Safmar Aurora Luxe

5.0

4856 ratings

Rate this place

1460 reviews

By default

anna maluk

Level 15 Local Expert

Люблю сеть Мариот! Живем в Москве и решили отдохнуть, побыть туристами в своем городе. Заселились в Мариот на Петровке. Остались очень довольны. Да, интерьер не новый, но Мариот - это всегда про атмосферу, сервис, заботу. Доступ в спа зону (хамам, бассейн, джакузи) - хороший вариант времяпрепровождения. Шикарный завтрак с шампанским. Спасибо за гостеприимство.

Андрей Денк

Level 5 Local Expert

Отличное расположение, приятный отель, номер был хороший, все работало, кровать удобная, в номере есть утюг и гладильная доска. Завтраки отличные, большое разнообразие блюд. Бассейн и сауна староваты и требуют реновации, в остальном все отлично.

Сергей Батраченко

Level 7 Local Expert

Отличная гостиница и место расположения.. номера и обслуживание на высоком уровне. Понравилось всё... Мебель, белье и принадлежности, все соответствует уровню гостиницы.. вкусные и достойные завтраки, вежливый персонал...

lavetrina

Level 12 Local Expert

Отличный отель. Идеальное расположение, прямо в центре. Приветливый персонал, даже организовали ранний заезд. Очень большой и вкусный завтрак👌🏽 цена качество, себя оправдали 🙌🏽

Show business's response

Max Miloradov

Level 12 Local Expert

Чаще бываю в Гранде в Сафмаре, но Аврора на высоте, четко, приятно, чисто, очень хорошая локация, претензий пока не было

Show business's response

Евгений долгов

Level 11 Local Expert

Место и фасад. Вот чем можно похвастаться устаревший ремонт номеров и бар очень высокими ценами и маленьким выбором напитков и пыльные бутылки на полках которые никто не покупает .

Marina B.

Level 4 Local Expert

Отдыхали здесь на Рождество, понравилось все- уютные номера, качество обслуживания и персонал, завтрак в ресторане и кафе на 1 этаже. Рекомендую.

Андрей Оськин

Level 8 Local Expert

Идеальный отель для проведения мероприятий и прекрасного отдыха. Персонал, номера на высшем уровне

Александр

Level 17 Local Expert

За достойные завтраки, удобные кровати и прочую мебель, можно было бы поставить 5. Но уставшие "делюкс" и прочие номера за неприличный ценник (впрочем, не так уж много столькожезвездных отелей в городе) не позволяют это сделать. А "традиционное расположение" питьевой воды в уборной (!) Жаждет поставить 3. Но 4, авансом в итоге.. Владельцы, дайте обратную связь - стоило ли?.)) Хотя, ваша платная (хоть и копейки) система лояльности говорит о многом о вашем реальном отношении к постояльцам). Да, и поясните, пожалуйста, тайную логику расположения питьевой воды в уборной ближе к ванной, чем гелей и шампуней, до которых не дотянуться оттуда без перестановки)

Галина Грушина

Level 11 Local Expert

Была там на презентации. Очень понравилось место. Кругом чистота, роскошная обстановка. Удобное расположение. Персонал дружелюбный.

Show business's response

Александр А.

Level 3 Local Expert

Удобное расположение отеля!Всего 1км до красной площади, рядом метро, много различных достопримечательностей и магазинов. При заселении- менеджеры на ресепшене, быстро и без всяких трудностей помогли зарегистрироваться и объяснили расположение номера, на какой этаже находится ресторан, время его работы. Номер отличный. В номере есть все что нужно, телевизор, холодильник, чайник, утюг, фен, большая кровать с прикроватной тумбочкой, мини бар, журнальный столик, диван с креслом, комод, шкаф для верхней одежды, большой стол на котором есть телефон для вызова персонала. Большая ванная с душем. В ресторане имеется шведский стол, меню разнообразно. Персонал, вежливый и быстро обслуживающий!

А. Ч.

