VTB Bank
792 reviews
November 19, 2024
Работа отдела привилегия на высоте!!!
April 11, 2024
Спасибо за профессионализм Виктории)
2
November 16, 2022
Очень хорошее отделение. Сотрудники работают слажено! Очень отличаются от других отделений!
2
2
June 28, 2023
Вежливые, компетентные сотрудники. Долгое время ожидания, из 14 окон работает 4-5.
3
May 18, 2024
Рядом с домом,давно им пользуюсь
1
September 13, 2023
В банке работают ответственные и осознанные люди, приятно общаться и иметь дело
3
2
December 13, 2022
Персонал очень профессионален. Работают оперативно и не накапливают очередей!
3
1
March 13, 2024
Спец крутые! По огли решить проблему!
January 15, 2022
Банкоматы работают 24 часа. Очень удобно . В любое время можно снять и положить деньги через банкоматы ! Чисто! Большая площадь где они стоят !
1
May 17, 2024
Владислав лучший сотрудник
2
May 26, 2022
Месяц не давали оплатить по наследству кредит, ссылаясь на то, что в свидетельстве о денежных ВКЛАДАХ не указан кредит, хотя логично что его не будет там. Спустя почти месяц, принося одни и теже документы, нам всё таки удалось погасить кредит.
3
1
October 31, 2021
Много окон для обслуживания,но вилимо нехватка персонала,вечная очередь,все медленно делают.Банкоматы ВТБ отдельная тема,но в кратце-они работают медленнее,чем сотрудники банка 😒😒😒.Лучше бы открыли на этом месте магазин или Сбербанк
4
June 21, 2024
Прекрасное обслуживание
1
August 16, 2021
В этом отделении обычно обслуживаюсь. Уже лет 10. Удобный подъезд. Парковки. Приветливый персонал. Нет суеты. Всё комфортно.
1
October 31, 2021
Большое отделение рядом с метро и зоной 24 с банкоматами. Есть парковка.
Но и посетителей всегда очень много, можно просидеть в очереди пол часа
1
June 8, 2022
Самый долгий банк. Всегда километровые очереди. Миллион человек, двое сесть некуда. Медлительные сотрудники, или просто не работающие, сидят просто за столом не принимают. Самое ужасное отделение
5
July 5, 2024
Спасибо за помощь
August 24, 2021
Хорошее отделение. С приветливым персоналом, искренне желающим помочь в отличие от филиала на адмирала макарова. Спасибо. Вы создаете хорошую репутацию банку
1
2
September 18, 2023
Большое отделение, народу мало. Компетентные сотрудники!
December 16, 2023
Нереальные очереди! Перестали туда ходить (((
2
September 19, 2024
Очень долгие ,даже если ты в привелегии ,просидел 20 минут ,безрезультатно
August 30, 2021
Очень долго сидеть в ожидании! В таллонике перед вами 0 человек, а сидишь полчаса +/-.. Хотя видишь 3х свободных от клиентов операторов. Если в талончике есть ещё кто-то в очереди, то это вообще беда: час просидеть, как делать нечего. И так из года в год одно и тоже. В других отделениях почему-то НАМНОГО быстрее вызывают, в этом отделении беда какая-то.
2
1
February 9, 2024
Спасибо менеджеру Полине за помощь!
1
1
December 4, 2021
Персонал отдел по Юра лицам отличный сам банк это просто недоразумение. 2021 год на дворе, а они не могут сделать нормальное приложение. Отчего решил закрыть счёт. С цирком работать нет времени.
3
October 9, 2021
Днем в сб сидела 30 мин в очереди. Это просто неприлично заставлять людей столько ждать. Все банки уже давно решили эту проблему и выводят достаточное количество людей в смену по выходным, но только не ВТБ. Отдельно хочется отметить, что в этом районе вообще очень мало отделений, а в ближайшем, которое в Щуке, даже поленились поставить мультивалютный банкомат.
