Carat Undersun

4.6

2239 ratings

Rate this place

983 reviews

By default

Ирина Котова

Level 16 Local Expert

Плюс в этом отеле только в персонале, все остальное не тянет на уровень 4х звёзд. Спасибо девушке на ресепшене, которая нас переселила легко и без доплат, когда я узнала что номер с мансардой на 6 этаже, а лифт только до 5ого. Я на 8 месяце беременности не очень готова прыгать по лестница. Местоположение плохое между жд и магистралью. В номерах шумно и душно. Кондиционер не справлялся даже при температуре на улице в +15. Мы были проездом и меня подкупить близость к парку, но это не совсем так. Идти минимум25 минут опять же по трассе и через жд полотно. Номера "уставшие", требуют ремонта. А в ванной пахло канализацией. Завтрак я бы брать не рекомендовала, лучше поесть в городе.

Show business's response

Олег Спектор

Level 6 Local Expert

Минусы: очень шумно рядом дорога, кондиционер очень слабо охлаждал. Плюсы: приветливый персонал, очень вкусный завтрак ( шведский стол), есть парковка

Show business's response

Руслан Воронцов

Level 9 Local Expert

Отель в целом хороший, но выспаться в нем достаточно сложно, у вас будут окна либо на трассу по которой, по моему меньше 100 местные не ездят и всевозможные «прямотоки» тут в почете, а с другой стороны жд пути. Завтраки неплохие, до стадиона 15 минут пешком

Show business's response

Максим Котов

Level 17 Local Expert

Начну с плюсов. Есть минибар что могло не порадовать. А еще круглосуточная доставка алкоголя в номер. Правда мы этим не пользовались, но должны же быть плюсы))) похоже отель получил 4 звезды давно и есть претензии к свежести ремонта. На фото будут фото. Завтраки нормальные но странно что есть сосиски, но нет ни горчицы ни кетчупа. Только сметана. Мы вначале поселились в мансардном номере в который попасть надо поднявшись на 5 этаж на лифте, потом пешком. Там проблема с окном была и нас переселили в стандарт пониже. Но лучше бы не переезжали) в номере кондиционер во всех режимах дул теплом. И на обогрев и на холод и на влажность. Везде был один теплый воздух. Охлаждали открытием окна. Вначале был запах из туалета, но со временем прошел или принюхались. Редко пишу плохие отзывы, но тут так получилось( в целом если не брать ушатанность ремонта, то жить можно

Show business's response

Антон Алексеев

Level 4 Local Expert

Останавливаюсь с 2019 года, всегда вежливый персонал, уютные номера. Расположен удобно, вблизи транспортных развязок, можно доехать в любую точку города.

Show business's response

Nikita Moroz

Level 23 Local Expert

Завтрак сильно подкачал . Заветривавшийся сыр, творог с плесенью . Яичница нелицеприятной внешности . Номера и персонал хороший отзывчивый .

Show business's response

Наталья Иванова

Level 6 Local Expert

Номера чистые, полотенца тоже. Завтрак приличный. Шума с дороги не слышно при закрытых окнах. Недалеко от парка галицын.

Show business's response

Алина Щеглакова

Level 9 Local Expert

Останавливались на ночь. Честно, ушатаные номера меня расстроили. Когда заселились, я попросила заменить номер. Большое спасибо администратору, что пошли нам на встречу и заменили номер на более высокую категорию и без доплаты. Завтраки комментировать не буду, скажу одно: это не шведский стол. Это выпить кофе, съесть йогурт и бежать. Расположение выбирайте только по удобству. Потому что в период пробок даже выехать на 5 км чтобы поесть где-то нормально займет минут 30.

Show business's response

Алексей Суворов

Level 11 Local Expert

Очень приятное впечатление. Чисто, уютно, удобно. Прекрасный ресторан при отеле с отличной кухней, что лично для меня было неожиданостью.. Большие порции, очень вкусно, по-домашнему. Респект. Для футбольных болельщиков очень удобно, учитывая пробки в Краснодаре, всего 1,5 км пешком. Рекомендую !