Level 10 Local Expert

Отель оправдывает свой статус. Честные 5 звёзд. Всё чисто, вежливо, приятно, дорого 😁 Можно отметить пару недочётов: - в номере не было зубного набора - в ресторане пришлось пояснять, что завтрак был доплачен. Но в целом, это мелочи и всё хорошо, спасибо за атмосферу.

Show business's response

Екатерина Пяточкова

Level 19 Local Expert

Хороший отель, в общем и целом, удобная локация,, единственное, что удивило- это сломанная дверная ручка в уборной - чуть не застряли в уборной с дочкой по очереди, а так же шведский стол, решила не покупать сразу, планировала прогуляться с утра по центру, а с утра был дождь, и решили остаться в отеле. Завтрак (шведский стол) был предложен по цене 3 900₽ на человека.

Елена

Level 9 Local Expert

Отличный отель. Вежливый персонал. Великолепное обслуживание. Вкусная еда. Просторный номер. Шикарный завтрак. Хороший СПА комплекс. Небольшой, но достаточно для того что бы отдохнуть после насыщенного дня.

Show business's response

ElenaDavidova-7

Level 16 Local Expert

Очень понравился отель! Чисто, просторные номера, внимательный персонал, очень вкусные и атмосферные завтраки. Если попросить официанта то вам принесут бокал шампанского. С радостью вернусь еще сюда

Show business's response

Oлег Смольков

Level 19 Local Expert

Интерьер в стиле 60-х, смотрится необычно, вероятно так и задумано, мебель и кровать вполне комфортные. Обслуживание в номерах оперативно, четко, но малость дороговато. Персонал приветлив и вежлив. Напротив Генеральная Прокуратура, возможно удобно для специфичных командировок.

SIP

Level 15 Local Expert

Дорогой, красивый и уютный отель. Прекрасные завтраки, великолепное обслуживание. Если есть деньги, стоит присмотреться и выбрать этот замечательный сервис.

Марина Каменева

Level 17 Local Expert

Комфортный отель, прекрасное месторасположение - рядом Большой театр, до Красной площади дошла за 20 минут. Вокруг много возможностей погулять и насладиться атмосферными улицами, названия которых знаешь из книжек и связанных с историей

527963 пильская

Level 18 Local Expert

-Очень старый СПА, там старая сантехника, ржавая. Парилка требует чистки серьёзной и обновления. В номере сложно выстроить комфортную температуру. + Большие комфортные номера, при том что ковролин везде - он очень чистый и без запаха. Большие кровати. Вкусные и разнообразные завтраки.

Алексей

Level 16 Local Expert

Наверное один из лучших отелей Москвы. Только положительные отзывы. Отношения к гостям,кухня, номера, расположение -все на высшем уровне )

Надежда Латышева

Level 8 Local Expert

Отличный отель, чистые номера, приветливый персонал, вкусный разнообразный завтрак , шампанское! 👌🏻

Ольга

Level 18 Local Expert

Расположение-отличное. Завтраки очень вкусные, есть сауна, хамам и бассейн. Номера чуть устали, но все чисто и хорошая звукоизоляция

Show business's response

Анна Мукасей

Level 5 Local Expert

Гостиница с потрясающей энергетикой) Отличный сон, вкусные завтраки, замечательный салон красоты , аккуратный бассейн, разнообразное меню в лобби- баре, парковка во внутреннем дворе. Чисто ,тихо, уютно и торжественно. Персонал улыбается так , как ни в одной гостинице Москвы) Конечно же лучшая локация, практически в сердце столицы. До Кремля пешком, Большой театр в 100 метрах, ГУМ и ЦУМ рукой подать) Есть даже небольшая частная картинная галерея и наиприятнейший курс валюты в обменнике. Люблю это место, с удовольствием работаю и приглашаю всех в Аврору Люкс) Всем добра.

Елена Рыбакова

Level 10 Local Expert

Все просто Супер!Еда,обслуживание,номера.Персонал просто 👍👍👍.Останавливались с коллегой в апреле.Вместо обычного номера нас заселили в улучшенный.

