Zolotoe yabloko
1413 reviews
March 30, 2024
Классный магазин , понравился больше чем ривгош или летуаль.
Большой выбор брендов , у каждого бренда свои представители , помогают активно с поисков , выбором .
И много подарков при покупке . Тестеры , пробники и прочее
1
April 1, 2023
Магазины всегда с хорошим ассортиментом и приятными ценами! Чего только не найдешь из ассортимента, приятно видеть в магазине большой выбор БАДов и витаминов, появилась и бытовая химия, что не может не радовать! Но очень странно, лично для меня было узнать, что в ассортименте появились продукты питания:колбаса, горошек, яйца... 🤣🤣🤣. Мне кажется, что для этого есть огромный выбор других продуктовых магазинов. Лично для меня, это в первую очередь маркет парфюмерии и косметики!!!
1
4
December 26, 2024
Порой думаю где оставить побольше денег и девушка всегда находит что бы прикупить в этой святыне изысков и прелестных штучек
1
December 30, 2024
Некая консультант с надутыми губами, которая находилась в отделе ухода за волосами, на мою просьбу помочь найти конкретный продукт, посмеялась, с фразой «что это вообще такое?»
Вы считаете это нормально? Научите своих продавцов продавать )
August 21, 2024
Сегодня я сообщила на горячей линии ЗЯ, что они потеряли клиента. Уже не первый раз заказываю онлайн в приложении. Постоянно товары из корзины просит удалить для завершения заказа. Из-за этого время оформления заказа сильно увеличивается. Очень много времени приходится тратить впустую. К тому же я не понимаю, почему есть возможность выбора товара, а возможности его покупки нет! Почему я должна отказаться от нужного мне товара!? Почему я не могу его заказать, если его можно выбрать в каталоге!? Половина товаров в каталоге не доступна для заказа без каких-либо пометок! Просто бред! В процессе заказа до последнего высвечивается бесплатная доставка, однако на этапе выбора способа есть только вариант самовывоза. Почему я заказываю товаров на 10 тысяч и еще и должна за ними ехать через весь город в пункт самовывоза!? При этом меня убеждают, что доставка бесплатная. Больше ни рубля вы от меня не получите!
2
1
January 17
Большой магазин, в значит и большой ассортимент. Из минусов: порой бывает очень людно, мало консультантов.
Из плюсов: большой выбор товара, импортозамещение в самом разгаре 😝 парковка есть буквально рядом с магазином. Можно припарковаться практически у входа в яблоко
October 19, 2024
Купили хороший кушон, но потеряли очень ценную шапку. Не знали где именно. Сотрудники магазина нашли нас по карте клиента и сами связались с нами. Вот это сервис! Спасибо огромное!
2
October 27, 2023
Хороший магазин, огромный ассортимент, стильное оформление зала. Продавцы - молодцы, помогут и проконсультируют по продуктам. Я большая поклонница корейской косметики, здесь её предостаточно, и постоянно пополняется ассортимент.
2
November 1, 2024
Не рекомендую!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Должны были привезти 01.11.2024 экспресс доставкой
после оплаты доставку перенесли на 02.11.2024
Больше не буду заказывать через золотое яблоко
December 12, 2024
Большой ассортимент товаров для красоты, даже глаза разбегаются) Сюда нужно приходить, уже зная зачем, иначе можно заблудиться и купить ненужное, так что будьте бдительны!!
February 4
Классный магазин. Красивый, хороший ассортимент, вежливые продавцы, рекомендую
September 27, 2024
Супер консультант у estee lauder. Девушка помогла выбрать наиболее подходящие продукты, была очень вежлива и терпелива. В подарок была косметичка и пробники. Обслуживание на высшем уровне и продукты тоже!
1
November 17, 2024
Абсолютно хамское отношение сотрудника - продавца одного из брендов. С моим консультантом шли мимо , на что эта женщина грубо скакала : это не свободная касса! Так там не огорожено ! Все ходят мимо. Примите меры и избавьте магазин от такого персонала
1
March 9, 2024
Широкий выбор уходовой косметики. Отдельно хочется отметить высокий профессионализм продавцов-готовы помочь если возникли вопросы с поиском определённого товара. Помогли найти аналоги товара по составу
1
April 9, 2024
Очень приятный и чистый магазин, большой выбор товара. Не смотря на многолюдность, здесь внимательные и вежливые персонал, который посоветуют и помогут выбрать продукцию <3
3
1
June 12, 2022
Приятно находиться в торговом зале. Чисто , бывают скидки . Качество товаров хорошее. Если бы ещё не ненавязчивые консультанты….
