Флагманский офис СЗАО
871 reviews
February 17
Вчера были в этом МФЦ, оператор Маргарита, очень помогла, спасибо ей огромное! До этого были у Лидии (пожилая дама), она просто развела руками, со слова Ничем не могу помочь. Я взяла второй талон и с Маргаритой все получилось!
3
August 1
Отличный! Внимательные,быстрые сотрудники,спасибо за работу,,,,,,
November 24, 2022
Очень долго ждали открытия. На Василия Петушкова далеко,и вечные очереди. Максимально удобно распоряжение,на 4 этаже ТЦ Калейдоскопа. Необходимость посещать МФЦ возникает переодически,что очень порадовало наличие туалета,дизайн внутри располагает к посещению. Светло,просторно,много свободных окон и специалистов. Ни разу не ждали более 10 минут. Дочь оценила детскую зону и забавного робота при входе. Удобная парковка ТЦ тоже к + расположения МФЦ. Сотрудники квалифицированы и приветливы,что ещё нужно?
3
2
November 17, 2023
Всё четко и быстро, вежливые сотрудники. Делал замену заграна, всё заняло 5 минут, очень крутое обслуживание в 81-82 окне), всё объяснили, рассказали.
3
November 22, 2023
Кондратьенко Юлия, не во всех в всех вопросах компетентна. Не смогла помочь, и на все вопросы отвечала стандарно и по схеме. Запись в ОМВД по району Южное Тушино, с её слов возможно только через мос.ру, а то что на портале такого адреса нет(так же с её слов) это значит, что нет записи, ожидайте когда появится.
Спасибо её внимательной коллеге, которая смогла помочь мне в этом вопросе
1
1
August 8, 2023
Доброго дня всем. Хочется сказать , что само мфц не плохое. Но вот мвд которое находится при МФЦ, это конечно ужас. Если вы решили получить паспорт именно в этом МВД то не советую. Ждать будите 2 месяца.. Ходить за своим паспортом. Ребенку исполнилось 14 лет, мы сдали документы, вот уже три недели мы не можем получить паспорт. В очереди стоят дети которы не могут уже месяц и более получить паспорт. Возможно такая ситуация во всей Москве. Справку о подтверждении личности оформить не предлагают. Сотрудник МФЦ говорит, что паспорт вы получите 3-5 дней. Это не правда. Это обман. Если есть возможность оформить документы в другом месте, оформляйте. Написала в правительство Москвы и на сай МВД. В связи с чем связано не выдача паспортов гражданам РФ.
7
March 13, 2023
Отличный ТЦ, есть все что там расчитываешь найти от все для дома до всего для досуга, разве жалко что детской игровой зоны нет, там только для уже подростков а вот хотелось что бы и папам и мамам с меленькими детьми тоже можно было провести удачно время
3
1
January 17, 2023
Осталась не довольна посещением.
Все выглядит красиво и вроде бы ,как правильно и удобно организованно..Рядом с домом.Но моё впечатление испортил сотрудник к которому я попала.Девушка наверное очень устала(дело было ближе к вечеру),была со мной,мягко говоря, не очень любезна, не компетентна...В моем вопросе никак не помогла...Очень жаль!Больше сюда ни ногой,лучше буду ездить на Василия Петушкова,далековато от дома,но там хоть выслушав тебя помогут решить твой вопрос.
17
October 23, 2023
Что я могу сказать !!! Уже месяц жду паспорт! Вот мне интересно, это как они там работают ? Месяц !!!! Мой паспорт не готов я, гражданин России! Не могу не уехать , при приехать, ни в магазине купить , потому что дали листок с регистрационным номером ! Вы там издеваетесь ? Вы что творите с людьми ! Приняли 22.09 мою анкету вместе со всеми документами. Проходит неделя приходит смс (все готово). Прихожу и говорят у меня 2 раза обведена единица например год моего рождения ( 1994) , ну да ...непонятно же что люди рождаются и первая цифра 1! Говорят переписать . Переписала 10 раз ! И да, если хотите чтобы люди оформляли нормально, дайте нормальные бланки, а ни под микроскопом писать в 2 строчки ! Куда ничего не помещается ! Сказали берите и переписывайте заново (анкету, заявление). И что вы думаете типа мое заявление уже с 30. 09. На дворе 23.10 по закону 30 дней ,подожду . До 30. 10. А потом буду обращаться в прокуратуру уже. Завтра на горячую линию позвоню МВД . Это что такое !!! Я хожу тупа без документов . Везде просят паспорт ,которого у меня нет !!! Потому что все для людей сделано ! Вы хотите чтобы гражданин не нарушал права,тогда и вы не нарушайте права и законы ! И будьте добры оказать услугу, которую мне положено оказать ! С уважением Татьяна !
