Kiparis Resort by Stellar Hotels
1860 reviews
September 20, 2023
Оставались тут на 4 дня. Делюкс номер с завтраком. Несмотря на то что мы привередливы к качеству номеров, тут нам понравилось. Немного пошарпана мебель, но это не является проблемой. Пересмотрел кучу отзывов, обычно в эту цену и чуть дороже все печально в отелях. И очень удобно что на территории имеется парковка.
На территории всегда два аниматора, развлекающие детей. Периодически заводят пеногенератор, и тут совсем весело становится.
4
1
October 1, 2024
В данный момент отдыхаем в отеле. Еда скудная. Анимации ноль. Скукота. С детьми не чем заняться в отеле.
2
October 14, 2023
Очень хороший отель. Приятный персонал .отличное питание. По домашнему. И море очень близко. Бассейн подогреваемый с температурой 27 градусов. С 10 утра до 23 ч.
1
July 29, 2024
Все хорошо, мне понравилось здесь отдыхать, море рядом
4
1
June 7, 2023
Отель, который не соответствует нашим ожиданиям отельного сервиса и нашего отдыха. Соответствует ли Отель 3 звёзд- вероятно да. Поехал бы туда ещё- точно нет. Приехали, ключ от номера перед нами не сдали, заселились в номер легли и в это время нам меняли замочную скважину. Хотели отдохнуть с дороги, откроешь окно орёт музыка кричат дети, закроешь окно кондиционер дует прямо в постель. Нет лифта, с малышом каждый день на 4ий этаж тащить малыша и чемодан 23 кг. Конечно же его не помогут донести до номера. Горничная на 2ой день без стука заходит в дверь и начинает убираться. В летнем кафе 1 детский стульчик, куча детей мамаша на руках кормила киндера т.к. стульчик был занят. Заходишь в ванну огромный порог об который разбивает ногу, там плитка из 90х. Сдаёшь белье в правчку за 550 р пакет, возвращается ничего не отстирано. Берёшь детскую кроватку в аренду по цене новой и дают рваные манеж, который нужно подписать к стенке, чтобы не выпал малыш. Завтраки, чехарда, нет посуды, малыш плачет нет тарелок для каши, наливали кашу в стакан, на завтрака обслуживание не справляется ничего нет (из посуды) Йогурт выпивают утром новые не приносят, бесконечно можно перечислять недостатки этого отеля.Сеть неплохая особенно в поляне хороший сервис, был там не один раз. Здесь- ужас, даже нормально не позавтракать за свои же деньги. Какие-то обветренные фрукты, никто не откроет дверь. 3 максимум и за эти деньги не в этот отель.
3
2
March 14, 2023
Привет всем😊. Отдыхали в отеле с 9-13 марта, брали тур с завтраками). Номер был мансарда с балконом, мы люди не прихотливые🤭. Понравилось в отеле, абсолютно всё.....начиная со входа в отель,как будто попадаешь в маленькую Швейцарию🤗, территория очень ухоженная, всё чисто,убрано,на территории есть живой уголок, детская площадка, бассейн с подогоевом 👍👍👍, прокат велосипедов,парковка, есть трансфер до Красной поляны и Роза Хутор,детский прокат. Отдельное спасибо поварам,за такие вкусные ,сытные завтраки😋. Хочется выразить отдельную благодарность обслуживающему персоналу, ребят-вы просто 💣-💥💯, вам сил и терпения 😇 порой с непростыми клиентами-отдыхающими! Да, и ещё спасибо водителю Георгию, за оперативность 😁 и мягкую езду до Розы Хутор,🚙! Хочется написать очень много хороших слов Вам и Вашей всей команде,скажем просто коротко,:"Ребят,вам процветания, успехов,в вашем не лёгком труде! Сил Вам, терпения и здоровья! Радуйте, нас , капризных туристов!"
С уважением, туристики из Екатеринбурга.
3
July 20, 2024
Отдыхаем в данный момент, июль 2024,отключение воды происходит через день,в городе рекой льет канализация,ротовирус сплошь и рядом,настроение испорчено,в это место больше ни ногой!..
3
2
April 8, 2023
Что понравилось-отель рядом с морем, открытый бассейн с подогревом, уютный номер, вежливый персонал, разнообразные и вкусные завтраки(на обедах и ужинах не были). Из минусов-внешняя лестница до четвертого этажа(в дождь неприятно ходить)
1
November 3, 2022
Ноябрь, бассейн с подогревом до 23-00,чистый, вместительный, сервис на высшем уровне,до моря меньше 150 метра, наш завтрак разнообразный был(несколько сыров,ветчин,овощи,салатик, блинчики,творог, фрукты,сладкая выпечка,омлет,запеканка и много ещё чего,вобщем шведский стол, всё чисто,уютно,много каналов по телевизору, аренда велосипеда на весь день 700р, всё просто супер,на территории кролики,детская площадка)
3
March 29, 2023
Сразу к главному. Плюсы в отеле есть, но их мало. Отдых будет скорее всего испорчен из-за крайне низкого уровня обслуживания и отношения персонала.
- лифтов нет, вещи надо таскать по узким лестницам вплоть до 5-го этажа.
+ из некоторых номеров, как у нас на 5, вид хороший.
- мебель дешевая, в е сделано кривыми руками, барная стойка в 501 номере даже не прикреплена.
- персоналу на все безразлично, желания помочь и решать вопросы - 0.
- чтобы продлить на 2 часа номера, бесплатно даже 1 час не дали (при пустом отеле), надо идти вниз, оплачивать, а потом подниматься наверх и продолжать собирать вещи, то есть на выходе с вещами как во всех нормальных отелях, доплатить нельзя.
