Ingosstrakh, sales office

4.6

3475 ratings

Rate this place

Вася Попов

Level 8 Local Expert

Неплохо но есть минус,на машине неподехать,нет парковки для клиентов.

Show business's response

Николай

Level 9 Local Expert

Рассылают рекламные сообщения не имея на то согласия. Написал в чат поддержки, так как я не давал согласие на обработку и хранение своих персональных данных потребовал исключить свой номер из обзвона и рассылки рекламных и прочих сообщений, так как не давал своего согласия на подобное. На что получил "мягкий отказ" - звоните по номеру 8800********. В чём смысл поддержки? Просто перенаправлять? У вас согласия нет на хранение моих персональных данных, нет согласия на распространение рекламы. Алё, вам штраф грозит 150 000 за хранение моих ПДн, а ваш оператор говорит о том, чтобы я сам разбирался и звонил. Я разберусь, только уже по плохому.

Show business's response

Мишель Мишель

Level 13 Local Expert

Продлевали ОСАГО полис с дополнительным расширением гражданской ответственности через мобильное приложение. Интерфейс дал выбрать все необходимые лимиты и размеры ответственности. По факту приложение не позволяло оплатить выбранный пакет. Дважды звонил в поддержку. При втором разговоре оператор сообщила, значит на данный автомобиль не возможно подтвердить заданные опции(а зачем тогда предлагать выбирать?). Спросил-может мне приехать в один из офисов , показать машину. обсудить условия?Ответ оператора -это не изменит ситуацию, база не позволит на данный автомобиль изменить ставки ответственности. Оформил полис по данным предыдущего полиса. Оплата прошла . Написал рекомендации на горячую линию, чтобы убрали опции, невозможные для выбора. Что Вы думаете - после этого консультация на электронную почту с информацией как выбрать и в итоге ответ приложения - для выбора данных опций необходим показ автомобиля в офисе страховой компании. Второй раз сталкиваюсь с грубейшей некомпетенцией сотрудников данной страховой. Во всем нужно разбираться самому и искать адекватных страховых агентов. Ставлю 3 а не 2 в расчете адекватных предложений от страховой компании.

Show business's response

Анна

Level 6 Local Expert

Отвратительное отношение! Когда ничего не происходит, и вы просто платите деньги в срок, все очень хорошо и удобно. Но стоит произойти хоть малейшему отклонению - в нашем случае не успели продлить полис КАСКО, позвонили на пятый день после окончания срока договора, и все! Всем по барабану. Пообещали организовать осмотр авто и продление, но вот прошло уже 2 недели и ни сном ни духом. Оператор колл-центра твердит одно и то же: «Ваша заявка в работе. Я внесу замечание». В какой работе?! Уже несколько замечаний внесли, 0 реакции((( И ведь это я просто пытаюсь приобрести полис, то есть заплатить деньги, а не наоборот…

Show business's response

Sergey Tchirkov

Level 24 Local Expert

Отличный офис! Все стильно и современно.

Show business's response

Игорь Б.

