раскладушка, на которой абсолютно не удобно лежать. Во вторых- это отсутствие розеток в номере. Пришлось отключить кондёр, благо мы были зимой. Огромный плюс -это бассейн, в нем конечно прохладно, но окунуться пару раз можно. Завтраки тоже кайф)
3
November 21, 2022
Хороший отель, близко с морем,на крыше бассейн, перед отелем столики на которых можно почилить в ночи.
Единственный минус нулевая шумоизоляция.
June 5, 2022
Плюсы: чисто, убираются каждый день; есть полотенца, тапочки, халат, банные принадлежности, бассейн.
Минусы: мебель расшатанная, кафе дорого.
3
1
August 22, 2022
Хорошо, когда бассейн рядом, если не хочешь идти на море или там шторм))
Номера убитые.... это единственный минус. По питанию - хорошо, Персонал - вежливый.
1
April 29
Всё хорошо, правда завтраки цена "кривая", но это пустяки.
1
June 4, 2023
Хороший отель. Матрасы, подушки комфортные. Лифт есть. Бассейн наверху
1
1
December 31, 2022
Отличный отель с приятными администраторами за хорошую стоимость)) обязательно заеду ещё.
3
March 27, 2022
Отличное место
Чистые номера
Тихая, улица
Бассейн с подогревом , хаммам
Клиентоориентированный персонал, всё на высшем уровне
2
July 1, 2021
Очень приветливый и профессиональный персонал. Но при этом в отеле есть недочеты, из-за которых высокую оценку ставить рука не поднимается.
В номерах свободные розетки в дефиците. В разгаре лета, конец июня-начало июля, в отеле делают ремонт номера, перфоратор не умолкает! Даже взлетающие из аэропорта самолёты не докучают, как ремонт. Кароч, отдых немного смазался. Едем в другой отель.
3
November 27, 2022
Очень комфортно, еда на приемах пищи очень вкусная и достойная, бассейн теплый и удобный
3
November 27, 2021
Классны отель, хорошее место расположения, бассейн с подогревом, купались с сыном 6 лет при температуре воздуха +7. Приятный и отзывчивый персонал.
3
April 26, 2022
Хороший отель, отлличное питание, вежливый персонал, до моря 7мин пешком, близость магазинов, ресторанов, общественного транспорта, парка
3
1
October 1
Очень хорошее месте.
August 12
Ценник явно завышен.
1
August 29, 2023
Хороший просторный отель со вкусной кухней. Дороговато в августе, но это не проблемы отеля, а спроса. Вернемся, если будем в Адлере
3
2
October 19, 2020
Отдыхали последнюю неделю бархатного сезона 12.10.-18.10.2020. Впечатления зашкаливают от положительных эмоций! Фото отеля полностью совпали с реальностью, персонал доброжелателен, вежлив и отзывчив! Номер ежедневно убирается, полотенца меняются постоянно, всё белье белоснежное! На крыше отеля шикарный бассейн с подогревом воды, комфортно загорать и купаться даже в пасмурную и прохладную погоду! Спасибо персоналу отеля, вся неделя прошла на позитиве, прекрасно отдохнули, рекомендуем отель всем!!!
4
1
November 24, 2022
Хороший отель, немного потертый и очень скрипт кровать). В номере есть все от зубной щетки до халата, причем очень хорошего качества! Не хватает чая в пакетиках. Советую
December 1, 2020
Отличный отель, красивый, уютный, Номера как на фото, есть подогреваемый бассейн с зоной отдыха. Девушки с ресепшен доброжелательные, всегда помогут в любых вопросах. Расположение удобное, море не далеко минут 7 ходьбы. Всем советую.
3
3
December 15, 2021
Очень хороший и комфортный отель! Были в декабре, обслуживание хорошее! Бассейн на крыше тоже приятный! Все понравилось! На ресепшене гостеприимство на уровне!
3
January 22, 2022
Приветливый и вежливый персонал, хорошее расположение. Номер неплохой. Общее впечатление хорошее. Я бы убрала из номеров старые подушки и покрывала бархатные, со стразами. Они уже плохо выглядят. И неплохо бы было заняться сантехникой. Ржавая душевая кабина, течёт кран в душевой кабине, из всех дверок вытекает вода.
3
October 25, 2022
Обслуживание на 5, бассейн на 5, расположения очень хорошее до моря недалеко,завтраки норм
May 18, 2021
Отель понравился 🥰 Конечно фишка бассейн! Вечером, при звёздном небе👍
Ещё очень удобно что в здании свой ресторан и не нужно ходить никуда!
Персонал очень приятный, все всегда терпеливо выслушают и расскажут.
Рекомендую 👍
3
January 21, 2021
Я поставлю 5 звёзд , но вообще хотелось бы поставить 4. Все бы ничего, все чисто , уютно , мы были в январе , когда темп была оч низкая и стоимость соотвественно тоже. И , пожалуй для этого отеля - цена/качество идеально подошли. За 4 ночи отдали 10 тысяч. Завтрак был включён и он был отличный , много позиций и вкусно. Не понравилось - хамам платный - 1000 за один час, бассейн не горячий для такой погоды под открытым небом (1 градус на улице). Все доброжелательные и это замечательно!
3
1
December 11, 2020
Отдыхал с 7.12.2020 по 9.12.2020
Отель оооочень понравился, вежливый персонал, всегда был приветлив и готов был помочь, номера шикарные, чистые, уютные! Обязательно вернусь туда ещё, впечатления остались исключительно положительные!
3
1
January 28, 2023
Был в январе 2023 года, переночевал между рейсами. В целом неплохо, в номере чисто, постель в порядке. Единственный минус в номере прохладно, было дополнительное одеяло, поэтому с холодом справился.
1