7
October 8, 2023
Работает много сотрудников, очередь двигается быстро. Удобно, что расположен рядом с метро. Красота и удобство. В помещении чисто.
3
April 29, 2023
Нравится. Современно. Быстро. Просто. Ездить из района Северное Тушино на улицу Василия Петушкова было не очень удобно. Гордость за столицу. Кофе дорого, но хороший, хотя это не главное. Персонал вежливый и профессиональный.
1
4
April 7
Большой центр, можно сделать фото, имеется кафе, достаточно мест для ожидания и заполнения документов. Система кондиционирования работает.
1
March 27
Отдельное спасибо завотделу ,вошла в положение помогла оформить ,все быстро и четко сделали ,прием без очереди четко по времени назначенному
2
February 4
29.01.2024г
Окно 24-сотрудница Дердера Виктория Андреевна!
Убедительная просьба, наказать по всей возможной строгости данную сотрудницу! Я пришла за готовым паспортом, и хотела сразу же подать все остальные документы на замену, в связи с заключением брака.
Ввиду своего интересного положения-беременность 6,5 месяцев, я неважно себя чувствовала + очень душно в данном мфц, я не совсем поняла как нужно заполнять заявление (образец мне не дали), я задавала вопросы, вежливо, как все нормальные люди. На что мне прилетел хамский ответ. Я закрыла на это глаза. Не стала делать замечание. Но после того, как Виктория обнаружила у меня в заявлении ошибки, начала снова продолжать разговаривать со мной в жутко хамской форме, еще и упомянула при этом мою мать. А за это как вы знаете, можно и в лицо получить!
Я была ошарашена.. После моего замечания, что не нужно со мной разговаривать в подобном тоне, и узрев мой беременный живот, сотрудница Дердера Виктория, даже не извинилась, и с ехидной улыбкой продолжила свою работу.
Очень бы хотелось, чтобы таких сотрудников не просто штрафовали, а увольняли одним днем!
2
2
October 31, 2023
Меняем паспорт в этом мфц уже 3 раз,и каждый из них был ошибкой. Первый раз паспорт ждали чуть ли не 3 недели,по итогу распечатка паспорта оставляла желать лучшего,второй раз потеряли копию свидетельства о браке , и не поставили печать о браке,хотя указывали,что она нужна! Если бы оставили оригинал свидетельства о браке его бы также благополучно потеряли! Сообщение о готовности паспорта не пришло, ездили 3 раза узнавали сами о готовности. Третий раз меняем тут паспорт,в окошке говорят одну дату,когда он будет готов,в выписке пишут другую дату. Стрелочники. направляют в мвд,в несуществующие кабинеты, а мвд в свою очередь направляет в мфц и помочь нигде не могут. Все для людей
6
1
January 13
Два раза подавал заявление на водительские права. Сотрудники приняли заявление, при мне делали ксерокопию, пришло смс сообщение о готовности.по приезду в МФЦ мне озвучили отказ, т. К. Яко бы я не предоставил копию водительского заявления. Это было перед новогодними праздниками (в декабре 2023). Я попросил вызвать администратора, указал, что в списке принятых заявлений она есть. Администратор приносил извинения обещал взять всë на свой контроль. Меня заставили ещë раз сфотографироваться( из чего я делаю вывод, что предыдущее фото, сделанное в МФЦ, было либо уверено, либо удалено.)Мне снова пришла смс, о готовности удостоверения, но со мной связались сотрудники МФЦ, сказав, что мне снова отказано по причине плохого качество ксерокопий(сделанных самими сотрудниками МФЦ). Я пенсионер, каждый приезд в МФЦ мне датский с большим трудом.