Show business's response

Наталья Хомутова

Level 4 Local Expert

Здравствуйте. Проживали в Краснодаре в гостинице Карат по ул. Новороссийская,3/2 трое суток. Остались хорошие впечатления. В двухместном номере было все необходимое. Завтрак, шведский стол, очень разнообразный. Приветливый персонал. Единственный минус это отсутствие удобных подходов к гостинице.

Show business's response

Александра

Level 3 Local Expert

В целом, гостиница очень понравилась. Расположение - в 15 минутах пешком от парка (правда вдоль трассы). В номерах чисто, уютно. Персонал вежливый, все вопросы быстро решают. Немного останавливало близкое расположение к ЖД, но при закрытых окнах поезда было вообще не слышно ночью, шум от машин с улицы и то больше. Спалось отлично, кровати удобные. По запросу принесли дополнительную подушку для ребенка и зубные принадлежности. В ресторане вкусно, цены средние, порции хорошие по объему даже в детском меню. Не понравилось, что холодильник в номере полностью заставлен бутылками платного мини-бара, от которого нельзя отказаться. Свои продукты поставить практически некуда. Еще из мелочей - не было стаканчика для зубных щёток. Дополнительное место - довольно хлипкая раскладушка, не очень удобно для людей с большим весом. И хотелось бы чайник в номере и чашки (были только стаканы). Но это больше придирки)) Если еще раз потребуется переночевать в Краснодаре, с удовольствием выберем отель Карат

Show business's response

znakomka

Level 7 Local Expert

Очень вкусная еда в ресторане, хотя выбор блюд небольшой, но вкусно всё, что успели попробовать, от кофе до супа. А вот с гостиницей беда. Здание трещит в прямом смысле слова - трещины на стенах. Рядом находится железная дорога, по которой с завидным постоянством идут товарные поезда. Рядом - это в нескольких метрах, а не в паре кварталов. Слышимость в номерах такая, что создаётся эффект присутствия, когда гости в соседнем номере беседуют в пол-голоса. Слышны шепот, храп и прочие звуки. Зато приятный персонал, это плюс.

Show business's response

Миронова Юля

Level 5 Local Expert

Снимала номер на 5 ночей. Персонал приветливый. номера чистые, свежее белье. Кулер на этаже. Кондиционер, холодильник, телевизор. Завтрак "Шведский стол". Я бы не сказала, что очень разнообразно, но все свежее и вкусное, небольшой выбор есть. Не самое удобное расположение отеля, если не на машине. До остановки пешком около 15 минут. До магазина столько же. Кафе рядом нет. Но в ресторане можно заказать обед или ужин. Ценник средний. Холодильник загружен напитками. Места положить купленные в магазине продукты очень мало. За отелем проходит железная дорога, мне было некритично, хотя окна выходили на нее, кому-то может мешать. На момент бронирования, на сайте не была указана информация о ремонте в СПА зоне. Выбирала этот отель, ориентируясь на ее наличие тоже. Если бы знала, что там ремонт, выбрала бы другой отель. Для меня это было важно. Выяснилось только при заселении. Не мешало бы помещать на сайте достоверную информацию. Отель приятный, пожила с удовольствием.

Show business's response

Лилия

Level 3 Local Expert

Отель очень понравился. Начиная от расположения и заканчивая обслуживанием. Очень удобно, что относительно близко к парку Галицкого. Завтраки по системе шведский стол потрясающие и разнообразные. Один день был ранний выезд на экскурсию и нам собрали ланч боксы вместо завтрака. Белье чистое, полотенца меняют каждый день. Номер чистый и удобный. Кровати удобные. Номер был с видом на жд. Так как мы сильно уставали от экскурсий и прогулок по парку Галицкого, то нам не мешали звуки поездов. Окна в номере с двойными рамами, что приглушает звукопроницаемость. На этаже комната с гладильной доской, кулер. Были в июле всего 4 дня. При заселении номер был охлажден кондиционером, что очень порадовало в летний, жаркий день. Рекомендую!

