Ingosstrakh, sales office

4.6

3475 ratings

Rate this place

Елена М.

Level 4 Local Expert

В страховой Ингосстрах у меня оформлен полис ДМС. И все время у них какие то проблемы. Из последнего - невролог назначил мне обследования, но в клинике, в которой я наблюдаюсь по ДМС нет возможности записи. Я обратилась в страховую, чтобы согласовать предоставление услуг в другой клинике. И тут начался цирк некомпетентности и безразличия. Сначала мое письмо не рассматривали несколько дней, пропустив все сроки, мотивируя это тем, что много заявок и мало людей. Потом оказалось, что заявка не по той форме, потом они согласовали письмо в тут клинику, где я наблюдаюсь и возможности пройти там нет. Занавес… И теперь опять ждать. Если брать в расчет, что я инвалид 2 группы и думала, что ДМС облегчит жизнь. Но нет. Не будьте как я, не надейтесь на эту страховую!

Show business's response

Юлия

Level 4 Local Expert

Некомпетентное поведение при выплате страховой суммы за ДТП. Забюрократизированный и нелогичный процесс взаимодействия. Чтобы получить обратно из страховой наш оригинал документа, который мы готовили за свой счет, необходимо оформить обращение через электронную почту, иначе документ со слов сотрудников горячей линии не получить. Обращение оформили. И теперь обращение не рассматривают по существу на том основании, что составителем обращения является не сам потерпевший в ДТП. Однако неясно, как Ингосстрах решил посредством простого электронного сообщения установить его действительного отправителя… Здравый смысл здесь попросту отсутствует. А если быть более точным, то это нежелание решать вопрос по надуманному поводу. Не рекомендую когда-либо оформлять страховку в данной организации.

Show business's response

Сатыбалдыева Барчынай

Level 3 Local Expert

Спасибо большое оформление омс мне сделали быстро и удобно.

Show business's response

Igor F.

Level 4 Local Expert

Спасибо большое Павленко Юлии Вячеславовне, помогла решить с выплатой компенсации. Очень профессиональный специалист. Все объясняло четко и понятно.

Show business's response

Ledikosha

Level 5 Local Expert

Спасибо специалисту Агинян Аише Ирфановне за оказание помощи с полисом страхования. Быстро, максимально вежливо и качественно.

Show business's response

Нина Третьякова

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо коллегам из отдела ГО и ЧС за инструктаж по оказанию первой помощи. Очень важная и нужная тема. Алексею большая благодарность.

Show business's response

Вячеслав

Level 6 Local Expert

Являлся клиентом компании на протяжении 10 лет. Отказали в оплате мелкого ремонта (царапины лкп) по КАСКО. Не устроил разрыв в дате происшествия и дате обращения в МВД (участковый в отпуске был). Стоимость всего ремонта составляет максимум 15% от стоимости полиса, но у Ингосстраха есть формальное основание для отказа. Им они и пользуются, что свидетельствует о низкой клиентоориентированности. Дожидаться окончания срока действия полиса я не буду - расторгну прямо сегодня. За неиспользованный срок договора обязаны вернуть деньги. На них и отремонтируюсь. В Ингосстрах больше ни ногой.

Show business's response

Валерий Воронин

Level 6 Local Expert

Комфортно, много места, диваны столики и быстрое обслуживание 👍

Show business's response

Иван Карпов, СТТ

Level 8 Local Expert

Большой, светлый, современный офис, расположенный в историческом месте. На взодетвсегда встрети хостес и поможет определиться, куда вам надо идти. Рядом большое количество кафе и ресторанов, где можно вкусно поесть. Парковка только на внутренней части территории и за деньги;)

Show business's response

Владислав Поздняков

Level 17 Local Expert

Офис достаточно большой, электронная очередь, есть платная парковка около офиса, но первые 20 мин бесплатно. Обслуживают достаточно быстро клиентов. Единственное слишком большое сроки рассмотрения убытков и выплат. С октября месяца октября 23 года длится мой убыток по каско, тотал, выплату так и не получил еще. Раньше страховая работала лучше и все машины страховал у них. Теперь столкнулся с выплатой и уже нет желания страховать у них свои машины.

