Tehinkom Lada
1327 reviews
June 23, 2024
Поверьте моему опыту, обходите в этот автосалон (кампанию Техинком) и сервис стороной, ни для покупки, ни для обслуживания, ни при каких обстоятельствах не посещайте его!
1
2
December 10, 2022
Работает здесь один прекрасный человек ( в отделе запчастей) по имени Владислав. Руководителю надо таких сотрудников премировать, ставить в пример другим ( особенно напарнику Роману)))), а так же помещать на доску почёта, если она существует. На столько внимательное отношение к клиенту Владислава: расскажет/подскажет, очень приятно особенно, когда знаю, что мой супруг очень дотошный во всём, по несколько раз переспрашивает/уточняет одно и тоже, а на лице Владислава ни грамма раздражения, а только желание помочь. Мы приезжали с десяток раз, тк машина после аварии ремонтируется, заказывали/забирали то, что пришло, консультировались, часто супруг ездил один, и каждый раз был приятно удивлен общением с Владиславом. Спасибо ему огромное за всё!
С уважением, Ольга и Руслан
3
4
January 10, 2024
Отличный салон!
Профессиональный коллектив и очень клиентоориентированный персонал
February 20, 2024
Напишу коротко. По телефону забронировал авто по одной цене. Как приехал цена выросла на 30 %. Стандартная мошенническая схема . вводят в заблуждение граждан, и пользуясь их юридической безграмотность обманывают. Друзья все положительные отзывы от родственников сотрудников автосалона. Не приезжайте сюда . берегите свои деньги и нервы.
1
1
April 7, 2023
Отличный салон можно посмотреть модели есть бонусы . Огромное спасибо менеджеру Лаврову Степану за профессионализм. внимание к клиенту. кофе .бонусы .Доброжелательный парень !
3
1
March 29, 2023
Спасибо продавцу - консультанту Курочкину Артёму Викторовичу за квалифицированную помощь при выборе и покупке автомобиля. Вежливое отношение к покупателю.
Отдельная благодарность сотрудницам салона и кредитной организации.
3
1
February 11, 2024
Ужасный дилер по обслуживанию.
Перегоняют авто внутри помещения днём рядом с клиентской зоной.
Выдают авто с разбросанным мусором( временный коврик, чехлы на сиденье, руль, КПП)
Приехав на ТО, умудрились выдать авто не сбросив сервисную лампу.
Возможно это и нормально для лады, но у других, теперь уже бывших дилеров такого нет.
1
1
June 30, 2022
Приобрёл автомобиль в данной организации. Подобрать нужный автомобиль и решить вопросы цены и комплектации помогал менеджер Станислав
Рекомендую менеджера т.к к пожеланиям он прислушивается и к бюджету тоже
Трейд-ин - почти по рынку(но я говорю конкретно про мою машину, которую сдавал)
Новый автомобиль обошёлся дорого, с учётом уже всех скидок. Которых, правда, тоже не мало удалось получить. Автомобиль предложили с адекватными допами, все допы озвучили
Бумажную волокиту решают быстро и с комфортом для покупателя.
Но время такое, что цены везде кусаются
Могу рекомендовать этого дилера для покупки автомобиля ввиду честности, а по кошельку - решайте сами
1
3
November 21, 2024
Отличный автосалон. Купил машину, свою сдал в трейд-ин. Всё быстро и без навязывания дополнительных услуг. Спасибо менеджеру Алексею.
May 27, 2024
Уютно в офисе, команда работает чётко, слаженно, уважительны к клиентам!!!!
1
June 17, 2022
Удобный подъезд, есть, где поставить автомобиль. Два этажа залов с Авто. Много представленных вариантов с ценами.
Менеджеры получше, чем в салонах премиум!
Можно подыскать варианты по базе, цену называют окончательную, если есть допы, то их тоже сразу озвучивают. При этом некоторые допы можно заменить на другие, которые больше подходят Вам!
Есть кафе, есть свой автосервис, запчасти, кредитно - стразовой отдел.
5
5
February 8, 2023
Доброго всем суток. И так.... Взял я в этом техинкоме ниву трехдверка. Про то что накручивали с ценами, особо говорить не буду. Всё ожидаемо.