Level 4 Local Expert

Добрый день, уважаемые клиенты и руководители страховой компании Ингосстрах. Расскажу свою историю 7-ми летнего сотрудничества с данной страховой компанией, которую до сего момента всем рекомендовал. До апреля 2022 года страховал свои машины в Ингосстрахе и ни разу не принес убытка, и даже не обращался как потерпевший. В апреле попал в аварию (я - невиновная сторона), обратился в страховую, и вроде бы все достаточно быстро приняли, авто осмотрели. Приговор следующий - задний бампер под замену, плюс ремонт ЛКП. Где-то через 2 недели выдали направление на ремонт (хотя я изначально указывал выплату денежных средств и не хотел ремонтировать свой авто у непрофессионалов продолжительностью 30 дней и более, как показывает практика и отзывы). Далее, при снятии бампера добавились скрытие дефекты, необходим был локальный ремонт внутренней панели под задним бампером авто и замена креплений бампера. Опять съездил, вроде бы что-то добавили. А теперь самое главное, цены на з/п с учетом износа (авто Тойота Камри 2012г): Задний бампер - в районе 2.500₽ (это наверное надо брать б/у китай ???); Крепления бампера оценили в 100₽ (не оригинала нет, стоимость в районе 5000₽); Плюс ремонт и покраска ЛКП. Это типо стандартные цены на зп 🤣. Написал письмо в СК. Сказали, чтобы я приехал написал заявление на выдачу денежных средств. Приехал - написал. Далее проходит еще неделя - ответ, что вам изначально было дано направление на ремонт и если хотите деньгами, приезжайте еще раз для подписания мирового соглашения на условиях СК. Как итог - в соглашении указана сумма минус 5000₽ от изначальной. Обоснования - деньги выдаются с учетом износа деталей. Но тут частично согласен и сам виноват, машину уже отремонтировал самостоятельно за свой счет (какие тут пересмотрения и экспертизы ?). И еще важный момент, в мировом соглашении вы подтверждаете сумму СК и обязуетесь не подавать в суд на СК (а иначе только ремонт). Подписал, а далее говорят, что в течении 14 рабочих дней, деньги поступят на счет (говорили что на практике не более 3-х дней). Проходит 20 дней - а денег нет! Звоню, пишу в СК, а там говорят, что с моим подписанным мировым соглашением что-то не так, с вами свяжется куратор. И у меня вопрос, а где он был раньше, почему не связался со мной в установленные 14 рабочих дней??? Сам я в этот момент находился за границей и предупредил. СК, что на звонки не отвечаю, можно коммуницировать по e-mail или whatsapp . Мне подтвердили, что в течении 1 дня мне будет направлена информацию на e-mail. Как вы думаете что дальше? Ну конечно ничего и не приходило и вряд ли придет. Вечером поднял еще раз шум и через час деньги поступили на счет. Только нет официального ответа нигде. Подитожив, разве так надо обращаться с многолетними постоянными клиентами, которые за много лет ни разу не принесли убытка? Цена вопроса-то была 29000₽, это по направлению на ремонт и 24500₽ деньгами на руки. Для СК, чтобы не думали, что я оклеветал кого-то: последние цифры страхового обращения 4509/22. Вообщем никому не навязываю своего мнения, но меня данная ситуация в корне не устраивает. В России есть множество хороших СК, которые и я буду выбирать и всем советовать!

Show business's response

Игорь

Level 8 Local Expert

Большой красивый офис. Сразу видно, что у компании деньги есть, но взглянув на сотрудников, становится понятно, что она с ними не делится..... Столовая и кафе приличные, с голоду умереть не дадут.

Show business's response

Михаил Тюрин

Level 26 Local Expert

Очень вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание с заботой к клиенту. На урегулирование убытка потребовалось всего 30 минут, удобная площадка для осмотра авто с бесплатной парковкой

Show business's response

Светлана КаZакова

Level 8 Local Expert

Офис удобный, время ожидания минимальное, что не мало важно, есть своя бесплатная парковка, т. к. находится офис в центре Москвы. Менеджеры компетентные, вежливые.

Show business's response

Anonymous review

Худшее приложение и сайт! Никогда не работает, постоянные ошибки и перебои. Звонила на линию консультации, ожидание ответа 30 мнут, в перерывах авто записью сообщаю, что можно написать вопрос в чат поддержки, в это чате никто не отвечает на вопросы.

Show business's response

Раиса Александровна Ковтун (Кузнецова)

Level 14 Local Expert

Помогли мне оформить документы на моё ДТП. Есть же люди компетентные и понимающие обстоятельства дела по дип.я довольна.

Show business's response

Рустам Сафаев

Level 2 Local Expert

Здравствуйте ингострах не тот уже как на базаре мне предлагают 13600 за всё а у меня тока один бампер стоить 18000 рублей и ещё грубо с клиентами общаются...

Show business's response

Александр

Level 10 Local Expert

Ингосстрах это странная контора: покупаешь у них полис страхования, а при наступлении страхового случая они на тебя в суд подают за компенсацию ущерба. Подробности в Вашем юридическом отделе лучше вам узнать

Show business's response

Roman Rodin

Level 10 Local Expert

Очень понравился офис. Время ожидания минимальное. Около терминала с талонами сидит сотрудник, который помогает выбрать нужный талон, это сильно экономит время. Общение доброжелательное. Обслуживание замечательное. От метро на средней удаленности. Рекомендую.

