City Comfort
637 reviews
April 8
Заказала самый дорогой номер, он был очень холодным. Очень. Даже в душ заходить сложно было. Кухонька есть, но не пригодилась. Хорошее только расположение
August 28, 2023
Отель на ст. Китай-город.
Снимали номер на мансардном этаже, понравились фотографии в интернете, но расскажу по порядку.
Заселение в отель в 14.00, мы приехали к этому времени, любезная девушка администратор сказала, что номер еще не готов, мы сели ждать, прошло мин 15-20, спрашиваем через сколько будет готов номер (мы были с дороги, уставшие, как минимум хотелось в душ). Она ответила, что точно сказать не может, минимум час!
расстроенные и грязные пошли шататься по району.
заселение: номер не тот.
благодаря мансарде в номере духота, и из-за вагонки, которой все обшито, создается ощущение, что ты в бане.
включили кондей, ужасно громкий, не остужающий.
в номере все сделано дешево, мебель собранная по кускам из другой мебели.
ремонт.. слепили из того, что было.
в итоге удалось поменяться номерами.
завтраки: чтобы заказать завтрак, уже оплаченный, никто вас не будет спрашивать о вашем выборе или звонить.
нужно вызванивать администратора, чтобы сообщить, что ты хочешь.
не позвонил, не достучался, останешься без завтрака, еще раз, у нас был изначально оплаченный.
но! не скроем, сырники бесподобные и будем их долго вспоминать, как самое хорошее, что было за время проведенное в данном отеле.
P.s. на wi-fi можете не рассчитывать, на мансардном этаже он не работал + в самом городе не работал практически мегафон, только мтс тянул, иногда.
November 24, 2023
Лучшее предложение в центре по хорошей цене.
Отзывчивый персонал. На связи с клиентом,вникаюют в проблемы заезда и продления пооживания, если возникнет проблема продления. Обновили номера до реального стандарта.
September 4, 2023
Отель на 3 с минусом. Очень не понравилось отношение персонала. По телефону договаривались о парковке машины с 7 утра, по итогу не предоставили. Продление номера на сутки сказали оплатить по выезду, но уже вечером другой администратор заявила о необходимости оплаты незамедлительно. Нам было не принципиально время платежа, но почему то информация между сменными администраторами передается в искаженном виде. В день отъезда стали свидетелями яркого обсуждения нас между администраторами....такого "хабальства", как от администратора Анны мы не встречали прежде. Извинения мы не дождались. Очень снижают статус отеля таким поведением. А сам отель выглядит,мягко говоря, не очень хорошо. Примите, пожалуйста, меры, это отвратительно.
6
1
June 2, 2023
Гостил несколько дней. В центре Москвы и за такие деньги, это лучшее сочетание цены и качества.
Хорошие завтраки, чистота в номере, доброжелательный и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо Елене и Алёне за работу!
3
October 26, 2022
Останавливались в данном отеле, бронировали стандартный номер на двоих.
Очень порадовал приветливый персонал, уютная атмосфера с первых минут прибывания. Номер чистый, комфортный, теплый, есть всё необходимо.
Очень порадовали завтраки, понравилось, что можно выбрать каждый день новый.
Спасибо, обязательно, вернёмся ещё.
2
1
November 22, 2023
Нравится этот отель
Круглосуточно работает администратор
Для самого центра приятные цены. Останавливалась уже не раз, в номерах чисто, все работает.
April 16
Бронировал номер когда заезжал проездом. Встретила администратор Елена. Очень вежливая. Проводила до номера.Остался доволен, цена не дорогая
February 18
Очень понравился отель!!! Чистые номера, уборка. На ресепшен Яна очень приветливая, быстро нас заселила. Обязательно вернёмся к вам!!!
December 15, 2023
Не могу поставить больше к сожалению. Ну никак не зашёл мне этот отель. Шумоизоляция никакая. Номер был на первом этаже, ну просто всё слышно. Как на улице разговаривают, как чирикают птицы в холе, как брякают дверями итд. Попросил заменить номер, заменили, дали номер на 3 этаже, он мансардный и очень низко потолок. Можно просто убиться там, если честно
July 23, 2022
Шикарно расположен , до метро 5 минут гуляя, множество кутейно- питейных заведений,на любой кошелёк. Мы брали 2 номера? Стандарт и с кухней. Номера новые, тк в отеле идёт расширение и в некоторых местах ремонт. На нашем проживании, это ну ни как не отразилось. Завтраки волшебные и подаются в номер, но бывает путаница с заказами и не всегда вовремя. Рецепшен душевн и заботлив. Можно свободно пользоваться кулером, вайфаем и кофемашиной 100р. Соотношение цена качество и расположение 5 из 5.