Show business's response

Сергей Пешехонов

Level 2 Local Expert

Больше в эту компанию не ногой,осаго просто никакущая,не записаться на осмотр,приложение постоянно не работает,сервисов на ремонт не предоставляют,отправляют в один,в гараж,без онлайн адреса,без сайта , нет прямого городского телефона,в никуда!!!!

Show business's response

Алексей Попов

Level 4 Local Expert

Так себе компания, все стандартное делается вроде бы и быстро и приложение для смартфонов работает, а им хороших мастерских в выборе нет, общения и обратной связи тоже не очень то и дождёшься, такое сложилось ощущение что общаешься с вывеской и адресом электронной почты. В спорном вопросах такого понятия как компромисс у работников страховой не существует, кроме приложения все осталось в 80-х годах Вряд ли буду еще оформлять каско и не советую другим.

Show business's response

Никита Каюков

Level 10 Local Expert

Страховался в данной компании, отличная работа менеджера Игоря Сигал, все оперативно оформил. Спустя пол года попал в ДТП первое и надеюсь последнее, был на связи до 1 ночи и рассказывал, что необходимо сделать. Оперативно согласовали выплаты, в целом я доволен.

Show business's response

Лебедь Евгений

Level 4 Local Expert

Страховой случай 71-702349/23-1, полис # PL1638879, а именно залитие квартиры, оценщик от Ингосстрах оценил ущерб в 150 000 рублей, независимоя экспертиза оценила 1050000 рублей, после подачи претензии и отчета, получил ответ, что по ранее страховому случаю не был выполнен ремонт, от этого такая выплата. После 2-х месяцев препирательств,куратор Светлана прислала по электронной почте документ акт осмотра квартиры после ремонта от 06.09.2023г., где экспертом от Ингосстрах чётко отражено, что выполнен ремонт квартиры, а именно потолки, полы и стены. Все документы оформляются в одном экземпляре и на руках ни одного документа не остаётся. Все выплаты произведены в нарушение правил к страховому полису, а именно не в 15 рабочих дней, а на 31 календарный день и то, пока не позвонишь и не начнёшь ругаться. Компания ведёт себя не профессионально, занимается подлогом документов, одним словом ***. Подано исковое заявление в суд, буду искать справедливость там.

Show business's response

Shapi M.

Level 3 Local Expert

Добрый день. 10.01.24 выезжая из поворота ночью, увидел перебегающего таджика, хорошо, не сбил, был вариант и в столб вьехать, уходя от него, обошлось, благодаря реакции и аккуратности вождения, вожу с 1996г и обращений не было, а рейтинг был наивысший. Зафиксировал происшествие, 19.01 произвели осмотр досконально тоскали, да я и не обижался, каждый выполняет свою работу. Получил направление в ТОЙОТУ, при чем тут ТОЙОТА, если у меня мерседес гелентваген 6.3 амг, 700 лс, вообще не пойму. Ладно послали, так пошёл. Заезжал, у людей удивление, говорят откуда запчасти мы возьмём, прикалываются, что диски от камри не встанут, а раздатки разные и что они свои запчасти найти не могут а тут мерс!!! Облазили всю машину, опять не обижаюсь, работа такая у них. И говорят, не поможем, и мастер говорит будем писать на оплату вам на счёт. По любому мы тут бессильны!! Проходит время, звоню, говорят в киа поедете делать, ору какие киа, что вы там курите!!!Проходит февраль, март, апрель, настаёт май. Я ни машиной воспользоваться не могу, ни вопрос решить. Приезжаю в офис ингоса, говорю вы что издеваетесь, что делать будем. Направление, не возможно ремонтировать!!! Какая тойота, какие запчасти от камри, какие киа, или еще чего!!! Орал там, выходит. Работник, даёт бумагу, где написанно что типа какие-то 2 рычага ремонто пригодны, а остальное они согласовали, после разговора о том, что сделать ничего не могут, предлагают дать номер счета и написать на выплату денег по страховому делу 593-171-4928549/24 номер полиса AC283949969. Пишу согласие. И опять тишина!!!! За столько лет первое обращение, бог отвёл от серьёзного ДТП. А при этом компания просто игнорирует, всё сроки прошли, автомобиль тоже простаивает. Сделали столько разных осмотров в разных местах. И кормят байками. У меня срываются дела, контракты, машина стоит столько времени, для чего я её брал, чтобы по вине страховой она просто тупо стояла пол года, а меня кормили завтраками!!!! Пытаюсь хоть в их приложении зарегистрироваться, чтобы легче переписываться, и то не работает, спустя 5 месяцев переписки, зарегистрировался, слава богу, говорили глюк, теперь ввожу полис, в личном кабинете пишет карточка сдвоена, с кем сдвоена, кем сдвоена, где сдвоена!!! Просто кошмар!!! Ну не можете работать, нет у вас возможности, зачем людей мучить!!! Логики в ответах нет. Спустя кучу гемороев и осмотров оплату на счёт предложили, и опять ни о чем!!! Когда у нас начнут все работать по человечески, писать надо везде, в газетах, интернете , может тогда хозяева компании начнут обращать внимание на работу людей у них в организации. Это уже ни в какие рамки не вмещается. Буду заказывать статьи , может тогда кампания зачешется!

