Arbat Stars

5.0

6843 ratings

Rate this place

2186 reviews

By default

Николай Бахарев

Level 9 Local Expert

Отличный отель, вежливый персонал, уютные номера, удобное место расположение, отменная кухня.

Show business's response

Пётр С.

Level 4 Local Expert

Всё было отлично, особенно разнообразие меню и вкусная еда на ужин и завтрак!

Show business's response

Diana S.

Level 5 Local Expert

Сняли зал для мероприятия. Остались негативные впечатления. У всех официантов неопрятный вид, за ними не следят явно. Мебель старая, на полу ковры из прошлого столетия, скрипящие двери на входе в зал. Кейтеринг на твёрдую четверку, еда неплохая. Но не советую здесь оставаться, есть получше условия за эту цену, как снять номер так и аренда зала.

Show business's response

Руслан Федотиков

Level 11 Local Expert

Лучший отель за вменяемые деньги, поверьте, просто и есть с чем сравнить... Новые всë, интерьер просто отменный, номера большие, красивые, в ванной отличного качества крема, пасты, полотенца...

Show business's response

Екатерина С.

Level 6 Local Expert

Была в этом отеле в командировке, в августе 2021 г. Сервис очень качественный. Начиная с ресепшена. Очень приветливый персонал. Уютный номер. Чисто, аккуратно. Питание замечательное и очень разнообразное. Можно сказать, на любой вкус. Расположение очень удачное, можно пешком дойти до Красной площади, Храма Христа Спасителя, Старого Арбата. Рекомендую.

Ильфат Давлетбердин

Level 19 Local Expert

Отличный, чистый, уютный отель вкусным завтраком в стиле шведского стола.

Show business's response

Дарья Столпакова

Level 14 Local Expert

Отличная гостиница! Местоположение, чистота, гостеприимство, все на 5+. Вернусь к вам!

Show business's response

Дмитрий Слонов

Level 20 Local Expert

Все достойно и отлично. Очень вкусные завтраки и ужины с вином. Уютные номера, вежливый персонал.

Show business's response

Генератор прибыли @damirhairov

Level 29 Local Expert

Хороший отель, спа небольшой но в рабочей командировке помог отдохнуть и расслабиться. Ужинал в лобби -очень вкусный бургер приготовили 🍔 🔥

Show business's response

Михаил Смирнов

Level 7 Local Expert

Хорошая гостиница, с отличной локацией , персоналом и завтраками, вернемся сюда еще раз 100%. 👍

Show business's response

shedrov

Level 3 Local Expert

Остановились в отеле на одну ночь в номере категории Делюкс с завтраками. Заселение прошло гладко, персонал дружелюбен, фойе отеля прекрасное. В номере (703) не обошлось без недостатков. Занавески мятые, видимо, после стирки их не отпарили.Обычно на такие вещи внимания не обращаю, но тут прям очень бросалось в глаза.В ванной комнате не оказалось гигиенических пакетиков, а зубной набор очень разочаровал своим качеством для отеля такого уровня.Отдыхали в пятерках других сетей, там хотя бы давали мини тюбики пасты Splat,а тут что-то noname с непонятным содержимым,которое нужно еще постараться выдавить( Шумоизоляция в отеле на 5+.Ни разу не слышали никого из соседей, хотя загрузка отеля была на 100%. Завтраки.Мы пришли на завтрак в 10:30.Хотели выпить по бокалу шампанского,но нам сказали, что все бесплатное шампанское гости выпили еще в 7 утра. Поэтому нам не досталось). На завтраках все достаточно прилично.Убирают быстро, блюда под заказ готовят в течение 5 минут

НАТАЛЬЯ ИВАНОВА

Level 11 Local Expert

Недавно посетила отель «Звезды Арбата» в центре Москвы. Заглянули с мужем после прогулки по Арбату выпить кофе в кофейню Julius Meinl в лобби отеля. Обстановка очень уютная, теплая, комфортная, кофе восхитительный. Попробовала вкусный тыквенный пирог. Рекомендую.

Show business's response

Nadya

Level 22 Local Expert

Отель держит марку. Очень приятные слтрудники ресепшн, номера просторные, прекрасная мебель огромная удобная кровать, удобный душ, огромный шкаф для вещей, утюг есть, халаты тоже. Спа небольшой, есть инфракрасная сауна и хамам, джакузи, ледяной душ. Завтрак великолепен, есть все, горячее, овощи и фрукты, огромный выбор десертов. Расположение мне было очень удобным, близко все.

