Приехала без записи- вместо обещанных 15 минут прождала 55. Услугу не получила. На следующий день приехала по записи, прождала 20 минут. Сотрудников много, работают через одного.
1
АиФ
Level 3 Local Expert
August 17, 2022
Нужно было сдать документы на прописку, примчались после работы. До закрытия оставалось 35 мин, талоны уже не выдают. Мотивируют, не успеете сдать документы. И всё... Нет слов
1
Дормидонт Овчинников
Level 17 Local Expert
November 28, 2021
Если я не ошибаюсь МФЦ должно организовывать работу , согластно постановлению правительства, таким образом, что время ожидания после взятия талончика не должно превышать 15мин.А если -бы, говорят мне даже повезло, что я через 1,5 часа попал!, но про девушек сказать плохого ничего не могу приветливые, компетентные!оценка за организацию работы
2
Изабелла Петрова
Level 4 Local Expert
June 25, 2021
Были с дочкой в районе обеда. Народу было много. Думала,что ждать придётся долго. Но нет. За полчаса управились. Приятно.
Оценку снизила за туалет. Ремонт хороший , но почему нет бумаги ? Я не понимаю. Это неуважение к человеку. Государственная организация, ну попросите из бюджета на бумагу, пожалуйста.
1
3
Андрей Ясеновский
Level 10 Local Expert
March 11, 2023
После реконструкции стало намного лучше и быстрее.
Кристина Визирь
Level 7 Local Expert
September 17, 2022
Очень много операционистов, все сделали за 15 минут. Были в 16 часов, утром и вечером наверняка время ожидания больше.
1
Юлия Степанова
Level 11 Local Expert
June 5, 2023
Всё зависит от сотрудника. А так время работы удобное. Очередей нет.
Татьяна П..
Level 7 Local Expert
June 17, 2023
Комфортное ожидание, вежливое обслуживание
3
Нонна Несмеянова
Level 6 Local Expert
November 12, 2021
Все прошло на отлично. Взяла талон, через 3 минуты меня уже вызвали, все понятно объяснили, все было на высшем уровне. Общение было вежливые и любезно. Спасибо.
2
цуприк Виталий
Level 7 Local Expert
October 21, 2022
В целом , это Новый уровень помощи населению , быстро удобно и понятно
3
Ксюня И.
Level 9 Local Expert
April 10, 2023
Быстрое обслуживание, приветливые работники.
1
Ульяна Николаева
Level 8 Local Expert
December 10, 2021
Очень большие очереди, особенно много гостей Твери. Толпа у входа собирается уже в 8 утра. К специалистам претензий нет, работают быстро. Нет парковки.
2
2
Сергей Сударев
Level 8 Local Expert
September 2, 2022
Ну теперь то там здорово!Очередь была,но это пустяки!А вот с автомобилями надо там ограничивать,а то и к дверям не подойти бывает!
3
1
Руня Нальчикский
Level 12 Local Expert
October 2, 2020
Очень внимательно относятся к каждому вопросу. Что-то решается что-то не решается но если вопрос будет 50на 50 решат в вашу пользу. Сейчас многие законы двояки вот в таких случаях человеческий фактор и внимание к деталям много значат. Живу в Москве часто приходится приезжать в этот МФЦ по регистрационным действиям. Входят в положение разбираются. Главное не относятся как к быдлу. Если законно решат на месте. Вы лучшие. Так держать! Заведующая профессионал с большой Буквы. Спасибо за человечность!
4
Альбина Гаркуша
Level 14 Local Expert
January 22, 2022
Хорошо все организовано,бери талон и жди вызова в хорошем холле со стульями.Народу хоть и много но социальная дистанция соблюдается.Я ждала очереди минут 20
Раньше было много проблем, но сейчас более менее наладилось. Единственный минус проблема с парковкой. Вокруг все платное, бесплатно на час можно оставить авто на парковке Олимпа.