Show business's response

Юлия Онуфриева

Level 8 Local Expert

Новое здание с хорошим ремонтом, очень просторное, раньше головной офис был очень тесный. Есть игровая для детей с игрушками, мультиками и т.д. Там же внутри есть кафе. На входе сидят милые девушки , помогающие определиться , какой талон брать. Везде стоят большие диваны. Есть и минусы : очень тихо работает электронная очередь ( за рекламой не слышно , кого приглашают ) , - приходится всё время смотреть на монитор, что неудобно. И , несмотря на то, что передо мной было 0 человек ( согласно талону ) , я просидела в ожидании очереди около 15 минут 🤷‍♀️.

Show business's response

Виталий Ефимов

Level 6 Local Expert

Отличный офис, пришел в районе пяти часов, людей не было вовсе. Обслуживание тоже моментальное, рекомендую

Show business's response

Юсуф Очилов

Level 9 Local Expert

Очень не удобный на машине не кто не что не объясняет будите платить за парковку так что имейте ввиду или уточнить у сотрудников

Show business's response

Level 12 Local Expert

Осторожно!Не выплачивает урегулирование по ОСАГО! Разочарована. Сама много страховалась в Ингосстрахе и рекомендовала друзьям, но видимо плохи дела у этой СК. По ОСАГО вводят в заблуждение, с куратором на связаться, раздают персональные данные без моего согласия сторонним сервисам. Сами меняют статусы в личном кабинете, машина не доехала до осмотра, но в ЛК уже принимают решение после осмотра. До осмотра в офисе предлагают подписать пустые бумаги, чтобы потом с улицы не возвращаться. Направили на осмотр не согласовав время осмотра, Выдали направление на ремонт, не согласовав со мной точку и в принципе ремонт у сомнительной компании Технологии и инновации (для размышления- ОКВЭД основной научные исследования, сайта у этого сервиса нет), в ЛК статус что уже идет ремонт. Мне никто из СК так и не позвонил ни разу согласовать что-либо. На горячей линии рекомендуют ждать до окончания 20 дней, в итоге свяжутся по результату рассмотрения. Зато на мобильный звонят подозрительные барышни из сервиса. Кому еще Ингосстрах продал мой номер, вин и прочие детали ДТП? дизлайк однозначно и видимо претензия с последующим разбором

Show business's response

Елена Кочнева

Level 7 Local Expert

Очень сложно стало согласовывать процедуры по ДМС. На данный момент у меня завис нерешенный вопрос медицинского характера, где СК не готова внимательно изучать имеющиеся документы. Аппелирует к более удобным для «непокрытия» позициям, а имено- предварительным диагнозам, которые не подтверждаются впоследствии. На данный момент мне нужно доказать, что у меня нет аномалий строения. Хотя МРТ это уже доказало. Я теряю время, здоровье и терпение. А СК- деловую репутацию!