Show business's response

Света Нораева

Level 6 Local Expert

Прекраснейшее место для офигенного отдыха в Москве. Вкуснейший завтрак шведского стола и ужина, чистые номера и вежливый персонал, обязательно вернемся😍😁

Show business's response

Роман М.

Level 6 Local Expert

Очень чисто и уютно, вежливый персонал. Еда в ресторанах - вкусно 👍 красивый и комфортный вестибюль. Удобное расположение и для прогулок и для авто

Show business's response

Михаил Сафронов

Level 8 Local Expert

Достойный отель недалеко от центра. До красной площади 20 минут. Хороший шведский стол как на завтрак так и на ужин. Номера светлые и удобные. Минус парковка стоит 3000 сутки.

Show business's response

Светлана

Level 3 Local Expert

Современный отель в центре города. Отличные номера. Большой банкетный зал.

Show business's response

Ольга Шмидт

Level 15 Local Expert

Классное расположение, невероятно вкусно в ресторане, красивый интерьер, можно с животными, именинников поздравляют десертом в номер

Show business's response

Георгий М.

Level 9 Local Expert

Хороший отель, приветливый персонал. Хороший завтрак. Скачет давление воды в душе, нет гигиенических душей/бидэ, тонкая туалетная бумага. Короткая. дополнительная кровать для подростка - 15 лет, 180см, в длину не помещался.

Show business's response

Ольга Ширикова

Level 5 Local Expert

Очень понравился отель. Номер чистый, удобный. Завтрак очень вкусный. До набережной 5 минут, если выйти из отеля видно Москва -Сити.

Show business's response

Вера

Level 9 Local Expert

Бронировала номер делюкс на оф. сайте отеля Мариот, и только потом обнаружилось, что отель теперь называется Звезды Арбата. Честно, не знаю, как было раньше, но мне всё понравилось. Завтрак чудесный, номер уютный, окна на Арбат и при этом не шумно. В номере был чайник и пакетики кафе и чая, вода, зубной набор, лосьон для тела, халат, тапочки, полотенца. Шампунь, кондиционер и гель для душа прикреплены к стене в ванной в больших упаковках.

Show business's response

Vin66

Level 21 Local Expert

Некогда легендарная сеть отелей премиум класса превратилась в обычный городской отель. Однозначно требует реновации. Представительский номер сам по себе неплох, довольно просторный, но мебель подуставшая. Главная проблема номеров с окнами, выходящими на ул. Новый Арбат, это отвратительная звукоизоляция. Из-за грохота моторов не смог долго заснуть. Кроме того в номере оказался очень шумный кондиционер, тарахтит даже на средних оборотах. Завтрак в отеле понравился, приличный шведский стол. Обед в ресторане Нью-Йорк тоже понравился, правда остались вопросы к некоторым блюдам. Например, шашлычок из индейки это в прямом смысле шашлычок, а не шашлык), пять маленьких кусочков на шпажке, которые к тому же плохо прожарены. По остальным блюдам вопросов не было. В отеле есть интересная опция. При бронировании номера в выходные дни можно дополнительно приобрести пакет услуг, куда входит поздний выезд, ваучер на ресторан с суммой чека 3 тр и бесплатная парковка. Однозначно стоит своих денег. В целом мой вердикт таков: лично я не очень расстроюсь, если эта сеть отелей покинет Россию. В других странах проживать в Мариоттах мне нравилось гораздо больше. Правда и ценник там чуть иной). Могу рекомендовать этот отель лишь тем, кому важно расположение и кто не чувствителен к уличному шуму.

Show business's response

Алексей Владимирович

Level 13 Local Expert

Мне нравится этот отель. Неоднократно бывал в нём на деловых мероприятиях и презентациях. Для гостей на автотранспорте есть подземная парковка. Можно попить вкусный кофе, провести встречу или просто отдохнуть.

Show business's response

Ксения

Level 11 Local Expert

10/10🔥 Завтраки огонь)))) и игристое на завтрак есть))). Удобная локация

Show business's response

Level 14 Local Expert

Нормально,быстрое заселение ,парковка 4000 руб сутки,хорошие завтраки

Show business's response

VostokStroy

Level 7 Local Expert

Огромный номер, шикарнейший завтрак, неплохой спа с ИК сауной и хаммамом, душ со снегом и душ с различными режимами типа «тропический шторм».