Show business's response

Людмила Алтунина

Level 24 Local Expert

Всё качественно и профессионально

Show business's response

Антон А.

Level 17 Local Expert

Ужасно. Невероятное разгильдяйство и антиклиентское отношение. Даже и не вспомню когда с таким сталкивался. У нас случилась беда - сгорел дом. Я загрузил фото документов и справки от пожарных в ЛК. Оценщик страховой компании тоже ездил на место и убедился в правдивости события. Справки от мчс, где чётко написано, что дом сгорел, и акта от сотрудника СК оказалось мало, надо справку от пожарных с полным ходом расследования. Ок. Дождался конца расследования. Загрузил эту справку в ЛК. Спустя неделю опять сам стал звонить, выяснять подойдёт ли эта справка. Сказали, подойдёт. Потом привёз её лично. Документы приняли, сказали ждать ТРИ недели! Три! На дворе XXI век. Спустя это время от СК ни ответа ни привета. Я сам звоню, пишу в WhatsApp, мне обещают, что куратор моего дела перезвонит, ждите. Естественно, куратор не перезванивает. В итоге, удалось связаться с куратором, а она и говорит "вам пожарные не провели расследование как надо, нет экспертизы". И теперь руководство думает, нужна им экспертиза или нет. И об этом я узнал спустя почти месяц! Чем они занимались все это время, почему сотрудник, который принимал документы, сразу не обратил на это внимание и почему я сам должен искать куратора, контролировать работу МЧС неясно. Почему Я должен догадываться, что именно СК хочет увидеть в акте от пожарных тоже неясно. В итоге, пропустив все возможные сроки, СК прислала письмо, в котором отказала в выплате из-за отсутствия экспертизы. Я страховался от пожара, а теперь выясняется, что я страховался от пожара, только если он случился сам собой, и это подтвердила экспертиза. Ну и смысл такой страховки? Никому категорически НЕ рекомендую связываться с этой компанией. Мало того, что наплевательски относятся к клиенту, заставляя его бегать за справками, которые сами могут получить, так ещё и делают все, чтобы не выплачивать. Я думал, такие компании остались в 90-х, но нет, они с нами.

Show business's response

Багамаев Нураййбагама

Level 2 Local Expert

Самая безпонтовая страховая компания которую когда либо я встречал в своей жизни больше ничего не буду связываться с этой компанией не выплачивает ущерб авто и никому не советую связываться с этой компанией

Show business's response

Анна

Level 8 Local Expert

Не рекомендую. Затягивают рассмотрение ущерба - разбито лобовое стекло. Пишут, что рассмотрение от 1 до 30 РАБОЧИХ дней. Хотя в личном кабинете срок рассмотрения иной, и он уже прошел. Судя по всему делают это для того, чтобы у страхователя сдали нервы и он оплатил ущерб полностью собственными средствами, не дожидаясь результата рассмотрения. Больше никаких страховой в этой компании оформлять не буду. Очень гадкие чувства от "сотрудничества" с ними!

Show business's response

Pavel Z.

Level 11 Local Expert

Я являюсь невиновной, пострадавшей стороной ДТП. Эксперт - из рекомендованных ингосстрахом( Аксиома, Королёв), регистрировавший страховой случай, насчитал сумму убытка в 3 (три!!!) раза меньше, чем мне рассчитали официалы! И в два с лишним раза ниже, чем в обычных "средне рыночных" сервисах. Заявляю - это грабёж! Когда я оформлял у них полис, я им заплатил не 30 не 50 процентов, а полную стоимость. Убыток должен покрывать ремонт, а не какую-то его часть! Естественно, больше ни копейки не принесу в эту компанию, буду настойчиво отговаривать всех знакомых, чтобы не обслуживались в Ингосстрахе, найду все возможности для публикации моего отзыва в соц сетях. Заявляю также, что буду бороться дальше.

Show business's response

Ермахмад.