3
1
August 23
Регистрировал здесь машину. Очень понравилось: сотрудники вежливые, работают оперативно, охотно отвечают на интересующие вопросы. Однозначно рекомендовал бы.
December 5, 2023
Получение первого паспорта в 14 лет должен быть праздник . А не квест . Сотрудник жихорева Лилия Александровна принимала заявление 1,5 часа , вбивала данные , не смогла принять оплату через пост терминал 2 раза . Послала оплачивать через банковский терминал не дав никакой инструкции об оплате, в результате платеж был нами произведен только со второго раза по причине не корректного указания района МФц . Прсле записи через месяц из за хронического отсутствия свободных окон в вечернее время мы минуя все пробки прилетели радостно за готовым паспортом . И что мы видим , в паспорте отсутствует запись о прописке . На вопрос к сотрудники полиции с чем связано отсутвие этой записи-, сотрудник мфц не предоставили выписку из домовой книги, а они (полиция) не ясновидящие . Если бы данный момент не был замечен сразу , а всплыл бы в последний момент например перед огэ!!!!!
Я обратилась за помощью к руководителю а-ля флагманского мфц ефименковой Марье Геннадьевне со словами почему данный запрос не был известен в момент подачи документов ? Ответ был - они не обязаны об этом предупреждать!!!! Дно работы всего коллектива пробито !!! Поздравляю !!! Непрофессионализм и нежелание помочь в решении вопроса и возможность исправить свою же ошибку .
Стыд за такую работу и испорченный первый контакт с госорганами еще у одного гражданина РФ. Очень печально что на гос службе находятся такие сотрудники чью работу мы оплачиваем из своих налогов .
6
1
January 15
Всё удобно и быстро. Записался на получение госномера автомобиля после смены прописки. Пришёл ко времени, получил талон, почти сразу вызвали и оформили. Через 10 минут получил новую СТСку и на -2 этаже сразу сделал новые номера. Поменял на парковке и поехал! На всё ушло около 30 минут
3
December 14, 2023
Сегодня 14.12.23.,я посетила МФЦ на Сходненской по поводу замены водительского удостоверения. Хочу выразить огромную благодарность специалисту центра, Солнышкиной Наталии, за ее доброту, терпение и отзывчивость. Также хочу поблагодарить руководство центра, за то, что у них работают, такие замечательные сотрудники
1
2
November 18, 2023
Некомпетентные сотрудники, не могут предоставить информацию по работе ведомств. Начальник утверждает, что это не флагманский центр, а обслуживают только Сев. и Юж.Тушино. 18.11.2023 приехали из Покровского-Стрешнево - в услуге отказано, информацию предоставить не могут. Необходимо было актуализировать данные ЗАГС, их данные не совпадали с данными в бумажных документах. То есть ЗАГС неправильно занёс у себя данные, мы из-за этого не можем получить электронную услугу, а сотрудники флагманского МФЦ даже проконсультировать не могут, как это исправить, впрямую говорят, что это "ваши проблемы", "вы не из нашего района"
4
1
September 5, 2023
Дополняю свой предыдущий отзыв новыми впечатлениями!
Наконец-то я получила паспорт! После долгих мытарств, но уже через "госуслуги". Когда меня пригласили с оригиналами документов, мне просто повезло, что не было огромной очереди в отделение полиции. Там прямо в кабинете, набравшись смелости и никуда не уходя, я в очередной раз заполнила анкету и заявление, сотрудник терпеливо выдержал мое присутствие, подсказывал по каждой строчке, слава богу, всё принял.
А уже вечером того же дня пришло уведомление, что паспорт готов!
И на следующее утро, хоть это была и суббота (опять же, повезло! Не каждая суббота в этом окне - рабочая), я получила свой новенький паспорт! Моей радости нет предела! :))) Спасибо!