4
2
Nadia Es
Level 17 Local Expert
November 16, 2021
Всегда много народу, сидишь по полтора часа. Последний раз отключили на полчаса интернет. И так сидишь не знаешь сколько потратишь здесь время, так и форс-мажор никто не отменял. Оно, конечно, придумано хорошо, многие вопросы решать в одном месте.. Но!!! если решили обратиться, не планируйте больше никаких других дел.
Ирина Фандорина
Level 12 Local Expert
November 26, 2022
Система кондиционирования не работает, НИКОГДА ни зимой ни летом! Внешне всё прилично, а кислорода нет
3
2
Ирина
Level 6 Local Expert
August 5, 2023
Все очень организованно и быстро.
prascovua13
Level 4 Local Expert
March 14, 2022
7 круг ада на земле. С толпой народа, неграмотными сотрудниками. Последние свою нерасторопность объясняют тем, что у них очень много операций и они не все помнят как делать.. Как интересно врачи работают, например?
3
DelTaNia
Level 12 Local Expert
August 14, 2023
Удобно, рядом, быстро, надежно
3
1
Светлана Львова
Level 6 Local Expert
June 2, 2021
Обслуживание на высоте, вежливые операторы, всё подробно и доходчиво объяснят. Электронная очередь двигается очень быстро.
3
1
Ваня
Level 13 Local Expert
December 13, 2021
Быстро и качественно. 15 мин на подачу заявлений по гос регистрации двух сделок. Огромное количество окон. Спасибо, так держать.
3
Владимир Буланов
Level 5 Local Expert
May 29, 2022
Пришел с утра , сразу попал на прием . Быстро оформили сделку . Остался очень доволен , спасибо !
1
1
максим
Level 9 Local Expert
January 22, 2021
Очень понравилось обслуживание. Большое спасибо. Подавал паспорт на прописку. Девушка которая принимала документы, очень приятная и внимательная,отдельное спасибо. Вот если бы в каждом учреждении были такие работники... В расписке которую мне дали на руки о том ,что документы приняли, получается,что это Лихачёва Ирина Николаевна!
3
Vet
Level 16 Local Expert
February 14, 2022
После ремонта стало ещё больше окон и меньше время ожидания! Бес проблем можно поменять права, получить выписки из Росреестра. С парковкой рядом проблема.
1
Фахриш Ж
Level 9 Local Expert
July 14, 2022
Сотрудники работают на высшем уровне, все быстро и качественно
2
1
Александр А
Level 8 Local Expert
June 22, 2021
Быстро, без очередей - молодцы. На стойках консультаций помогли с бланком заявления. Перед поездкой к ним, уточните список документов по телефону-на сайте не все верно, не успевают корректировать видимо. А так все норм. Делали паспорт в 14 лет.
2
2
Лёлик Ли
Level 7 Local Expert
November 23, 2019
Обслуживание мне понравилось, Воронкова или Воронина Татьяна сидит на 3этаже, ей отдельное спасибо. Очень внимательная, добродушная, компетентная и человечная девушка!
В принципе процесс регистрации прошел почти успешно. В течение 6раб.дней выписали и прописали.
Но здание внутри требует ремонта... ужасное состояние внутри, особенно, второй и третий этаж... надеюсь, доведут до ума. Только за это снимаю звезду.
В каком состоянии МФЦ в Москве и за ее пределами небо и земля... чаще в Москве посещаю, в Твери была первый раз. И ужаснулась конечно...
6
7
Владимир Джумаев
Level 10 Local Expert
October 28, 2023
Оформлял документы,работают быстро, качественно. Я доволен!!!
николай алексеев
Level 18 Local Expert
January 8, 2023
Все на отлично,только все праздники отдыхают
1
Светлана П.
Level 4 Local Expert
January 24, 2022
Даже единицы много для данного филиала МФЦ. Отвратительное общение с клиентами. Прождали 1,5 часа, ничего не оформили, так как за 40 мин до закрытия ЭО не выдаёт талоны. Сотрудники сидят без клиентов, следующих не вызывают.
3
Алена Куликова
Level 4 Local Expert
February 13, 2022
Много окон, но и много народа, если прийти и брать талон на услугу в терминале. Лучше записываться на приём по предварительной очереди удалённо на сайте МФЦ.