Show business's response

Александр Листенгорт

Level 30 Local Expert

Вчера мне на светофоре в бампер влетает таджик (судя по языку) на Киа. Говорит, машину только купили, она не его, страховка не его, давай отъедем и решим на месте. Позвонил кому из своих, мол, приезжай, покрасим всё. Я вызвал ДПС. 4 года назад в меня влетел таксист, тоже он был без страховки, но мне все выплатили за смятую дверь. Я вызываю полицию, они все оформили. Сказали в течение 5 дней заявить в страховую, а через 10 дней в городе Пушкино МО забрать постановление (стукнулись в Ивантеевке). Так вот, Ингосстрах отказывается принимать заявление. Говорят, если у виновника нет осаго, а он у него просрочен, то на добровольной основе надо договориться лично с ним или подавать на него. Я не понимаю где затык. Почему об этом не сказали полицейские, кстати, очень вежливые ребята, или почему страховая в тот раз все приняла и оформила, а теперь отмораживаются. И какой смысл вообще платить 10 тысяч в год за страховку, которую как я смотрю мало кто делает, а если делает, нахрен она нужна если при отсутствии страховки у виновника деньги надо выбивать самому? По телефону сказали: ПРАВИЛА МЕНЯЮТСЯ. Поэтому тогда Вам за таксиста, у которого тоже не было ОСАГО, приняли заявление, а щас не приняли)))

Show business's response

Евгений Тимофеев

Level 7 Local Expert

Очень доволен, обслуживанием сотрудников, вежливые и очень доходчиво объясняют. Но скупость Ингосстраха.....

Show business's response

Roman M

Level 3 Local Expert

06 марта 2024 года я стал виновником ДТП. У меня был полис ОСАГО от «Ингосстрах» у второго участника ДТП тоже. Мы оформили европротокол. 15.03.2024г. Ингосстрах без предупреждения (хотя ненужные мне рекламные SMS-ки и e-mail шлёт исправно) направил в мой адрес почтой России «Требование о предоставлении транспортного средства на осмотр» (исх. № 75-106391/24 15.03.2024), которое было получено мной 26.03.2024г. В соответствии с законодательством мне было предложено предоставить в СПАО «Ингосстрах» поврежденное ТС в течение пяти рабочих дней со дня получения требования для проведения осмотра. В Требовании было указано, что в случае отсутствия возможности предоставления ТС к осмотру в указанный срок, необходимо обратиться в СПАО «Ингосстрах» для согласования нового срока проведения осмотра, который будет считаться согласованным только при получении письменного подтверждения от СПАО «Ингосстрах». Так как предоставить ТС к осмотру в указанный в Требовании срок у меня не было возможности, 28 марта 2024 года мной был направлен e-mail по адресу ingos@ingos.ru с заявлением в «Ингосстрах». В заявлении мной было указано, в том числе, следующее: «Предоставить ТС к осмотру в указанный в Требовании срок не представляется возможным. Прошу освободить меня от необходимости предоставления ТС. В случае отказа, прошу перенести осмотр ТС на более позднее время». Обращаю внимание, что я не отказывался предоставить ТС к осмотру, а просил об отсрочке. Однако, «Ингосстрах» в лице целого «главного специалиста Отдела рассмотрения претензий Москва» «с уважением» меня отбрил: «В ответ на заявление, поступившее в СПАО «Ингосстрах», сообщаем, что позиция компании, изложенная в письме №75-106391/24 от 15.03.2024, остается неизменной». Следом любезный «Ингосстрах» регрессом выставил мне счет в размере 72100р, правда, от щедрот своих предоставив скидку 20%, при условии оплаты до 03.05.24. И, видимо для того, чтобы мне «Просто быть уверенным» эта «страх» компания пригрозила мне судом. Пришлось заплатить. Вот такая история вышла у меня с компанией, которая работает для того, чтобы каждый их клиент ощущал себя уверенно в любой ситуации. Между прочим, свой автомобиль после ДТП я до сих пор не ремонтировал. Заканчивая свой отзыв, могу резюмировать, что в «Ингосстрах» оформлять полис ОСАГО не рекомендую. PS «Дорогой» «Ингосстрах», если вы надумаете ответить на этот отзыв, прошу не предлагать мне описать ситуацию подробнее, всё необходимое есть в самом отзыве. Если чего-то для понимания сути вопроса вам не хватит, напишите, что именно вас заинтересует.