Красивое место, но абсолютно бестолковое. Третья неделя пошла, как я пытаюсь оформить замену паспорта, и до сих пор мне не могут помочь. Первое заявление провалялось почти неделю, никто даже не приступил его исполнению. Кое-как забрала обратно (ввиду особенностей моей работы нет возможности долго быть без паспорта, а временное удостоверение личности получить просто невозможно - в отдел МВД не попадешь то из-за неудобного графика их работы, то из-за бесконечных очередей). Повторно подала через портал госуслуг. Спустя неделю пришло письмо, что его только "приняли к рассмотрению", и повторно требуют оплату госпошлины, которую я оплатила еще при первичном обращении. Никому не дозвониться, не дописаться. По всем звонкам отвечают электронные роботы, ни на один вопрос невозможно получить ответ, звонки сбрасываются, прерываются, сколько бы ни пришлось потратить времени на ожидание. При личном обращении - никакой помощи и участия, только отправляют от окна к окну. И всюду кошмарные очереди... Вот как можно работающему человеку решить хоть один свой вопрос??? Сколько на это надо потратить времени, нервов, моральных сил? А потом ведь еще выпишут штраф за нарушение сроков замены паспорта!
Придется писать жалобы, потому что сил уже никаких не осталось.
1
November 13, 2023
Честно говоря, впечатление двоякое, касаемо работы "в окошках" вопросов нет, но организация отчасти хромает, первый раз пришлось провести в "очереди за номерком" более 20 минут, оказалось, это не требуется и можно подойти без очереди, если была предварительная запись, однако, не было никого в зале, кто мог бы проконсультировать и сказать об этом. Второй раз уже на опыте все было быстрее и проще. Приятно был удивлен, что зам.директора стояла и консультировала, когда была "запара", не часто увидишь такое в бюджетных учреждениях.
March 15, 2023
Хочу выразить благодарность работнице отдела МВД в 82 кабинете, улыбчивая приятная девушка Виктория, спасибо вам за вашу чуткость и позитив! Приятно, когда приходишь за услугой, а тебя встречают улыбкой и на наши может быть дурацкие вопросы отвечают спокойно и чётко. Ещё очень понравилось, что человек работает как для себя и сам предлагает сделать фото ещё раз, так как оно на её вкус не очень, хотя оно ей разве надо? Я опешила. Фото к слову вышло шикарное!
В сравнении того же самого МВД, в 78 окне разговор был с надрывом (. Осадочек(.
4
1
January 23
Замечательно, что есть лифт. Иначе, в таком огромном торговом центре можно заблудиться. Сам офис работает четко, без очередей.
3
June 15
Молодцы Всё на высшем уровне, сервис огонь 🔥, рекомендую
October 27, 2023
Впечатление неприятное. Очередь к ресепшену чтобы взять талон не менее 20 минут. После того как талон получен до вызова я ждала 59 минут. Минуту до часа не хватило! Раньше гордо звучало из репродуктора что более 15 минут ожидания и вас угостят кофе. Теперь эту запись удалили. Дело не в кофе, а с ума сводят очереди. Сотрудники злые недовольные и их можно понять. Говорят не стесняясь мол чего сюда все прутся и Красногорск и Куркино и кто ещё. Ответ на свой вопрос я получила наполовину так как меня обслуживала девушка из МФЦ Аэропорт и сказала что на местные вопросы она не отвечает. И всё это было ещё до того как закрыли МФЦ Южное Тушино. По моему это издевательство над людьми, как клиентами так и сотрудниками.
3
November 6, 2022
Ставил машину на учёт 6.11. Все сделали быстро.
Очень удобно, площадка для осмотра на паркинге, в самом мфц чисто и уютно.
Отдельное спасибо инспектору Бакаевой Юле Павловне, всегда готова подсказать и помочь!
Остался очень доволен.
4
2
July 26, 2023
Оценка была изменена с 1 на 5 ввиду оперативного решения вопроса. А также отзыв был дополнен 26.07.2023.