Расскажу про технический ремонт. Вылезла проблема с дроссельной заслонкой. Загорелся чек инжектор. Обратился сначала в мейджер авто два раза. Ничего не сделали, только погасили чек.... И сказали..... Езжай туда где её взял....и вообще думать надо было что берёшь....
Приехал в техинком. Там решили проблему с третьего моего обращения и после моего претензионного письма на автоваз.
Следующее моё обращение было по дефекту передних сидений.... Явный дефект был виден..... Но инженер по гарантии и технические специалисты упорно не хотели этого замечать. В результате мне сказали что все хорошо.... Просто эти сидения анатомически не подходят ко мне.
Такого бреда я ещё не слышал.
Существует упорно не желание ни чего не делать и своих клиентов принимать за идиотов.
5
1
February 14, 2024
Была не долго, но и этого хватило! Парковки практически нет, или есть, но забита плотно и явно не клиентами! В целом на троечку. .. и внутри и снаружи, посмотрим, как будет весной.
September 13, 2023
Вчера с мужем приобрели автомобиль Лада гранта в этом автосалоне, менеджер сразу подобрал нужный нам автомобиль и мы оформил его сразу в этот день. Очень рекомендую данный салон!
И угостили вкусным кофе )
1
1
January 21, 2023
Очень понравилось обслуживание при покупке нового автомобиля, особое спасибо менеджеру Степану Лаврову за качественное сопровождение на всех стадиях оформления сделки и получения автомобиля, замеченно, данное отношение проявлялась и костольным покупателям обращавшехся к нему.
5
1
December 11, 2024
Отдал машину на диагностику, сказали что два - три дня Максимум, сделали через месяц
1
April 1, 2024
Обращались сюда по страховке на ремонт. Очень плохой сервис. Работу выполняют лишь бы как. Указываешь на недоделки, приезжаешь получать машину, а там ничего не исправлено. В салоне обляпали грязными руками и оставили мусор. Никто даже не удосужился убрать. Полировать вообще не умеют. На солнце отлично виден результат их работы в виде кругов. Не докрасили деталь. Из всей этой компании могу только выделить неравнодушие Станислава - мастера приемщика кузовного ремонта.
Дополнение.
Обнаружил не прикрученное крыло на фото после ремонта. Фара закреплена не правильно. Фото для сравнения приложил. Отношение к работе ужасное.
2
March 20, 2023
Купил сегодня здесь Ладу Гранту лифтбек (черную).
Менеджер Степан. Оценка "ОТЛИЧНО" ему!👋
В субботу приехал сделал заказ. Сегодня забрал машинку. Заказал сигналку, антикор, сетку защитную на радиатор.
Никакой навязчивости. Как захотел, так и сделали всё. Всё чётко. Все документы офомили быстро. 45 минут и я уехал на своем авто. Пока оформляли, предложили кофе. Все документы в папочку сложил, проводили меня с добрыми словами. Очень приятно.)
Благодарю этот автосалон за мою машинку. Отдельная благодарность Степану и его коллеге Алексею! 🤝
1
1
December 16, 2024
Отзыва сфальсифицированные этот диллер уродский по ремонту вопросы не решаются
February 18, 2023
В автосалоне нет скидок, нет не чего обещеного на сайте! Цены так же отличаются в + от 200 000. В кредитном отделе навязывают дополнительные кредитные карты. Трейдин по телефону оценка больше на 300 000р, по факту меньше на 300 000р.
Я бы ни кому не советовал посещать данный автосалон. Менеджеры прилипают как на вокзале попрошайки (есть одна нация такая).
От 2016г очень сильно отличается в худшею сторону. Сейчас там клиента маринуют по полной, привет 90е!
Так что выбор за вами.
8
October 18, 2022
Неоднократно пользовались их сервисом - всегда идеально, всё выполняется в срок, великолепное отношение, потрясающие специалисты, огромное им спасибо за работу. Однозначно рекомендую!
3
3
October 13, 2023
Приличная организация, цены по телефону не отличаются от цен в салоне) Но как и все, покупку автомобиля надо планировать заранее... Если хотите авто без "допов" и по заводской цене - срок ожидания 3 -4 месяца....