Я думаю, если покупателю понадобится помощь в выборе, то он сам вполне в состоянии обратиться за ней, а не бегать от консультанта, который уже , увидев заранее пришедшего человека, взглядом начинает раздражать, а потом ещё и фразами «Какой аромат вас заинтересовал, что смотрите».
Я лично , когда вижу консультанта, стеной стоящего у стеллажа, обхожу бренд, даже если это мой любимый парфюм, например. Пожалуйста, предоставьте потребителям свободу выбора и передвижения…..🙏🏻
54
6
September 19, 2024
Приобрел заранее, еще 21 августа, жене ко дню ее рождения в магазине Золотое яблоко, ТЦ Золотой Вавилон, тот что на пр Мира в Москве Narciso Rodriguez. Подарил, вскрыли, оказались лютой подделкой.
Настроение соответственное.
1
August 7, 2024
Сегодня замечательный день! День подарков! Подобрали всё, что пришлось по-душе и получили множество подарков от брендов! ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ КОНСУЛЬТАНТАМ!
September 22, 2024
Заходили с женой 21.09 на стойке баккарат в пробнике вместо духов было подсолнечное масло, смешной прикол конечно, но если бы жена испортила вещь скандала было бы не избежать, я так понимаю сотрудники решили сэкономить на духах, ну тогда и продаж не будет с такими пробниками
January 7, 2024
Я с удовольствием заказываю здесь все, что мне нужно. Особенно хочу отметить , как упакован товар, очень достойно! Доставка от 3 тр бесплатная. Всегда есть скидки на любимые бренды. Спасибо, что вы у нас есть! Процветания вам и успехов!🌹
1
December 30, 2022
Сама по себе сеть магазинов "Золотое яблоко" очень хороша. Низкие в сравнении с конкурентами цены, большой ассортимент (особо спасибо за огромное количество косметики бренда Natura Siberica), очень адекватная и логичная программа лояльности. Долгие годы я была фанатом этих магазинов. Поэтому мне было так неприятно разочароваться раз и навсегда. Конкретно в Москве приложение Золотого яблока не выполняет свою главную функцию - показ наличия товара. Уже ряз 5 или 6 я сталкиваюсь с тем, что, приезжая в нужный магазин на другой конец Москвы, нужного товара на полках я найти не могу. Менеджеры разводят руками: надо было онлайн заказывать, но так я же приехала, чтобы посмотреть товар, попробовать цвет на тестера. Я НЕ ХОЧУ БРАТЬ ТОВАР, КОТОРЫЙ НЕ ПОПРОБОВАЛА И КОТОРЫЙ НЕ СМОГУ ВЕРНУТЬ, ЕСЛИ МНЕ НЕ ПОДОШЁЛ ЦВЕТ. И ладно бы приехал в магазин - выбрал - оформил заказ - забрал за 5 минут. Нет, заказ, наверное, специально собирают по два дня.
Ни в Екатеринбурге, ни в Хабаровске такой проблемы с тем, что по приложению товар есть, а по факту его нет, просто не существует. Поэтому, уважаемый менеджер по региональному развитию Московского региона, ты работаешь хуже своих коллег.
50
6
March 10, 2024
Одно из любимых мест в Европолисе!
Удобное местоположение (не надо долго искать и бояться потеряться в огромном ТЦ🤣))
Ассортимент, сервис, качество всех средств - всегда на высшем уровне!
1
July 24, 2024
Огромный магазин парфюмерии и доп.всего.Консультанты рады помочь,касс всегда много открытых и очередь, даже если и есть,то быстро проходит.
1
April 16, 2024
Отличный магазин на Проспект Мира! Осталась давольна выбором продукции, ценой, качеством и скидками! Но.., чем была не давольна: обслуживанием взрослой сотруднице в чёрном костюме, небольшого роста женщине лет 45, стоящей у шампуней , которая поинтересовалась моим хотением в выборе шампуней, сразу начала прям настаивать на ампулах и шамуне, прям настаивать.., конечно же это так не должно быть , и по сему, она подозвала ,прекрасную молодую леди, с красными волосами, длинными ногтями, которая шустро и быстро выполнила свою работу просто на отлично! За что ей огромное спасибо! Вот такая молодёжь и должна работать в этой индустрии, а не женщины под 50.. спасибо )
1
2
March 27, 2024
Вот за что я люблю Золотое яблоко? А за то, что привозишь туда свою вторую половинку - и появляется куча свободного времени!)