1
May 3, 2022
Отличное Отделение, очереди кончено сумасшедшие по 1,5 часа можно смело проторчать
Персонал отзывчивый
3
1
July 10, 2023
Очередь, два окна работает и при этом ходят на улицу, как будто никого нет!!!!
2
June 11, 2023
Всегда много людей и долгое ожидание, даже при наличии ВИП статуса
1
April 27, 2022
Ужасное обслуживание банка не перестает удивлять! Взяла кредитную карту на сумму 240 000 рублей. Сотрудники банка настойчиво предлагали мне ее. В итоге согласилась ее взять только потому что сумма была нормальная. За меньшую сумму я бы не согласилась, что я и проговорила с сотрудниками.
В итоге через какое-то время, банк уменьшает мне кредитный лимит до 70 000 рублей!
В устной форме! Без причины! Являюсь клиентом банка уже не один год. Имею там кредиты наличными и ипотеку, которые оплачиваю в срок!
В итоге такая подстава от банка!
Отвратительно!
2
1
June 22, 2021
На удивление, очень приличный доп.офис, внимательное обслуживание со стороны персонала. Менеджер Анастасия, отличный специалист.
1
July 27, 2022
Кто взял на работу Горшкову по юрлицам, - некомпетентная, недоброжелательная, неопрятная, ногти грызет, зуб как у Азазелло... Это же лицо банка!
3
1
November 23, 2024
Медленное обслуживание
May 7, 2022
Обслуживание дрань, не хотят выполнять свои рабочие обязанности, отсылают на ДО Молодежное (там вам помогут), такое ощущение, что попал в сообщество ЛГБТ т.е. моя жизнь в офисе-мои правила
3
1
July 30, 2024
Супер офис )
1
August 16, 2024
время ожидания, скорость работы сотрудников, дезинформация
April 16, 2023
Удобные банкоматы 24 часа, пользуюсь регулярно.
3
November 11, 2021
Из плюсов это близкое расположение от метро и на этом пожалуй всё. Решение вашего вопроса займет уйму времени, как в ожидании вашей очереди, так и непосредственно у операциониста.
2
1
February 8, 2023
Сложно с парковкой, но можно бесплатно на паралельной улице
3
June 13, 2022
Ну очень долго.... Сидела в очереди вторая полчаса... Потом в кассу полчаса. Оказалось, что мой номер не перевели на кассу....
3
1
March 8, 2023
Обслуживание уже не то что было раньше, сожалению ведущий банк страны из-за санкций угасает. А возможно из-за не правильного подбора менеджеров.
3
October 1, 2021
Как можно с таким неуважением относиться к клиентам?! Очередь как в Сбере в застойные времена. Операторы расслаблены, работает меньше половины окон. Приносите деньги в Банк, и подождите пару часов
3
December 14, 2021
Обычное отделение с приятным персоналом. Удобное расположение (близость от метро)
May 30, 2024
Всё понравилось
1
July 29, 2021
Отвратительный банк очень плохая система люди что-то якобы делают но результат нулевой приехал за картой самостоятельно, где вообще такое видано в сегодняшнее время, уже три дня не могу зайти в личный кабинет, мой вопрос не могут решить это просто бред и отстой!!!!!
2
1
May 17, 2023
Отношение девочки к работе оставляет желать лучшего.
2
2
June 12, 2020
Сам банк хороший и предложения хорошие только из-за этого 5 звезд. В очереди можно просидеть долго и это при свободных сотрудниках. Что касается самих сотрудников которые не договариваются условий с намериньем впарить страховку (хотя так сейчас везде) такое чувство что это не банк а страховая компания, и банк больше заинтересован впарить страховку чем выдать тот же кредит.
1
May 24, 2023
Отлично. Все быстро решили.
July 26, 2022
Отличное отделение , сотрудники приветливые и компетентные
1
1
September 4, 2020
Хорошо организована работа данного отделения, все быстро и без нареканий.
Большое спасибо, уважаю сотрудников, которые делают работу с удовольствием.
2
2
December 2, 2021
Долго чинят автомат электронной очереди, но сотрудники отлично справляются с этой нештатной ситуацией.
1