Show business's response

Inkognito Indefenitovich

Level 7 Local Expert

Простенький, немного староват. Но номера чистые, персонал приветлив, цена-качество соответствует

Show business's response

Абдулатипова Гюльжанат

Level 2 Local Expert

Во впервых жд линия проходит под окнами , это не указано нигде , от шума не возможно спать. Во вторых при заселении не все условия проживания озвучивают и при освобождении номера дополнительные оплаты возникают. Персонал не ах . Короче говоря очень много у меня возмущений , все писать не хочется. Не рекомендую. И сама больше никогда не останавлюсь.

Show business's response

Санек Целикин

Level 16 Local Expert

В жару отлично работает кондиционер, завтрак отличный, рядом с парком Галицкого, но часто пробки (отель не виноват). Парковка отличная

Show business's response

Наталья

Level 3 Local Expert

Брали стандарт за 4000 с завтраком. Видно, что когда то был не плохой отель, но затертость мебели, вычерная тюль (в прошлом белая) , застиранное белье на кровати и странные подушки (сильно набитые синтепоном) портят впечатление. Ресторан и завтрак хороший, приподнял впечатление от номера. Персонал отзывчивый. Но всё же съехали в другой отель 4*, по стоимости (тоже с завтраком) обошелся даже ниже, чем данный, но свежесть номера, халат и банные принадлежности были, в отличии от этого. Сделайте ремонт, ребята! обновите стулья и жёлтые не рабочие холодильники.

Show business's response

Клушка

Level 11 Local Expert

Отличный отель , все чистенько , персонал приветливый , кровать в номере отличная , что доя нас с мужем было не маловажным , т.к.мы не худенькие , спать очень удобно и при этом - дпуг другу не мешали . Отель расположен в 15 - 20 мин хотьбы от парка Галицкого ,

Show business's response

Земфира Раджабова

Level 5 Local Expert

Останавливались на 2 дня Понравился отзывчивый обслуживающий персонал, тепло и чисто. Все администраторы вежливы, не могу не отметить Александру

Show business's response

Юрий Струков

Level 5 Local Expert

Были в командировке. Снимали номер в мансарде. Чистейший, уютный и за адекватные деньги. Бронировали с завтраком. Разнообразие «шведского» стола, вкусная еда. Кофе странноват на вкус, видимо такая вода(непривычно), но в целом норм. Сервис - на 5+. Все вопросы решались по щелчку пальца. Ужинали в местном ресторане. Адекватное меню, приемлемые цены, очень достойное качество блюд и уютная атмосфера. Рекомендую для деловых и семейных размещений! Единственный момент, который для кого-то может быть дискомфортным - это проходящие рядом поезда. В остальном - твердая 5-ка!

Show business's response

Настёна Герасимова

Level 19 Local Expert

Милый отель. Выбирала по расположению, хотелось поближе к парку Краснодар. Но немного не рассчитала. На машине - недалеко, ровно 5 минут. Пешком далековато - разделяет железная дорога. И пожалуй, близость железной дороги и отсутствие жилого сектора кругом - единственные минусы, о которых несложно догадаться, посмотрев на карту. Номера чистые, есть мини-бар за отдельную плату. Внимательный персонал. Мы из-за пробок на М4 приехали значительно позже. Администратор позвонил и уточнил, всё ли в силе. Внутри современные интерьеры. На месте заказали завтрак. Шведский стол за 550 р. Народу в зале было совсем немного. Всех блюд было в достатке.