Level 12 Local Expert

Очень обманывать ингосстрах У нас 8 месяц назад была авария чучуть И звонит сказали 800000 Тысяч матриала авария на самом деле очень обманывает ингосстрах и заставляет через суд своя Политические Нету справились 😅😅😅😅😡

Show business's response

Весна на улице Мира 15/12

Level 4 Local Expert

Ужасная страховая Связаться никак Добавить водителя иностранного цена такая же как за страховку Всегда обращалась в Ресо а тут решила в другую и вето совсем печально….. Всюду 1500-2000 тыс добавить водителя тут 11 тыс …. За что ?

Show business's response

Оксана Т.

Level 2 Local Expert

Страхую свой автомобиль по КАСКО и ОСАГО много лет в данной компании. Пришлось воспользоваться страховкой в связи с наступлением страхового случая. Начиная с подачи заявления и заканчивая ремонтом автомобиля - все было на высоте. Быстро получила направление в технический центр, выполнили все работы, начиная от заказа запчастей и заканчивая согласованием перечня работ со СТОА. В итоге готовый автомобиль отдали раньше запланированного срока. На все возникающие в процессе вопросы отвечали и реагировали быстро. Всегда перезванивали по первому требованию. Отдельно хотелось бы отметить Гурова Евгения за оперативность, отзывчивость и высокий уровень компетентности. Спасибо руководству компании за отлично налаженный рабочий процесс. Лучшая страховая компания.

Show business's response

Сергей Д.

Level 11 Local Expert

Красивое здание, хороший ремонт. Всё очень удобно, в есть парковка для клиентов. Единственный минус для меня это расположение. Раньше Ингос был на Тульской, мне было намного ближе. Но это очень субъективно. Раз в год можно и на 1905 года доехать. Хотя сейчас почти все делается онлайн.

Жыргалбек балтаев

Level 3 Local Expert

За парковку оплатил 800 рубпока ждал оформить очень медленно работает больше 2 часа ждал номер 21 женщина очень медленно работает

Show business's response

Евгения Гальцова

Level 10 Local Expert

Рекомендую,все вопросы решают оперативно,молодцы 🤩👍

Show business's response

Chack Noris

Level 9 Local Expert

Обратился в страховую компанию за 16 лет неприрывного, безаварийного вождения первый раз)) отправляют на ремонт в сервис, где сроки выполнения ремонтных работ могут затянуться по договору до 180 суток+хотят поставить китайский аналог запчастей, а мне нужно лишь поменять фару, машина на ходу! Менять форму возмещения убытка отказываются!!! Компания не ориентирована на клиента! Улыбаются только когда берут с вас деньги за полис...НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Show business's response

Роман И

Level 10 Local Expert

Крайне не удобная навигация. Ехал в офис, на авто, в первый раз. Нигде нет информации, о том что въезд, на территорию с ул 1905 года. В итоге искал въезд 25 минут. Информации о том куда ехать, на ул нет. Знаков нет. При въезде нужно знать, что проехав первый шлагбаум. Нужно на территории, найти парковку именно ингосстраха, и въехать по первому пропуску еще и на нее. Когда все знаешь, все очень удобно. Но в первый раз крайне не удобно! При этом звонил и оператор колл центра так же не смог мне помочь. Возможно помогла бы, но за время разговора, я сам нашел. Все остальное на высоте. Был ещё раз, недоволен крайне. Цель визита расторгнуть договора страхования на проданный авто и дозаключить полис досаго на новый( при покупке забыли в суете оформить сразу) отказали в оформлении расширения. Основание мод можно только в тот же день что и осаго! Не прошло и 5 дней с момента оформления. И тем не менее...

Show business's response

Владимир Владимирович

Level 10 Local Expert

Самая ужасная страховая компания!!!Отказывает в выплате после ДТП по ОСАГО, и причём после такого как сначала согласовали и утвердили выплату, а после взяли и отменили! И это после того как я уже за свой счет отремонтировал машину!!! Больше ни ногой в эту страховую компанию!!!!