Сегодня (06.07.2023) в данном флагманском офисе СЗАО Сходненская, д. 56 (ТРЦ «Калейдоскоп») получала новое водительское удостоверение в связи с окончанием срока действия предыдущего. Претензий к сотрудникам ГИБДД и сотрудникам МФЦ никаких нет. Есть претензия к сотруднице, которая делала фото. Фото получилось отвратительное. Изображение настолько темное и некачественное, что с трудом просматриваются черты лица. Если с такими правами остановит сотрудник ГИБДД, существует вероятность, что он просто не сможет идентифицировать личность, так как у данного фото с оригиналом очень мало общего.
Для сравнения: не так давно знакомые получали водительские права во флагманском офисе Мои документы на Новоясеневском проспекте, д. 1 (ТРЦ «Спектр», метро Теплый стан). Там качество фото идеальное, с прекрасным освещением.
Поэтому получать/менять водительское удостоверение в МФЦ на Сходненской д.56 никому НЕ советую.
Отзыв дополнен 26.07.2023.
Спасибо за оперативное решение данного вопроса. Хочу выразить благодарность сотрудникам ГИБДД Дмитрию и Оксане, которые работали 19 июля 2023 г. по вопросу выдачи/замены водительских удостоверений в МФЦ «Флагманский офис СЗАО» Сходненская улица, 56, за отзывчивость и внимательное отношение. А также хочу выразить благодарность сотрудникам "Мои Документы Москва" @mydocsmos, которые оперативно отреагировали на моё обращение. Водительское удостоверение было заменено быстро и качественно. По своему обращению больше никаких претензий не имею.
1
1
October 21, 2023
Выражаю огромнейшую благодарность!!!
Сотрудникам Дроздовой А.В, и Болотниковой А.В
Оказали высоко квалифицированную помощь , консультацию и разрешение сложнейших вопросов связанных с установлением родства и не только
Спасибо большое , всех благ!
Сегодня 21.10.2023
1
January 26
После просмотра прямого эфира [они должны были остаться в записи] на youtube канале мун. депутата Жанны Горбачевой из кабинета руководителя данного МФЦ (+ как она загран. паспорт получала), понял для себя, что буду обходить эту организацию стороной. Я и раньше с подозрением/недоверием относился, а теперь только буду напрямую в нужные организации обращаться без не нужных посредников. В шоке был, если честно.
1
3
January 16
Да уютно быстро может не все услуги тут ещё нет что могли работу искать достойная и по оплате больше чем у курьеров и таксистов и обучение бесплатное да и номера на вто могли бы сделать там более лучшую в Москве
2
December 29, 2023
Работники не идут на уступки!Им плевать на клиента. Я подошла забрать социальную карту, но сотрудники даже не посмотрели на паспорт, оказывается иностранным нужно явится с переводам паспорта. А нигде не написано что при получении требуется паспорт с переводам. У меня перевода с собой не было, хотела показать электронный вариант, но они даже не стали посмотреть. Непонятные люди. Почему на работу устраиваются если читать не умеют латинские буквы. Там самое главное паспортные данные дата рождения и серия номер паспорта а не перевод.
4
2
June 1
Персонал грубит. Нахожусь в отделении, просто трясет всю, почему-то сотрудник гибдд , который выдавал права общается грубо и надменно. Я пришла заменить права, изначально пришла не с теми документами, мне говорят грубо: «это что, мне это не надо!» хорошо, думаю я, откуда же мне знать, что я не те документы достала, я делаю это в жизни очень редко, проявляя клиентоориентированность я считаю, что можно было понять клиента и ответить более лояльно.
А потом мне ещё говорят: «Не нервничайте» к слову, какой привет, такой ответ. Потом делаем фото на документ, даже невозможно было мне улыбнуться от такого отношения, просят подвинуть стул , одно моё движение не туда , сотрудник говорит : «Вы мне сейчас все снесете!» я не знаю почему со мной так говорят .Мне очень грустно за такое отношение к людям,могу понимать, что работа работой, но , когда ты работа ешь с людьми я думаю, что нужно быть более клиентоориентированным , добрым, потому что такие грубости , слова очень портят впечатление об этом офисе. Честно, всегда приходила сюда , а сейчас буду искать другой офис для посещения, потому что эмоции здесь - просто ужасные .