1
April 8, 2023
2 апреля этого года я приобрёл в автосалоне на 47км ладу гранту. Автомобилем очень доволен и отдельное спасибо менеджеру Артему за помощь в качественном подборе авто. Владелец лады гранты Махмуд
3
1
November 29, 2024
Проходил ТО, все четко, без задержек.
Рекомендую.
September 19, 2023
Хорошие менеджеры, покупали отцу авто, все прошло отлично, и старую калину оценили хорошо, уехали на новой день в день. Покупали в сентябре 2023
November 1, 2024
Приобрели в этом автосалоне ниву, все супер!!!!
1
April 4, 2023
Покупали автомобиль гранта, всё понравилось, большое спасибо персоналу салона и особенно менеджеру Родионову Алексею всё сделали быстро и хорошо!
3
1
January 26, 2023
Хочется сказать большое спасибо продавцу-консультанту отдела продаж Курочкину Артёму Викторовичу. Подобрал автомобиль с учётом всех наших пожеланий, когда были вопросы (а они, конечно же, были)- всё подробно объяснял- разъяснял, очень рады, что обратились именно к этому дилеру, в лице Артёма Викторовича.
4
1
June 9, 2022
Добрый день!
Хотел бы выразить благодарность менеджеру автосалона "Техинком" на МКАД 47км Лада. Станиславу Вирясову. Было очень приятно, что менеджер заинтересован в клиентах и в том, чтобы автомобиль приобрели. До этого момента были в других автосалонах, желание там приобрести не появилось, "спасибо" менеджерам очень не разговорчивые.
Станислав Вирясов активно и грамотно прорекламировал автомобиль, после чего не осталось сомнений и я принял положительное решение.
Спасибо за грамотно подобранных сотрудников!!! Это важно, чтобы в наше время были такие менеджеры, которые любят и знают свою работу.
В Ваш салон хочется вернуться!!!!!
И вашего менеджера и салон уже советую своим друзьям.
1
2
August 9, 2022
Много негатива к данному дилеру. Данного дилера выбрал по причине близкого территориального расположения. Первый раз когда обращался по гарантии (2020 г) не стали мыть машину мотивировав тем что мойка у них находится далеко и ждать очереди больше часа. Во второй раз на ТО-3 стали навязывать дополнительным услуги по балансировке, замене масла в автоматической коробке и замене тормозных колодок, причём замена колодок задних колес у них стоила в 2021 г. около 13 000 р. В 2022 г. при записи на ТО-4 назвали сумму 12 400 р. (с учётом скидки 15%, так как машине 3 года и она уже не на гарантии), но в самом салоне при оформлении документов цена резко выросла до 18 600 р. (с учётом скидки), так как у них нету масла которое они обычно льют и осталось только дорогое, но "качественное". Вдобавок хотели опять дополнительно заменить масло в коробке, которое со слов менеджера они всем рекомендуют менять при ТО (в регламенте данное требование отсутствует). При этом во время записи (за 3 дня до даты приезда) менеджер, когда называл цену ТО-4, сказал что масло есть в наличии и цена окончательная. Никому не посоветую данного дилера и центр технического обслуживания!
4
January 13, 2023
Приехали Покупать ладу гранду и купили в этот же день все круто лучшее условия персонал супер все сделали оперативно мы остались довольны рекомендую даный дилер.
4
3
October 28, 2024
Нормальный персонал до того момента когда начнется гарантийный случай.
October 15, 2023
Покупали Лада Веста в октябре 23. Менеджер Алексей Родионов все рассказал про автомобиль и наглядно показал нюансы владения. Всё на высшем уровне
1
1
August 10, 2023
После 7 лет обслуживания в данном центре был сильно разочарован. После ремонта в машине, в весте не оказалось декоративной накладки на двигатель. Обращением в службу качества был расстроен еще больще. Меня обвинили в вранье и отказались исправлять свой косяк. От дилера не ожидаешь, что тебе могут забыть поставить деталь, я в шоке.
2
2
November 9, 2024
первое ТО на Ниву Легенда ,купили в данном дилерском центре.