Show business's response

Денис Лихарев

Level 4 Local Expert

Номер убытка 75-255204/22 авария от 01.04.2022 ( и правда день дурака) когда я увидел направление на ремонт в первый раз на сумму 17.700₽ я был в шоке ,сумма на ремонт на почту появилась раньше чем я приехал к ним в сервис на оценку ущерба , после юриста через 2 недели сумму изменили на 51.100₽ (добавили фару по цене аналог) ,но звонит сервис авто майджер и говорит на ремонт ориг.запчестей не хватает надо доплачивать или аналог (а если что фару мы вам полернем ) машина на гарантии, когда отдавал им машину на осмотр и был в сервисе мастер приемщик сказал сразу фара на ЗАМЕНУ сходил узнал цену у них в сервесной зоне пер.бамп 34.000₽+покраска ,лев.крыло 18.000₽+покраска ,лев фара 70.000₽ .и так возвращаемся к подрятчику ООО Дельта которая не может правельно посчитать УТС убыток занижает цену автомобиля не вписывают поврежденые детали в формулу где они считают, сколько в итоги вы получите денег по УТС, (документы присылают 30.08.2022 ) делают ошибки что авария 01.09.2022 , не могут по документам и по WIN определить выпуск ТС с завода не правельный пробег от балды пишут , а по телефону хамят переходят на личности , "могут сказать давайте посмотрим что с вашей машинкой, спрашиваешь как связаться (записаться на прием) с руководством Дельты в ответ говорят он в Испании *Вы готовы ехать туда ?( После обращений через Ингострах ,связалась куратор Екатерина Л.(которая предстовлялась оператором 2505) ООО Дельта прислала документы после 5 раз исправления от 05.09.2022 ошибки так и не исправили, оставил обращение через линию Ингостраха пока тишина наверно не могут посчитать мой убыток . P.S от эксперта ООО Дельта цена автомобиля по УТС авт. 3 года 65000км и авт. 11 месяцев 6500км разница в цене не значительна .

Show business's response

Александр Александров

Level 21 Local Expert

Мошенничество от компании!! Сдал документы в мае, осмотрели машину и все!!! Якобы направление на ремонт выслали почтой. НО трек не знают, а в приложении написано, что надо еще подождать, езжу на почту через день. Это такое отношение к своим клиентам, учитывая ,что регресс выставят виновнику. Зачем отталкивать своих не понимаю. Страховой полис .к сожалению, стал просто проездным билетом.

Show business's response

Елена Е.

Level 3 Local Expert

После ДТП выбрала возмещение в форме восстановительных покрасочных работ. На армянском СТОА в Раменках сломали после передачи исправной машины на ремонт двигатель, потянув ГРМ во время перетаскивания машины в техзону почему-то волоком с неохраняемой парковки у СТОА, где принимают а/м по Акту передачи. Покрасили кое-как по страховке, но главное - отказались ремонтировать и не выдали Акт о передаче после ремонта. Вывозили машинц на эвакуаторе, документов для разрешения на вывоз машины с парковки никто не потребовал, в колл-центре отказались дать контакты консультанта для вызова эксперта для диагностики и оценки технического состояния и ущерба. Ингосстрах на две претензии отреагировал отпиской, что механики "ничего не делали" и нет оснований для моих словесный заявлений, проигнорировав прикрепленные технические подтверждения и документы почти на 20 листах. Потом на сайте Ингосстраха в перечне рекомендованных СТОА сменили фирму-Исполнителя с ВекторЛайн на МоторсЛайн (обе в Санкт-Петербурге, а точки расположены в Москве, что затрудняет процесс подписания всех документов между страхователем и исполнителем), адреса точек в Москве остались прежними (в моем случае Горилла-Моторс и их "Заказчик" по договору Авто-Овна, причем в договоре с Авто-Овна наименование компании отличается от наименования на печати). Таким образом, ущерб из 60-тысячного превратился в существенный - 220-тысячный. Машину ремонтировали за свой счет, хотя целый месяц ждали хоть какой-то реакции на претензию, оставив машину в официальном сервис-центре. И - в итоге всех нарушений - мне пришло предложение продлить договор ОСАГО на следующий год - в размере 64 (!) тысячи рублей, что в три раза больше, чем в предыдущем году. Видимо, страховщик понизил мне (троекратно!) коэффициент БМ за незаконные действия и отказ от соблюдения Закона о защите прав потребителя финансовых услуг и выполнения работ. Кстати, это и есть сумма страхового возмещения, которую Горилла-Моторс хотела получить за кузовные работы от Ингосстраха, хотя весь наш с ними разговор называла страховщика Росгорстрахом.