4
1
January 12, 2023
Отличный отель, интерьер впечатляет, сделан с любовью. Персоналу отдельный респект! Шаговая доступность до кремля, рядом есть магазинчик с едой. Милая девушка на ресепшене, большая молодец, клиентоориентированнная.
1
October 15, 2022
Большое спасибо доброжелательному персоналу гостиницы и поварам. Все очень вкусно и уютно. Сердечная вам всем благодарность! В следующий раз обязательно воспользуюсь именно вашей гостиницей, которая находится в очень удобном и красивом месте, в сердце Москвы! Елена Соболева (Санкт-Петербург)
3
1
June 16, 2023
Очень уютное и стильное место в самом центре старой Москвы. Приветливый персонал. Все необходимое в номере есть.
Очень рекомендую. Особенно впечатляет монсарда🙂
February 9, 2023
Удобное расположение отеля. Вежливый персонал. Доступные цены. В номере тепло, очень мягкая кровать. Единственный минус очень сильная слышимость, на первом этаже есть конорейки, они с самого утра начинают петь, из-за этого выспаться не получится.
August 30, 2023
Самый большой плюс отеля - его расположение. 10 минут от Красной площади, 3 минуты от 2ух центральных станций метро.
Минусы - оснащение номеров нуждается в ремонте. Разбитые зеркала и стекла на картинах не просто неприятны, а опасны для постояльцев!
1
September 25
Это жесть, домик для хоббитов, слышимость потрясающая, слышно сразу восхищение заселяющихся жильцов...
1
December 4, 2022
По сочетанию цена-качество уверенно составляет конкуренцию "пиву на халяву". Ну, в том смысле, что для центра столицы - великолепный вариант проживания. Всё, что нужно в командировке; всё, что нужно, если не намереваешься раскидываться деньгами... Надо в метро? 8 минут. До моей было работы - 5 минут. Надо крупный магазин рядом? 3 минуты. Нужны кафе или бары поблизости? 2 минуты. В общем, в вылазках нужды не было, обошëлся радиусом в 700 метров. Категорически рекомендую.
2
2
November 14, 2022
Хочу сказать что для столицы и центра москвы отличный отель с приемлемой ценой, поселили сначала в мансардный номер, отличный вариант для семейной пары с ребенком, потом переселили в обычный стандартный, все было отлично, вкусные завтраки, чистые номера, все мыльные принадлежности имеются, в номере холодильник, телевизор, фен. На ресепшене отличные доброжелательные девочки, Елена решала возникающие вопросы быстро и качественно, помогла разобраться с командировочными документами. буду рекомендовать этот отель знакомым. Проживала с 30.10.2022 по 10.11.2022
3
1
June 1
Очень уютно, чисто, душевно. Персонал- супер!))))
June 12, 2022
Останавливались с детьми в данной гостинице. 3 звёзды за прекрасное расположение , не далеко от метро , а самое главное Красная площадь в пешей доступности . 15 минут спокойным ,пешим шагом . Номер покупали семейный улучшенный , по номерам конечно не айс …. + никто не уведомил о ремонте в гостинице , очень опасно особенно с детьми. В номерах абсолютно никакой шумоизоляции! Никакого сервиса , даже приобрести кофе стало проблемой . Одноразовых принадлежностей нет. Приобрести одноразовые столовые приборы также не удалось , их просто нет . Так что всё берите с собой если надумаете здесь остановится . К счастью доставка Самокат решила все проблемы .
1
1
November 21, 2023
Полотенца грязные; Вешелка за дверью на одном саморезе и болтается; в матрасе пружины выпирают; Микроволновка есть, а посуды нет; в номере запах от курения, принюхались на второй день; 3 звезды не присваивают таким гостиницам, парень администратор пытался взять с меня дополнительные деньги за предоставление наилучшего номера; девушка администратор, полусонная постоянно забрала мой паспорт и вернула на третий день после того как я об этом спросил!