2
December 4, 2024
Все очень понравилась приехал за одной машиной купил две
1
April 13, 2023
Жаль, что невозможно поставить 0 звёзд…))) жаль, что не прочитала прежде отзывы об этом заведении…) жаль, что менеджер Степан Лавров всё-таки не вымышленный персонаж…) кому-то посчастливилось с ним встретиться!))) мне же он трижды в качестве подтверждения озвучил стоимость авто по телефону, уверенно заявил, что в наличии мой вариант, назначил дату и время встречи и, именно на эту дату взял выходной. Телефонный разговор состоялся условно вчера вечером, встреча назначалась условно на сегодня, со словами «спросить Степана Лаврова». Приехали в назначенный час. Степана нет. Сказали, что выходной. Ну, что ж… очень важный менеджер предложил поработать с ним. И так важно и долго смотрел по базе наличие и стоимость испрашиваемого варианта, что я себя почувствовала не клиентом, а провинившимся малолеткой. Бинго!!! Машина нашлась, но по цене в 1,5 раза дороже, чем озвучивал С.Лавров. Честно говоря, странный способ заманить клиента…) обычно отзывы не пишу, даже плохие, но тут, смотрю, о Степане много «хорошего», вот и я изложила свою историю. Жаль потраченного времени. Жаль, упущенной за это время выгоды. Жаль, что нельзя за подобную дезинформацию привлечь к ответу.
5
April 19, 2024
Большой выбор моделей машин, приветливый и вежливый персонал.
February 13, 2023
Ужасный сервис, заехал с горящей лампой инжектора проездом. Вопрос срочный но не затратный по времени. На входе ни кто не проводил, сам искал к кому обратиться, людей на месте тоже не было, и в итоге выяснилось что диагност тоже сегодня не работает. Тут вообще кто то работает? Что за подход к клиентам? К штату людей, их рабочему времени. Много вопросов, но нет ответов. Не рекомендую обращаться в данный салон. По поводу вашего ответа что клиенты должны подстроиться под график диагноста. Вы серьёзно??? Считал что лица выполняют работы или оказывают услуги за мои деньги и подстраиваться должны под клиентов а не под важного диагноста со всеми его незаменимостями и важностями. Сами подтвердили что ужасный подход к клиентам и их деньгам. Избегайте по возможности взаимоотношений с этой компанией.
4
October 12, 2024
Всё,что сказали по телефону всё подтвердилось,сделка состоялась.
1
November 9, 2024
Что сервис 0, что офис 0, работать никто не хочет, косячат все
December 27, 2024
Отвратный менеджер сервиса, совсем не умеет разговаривать с клиентом.
February 28, 2023
25 февраля 2023 года была оставлена заявка на официальном сайте lada.ru на приобретение нового овтомобиля lada niva 4x4, 3 двери, максимальная комплектация. В этот же день перезвонил оператор и соединил с менеджером Лавровым С. Н. (техинком - официальный лидер Лада, МКАД, 47км, д.3).
В ходе беседы менеджер обозначил стоимость автомобиля в 849000 рублей, сказал, что автомобиль будет без дополнительных услуг, после чего около 5 раз была уточнена эта информация.
26 февраля прибыл в салон, где менеджер Лавровым С.Н. сказал, что автомобиль без допов был продан, есть автомобиль с дополнительным оборудованием, стоимость которого 899500 рублей (показал на калькуляторе), отметил, что оборудование уже установлено в указанный автомобиль.
Недолго думая, приняли решение приобрести автомобиль с дополнительным оборудованием, после чего настояли на осмотре автомобиля.
В ходе осмотра увидели, что дополнительного оборудования установлено не было.
Менеджер Степан заверил, что в кротчайшие сроки оборудование будет установлено, договорились об установке дополнительного оборудования бесплатно.
После чего Степан убыл производить расчеты.
Спустя 15 минут ожидания был выставлен счёт на оплату 950000 рублей.
На вопрос почему стоимость увеличилась на 50000, Степан ответил, что такая сумма была озвучена изначально. После короткого диалога было принято решение уйти, так и не купив авто!
8
April 26, 2024
Цены на автомобили стали слишком большие; с 18го года увеличились более чем в 2 раза.
сервис неплохой, и по цене и по качеству
November 3, 2024
Спасибо сотрудникам за добросоветсный подход !