1
Элла Э.
Level 4 Local Expert
February 14, 2022
Приехала подать документы на социальную льготу. Талон не смогли даже распечатать. В очереди 70 человек, время ожидания более 2 часов!!!! Городские власти в курсе? И это будний день, 14-30. Это полное дно!!!
3
1
Надежда Козадаева
Level 4 Local Expert
October 17
Бысто
3
1
Anonymous review
February 7, 2022
Одно из любимых отделений. Отличная работа,качественная и быстрая. Минус 1,не дозвониться до них никогда
2
470008 Кучман
Level 8 Local Expert
February 2, 2023
Профессионалы своего дела. В очереди не пришлось сидеть.Работают быстро.
3
Светлана К
Level 26 Local Expert
November 18, 2021
Много ненужных бумажек требуют...век компьютеризации вроде на дворе ... пошлину за паспорт 14 летнему ребёнку заплатила ...но...это незаконно оказывается 14 летний ребенок должен сам оплачивать госпошлигу и в чеке д б указагы св во о рождении ...так что два раза платили госпошлину...да подавитесь
2
2
Роман
Level 15 Local Expert
October 25, 2021
Очень удобно в последнее время стало с подачей документов в мфц. НО!!! Народу ужас. В субботу с утра пришел, человек 100 уже стоят в очереди и ждут когда их запустят. Не организовано
2
1
каия гузь
Level 3 Local Expert
September 1, 2022
Ужасное место!
Панов Павел хамит , не понимает свою работу , ругается !
Другие сотрудники помогали его успокоить и помогали нам !
3
2
Елена Алексеевна
Level 2 Local Expert
November 14, 2020
Здравствуйте. Сегодня посетила МФЦ, все успела быстро и без волокиты.Хочу поблагодарить заведующую Сидоркину Марию В. и менеджера Смоленскую Галину Николаевну, замечательные работники, быстро приняли документы, разрешили сложную ситуацию, очень вежливые и компетентные, доброжелательные. Большое спасибо!
5
андрей волков
Level 16 Local Expert
March 19, 2020
Удобно, быстро и качественно выполняются Ваши пожелания, но более всего мне понравилось отношение на ресепшене, где мне неоднократно помогали сориентироваться в интересующей тематике... 😉
5
6
Алексей Малышев
Level 5 Local Expert
April 13
Очень неплохо!
1
1
павел милославин
Level 30 Local Expert
January 2, 2022
Закрыто в праздники и ни слова об этом на сайте. Прилечь, граждане, обламывайтесь. И найти вход в это сооружение отдельный квест, есть таблички типа, но как они помогают в навигации? Никак
Арсеньева Владимировна
Level 7 Local Expert
December 9, 2023
Все быстро.Очередей почти нет.
1
2
Ольга
Level 4 Local Expert
April 22, 2021
Работу девушек, обслуживающих в окошечках, оцениваю на 5, а вот тех, кто помогает с талоном - на троечку. Послали меня на третий этаж вместо второго (я не сразу сориентировалась сама с номерами окон). Пока я сообразила, что стою не там, моя очередь ушла. Повторно меня не вызвали. В общем, пришлось побегать :(
Недоделанный ремонт у меня нареканий не вызывает, понимаю, что денег не хватило, а вот указатели, куда идти, считаю, необходимы. С непривычки теряешься.
3
1
Ирина П.
Level 4 Local Expert
August 6, 2021
Отвратительное обслуживание. Взяла талон в 10.00 и в 13.00 ещё не попала, сижу жду антирекорд в оказания гос услуг. Уже человеку скорую вызвали, что дальше... Зато специалисты в окошках работу работают. Сначала о жизни с клиентом затем зависают и получается одно -окно один клиент -один час. Действительно система ОДНОГО ОКНА.
1
Владимир Маямсин
Level 9 Local Expert
March 8
Плюсы в расположении
3
Ксения Хлебникова
Level 12 Local Expert
August 15, 2023
Попали, когда не было очереди, сотрудник грамотный