Show business's response

Татьяна

Level 13 Local Expert

Приехали, увидели и сразу уехали. Отель не может быть 4 звезды и стоять практически на жд путях! С одной стороны рельсы-с другой пыльная дорога. Картинка не соответствует действительности и "звездности'. Хорошо, что смогли вернуть деньги за бронь. Находится отель в промзоне.

Show business's response

Tatiana

Level 9 Local Expert

Хороший номер. Чисто. С поваром беда. На ужин заказала оливье из детского меню, принесли майонез с частичками оливье, кушать это было невозможно. Завтраки тоже такое себе мероприятие, из всего что было на завтрак, вкусными оказались огурцы, блины и наполеон. Вернулась бы ещё в этот отель, если ли бы у руководства изменился бы подход к тому чем и как вы кормите людей.

Show business's response

Валентина Князева

Level 6 Local Expert

Уборка номеров желала бы лучшего, постельное тоже ,чтобы не спать на матраце ,потому что простынь не заправляется ,маловата

Show business's response

Ольга П.

Level 6 Local Expert

В номере было холодно. Была сломана дверь на террасу. Дуло с окна. Кондиционер не справлялся с нагревом помещения. А мы были с детьми. Во втором номере в ванной комнате не работает дозатор, мыло жидкое отсутствует. В номерах нет халатов. Странно для 4х звёзд, конечно. Девушка - администратор дважды перепутала номера. Ходили с вещами и детьми по этажа, а это ночью на завтрак в ресторане на завтрак подали овсяную кашу из прогорклой крупы....В заключении, за такие деньги 5000 за номер, жуть....

Show business's response

Елена Лотос

Level 10 Local Expert

Приехали в Краснодар посмотреть парк Галицкого. От гостиницы пешком 15 минут до парка, только нужно разобраться как идти. Поужинали в кафе рядом парком и пожалели, везде очереди и цены ресторанные. Лучше бы спустились в ресторан на 1 этаже гостиницы.

Show business's response

Стелла Барнакьян

Level 21 Local Expert

Очень шумно, с одной стороны автомобильная дорогая, с другой железнодорожная. Ремонт старый, но чисто. Есть паркока. От парка далеко. Вечером почему-то не вышел повар. Какое-то странное впечатление

Show business's response

filq93

Level 7 Local Expert

Номер на 3. Обои немного подраны. Видны пятна на стенах, коврах. Ванная комната хорошая. У телевизора не горела верхняя лампа.

Show business's response

татьяна иванова

Level 5 Local Expert

Суперский отель, красиво, уютно, оч вкусный" шведский стол", добрый внимательный персонал, близко к парку Галицкого👍

Show business's response

Иван Грибанов

Level 5 Local Expert

Останавливался там на одну ночь. Хороший отель 🏩 отличный ресторан на первом этаже. Парковка конечно маловата. Но в целом очень даже хорошо 👍 даже близость жд не мешает.

Show business's response

Людмила Шараурова

Level 8 Local Expert

Бронировали люкс из-за доп места для ребенка. В принципе для пары дней проживания ничего. Кровать и диван удобные, присутствовали сейф, халаты, тапки, гель для душа, жидкое мыло. Из номера можно выйти на собственную террасу покурить. В ресторане вполне съедобно готовят. Можно позавтракать, заплатив 550 руб с человека за шведский стол. На 3 и пятом этаже можно погладить одежду. Гостиница находится в 30 минутах пешком (15 мин на машине) от парка Галицкого. Есть минусы. Гостиница расположена между железной и автомобильной дорогами, поэтому дверь, окно не откроешь- шум и угарные газы. Кож зам на спинке кровати и стуле потрескался и подоблез. Самое противное, что в душевой кабине при купании вода плохо уходит в слив- нежданчик, совсем не приятно стоять в луже. Хорошо, что есть альтернатива - ванная. В ресторане неплохо было бы постирать тюль и почистить потолочные вентиляционные решетки- поднимаешь голову и видишь полосы пушистой пыли, которая может свалиться в тарелки.