Я могу сходить покушать, выбрать себе из одежды что-то, даже просто куда-то уехать по делам! Пара часиков у меня есть в запасе. Главное - денег ей оставить на покупки))
А так, ассортимент гигантский! Очень много чего есть. Постоянно что-то вкусно-пахнущее покупает.
Кстати, классная тема - подарочные сертификаты от Золотого яблока. Довольно симпатичные. Можно хоть на 100 руб сертификат подарить, но лучше не рисковать)) и сделать его на сумму, чтобы было не стыдно))
В общем - рекомендую хотя бы раз заглянуть в Золотое яблоко.
1
2
November 25, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент , всегда есть скидки и выгодные предложения.
March 8, 2024
Огромный магазин парфюмерии.
Большой выбор ! Есть ( немного ) но есть зоны отдыха . Интересна кассовая зона , квадратом . Хотелось бы побольше консультантов, хотя бы в праздничные дни.
1
January 6
Спасибо большое девушке консультанту, очень быстро провела по магазину и собрала всё что надо было)
November 13, 2024
Продают часть косметики без пломб и наклеек, например тушь Givenchy. Никак нельзя убедиться, понять, что никто до тебя её не использовал. Дорогие марки так не продаются. Значит товар некачественный.
Проверяйте упаковки перед покупкой. Особенно тушь.
July 25, 2022
Прекрасный магазин, с огромным выбором товаров на любой вкус, кошелек и потребности. Персонал выше всяких похвал: доброжелателые, вежливые профессионалы. Очень много товара со скидками. В качестве товара, я уверена, можно не сомневаться- везде фирменные наклейки. На весь товар в наличии тестеры. Пользовалась заказом через приложение и посетила магазин для выбора подарков. Трудно уйти, глаза разбегаются, нет назойливых консультантов, на кассе нет очередей. По-моему, для женщины посещение не только соблазн, но и удовольствие. Хотя и мужчин- покупателей немало. Была в вашем магазине в Павелецкой Плаза, впечатление от посещения такое же. Всем огромное спасибо за возможность выгодно и с удовольствием приобрести нужный товар. Так держать!! Фото, к сожалению нет- уже вручила подарки
1
3
May 14, 2024
Наверное самое ужасное обслуживание, которое я встречал в зя. В зале почему-то находятся одни «продавцы», которые по каким-то причинам не могут проконсультировать, зачем они тогда вообще находятся в торговом зале? Сначала подошли к девушке продавцу, которая попыталась помочь найти консультанта, что у нее не получилось. Затем «старший мерчендайзер, сказала подождать, потому что она вызвала консультанта, по итогу в течение 10 минут так никто и не подошел. После чего нам уже самим удалось найти девушку консультанта, которую пришлось подождать еще 10 минут, потому что она обслуживала другого покупателя. Мы уже собирались уйти, но вот наконец-то нас получилось обслужить. Вообще удивительное явление. Будний день, нагрузка на магазин небольшая, а ожидание консультации почему-то заняло почти пол часа. Но отдельное спасибо хочется сказать Аскеровой Сабине, за её грамотную консультацию и чуткое отношение к нам как к клиента, все показала и рассказала, в отличие от остального персонала, который непонятно зачем присутствует в торговом зале, абсолютно беспомощные сотрудники, с недовольными лицами и предвзятым отношением!
1
2
December 10, 2023
Магазин в хорошей транспортной доступности. Приветливый и вежливый персонал. Огромный выбор парфюмерии и косметики, но цены "космические" по отношению к другим известным парфюмерный магазинам.
1
2
May 7, 2024
Оценка относится не к магазину, а судя по всему, к техническому отделу. Делала заказ ещё в январе, в день рождения. Должны были зачислиться бонусы 10% от каждого продукта, в сумме должно было быть где то 1200 бонусов. Мне начислили где-то 100. Написала в службу поддержки - сказали разберемся. И вот уже май(!) месяц, а меня все также кормят обещаниями, что разберутся, мол проблема такая огромная, что 4 месяца не можем решить и начислить бонусы. Это просто уже надоело, я должна каждый месяц писать и напоминать про себя и свое существование. Сегодня я очередной раз написала в поддержку и очередной раз получила неточный и непонятный ответ.