3
February 2
Неоднократно останавливались в этом отеле, предварительно бронировали через островок без предоплаты. Забронировали два номера на Рождество, но наши бронирования отменили без нашего ведома, а узнали мы об этом за несколько дней до заезда! Администратор сказал, что да отменили, тк слишком маленькая стоимость, за которую мы забронировали
Администратор хамила, грубила
Отвратительно
Больше не приедем в этот отель
5
February 27, 2023
Удобное расположение, рядом метро, кафе, рестораны. Красная площадь в шаговой доступности. Номера внешне норм, но есть мелочи требующие внимания, мебель старенькая. За свои деньги отель отличный.
1
1
February 17, 2022
Замечательная уютная гостиница, прекрасный отзывчивый персонал (все проблемы решаются мгновенно!). Номера чистые и опрятные. В номере был и телевизор, и холодильник, и дополнительный электрообогреватель.
Тихий уютный район рядом с метро, магазинами и Красной площадью.
Есть собственная парковка во внутреннем дворике (оплачивается отдельно).
Чудесная душа гостиницы - кошка Василиса. Само спокойствие, достоинство и ненавязчивость.
3
1
December 24, 2023
Взяли бюджетный номер на Мансарде
Соседей слышно, как будто они рядом ходят, поэтому никакой тишины.
Сильно пахнет канализацией, в углах пыль, грязь.
Очень душно.
Прачечная находится рядом с номером, гул от машинок стоял с 9 часов утра.
Если вы любитель тишины и покоя, вам не сюда.
Из плюсов, хорошая локация, кафе и магазины все рядом.
October 16, 2023
Хорошее расположение, вежливый персонал, интересное оформление. В принципе первый пункт перекрывает все минусы, если останавливаетесь на одну ночь, в виде запаха, шума караоке-бара и некой небрежности внутри номеров.
1
December 12, 2023
Уютный и чистый отель с идеальным расположением! Предоставили возможность оставить чемодан до заселения, что очень удобно👍🏻
1
May 13, 2023
Отличный номер, отличный отель
Расположение прекрасное
Хочется отметить администратора Яну👍🏻👍🏻👍🏻 Помогла с выбором номера и заселением! Доброжелательна и приветлива🔥👍🏻
1
November 14, 2022
Отличный отель, соответствует цене, качеству и расположению. Уютный, тихий и тёплый отель, белоснежное постельное белье. Внимательный персонал, благодарим администраторов Юлию и Валентину за доброжелательный приём.
1
1
July 12, 2023
Расположение хорошее, в тихом месте центра. В 4-х местном номере были полотенца на двоих и очень застираные, лучше какого-либо цвета, чем бывший белый. И вода горячая из бойлера, т.е. может не хватить помыться. Но зато не зависит от отключения горячей воды
April 15, 2023
С подругой приехали с Подмосковья. Решили остаться на ночь в данной гостинице. Утром хотели выспаться до выселения. Но, спасибо, гостинице, нам это не удалось)
Расскажу.
Во-первых слышимость. Слышно АБСОЛЮТНО ВСЁ. В соседнем номере была компания, которые гуляли смеялись, а слышно было, что они рядом сидят.
Конечно понимаю, гостиница 3 звезды, а что я собственно еще хотела, но…
Утром началось самое интересное)
В 9 утра мы проснулись от звука «ВНИМАНИЕ, ПОЖАРНАЯ ТРЕВОГА», испугались, подскочили. Это заканчивалось и начиналось раз 10. Ну какой тут уже сон? Мы быстро собрались, пошли на ресепшн выселяться. На мой вопрос о пожарной тревоге администратор сказала «аа, так это у нас ремонт идет, пыль летит, уже пожарные приезжали, все сделали». Ага, спасибо за доброе утро)
Так что будьте готовы к такому.
А, еще фото прилагаю вам, чтоб не надеялись на номер, который у них на сайте.
2
3
May 7, 2023
Расположение супер и стоимость. На этом все положительные моменты заканчиваются. И самый большой минус- это слышимость. В номере слышно все, что происходит в за дверью. Кровати тоже оставляют желать лучшего. За две ночи спина болит адски. А еще супер ноу хау отеля- микроволновка на этаже. Это пипец. Греют еду в любое время дня и ночи, причем с разговорами, которые слушаете вы из номера. Если вы любите тишину и спокойствие, а также хотите выспаться, то это не про этот отель. Еще один минус- а это администраторы, которые ничего не могут сделать с шумными постояльцами.
2
3
March 27
Отличная гостиница в центре за небольшие деньги. хорошие завтраки, парковка. Рекомендую
April 16
Отличная гостиница в Москве,рядом красная площадь,отдельное спасибо Елене администратору.