Show business's response

bashkiref

Level 8 Local Expert

От сервиса компании я в ужасе! Обратился по страховому случаю, направили на СТО, к не дилеру. Приехал, визуально осмотрели машину, в ремонте отказали, рекомендовали обратиться в страховую за направлением к дилеру! Позвонил, оператор страховой рекомендовал написать на почту, так быстрее. Написал 05.09 на почту, в ответ тишина. Прошло 15 дней с момента обращения - до сих пор тишина. Звоню на горячую линию - говорят, что не знают, почему нет ответа, ждите, скоро будет! В приложении и личном кабинете указана дата принятия решения 01.09.2022, во и думай, что хочешь!

Show business's response

Евгений

Level 13 Local Expert

Скорость обслуживания на высшем уровне. Приняли заявление и оформили страховое событие за 10 минут. В очереди провел ровно одну минуту. Персонал очень вежливый и компетентный.

Show business's response

Дарья Перфилова

Level 5 Local Expert

Самая ужасная страховая компания:( не могу получить возмещение с декабря 2021 года!!! Несколько раз приезжала в офис, машину осматривали, подписывала документы… денег так и нет

Show business's response

Смирнов ИА

Level 6 Local Expert

Несколько месяцев жду ремонт китайской машины. Видимо, совсем плохо дела у компании

Show business's response

Юлия Н.

Level 3 Local Expert

Убогая страховая компания с однобокой интерпретацией направлений от врачей, которая не может утвердить элементарные услуги как чистка зубов и КТ легких, при том что моя компания оплачивает полное медицинское обслуживание и даже больше. Жирный дизлайк, не рекомендую пользоваться услугами этой компании.

Show business's response

Ste Che

Level 30 Local Expert

Никогда больше НЕ БУДУ страховаться в Ингосстрах. В феврале было ДТП, где я пострадавший (мой задний бампер догнал телефонный зевака). Я заказал независимую экспертизу автомобиля. Эксперт же от Ингосстраха и сам Ингосстрах занизили в 3 раза сумму выплаты по калькуляции независимого эксперта. Бред! По итогу, потеря времени, нервов и прочего, я дошёл до финансового омбудсмена. Всем успехов и делайте вывод!

Show business's response

босс

Level 8 Local Expert

Ни когда не писала плохих отзывов , но сегодня хочу написать ,возможно руководство заменить этих сотрудников и наймёт более квалифицированых и культурных людей . Сдали старые полюса , чтоб получить новые , сдали в декабре 10-11 самом 2021 года , проучили только сегодня 31.05.2022. Люди не ставят в известность , типо не могут дозвонится , в первый раз номер сами записали не верно , второй типо не могу дозвонится , но есть Почта , сидят две тетки в 7, и 8 окне . Подошли сегодня поздоровались они отворачивают свои лица , не здравствуйте не досаливание ни спасибо ни пожалуйста ни извините ) мало того что не квалифицированные специалисты эти две подруги ( рассадить их надо ) В следующий раз приду с удостоверением , чтоб бегали от страза и знали как надо делать работу свою . Итог : 7 месяцев ждали полюс , ни разв не известили , не позвонили , не написали на почту ни мне ни дочери ! Уволить таких надо . Не рекомендую Ингосстрах на родчельской 15/35. Не рекомендую попадать к этим теткам 7.8. -окна .