3
November 1, 2023
Отличный магазин, можно найти практически все. Выбор огромный, цены на некоторые товары выше, чем в других магазинах, но товары по акциям вполне привлекают своей ценой. Я в этом магазине не могу проводить много времени, т.к. дурно становится от запахов)))))
1
November 10, 2024
Девушки в отделе Zielinski & Rozen очень внимательные и доброжелательные. Отдельный восторг вызывают девушки, работающие за кассой. Сколько ни приходила, всегда супер позитивные, улыбчивые, уходишь с хорошим настроением 🩷
1
1
December 15, 2024
Отличный магазин. Очень много качественного товара. Есть из чего выбрать. Понравился персонал, помощник всё показал, рассказал, помог выбрать. Рекомендую!
May 19, 2024
Хочу поблагодарить консультанта бренда Estee Lauder. 16.05 помогла подобрать оттенок консиллера, для этого очистили зону под глазами, нанесли под каждую сыворотку (которую я сразу захотела купить), и 2 оттенка, чтобы сравнить. Именно этого хочется, чтобы купить точно то, что подойдёт. Так же рассказала как правильно и чем всё наносить. Очень приятные впечатления от покупки! Она умничка
2
December 3, 2024
Отличный магазин, большой выбор, консультанты очень любезные , но народу толпы!
April 18, 2024
Любимый магазин, только один минус - всегда трачу там деньги, когда захожу))). Очень поразила девушка - консультант в Волгоградском магазине, так шикарно рассказала про аромат одной известной марки, что захотелось себе такой в арсенал.
1
May 13, 2024
Отличное место,большой выбор,покупаю подарки для своей любимой именно тут,всегда довольна,спасибо за помощь специалистов в зале!
1
July 5, 2023
Очень любим с дочкой этот магазин. Как онлайн так и оффлайн. Всегда много косметики и парфюмерии по адекватным ценам. Консультанты очень приветливые и е навязчивые. Один парень-консультант порекомендовал такую крутую помаду и по цвету и по цене и по качеству. Посмотрел так на меня, понял какие именно оттенки мне подойдут.
1
4
August 9, 2023
18.07 Была в Европолисе в магазине Золотое яблоко. Запрос был помочь подобрать уход на подарок в определённой ценовой категории, Мадина
Цориева предложила 3-4 варианта сочетания средств из разных фирм, что оказались очень действинными. Также подобрала уход из разных фирм мне, объяснила несколько раз зачем чем и как пользоваться в каких ситуациях, спасибо огромное за консультацию и многочисленные ответы! Средства действительно работают, всё превосходно!
2
4
October 14, 2024
Всегда радуют скидки,помощь персонала и накопленные бонусы. Мне очень нравится.
3
January 25
Большой выбор косметики, как декоративной, так и ходовой, разных ценовых категорий.
September 13, 2024
Самый лучший магазин косметики, всегда модно найти то, что необходимо, консультанты вежливые, подскажут продукт, к каждому продукту при необходимости возможно воспользоваться тестами, хорошая программа лояльности
April 22, 2024
Супер магазин средств для ухода,косметики и иных схожих товаров,столько всего яркого и цветного аж глаза разбегаются!:)Ну и конечно позитивный и любезный персонал,класс!
1
November 12, 2023
Всегда хороший ассортимент, качественный товар. Парфюмерия совпадает ароматами с оригиналами. Вежливый молодой персонал, который не будет докучать и слышит все запросы. Огромный выбор от бюджета до люкса. Выбираю только вас 🩵
May 27, 2024
Понравилось расположение и доступность мест для парковки. В магазине этой сети была в первый раз, ассортимент широкий и на любой кошелек. Не плохо.
1
May 2, 2024
Один из любимых магазинов , но не всегда можно найти консультанта , приходится бегать за ними искать . Было бы хорошо провести с ними беседу , что бы не между собой общались , а на клиентов тоже находили время
1
1
February 10
Огромный выбор. Есть доставка и интернет магазин. Персонал приветливый, подскажет, даст пробник, если есть. Расположение тоже удобное. Качество ещё не подводило!