September 12, 2022
В отель приехала во второй раз.
Расположение -идеальнее нет.
Завтраки вкусные, есть кофемашина на 1 этаже, с номером тоже все нормально, стены тонковаты, слышимость, конечно, оставляет желать, но это не принципиально, мы же не спать приехали сюда.
Персонал очень отзывчивый.
Отдельная благодарность администратору Елене.
Приеду сюда ещё не раз.
Галина.
2
1
March 4, 2023
Чисто уютно, номер просторный очень, уютный, кухонька в номере: холодильник, микроволновуа, чайник, плита, хочешь готовь, тепло , в номере утно , очень понравилось, очень
3
January 28
Ставлю три за расположение и комфортную кровать, остальное просто ужас:
Тараканы
Горячая вода якобы с болоером в каждом номере, искупаться нормально невозможно, внимательно выбирайте номер телевизор в номере 30х30см, даже чайника нет что бы воду согреть что бы искупаться
February 6
Отличная небольшая гостиница за свои деньги. Очень удобное расположение. Все чистенько.
1
February 18, 2023
Сама гостиница расположена в старом фонде , но в целом уютно и доброжелательно, большим плюсом ее нахождение ,в шаговой доступности с кремлем и крсной площадью ,
3
1
January 16, 2023
Хороший, чистый номер. Вежливый и приветливый персонал! Хочется сюда возвращаться. + у отеля очень удобное местоположение – много мест рядом, чтобы поесть и насладиться видами🙂
1
November 10, 2023
Благодарю за гостеприимство! Руслану особенное спасибо за помощь! Очень приятно, когда встречают такие прекрасные люди!
November 1, 2023
Отвратительный отель!все очень старое и пошарпоное,фото на сайте очень отличаются от реальности!полы грязные,стены,двери,зеркала все в пятнах,постельное белье в пятнах и дырках, полотенце тоже такие же драные
Место положение хорошее,но на этом все
Ресепшен неприветливый
Боишься подхватить клопов
Брали два номера, и не один номер не был чистым
Странно,куда смотрит персонал
2
November 11, 2023
В командировке угодил в номер на мансарде, относительно мест рядом откровенно сарай. Все максимально по спартански, ремонт делали австралопитеки видимо. Воздух сухой, без кондиционера даже в ноябре жарко. Ближе к ночи пропал свет. Интернет я не нашёл. Завтрак вместо заказанного к 9 принесли в 8:40 хорошо я уже собрался. Не советую.
2
September 2, 2022
В августе останавливались в этом отеле. Выбрали из-за расположения. Самый центр Москвы💣💥 Много кафешек и недалеко от Красной площади. Приехали в отель утром. Администраторы предложили оставить вещи в багажной комнате, что очень удобно👍, подсказали, где поесть, куда сходить. Вечером уставшие заселились быстро, за что так же администратору спасибо. Номер небольшой чистенький. На этаже есть кулер с холодной и горячей водой, утюг и даже отпариватель, микроволновка. При заселении нам предложили завтраки во дворике. Очень вкусные и сытные завтраки! Рекомендуем этот недорогой отель с дружелюбным персоналом в самом центре Москвы!
1
1
September 2, 2022
Прекрасный отель, замечательный персонал.
Очень чисто и уютно, вкусные завтраки, немного не удобно, если вы выбрали номер на мансарде, но в целом отель создаёт замечательное впечатление и кучу положительных эмоций 👍
4
4
July 7, 2023
Спасибо огромное! Остались очень довольны. Персонал приветливый, в номере чисто, аккуратно. Расположение супер. Рекомендуем этот отель!!!
3
September 26, 2023
Расположение просто Очень удобное, все хорошо, но 4 звезды , в номере не было межкомнатной двери и телек не работал, на кухне все необходимое есть
January 22
Так себе конечно. Нужен ремонт уже давно.
На фото всё красиво и размеры больше
По факту всё заюзано и очень маленький номер -семейный улучшенный ( делюкс ) 😂🤦🏻
Короче хостел 👎
2
February 19, 2022
Отличный отель, чисто, комфортно, центр города, приветливый персонал, при наличии свободных номеров заселяют раньше времени заезда, за что огромное спасибо! Хочу добавить, что убирали в номере каждый день плюс меняли все полотенца и мусорные ведра! Кулер с холодной водой и кипятком находится в коридоре, всегда есть вода и одноразовые стаканчики!
1
1