Show business's response

алексей медведев

Level 14 Local Expert

Отличное расположение, красивый дизайн и архитектура. Завтрак разнообразный и вкусный.Номер достаточно просторный. Замечание по оснащению номеров - отсутствие щетки для обуви, фен без насадки с остатками волос.

Павел Федоров

Level 10 Local Expert

Эталонная гостиница! Очень удобное расположение, очень приветливый и учтивый персонал, прям таки вышколенные сотрудники. Очень вкусный завтрак по системе шведский стол. В номерах идеальная чистота.

Катя Петрова

Level 10 Local Expert

Понравилось,все чисто,уютно!Но в номере полотенец мало,питьевой воды на орех человек,две маленькие бутылки,зубные наборы,надо напоминать,чтобы положили.Все отлично,но вот для меня минус это мало полотенец и их запах «неприятный»

Анна Бетина

Level 4 Local Expert

Хороший сервис, чисто, уютно. Вежливый персонал. Помогли с заказом доставки. Рекомендую

Александр Шлайфер

Level 3 Local Expert

При выезде на ресепшн выставили счёт за пользование минибаром, которым мы не пользовались. В баре официанты обслуживали по настроению. Бельё не первой свежести. В целом отель не плохой - на троечку

Ефрем Захаренко

Level 6 Local Expert

Сняли эту гостиницу на 1 сутки с целью переночевать и пойти на итоговое собеседование. Очень хорошая гостиница, все есть, персонал приветливый и вежливый.

Полина Г.

Level 6 Local Expert

Останавливаемся в этой гостинице не первый раз. Мы с мужем любим проводить выходные в центре,чтобы вот так проснуться утром,позавтракать и пойти гулять по живописным местам нашего родного города. Но в этот раз у нас был еще один повод-наши дни рождения! Которые уважаемые сотрудники умудрились испортить. Я попросила сотрудника на ресепшен принести в 00:00 с 29.08 на 30.08 подарок для моего мужа,который я,естественно,оставила работникам отеля. Как вы думаете,что они сделали? Они принесли подарок в 00:00 ночью с 28.08 на 29.08👌🏼 Муж ничего не понял и открыл подарок,пока я была занята по работе. Спасибо большое за испорченный сюрприз персоналу данного отеля 👍🏼 А еще,номера… жуткий запах в ванной комнате,который так и не смогли исправить Я молчу про общее состояние номерного фонда Это далеко не отель класса люкс

Галина М

Level 6 Local Expert

Всё замечательно!!! Размещение отличное! Завтраки чудесные! Бассейн замечательный! Нам очень понравилось!

Елена Егорова

Level 11 Local Expert

Хороший отель. Удобное местоположение. Вкусные завтраки. Отличный персонал. Не очень удобные подушки), но очень удобные кровати. Хорошая шумоизоляция номеров.

Александр О.

Level 10 Local Expert

Завтраки не рекомендую включать, вокруг достаточно мест, где позавтракать можно на уровень лучше. Детскую кроватку принесли пыльную и грязную. Бортики очищали от пыли самостоятельно. Одеяла с пятнами. Определено недотягивает до заявленных звезд. Месторасположение, вид из окна - супер!

Marina Ulanova

Level 7 Local Expert

Шикарный отель. Бассейн очень красивый, необычный, в лобби баре все на высшем уровне, в номере чисто и красиво, а шампунь и бальзам для волос -лучшее, что я испытывала на своих волосах в номерах такого уровня.

Мария

Level 10 Local Expert

Отель хороший, но очень «усталый», для 90-х он был шикарен, но постарел и требует апгрейда. Удобно расположен и оптимален для проведения мероприятий .