Show business's response

Юрий Дегтярев

Level 5 Local Expert

Нахожусь в Швейцарии. Я приболел. Рекомендую всем при поездках заграницу страховаться в Ингосстрахе. Очень хорошо отнеслись, оперативно все сделали и научили куда бежать. Каждый день по нескольку раз мониторили ситуацию. Писали, спрашивали чем помочь. Быстро отправили гарантийное письмо, потом его продублировали. В Европе проблема другая, по страховке с любой болячкой те если ты турист тебя направят в Скорую помощь а не в очередь в кабинет врача в поликлиннике. В Скорой помощи тебя примут очень быстро и оценят твои симптомы. Если они не угрожают жизни и ты не ревешь как слон, то тебя примут когда всех кому хреново осмотрит врач. Это примерно в моем случае через 6-8 часов. В моем случае я приехал в 16.00, а врач выписал рецепт в 2 часа ночи. А конкретно Ингосстрах Реально молодцы!!

Show business's response

Евгений Понкратенко

Level 10 Local Expert

Не советую, страховался по КСКО, несколько лет не обращался, потом обратился с треснутым бампером, на дефектовке нашли еще поврежденные детали, может и не с этим случаем связанные, и несмотря на возможность обратиться по 1 случаю с 1 деталью без справок от ГИБДД отказали, т.к. нашли другие поврежденные детали, теперь пишут, что я должен отремонтироваться и приехать к ним показать, да идите вы, ОСАГО пожалуй тоже в другую страховую переведу.

Show business's response

Андрей Витальевич Портнов

Level 9 Local Expert

Отлично организована работа и комфортное помещение

Show business's response

Alisa M.

Level 5 Local Expert

Этот офис удобно расположен, а главное - там работают профессионалы своего дела. Диана Кузнецова - замечательный человек. Быстро решила все мои вопросы и застраховала машину. А вот например, Журавицкая Инесса, красноликая блондинка из офиса Ингосстраха в Бутово этого сделать не сумела. Вообще, интересно, почему такие разные люди работают в одной компании. Спасибо Диане и молодому человеку, встречавшему гостей компании на входе. Он не только вежливо объяснил порядок парковки, но и рассказал, где мне помогут застраховаться и даже вернул потерянный мной документ. Спасибо ему огромное! Хорошо бы если таких хороших людей и профессионалов ценили не только клиенты, но и руководство ИНГОССТРАХа. Спасибо! 😇

Show business's response

Юрий Москалёв

Level 12 Local Expert

Ингострах лучший выбор для страховки авто с самыми н зкими ценами

Show business's response

390771 Волкова

Level 5 Local Expert

Очень классное обслуживание. Очереди нет. Очень внимательно слушают.очень довольна обслуживанием. Большое вам спасибо.

Show business's response

н* с

Level 8 Local Expert

Во первых невозможно дозвониться. Во вторых не рекомендую данную компанию, которая занижает оценку по осаго.

Show business's response

Олег

Level 11 Local Expert

Машина продана уже как год их менеджеры достают смсками и звонками цены на осаго атомные очень не рекомендую

Show business's response

Вася васин

Level 3 Local Expert

Максимально некомпетентный сотрудник кол-центра по имени Алла. Не владеет информацией, не старается вникнуть в суть вопроса, с максимальным нежеланием отвечает на вопросы. Оплатил полис КАСКО и дальше можно забыть про адекватное отношение к клиенту. Не рекомендую данную страховую.

Show business's response

Евгений Поц

Level 3 Local Expert

Оформил каско на машину. 140 тыс заплатил, в итоге через полгода авария, виноваты не мы, справки все предоставили в страховую. На данный момент прошло почти три месяца, из запчастей сервису страховая согласовала только половину, половину говорит дорого. Предложили нам поискать запчасти, мы нашли еще дороже. Сказали сами будут искать запчасти, тоже не могут найти так дешево. В итоге почти три месяца жду ремонта и неизвестно когда отремонтируют

Show business's response

Евгений Цуканов

Level 14 Local Expert

Пытаются навязать сервис который лепить из мусора запчасти , машины стоят под открытом небом без стекол и дверей Написал заявление о выплате денежных средств ( нет основания ) вообще ушел в другую страховую и буду переводить имущество и другие авто тоже больше не ногой в Ингосстрах

Show business's response

dmitriy-pinch

Level 21 Local Expert

Большой удобный офис. Есть кофейня, туалет и вроде видел детскую игровую комнату. Достаточное количество персонала. Заходил в пятницу во второй половине дня, почти не потратил времени на ожидание. Приятные вежливые девушки работают. Оперативно приняли заявление. Решение моего вопроса растянулось на 3 недели, но его успешно решили. Компенсацию по осаго получил. Я доволен.