Show business's response

Егор Вицюк

Level 5 Local Expert

Гостиница понравилась. В номере чисто, бар, полотенца, тапочки все по стандарту. Часть принадлежностей выдают по требованию если они нужны. Персонал обходительный, завтрак стандартный по сути. Есть веранда где можно посидеть попить кофе, если не смущает оживленное движение улицы Новороссийской. Удобно, что можно прогуляться до главной достопримечательности города - парка Краснодар. При необходимости буду еще пользоваться услугами этого отеля.

Show business's response

Вячеслав Sh

Level 7 Local Expert

Вцелом можно было бы сказать что неплохо, но…Питание… 🤦‍♂️ Недожаренная жаренная картошка хрустела на зубах как огурец. Недожаренные так называемые куриные нагетсы это вобще кошмар под кляром, поскольку готов был только кляр, внутри куриная нога на кости и с кожей… полностью сырая (комментарий персонала «духовка с ума сошла»). Время готовности блюд не соответствует времени начала завтрака. В графине питьевой воды, который стоит на столе раздачи плавала какая то труха, неизвестного происхождения. Вобщем качество питания сильно хромает и мягко сказать, оставляет желать лучшего((

Show business's response

Анна Горбатко

Level 8 Local Expert

Прекрасное место, доброжелательный персонал, достойное обслуживание и забота о гостях. Кухня на высшем уровне! Всем рекомендую. В этом отеле Вы почувствуете себя самым дорогим и долгожданным гостем. Очень Вам благодарна, за приём иностранных гостей, у которых остались самые прекрасные эмоции и впечатления о Краснодаре, России, и людях, которые делают наши города такими!

Show business's response

Артемий Григорьев

Level 2 Local Expert

Очень хорошая гостиница. Чистота , порядок . Нам очень понравилось проживать короткий срок . Будем ещё посещать эту гостиницу. Персонал доброжелательный. Рекомендую это гостиницу

Show business's response

Инкогнито 5585

Level 12 Local Expert

Неплохая гостиница чтобы переночевать ночь, номер убран был, в номере кофе чай и чайник. Душ туалет и одноразовые принадлежности)

Show business's response

Игорь Капран

Level 10 Local Expert

Честеые 4 звезды. Бронирование очень удобное. Стоимость номера полностью оправдывает себя до последней копейки. Очень удобный подьезд и своя парковка как перед отелем , так и за ним. Очень уютный ресторан, кухня до 22.30. Приятная спокойная музыка не мешает ужину. Достаточно быстрое обслуживание. Не плохая винная карта. Немного дороговато. Завтрак - шведский стол достаточно разнообразен и вкусен. Рекомендую для спокойного проживания и отдыха по дороге на побережье.

Show business's response

АннА

Level 14 Local Expert

Номер люкс, как будто был не убран, на постели волосы, стойкий запах табака ощущался при заселении. Завтраки убогие.

Show business's response

Анастасия Брю

Level 10 Local Expert

Отвратительный отель. хамовитая барышня на ресепшн . Антисанитария и невкусные завтраки. Крайне не рекомендую

Show business's response

Наталья

Level 9 Local Expert

К сожалению не все понравилось . …слабая 4 по всем пунктам . Стекла балконной двери были очень грязные , завтрак скудный и не аппетитный совсем . Интерьер не плохой , персоналу больше позитива и желания работать .

Show business's response

Андрей Пармон

Level 4 Local Expert

Бронирование делал через Яндекс. Приятное обслуживание. В номере чисто и уютно. Остался доволен и рекомендую эту гостиницу. Соответствует описанию.

Show business's response

Vera

Level 5 Local Expert

Симпатичный, чистый, уютный комфортный номер. Есть все, что нужно для комфортного отдыха. Персонал приветливый и отзывчивый. Завтраки в формате шведский стол очень вкумные

Show business's response

Сергей Х.