А девушки на ресепшене очень приятные, всегда помогают и очень доброжелательные, спасибо им! Они точно знают про клиентоориентированность!
7
January 22, 2023
Очень нравится. Просторно, чисто, современно. Очередь идет быстро: много окошек для решения различных вопросов. Проверила даже свой организм на здоровье! Есть небольшой буфет для перекуса.
3
December 13, 2023
Суперкрутой МФЦ. Сотрудники вежливые и оперативные. Сотрудники ГИБДД тоже молодцы. По всему видно руководство данного офиса хорошо понимает что делает. Спасибо!
2
December 24, 2023
Очень современно, технологично и быстро. Персонал отвечает на все вопросы, очень вежливые. Удобное расположение.
1
September 18, 2023
Слушайте, это просто безобразие! 5 день не могу получить загранпаспорт! Потому что не работает система мвд и они даже не собираются её делать! Сами работники, а особенно начальница с белыми волосами даже не хочет разговаривать, только отвечает заезженно, приходите потом, когда потом никто не знает!Люди приходят за обычными документами, а им твердят приходите 3аждую неделю, как будет готово так и получите. Кому то выдали без вписанных детей, с Неверным фото. Очереди километровые, люди ругаются. На ресепшене за неделю только одна девушка оказалась адекватной и ответственной, с тёмными волосами. Остальные ужасно не компетентный и грубы. За внешней видимостью новизны и красоты этого отдела по сравнению с Петушками этот проигрывает ужасным отношением и рабочим составом. Сама отношусь к южному тушино и очень пожалела, что не поехала на петушки, а пришла оформлять в этот отдел в калейдоскопе.
7
August 12, 2023
По удобству всё отлично, вежливые сотрудники.
Но вот с гибдд как-то не заладилось, на осмотре инспектор садист и документы оформили с ошибками. Один написал коряво, другая напечатала, не переспросив. Череда неприятных моментов. Хотя в мрэо часто немного античеловечные люди попадаются. Прям с нотками садизма, ляпнут что-нибудь и смотрят на реакцию человека, как у него уже в глазах весь геморрой наперед прокручивается. А потом «ой». Мои документы - лучший формат само по себе. Очень удобно.
1
1
August 16, 2023
В целом, мой опыт был положительным, однако, хотелось бы обратить ваше внимание на один неприятный момент, связанный с неработающим роботом, который должен был выполнять определенные функцию.
После входа в центр, я заметил наличие робота, который, как мне было известно, предназначен для предоставления информации и помощи посетителям. Однако, к моему сожалению, робот не функционировал во время моего посещения.
Понимая, что технические сбои могут случаться, я просто хотел бы предложить вам уделить больше внимания обслуживанию и поддержке таких устройств. Возможно, в будущем стоит предусмотреть регулярное техническое обслуживание и проверку работы роботов, чтобы избежать подобных ситуаций, которые могут негативно повлиять на общее впечатление посетителей.
В остальном, я хотел бы отметить, что Многофункциональный центр предоставляет широкий спектр услуг, и персонал был вежливым и профессиональным. Я был приятно удивлен уровнем сервиса и удобствами, предоставляемыми вашим центром.
Спасибо за ваше внимание к моему отзыву. Я надеюсь, что мои комментарии будут полезными и помогут вам улучшить работу вашего центра. Желаю вам дальнейшего успеха и развития.
2
December 23, 2023
Получал тут паспорт болельщика, затем ставил машину на учет, а потом еще подавал документы на приватизацию квартиры…. Короче я рад что и на моем веку случилось то, что по всем бытовым документальным вопросам можно решить все в одном окне. В плане интерьера все отлично, но это пока все новое, дальше будет видно качество ремонта. Недорогое кафе при входе, а так же забавный робот. Короче пока все классно
2
August 10
Мне в паспорте поставили женский пол, одному другу вместо «Михаилович», отчество сделали «Итхаилович», другому главную страницу не напечатали, а третий ждал 3 месяца. Ужасный мфц
December 16, 2023
Отвратительное отношение! Криптокабина на занранпаспорт не работает, как оказыается с предыдущего дня. Но сотрудник на ресепшне дала талончик, чтобы я прошла три окна, из одного перводили в другое, и в конце концов сообщили что кабина не работает!!!! 35 минут времени!