Show business's response

Анастасия Вороная

Level 6 Local Expert

Любимая страховая копания, очень удобное мобильное приложение. Офис расположен в Трехгорке, с большим количеством кафе, удобным залом ожидания, туалетами для посетителей, кулером с водой. Обслуживают быстро, вежливо.

Show business's response

Светлана Молчанова

Level 6 Local Expert

Отличная компания, сотрудники профессионалы своего дела!

Show business's response

Андрей Поспелов

Level 10 Local Expert

Всё отлично, как всегда 👍 Ингосстрах не подводил.

Show business's response

Владислав Орлов

Level 6 Local Expert

Отвратительно!!! Не отвечают по нескуольку дней! Не хотят согласовывать гарантийные письма, невозможно к врачу в итоге сходить!!!

Show business's response

Иван Сидоров

Level 12 Local Expert

сотрудник очень помог, все подробно рассказал, жаль что персоналу приходится сталкиваться с кучей мигрантов, которые претендуют на льготы в нашей стране, надеюсь их будет меньше

Show business's response

Юля

Level 11 Local Expert

Место хорошое, очень просторно, чисто есть все удобства чтобы ждать приёма в окошки. Девушки вежливые и отзывчивые. С обращениями работают долго не знаю кто этими вопросами занимается. Плохо то что нет прямого телефона именно этого отдела.

Show business's response

Ольчик

Level 10 Local Expert

Крайне не рекомендую страховать авто в данной организации, после ДТП в мае 2022 г по вине другого человека, обратился в Страховую компанию, единственный вариант который они предложили это ремонт авто на СТО, пришлось согласиться, ремонт закончили в октябре ( т.е. через пол года после ДТП). Спустя чуть больше года выяснилось, что ремонт внутренней части бампера силовой его основы и вытяжки кузова выполнен не был, что повлияло на дальнейшее повреждение автомобиля( вода собиралась в салоне авто в невидимых местах) появилась коррозия! На обращение в Страховую с целью провести диагностику и установить Факт невыполненных работ, страховая компания отказалась, сославшись, что машину вы приняли и представлять мои интересы ( а я их клиент и плачу за это деньги) отказалась... В дальнейшем в сотрудничестве с этой компанией не вижу смысла, они из крупной страховой компании превратились в организацию которая занимается продажей бумажек! Фото как бы выполненного ремонта прилагаю! Большинство креплений поломано, внутри просто ничего не делали, ремонт выполнен не был. Только снаружи произведена покраска и корявая установка бампера.