Show business's response

Евгений Б

Level 11 Local Expert

Хороший отель в центре Москвы, вкусные завтраки с шампанским, огорчило отсутствие бассейна, а на сайте он указан. В реалии неплохая сауна, хамам и джакузи.

Show business's response

Евгения К

Level 11 Local Expert

Очень нравится эта гостиница. Чистые номера. Завтрак очень хороший и разнообразный. Есть салон красоты на 1 этаже, рестораны Удобное расположение гостиницы

Show business's response

Михаил Анатольевич

Level 9 Local Expert

Это не 5 звёзд! 4 максимум! Слышимость соседних номеров. Слив в душевой забит. Прачечная до 18:00

Show business's response

Катя !

Level 19 Local Expert

Много залов, вкусные рестораны, удобные и красивые номера.

Show business's response

Лена

Level 13 Local Expert

В целом не плохо. Дорого с претензией на премиум уровень. Но проблемы со связью ужасные. То ли заглушки стоят, то ли другая причина. Но не вернусь однозначно. Связь недоступна, вай фай еле живой. Ну и кормят посредственно. За такие деньги и с такой заявкой на премиум могло быть значительно лучше...

Show business's response

Рипсиме

Level 7 Local Expert

Отель отличный, сервис на высшем уровне. Все чисто, уютно. В номерах предосмотрено всё до мелочей. Завтраки и ужины разнообразны, питательны и на любой вкус. Обязательно ещё приеду.

Show business's response

Виктор

Level 14 Local Expert

Хорошие большие номера. Удобное местоположение и наличие паркинга. Но самое интересное это завтрак и ужин. Огромное разнообразие на любой вкус. Очень неожиданно!

Show business's response

Старобинский Александр

Level 8 Local Expert

Хорошая гостиница, красивые номера в современном дизайне. Классные завтраки в гостиной. Как всегда, все супер!

Show business's response

Полина П.

Level 6 Local Expert

Очень красивый отель! Персонал доброжелательный. Завтрак хороший,шведский стол в большом ассортименте еды. Удобное расположение к транспорту

Show business's response

igor a.

Level 5 Local Expert

Ужасное качество сервиса. Заблокировали карту номера из за того что администратор на завтраке не принял оплату. Якобы не дозвонились в номер. На мобильный никто даже не догадался позвонить. А в чем проблема в счет при выселении включить? Пришлось 10 минут ждать очередь и выслушивать оправдания ресепшен. Блокировать карту чтобы я пришел на рецепцию и заплатил 3тр за завтрак который и 500 рублей не стоил.?Боитесь что я уеду не заплатив? Жирный минус. Ужасный сервис.

Show business's response

Наталья

Level 5 Local Expert

Отель порадовал сервисом, очень внимательный персонал. Только вышли из такси как наши чемоданы уже забрали и помогли довезти их до ресепшена, а потом и до номера. Чистота везде, вкусные завтраки. Наборы в ванной комнате классные, не такие как в других отелях, хорошего качества. В номере чай, кофе, чайник.

Show business's response

Александр

Level 29 Local Expert

Останавливались в отеле в декабре. Осталось двойственное чувство: Номера - комфортные, просторные, уютные; кровати и подушки удобные, звукоизоляция хорошая. Однако местами требуется хотя бы косметический ремонт (фото с обшарпанными внизу дверными косяками почему-то модераторы не пропустили), и немного были разочарованы пакетиками "Нескафе" - как-то для отеля такого уровня несерьёзно... SPA - комплекс особо не впечатлил: есть инфракрасная сауна с температурой градусов 40 и хаммам, который выключается каждые 15 минут, а потом снова нагревается. Бассейна, как такового, нет - есть ёмкость 5х3 метров с тремя погруженными шезлонгами а-ля джакузи без подголовников системы "положите голову - хлебнете воды". Нормальной сауны нет. Очень неудобно оборудовано место для курения - справа от выхода, в углу, без навеса и даже без нормальной урны. Парковка - подземная, 3-х уровневая, платная (380 рублей/час или 3000 в сутки), заезд - проезжаете мимо главного входа метров 50, поворачиваете направо, и через метров 30 - еще раз направо. На парковку идет только самый правый лифт. Завтраки - шикарный шведский стол, все свежее и очень вкусное, очень большой выбор блюд. Ужин - брали заселение с включенным ужином, и вот здесь в системе "Мариотт" очень неприятно разочаровались: как оказалось, если ужин включен в проживание - в ресторане отеля его есть нельзя; накрывается журнальный столик в лобби-баре... На выбор предлагается салат или капрезе, два вида горячих блюд, кофе/чай и десерт. При заказе салата "Цезарь" менеджер сказала, что он - "классический". Знаете что такое "классический" Цезарь в системе "Мариотт"? Это салат "Цезарь" без курицы. Потом искали в меню - почему-то там его не оказалось, видать, эксклюзив. Так что впечатления двойственные, стертые неуместными для такой известной марки отеля явлениями.