При этом берут номер телефона, чтобы сообщить когда заработает, и просто не звонят! Хотя кабина работает, но сотрудники решили «что недостаточно хорошо работает», поэтому можно и не звонить(
2
1
March 17, 2023
Классно, что открыли филиал в ТЦ рядом с домом. Всё решается быстро. Современные интерьеры, качественное обслуживание. Все собрано в одном месте и это супер удобно!
1
September 21, 2023
Если вы хотите расписаться ! То Вам не сюда … мы подали заявление в июне , пришли сегодня по талону ( роспись в 14:30) подошли заранее в 14 , нам сказали подождать до 14:30 подошли, сказали подождать там , где регистрируют ( были с родственниками ) прошло 20 минут … к нам никто не подошёл !!!! Это ужасно особенно когда нервничаешь …. Сказали свободный людей нет !!! Классно да ??? Вы пришли расписаться, с гостями ко времени , но .. людей нет !!! Пошли просить что бы хоть кого то позвали ! Пришли … сказали оформление документов час !!! Хотя везде пишут что 10-15 минут !!! Ждали час … просто обидно и остались ужасные впечатления от росписи !!!! Если бы не подошли и не позвали делали бы ещё наверное часа 2! Это очень не красиво особенно с такой процедурой
4
August 16
Отвратительное место, с собакой меня не пустили! Администратор Филиппова ничего не объясняет, аргументов не называет, общается грубо и неуважительно!
2
3
December 20, 2023
Офис на 4 эт., внимательные сотрудники. Удобное расположение. Чистые туалеты. Отлично, что открылись здесь!
1
2
October 4, 2023
4 октября Побывала в офисе в ТЦ «Калейдоскоп» в МВД 84 кабинете. Ужасное обслуживание,мужчина начал хамить с ходу,я простояла в очереди полтора часа,на что он мне сказал,время 14:08,у нас перерыв,после чего женщина просто встала и закрыла дверь изнутри,несмотря на то,что в коридоре стояло порядка 15 человек как минимум! И да,этот так назваемый начальник выходил в коридор около 14:00 видел сколько народу и даже не удосужился сказать о том,что время подходит к концу и стоять смысла нет. Если у этого офиса такая загруженность и они прекрасно знают о том,что не успевают и потом начинается ругань,почему бы не увеличить количество сотрудников или записывать по времени! У каждого есть свои дела и вот так вот стоять попросту нет времени! Лично у меня маленький ребенок,которому месяца нет,ходить вот так каждый раз не получается.
7
May 15
Флагманский офис МФЦ. Есть возможность оформлять документы по экстерриториальному принципу (например, переоформление прав на недвижимость в другом субтекте РФ без поездок туда).
1
October 2, 2023
Жаль нельзя выражаться ненормативной лексикой!!!! Скалу коротко - это ужас. Даже не МФЦ, а ОВМ. Совместно с супругой обратились для получения заграничных паспортов. Мы зарегистрированы в Москве и проживаем также в Москве, сотрудники МФЦ сказали, что паспорта будут готовы через месяц. И что же вы думаете, супруге паспорт отдали спустя два с половиной месяца, а мне спустя три с половиной. Я не знаю куда можно жаловаться на данное место и на работу сотрудников. Злость и отчаяние переполняли меня и до сих пор я не могу забыть, как не смог поехать в свой отпуск.( полететь за границу ) Скалу одно я ждал этого момента более 10 лет, и так и не смог никуда улететь, отпуск уже закончился.
Не знаю, как у остальных обстоят дела с данным вопросом, но в других отделениях , у всех моих знакомых, проблем не возникало. Ужас и разочарование, не советую . Также невозможные долгие очереди, ждешь от часа до полутора , о каком обслуживании может идти речь .
8