Show business's response

Kkeras

Level 6 Local Expert

Отличный отель в центре все в шаговой доступности завтрак не плохой, но отель конечно давно не видел ремонта может сказывается расположение и не желание терять деньги! Но в остальном все отлично интернет утюг и доска в каждом номере минибар

Сергей Д

Level 19 Local Expert

На 5* уже не тянет, по моему мнению. Старый и сильно потрёпанный. Очень нравится фасад этого здания. Персонал понравился. Расположен в хорошем месте. Завтрак достаточно качественный(где то видел критику, не разделяю). Удивило дешевое постельное белье, которое било током и сильно уставшие халаты. Был бы 4*, поставил бы оценку выше, но для 5*, только две(отдельная звезда за позорное постельное))

Олег О.

Level 4 Local Expert

Отличная гостиница, удобное расположение, хороший фитнесс зал хоть тренажеры уставшие, удивили своим мастерством девушки массажисты сделали отличный массаж 👍🏾

Егор К.

Level 5 Local Expert

Во первых, позвонили по номеру и сказали стоимость проживания за одну ночь 9.000 рублей, по телефону мы не стали бронировать потому что ехали по трассе и там надо было сказать номер карты. По приезду в отель нам сказали что сутки проживания будут стоить 12.000 рублей. По итогу после 5 минут ожидания все таки сделали 9000 в качестве «исключения» Во вторых, на столе стоит вода в стекле и конечно мы думаем что она комплиментарная, потому что все что платное должно стоять в мини баре или рядом с ним) при выезде с отеля списали 1500 рублей за воду 👍🏼

Show business's response

Кристина Олимпиева

Level 12 Local Expert

Останавливались на три дня. Отель чистый, приличный. Персонал отзывчивый. Номера просторные, чистые. В проживание входил завтрак. Питание на любой выбор,разнообразный. Рекомендую.

Valeri Ri

Level 5 Local Expert

Останавливаюсь в отеле только из-за локации и спа салона Marcel Grateau. Влюблена в салон с уютной атмосферой и прекрасными мастерами массажа!

КОНСТАНТИН ПЕТЮШОВ

Level 10 Local Expert

Шикарный отель, стоит своих денег! Местоположение идеальное, до всех главных достопримечательностей меньше 1км. Шикарный спа комплекс с бассейном и потрясающий завтрак! Очень рекомендую!

BisAnastasia

Level 6 Local Expert

Соотношение цена качество. Чистые номера, завтраки так себе, персонал вежливый , приветливый) Важно правильно выбрать номер, чтобы можно было выспаться, потому что внутри двора каждое утро шумит мусоровоз.

Эльвира Колтунова

Level 10 Local Expert

Прекрасное место для отдыха. Уютно. Чисто. Вкусные завтраки. Самый центр Москвы. Замечательное место для времяпровождения с мужем 😉😊чтобы отдохнуть от домашней суеты

Андрей Коваленко

Level 16 Local Expert

Приятно место. Хороший сервис и удобство расположения. Завтраки - роскошные.

ЮЛИЯ П.

Level 4 Local Expert

Прекрасный отель, шикарные номера, очень вкусная еда и превосходное обслуживание)))

Show business's response

Анна Орфанова

Level 7 Local Expert

От отеля такого размаха ожидала большего. Холл действительно поражает моё провинциальное воображение, халатики в номерах - приятно. Завтрак как завтрак, ничем не лучше соседнего отеля с меньшим количеством звёзд. Но душ это феерия)) Старый душ в старой ванне. Собственно, это единственный прямо минус, в остальном отель хороший, но если платите не вы))

Лиана Шапарь

Level 5 Local Expert

Отель супер !! Чистота идеальная девочки на ресепшене умнички , убирались каждый день ✌🏻расположение удобное , завтраки достойные ! Буду в Москве обязательно остановлюсь у вас

Чумакова З.

Level 9 Local Expert

Конечно, отличное местоположение. Безупречная чистота в номере (у нас был стандартный, делюкс), очень удобная кровать, подушки пуховые - супер! Номер 523, нам достался с видом на монументальное здание ген.прокуратуры, что каким-то образом успокаивало) Бассейн нормальный: небольшая длина компенсируется включённым встречным водным потоком, можно себе плыть и плыть... Завтрак был супер, шведский стол, перечислять блюда нет смысла, - было всё!