Екатерина Троян

Level 5 Local Expert

Прекрасный отель,недалеко от Красной площади ,рядом все знаковые достопримечательности.Была в октябре ,с завтраком 13000 т.руб,завтрак шведский стол,очень все вкусно.Единственная проблема это электронные ключи- карточки.В лифте не всегда срабатываем.Способ применения быстро вставить появляться зелёные огоньки и быстро нажать свой этаж.На другой вы не попадете.В низ можно спуститься без карточки ключа.

Виктория Гончарова

Level 18 Local Expert

Хороший отель. Номера не "уставшие", есть все необходимое. Отличное расположение, но если будете вызывать такси, указывайте именно отель, а не просто адрес. У нас уезжали не туда водители. СПА маловат, хамам отличный

Show business's response

Юлия Полякова

Level 12 Local Expert

Гостиница отличная, вкусный шведский стол, немного страдает уборка в номерах ( если контролировать, то хорошо убирают), отличное расположение, все необходимое в шаговой доступности

Show business's response

Анна

Level 5 Local Expert

Прекрасный отель, чисто, хорошая косметика. Вкусный разнообразный завтрак.

Show business's response

Юля Юлусова

Level 11 Local Expert

Очень достойная гостиница, превосходное месторасположение! Очень удобная постель, шикарное постельное белье, потрясающий вид из окна! Бесподобные завтраки.

Show business's response

Татьяна Поповская

Level 10 Local Expert

В этом месте у нас проходил семинар. Красивая гостиница. Вежливый персонал. Вкусная еда в ресторане на первом этаже. Красиво украшено внутри к новому году.

Show business's response

Анатолий М.

Level 4 Local Expert

Чисто, комфортно! Очень хорошее местоположение. Вкусные завтраки

Show business's response

Иванов Андрей

Level 6 Local Expert

Прекрасное месторасположение, рядом много знаковых мест: здание МИД(высотка), здание правительства РФ(наш Белый Дом), ещё одна высотка на набережной бывшая гостиница Украина, здания -«книжки» на Новом Арбате , в пешей доступности комплекс Москва-Сити и т.д. Относительно самого отеля:цена абсолютно не соответствует качеству Обслуживание-4 Персонал-4 Еда-не питался в отеле, но цены в номере на минибар, просто «космос»((( Расположение-5 Номера-3, в номере делюкс ободранные обои???((, потёртая мебель, кровать king size с промятым матрасом… Завтраки-не шведский стол Чистота-4 Парковка-не использовал Ресторан-сам не заходил, но посетителей почти не было в любое время суток….

Эльвира Ф.

Level 9 Local Expert

Отличная гостиница с прекрасным сервисом расположена в шаговой доступности от Старого Арбата и Кремля. Вежливый персонал готов всегда помочь.

Show business's response

Ирина Олейник

Level 12 Local Expert

Шикарный отель! Локация удобная! Завтраки — просто бомба! Такого разнообразия я ещё нигде не встречала. Ещё и шампанское брют на завтрак подают! Номера — средние, все есть, чисто. Огромная кровать. Отдельно хочу отметить спа: шикарное джакузи и сауны. Есть спортзал: все что нужно — есть! Однозначно рекомендую!❤️

Show business's response

Михаил Б.

Level 11 Local Expert

Отличные завтраки, удобное местоположение. Уставший номерной фонд, в некоторых номерах высокая слышимость, слышно все, что происходит за стенкой.

Show business's response

Aleksandra Kuzhba(Kolosova)

Level 4 Local Expert

Приехали в 7 утра, оставили вещи и пошли гулять. Когда вернулись(в 12:00)вещи уже были в номере и нас заселили, несмотря на то что заселение после 15:00. Номер чистый, халаты, тапочки, зубные наборы, шампунь, гель для душа, мыло, лосьон для тела все есть. Расположение шикарное!!! В одну сторону Кремль, в другую Москва Сити, легко можно прогуляться пешком. Мне понравилось все, думаю ещё вернусь!

Show business's response