December 27, 2024
Отлично и быстро обслуживание
November 7, 2022
Доброго времени суток! Свой опыт обслуживания в этом заведении! Цена обслужить Ларгус, космос. Про плюсы промолчу. Два Т.О подряд говорю им что машина в жаркую погоду на горячую не заводится, я это им показал. Они это увидели. Их ответ что это виноват дроссель, жалобы у клиентов есть на это, но пока ЧЕК не горит, ремонтировать или менять не будем! Тоесть по моему мнению ждут пока кончится гарантия, 15000 я пробигаю за три месяца. Гарантия закончится скоро! Выпиющий момент, на одном из Т.О в монитор увидел как на моём авто привезли груз в цех где стоят подъёмники и там под камерой разгрузили. Кода позвали оплатить, я это сказал мастеру приёмщику. Почему вы на моём авто перемещаете груз по территории? Его ответ прост, извините!
Спустя пару дней позвонил ОКК. чтобы я оценил. Ну я всё и рассказал, мне обещали разобраться, предоставить скидку на следующие Т.О и связаться со мной и рассказать что решили и какую скидку дадут. По итогу я приехал на следующие Т.О, и за эти три месяца со мной никто не связался. Спросил у мастера какая скидка стоит, оказалась стандартная 5% . Мастер спросил про моё возмущение и после услышанного поставил 10%. В этом случае отдельный плюс мастеру, а не всей организации.
Вывод. К моей машине отнеслись не как к клиентской, а как к своей! Им не разрешали пользоваться ей. Плюс ОГРОМНЫЙ МИНУС ОКК, просто проигнорировали!!!
Выбор за Вами, нужен такой сервис или нет!
Дополняют. Доброго времени суток! Обслуживал машину на 47-км МКАД, делал Т.О. подошло четвёртое обслуживание 60000. И реши сам поменять всё, так как почти 20000 за Т.О. ларгуса дороговато кажется. И вот меняю фильтра и вижу, что салонный фильтр как коврик под ногами, чёрный. Его не меняли со дня продажи. Фото приложу. Да, и сразу отбросим рассуждения о том, что много ездишь, по пыли и всё в этом духе. На фото будет два фильтра. Один салонный, в котором вентилятор всегда включён на первое положение ( бывают исключения когда нужно обдуть лобовое), и второй фильтр двигателя, он также простоял 15000 км. И я думаю что не стоит объяснять Вам читателям, какой объем он пропускает через себя и соответственно грязи. По этому уверен что салонный фильтр не меняли, но в счёт его всегда вносили!
5
1
November 19, 2022
Долго выбирали машину в семью. Менеджер Курочкин Артем мастер своего дела рассказал и показал. Быстро все оформили получили машину. Сделал самые выгодные условия. Большая благодарность салону руководителю отдела продаж и персональное большое спасибо Курочкину Артёму.
1
2
October 6, 2024
Пока что это лучший дилер Лада. Спасибо Альберту за максимально подробную информацию и доброжелательность.
1
August 16, 2022
Добрый день!
Крайне не рекомендую этот салон для обслуживания и ремонта! Проходили 3.е ТО в данном сервисе и каждый раз навязывают дополнительные работы! Взаимодействие которое я опишу ниже, было крайним!
Машина Лада Ларгус на гарантии, 55 тыс. км пробег, 2 недели назад проходили ТО в этом же сервисе, дополнительно навязали работ на 20 тыс., которые мы, соответственно обязаны были оплатить, если не хотели что бы машина слетела с гарантии - Ок! Сегодня, спустя две недели после ТО, у нас произошло ЧП - потёк топливный шланг и а.м нужно было срочно эвакуировать в сервис, по логике вещей мы отправились к нашему дорогому диллеру за помощью. Заключение следующее - то что перетёрся шланг виноват не производитель в их лице, а акредитованная ими же организация, установившая холодильник (абсурд? Судите сами), за которую они не в ответе, хотя машина покупалась у официального диллера, уже с установленным холодильником (НОВАЯ!) и они готовы за плату произвести ремонт замены (замены шланга) - здесь не смотря на всё негодование мы вынуждены были согласиться, так как машина на рейсе и нужно отвозить заказ - ок! Дальше нам выставляют счёт : шланг 900 р., работа 9800 итого - 10 700, машину выдали через 30 минут фактической работы! Нет желание более описывать персонал и менеджеров нацелены только получить свою комиссию и побольше "раскрутить" клиента, т.к работать им здесь такое ощущение, что осталось не долго!
10