Show business's response

Наталья

Level 17 Local Expert

Уютно, обстановка располагает к сотрудничеству. Отзывчивый персонал

Show business's response

рр тт

Level 4 Local Expert

Добрый день. Хотел застраховать дом на случай пожара, поджога и возможного ограбления. Сначала всю возможную информацию о состоянии дома передал по телефону, затем ждал через несколько дней выезда специалиста, который делал фото. Водил его пол часа по всему участку, заполнял сумасшедшую анкету о доме (с вопросами сколько дверей, сколько окон и тд). Ждал результаты оценки ещё неделю. Предоставил выписку из ЕГРН о собственности, все возможные документы, что они запрашивали. В РЕЗУЛЬТАТЕ ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ОЦЕНКИ ПОЛУЧАЮ ОДНОСТОРОННИЙ ОТКАЗ В ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН!! На вопрос о причинах - объяснений не даём (как на собеседовании). Форменное издевательство. Никому не советую обращаться в эту контору, потратите время и деньги.

Show business's response

Виталий

Level 11 Local Expert

Как это не печально и эта страховая на деле отказала в страховании осаго. Очень интересная тенденция происходит в сфере страховок. Все чаще и чаще страховые врут и обманывают клиентов я бы даже сказал что усматривается сговор между страховых и гибдд или эвакуаторщиков. Я хожу и пытаюсь оформить осаго но меня всегда футболят во всех страховых. И не кто не хочет писать письменный отказ. А раз не пишут значит знают что нарушают закон о защите прав потребителя. РСА. может вы на конец наведёте порядок в страховых??? Если они не могут оформлять осаго для некоторых транспортных средств так пусть об этом пишут и говорят. По пдд я не могу управлять любым ТС. без осаго но страховую это мало волнует. Они предлагают приехать на осмотр!!!!! Скажете есть эвакуатор, да есть но 2-3₽ + само осаго где-то 1,5-5₽ и как бы нечего себе приехали Не демократично. Вообщем вывод один предвзятое отношение к некоторым категориям осаго+ тотальный обман. Они стали похоже на мошенников которые работают в серых автосалонах. Ну и конечно такое ощущение что они живут в 18 веке.

Show business's response

Алексей Мисютин

Level 2 Local Expert

20 мин оформляли заявку по страховому случаю, в итоге перевели звонок на запись на визит аварийного комиссара, а звонок попал в компанию VW. Там сказали, что уже 6 месяцев так, обьращались в Ингосстрах, но ничего не произошло. перезвонил, сказали, что все надо начинать заново.

Show business's response

Level 7 Local Expert

О программе Ингосстрах-бонус совместно с Союз. Обещают зачислить баллы за оформление карты Союз. Оферта на сайте при оплате: "Если у вас еще нет карты, оформите ее в течение 72 часов и получите баллы за этот полис". Баллов по КАСКО должно было быть начислено порядка 8000. Это немало! Текст оферты не предполагает оплату, а предлагает получение баллов за оформление. Мало того, что саму карту привезли только через 2 недели (каждый день сами звонили и предлагали ожидать завтра, но курьер не приезжал), так и вместо 8000 начислили всего 1000. Очень неприятно, особенно, когда больше десяти лет работаешь с Ингосстрахом.

Show business's response

Семен Б.

Level 4 Local Expert

Долго пришлось спорить чтобы приняли документы. Пришлось писать претензию, что велосипед это ТС, поскольку ДТП произошло на дороге общественного пользования при движении.

Show business's response

Виктор Воронцов

Level 22 Local Expert

Отличное месторасположения, удобно, все службы страхования на месте, бесплатная парковка если приехал именно сюда.

Show business's response

Женька Евгенька

Level 5 Local Expert

интерьер персонал и услуги хорошо, из недостатков большая удалённость от метро, неудобно добираться, неприглядная территория вокруг

Show business's response

Денис Малявко

Level 14 Local Expert

Ингосстрах это качество и профессионализм. Офис очень современный и красивый. Огромное спасибо нач экстренной помощи Тен Марии Викторовна за помощь и отзывчивость. Удачи всему коллективу.

Show business's response

Денис Шаповалов

Level 6 Local Expert

Большой удобный офис. Всё на высоком уровне оформленно и функционирует

Show business's response

Максим Сурков

Level 10 Local Expert

Хорошее место и все супер классные специалисты

Show business's response

Игорь Куриленко

Level 10 Local Expert

Ингосстрах в целом на данный момент оставляет отрицательный результат.Консультанты вводят в заблуждение клиента при ДТП.

Show business's response

Ingosstrakh, sales office

1462 reviews