Level 10 Local Expert

Номер стандарт, в котором я жил, неплохой. Большой минус в том, что за гостиницей проходит железная дорога. Проходит она метрах в 15 от здания. Всё проходящие по ней состава отчётливо слышны и днём и ночью. На завтраки я не ходил. В номере было чисто. Персонал хороший.

Show business's response

Светлана Казанкова

Level 6 Local Expert

Все хорошо, близко парк Галицкого, но рядом железная дорога. В номере чисто, персонал вежливый.

Show business's response

Аня

Level 5 Local Expert

Милый, хороший отель среднячок. Обслуживание на уровне, номера красивые, приятные, чистые. Приезжая берите с собой необходимые средства гигиены, потому что здесь вы встретите только дешевенький гель (конечно хотелось бы увидеть хотя бы пакетик шампуня), но это все мелочи жизни за такую цену. Расположение отеля жутковатое, райончик злачный, до ближайших остановок топать минут 20-30, рядом ЖД пути, гул, все трясется. Рядом нет пешеходника, магазины тоже далеко не в шаговой доступности. Так что если не на машине, придется тяжело. Качество еды ресторана чуть ниже среднего, можно брать, но выборочно. Например свинина была такая, что зубы сломать можно;) В целом цена-качество норм, кровати удобные можно выспаться.

Show business's response

Антонина

Level 10 Local Expert

Отель хорош при условии, что вы ненадолго. Начну с минусов (категория субъективная, говорю про минусы для меня): 1. Отель расположен между двух дорог- автомобильной и железной. Чуть шумно. 2. В номерах нет гигиенических принадлежностей- шампуня, бальзама. Оказалось проблемой, т.к. я не предусмотрела такой вариант. Мыло и гель есть в многоразовых дозаторах, бритвенные принадлежности предоставят по требованию. 3. Доп.место-это современная раскладушка на ламелиях, даже при наличии на ней матраса, сможете прочувствовать каждую. 3 матраса решили эту проблему. 4. Номер был с террасой. Если не курите, совершенно не функциональное место, т.к. за вашей террасой несется поток машин, пыльно и шумно, не посидишь. Из плюсов: 1. Приветливый и готовый решать возникшие проблемы персонал. Очень внимательные и приятные администраторы и другие сотрудники. 2. 15 минут пешком до парка Галицкого. 3. Довольно приличная еда. Стоимость пребывания включала завтрак. Не сильно разнообразно, но основные блюда для завтрака предложены, вкусно. Обед и ужин покупали здесь же. Средний чек на человека-500-600рэ. 4. Убирают и меняют полотенца регулярно. Белье чистое. Халаты- по запросу. 5. Отель соблюдает закон о тишине. В ресторане проходило какое-то празднование, но около 23:00 все стихло. Уважение покоя своих гостей- это приятно. В целом, отель на свою "четверочку", если не будете мерить "турецкими курортами"- не разочаруетесь.

Show business's response

Игорь Николенко

Level 6 Local Expert

Очень достойный отель. Удобное расположение для транзитников ( ехали с моря и заехали в Краснодар что бы посетить парк Краснодар). Вежливый персонал, чистый номер. Приличный завтрак. Постельное белье и полотенца идеально белые, как и должно быть у отелей 4 звезды. Из минусов это недостаточная шумоизоляция и шумное место ( с одной стороны ж/ д дорога с другой автодорога с достаточно активным трафиком).

Show business's response

Адександр Г.

Level 6 Local Expert

В этом отеле хорошие только номера. Расположение плохое- рядом оживленная дорога и железная дорога. Рядом нет магазинов и кафе , только автосервисы и заправки. Завтраки очень простые , нет даже яичницы. И однообразные.

Show business's response

Дмитрий Малейко

Level 12 Local Expert

Отличная гостиница,номера на высшем уровне,хороший шведский стол на завтрак,в номерах чисто и уютно,Парк Галицкого в 15 минутах ходьбы,есть парковка

Show business's response