Show business's response

Người Sắt

Level 6 Local Expert

В выдуманной стране, где реклама правит балом, и каждый уголок усеян обещаниями вечного счастья, живёт-поживает компания под названием 'Инг**Cтрах'. О, эти рыцари страхового дела, эти волшебники безопасности! Они обещают заботу и поддержку, словно крылья ангела, что прикроют вас в час беды. И вот, однажды к ним приходит клиент. В его руках - контейнер, стоимостью в целую кучу зелёных бумажек, точнее, 75 тысяч долларов. 'Застрахуйте, – просит он, – ведь ваши обещания так многообещающи!' И 'Инг**Cтрах', словно маг в белом плаще, машет волшебной бумажкой и обещает: 'Всё будет хорошо!' Но, увы! Как только контейнер прибыл, а в нём оборудование – о боже мой! – частично разбитое, волшебство 'Инг**Cтраха’ рассеялось, как дым. Замена части? Всего-то 60 тысяч рублей. Но наши 'герои', словно они не рыцари, а скупердяи из сказки, сказали: ‘Денег не будет!’, ‘и предложили: ‘Закажите за свой счёт, привезите, сертифицируйте, установите, и тогда, может быть, мы дадим вам 60 тысяч!’ С гордостью говорят, прекрасно зная, что с учётом доставки, налогов и прочего, эта часть обойдётся в куда большую сумму - примерно в 150-200 тысяч. Клиент, не теряя надежды, предложил варианты. 'Может, заказать корпус неофициально, как частную посылку?' – 'Нет!' – отвечает 'Инг**Cтрах’, словно они в игре, где нужно отвечать 'нет' на все вопросы. 'А может, отремонтировать на месте?' – 'Нет!' – снова отвечают они, с удивительным постоянством в своей жадности, «тыча клиенту в лицо» пунктики договора в мелком шрифте, смысл которого, фундаментально звучит примерно так - «Хочу заплачу, хочу не заплачу!» ))) И вот стоит наш клиент, чувствуя себя героем какой-то абсурдной пьесы, где все решения ведут лишь к новым и новым головоломкам. А в голове слышит выдуманный голос, который как бы подытоживает все происходящее, - «Лояльность? Сервис? Совместный поиск адекватного решения?? Не знаю, не слышали. Пунктик видел?? Нет? Ну и дурак!» 'Инг**Cтрах' ведёт себя не как защитник, а как коварный персонаж из сказки, ставя ловушки, из которых нет выхода. Так что, дорогие друзья, если вы ищете страховую компанию, помните эту историю. 'Инг**Cтрах', с их блестящими рекламами и красивыми словами, на деле оказались не более чем иллюзионистами, создающими миражи надежды, которые исчезают, стоит вам повернуться спиной, или стоит вам просто закинуться об исполнении того, что они обещают. Наверное, это как купить билет на самолет, который изначально и не планировал приземляться =) Наверное, это как кафетерий, который живет полностью за счет своих клиентов, и плюют в каждую чашку кофе , а если кто и заметил пенку - ну значит сам дурак. Как-то неприятно, ведь правда? Если происходит такая каша за копеечку, то может котелочек там совсем пуст? Может и не стоит рисковать? Но если, все же, вы решитесь застраховать свое дело у этих рыцарей, то задумайтесь над тем, чтобы следом застраховать себя от этой страховой в какой-то другой страховой :D

Show business's response

Сергей Сучков

Level 15 Local Expert

Крупная организация, расположенная в большом здании. Доброжелательные работники, относящиеся с пониманием к ситуации. Все быстро оформили, рассказали как, что и чего, и на сдедующий день уже пришло направление на ремонт. Очень доволен, советую!

Show business's response

Константин Ильин

Level 23 Local Expert

Большой офис, обслуживают быстро и качественно!

Show business's response

Анатолий Т.

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение по ОСАГО. Страховой случай 75-2294/24. С момента ДТП прошло более двух месяцев, страховая компания направила на ремонт авто в компанию Гк Финист, точка ремонта Фарго. Самое интересное, что СТО Фарго машины в ремонт не принимает по причине переезда на новый адрес, сроки принятия автомобиля в ремонт не сообщают. Произвел ремонт поврежденной детали на проверенном СТО за свой счет, сумма ремонта получилась на 30% дешевле чем насчитал Ингосстрах. На официальные заявления выплатить потраченную на ремонт сумму ответственный сотрудник Ингосстрах Кочетова Е.С. отказывает. Замкнутый круг, в ремонт не принимают, деньги тоже не хотят выплачивать.

Show business's response

Инкогнито 3328

Level 4 Local Expert

Отличный офис, бесплатная парковка, заезд со стороны мануфактуры. Очередь двигается быстро, удобно добираться от метро

Show business's response

Юрий Николенко

Level 6 Local Expert

Работа с официальным сайтом вызывает только негативные эмоции, не работает ни чего, все создано как фикция, что-то есть, но это что-то не работает. Будете мучаться и мучаться сильно при любом касании с данной организацией. Поищите другую.

Show business's response

Юлия А.

Level 5 Local Expert

Офис соответствует статусу компании. Очень достойно. Приветливый и вежливый персонал. Всё на уровне! Бесплатная парковка для клиентов👍

Show business's response

Галина Константинова

Level 12 Local Expert

Очень красивый офис. Внимательный персонал охраны. Во время ожидания очереди в Офис продаж можно воспользоваться кафе выпить чашечку кофе по доступной цене. Хотя очередей в офис продаж почти не существует

Show business's response

Ingosstrakh, sales office

1462 reviews