- !!! Но самый прикол, 4 раза звонил на горячую линию и просил соединить с кем-то кто хоть что-то решает, мне говорили что «вам сейчас перезвонят». И ничего! В итоге звонит администратор и в грубой форме требует бежать срочно к ней доплатить 700 р. Типа на выезде нельзя!
И все в таком духе.
Не советую портить отдых.
3
1
July 10, 2022
Пятый раз отдыхаем в этом отеле. Раньше был просто супер. Сейчас сервис оставляет желать лучшего. Анимация говно, даже не смогли пенную вечеринку провести нормально, дети заскучали, ушли с «вечеринки» в бассейн. В кафе бармены хамят, оставили матрас рядом с лежаком, ушли поесть, пришли, матрас валяется на бассейне лопнувший. На ресепшн нам сказали, что ответственность отель не несёт за личные вещи. За что тогда такие бабки мы платим. Заявлено, что охраняемая территория. Что тогда здесь охраняется???? Полное разочарование.Что происходит здесь вообще??? Всегда рекомендовала раньше этот отель своим знакомым. Сейчас-точно нет. Это реальный отзыв!!!!
12
1
August 10, 2024
Все очень понравилось.Хорошее место для отдыха с семьей)))
3
August 25, 2022
Большой бассейн с подогреваемой водой, с детской и взрослой зоной, водопад, шезлонги с 2-х сторон, под кипарисами и в открытой зоне, аниматор занимается с детьми с 9-00 до 21-00, игры как в бассейне, так и в зонах активного и пассивноного отдыха. Есть кролики, кошки. Детям нравятся. Для взрослых большая парковка, круглосуточная охрана, чистые номера со свежим ремонтом. В корпусе С осталось поменять напольные покрытия в номерах, в номерах есть микро холодильник, ТВ, столик, 2 стула, (+2 на балконе) ,
3
July 27, 2023
Отличное место. Вкусные завтраки. Шведский стол. Теплый бассейн. Чистые номера. Вежливый персонал. Рядом с морем. Рядом рестораны и ТЦ Мандарин
3
1
May 22, 2022
Хорошее месторасположение, до набережной моря минуты 4. Завтрак шведский стол понравился, каши, запеканки, овощи и сладкое, колбаса, сыр, сухие завтраки - на любой вкус. Бассейн с подогревом, единственное он находится на переднем дворе прям перед забором и пунктом охраны, постоянно ходили рабочие, хотелось бы вокруг или хотя бы часть этой зоны у забора что-бы огородили деревьями, чем то зелёным.
Персонал приятный, номер был в корпусе Д на 5 этаже. Мансарда без балкона - Лифта нет!
Учтите при бронировании. Полотенца, халат, шампунь тапочки щетка была, чайник, холодильник и пару чашек, сушилка. Кулер с водой в коридоре на каждом этаже.
Номер не прям самый свежий, по мелочи сколы на тумбах, на полу. Сантехника тоже выглядит совсем не свежей, были переодически проблемы с горячей водой. То слабый напор, то пропадала. А вот Матрасы с подушкой хороши! Спина не болела.
Стены конечно картонные……. взрослые идущие в 8 утра на завтрак с детьми которые кричат во весь голос и поют и им не объясняют, что есть и другие люди, которые отдыхают - одно расстройство.
Самолеты совсем не напрягали.
Ещё очень не понравились двери. Свет от них очень мешает спать. приходилось завешивать дверь.
за 2200 за сутки ок.
Прям на углу есть магазин.
А ещё жалко кроликов, не можете сделать им нормальный дом… Зачем заводить тогда. издевательство просто, особенно которые в клетках… им ни побегать, ни походить нормально.
8
November 3, 2022
Шикарная гостиница, бассейн тёплый даже зимой! Большая парковка, удобное месторасположение, рядом море, и вся инфраструктура, милейший живой уголок🥰кролики лапочки! Номера комфортные, питание хорошее, вкусно! Персонал доброжелательный! Мы довольны, спасибо!
3
September 10, 2023
Были разачарованы. Попали в обычный совок к томуже не дешевый. На 3 звезды даный отель никак не тянет. Корпус С просто жесть. Там номера стандарт ПК.
Что плохо:
1. Ковролин практически протерт до дыр.
2. Кондиционер все дорогу капал внутри номера, дренаж выполнен с контруклоном.
3. В душе полок нет, полка для полотенец отваливается.
4. Аэратор крана забит практически полностью, брызги во все стороны.
5. Плитка в швах с черной плесенью, жесть просто.
6. Телевизор переодичеки теряет все программы, типо нет сигнала.
7. Ключ в дверном замке заедает и изнутри нет завертки или защелки , приходиться закрываться на ключ.
8. Нет москитных сеток на окнах, комары есть.
9. Шумит канализация как в канализационном колекторе.
10. Рассохшиеся двери гремят при закрывании как пушечный выстрел.
11. В столовой не хватает на всех столовых приборов и чашек для кофе.
11. Еда в столовой однообразна, для завтраков подходит но не для полного пансиона. Очень сладкие соки. Сладкие каши.
12. Организация еды на уровне сооветской столовой все в ряд, образуется очередь. Это бред. Чтобы взять кусок мяса мне надо отстоять очередь от хлеба и далеее, это что за тупость. Горячее уже везде ставят как остров по центру.
13. Своего пляжа как такового нет, его частично арендуют. Если утром лежак не занял, можешь остаться без места так как его сдадут за деньги любому.
14. Охрана на проход на территорию смотрис сквозь пальцы.
15. Шумно в номерах выходящих на бассейн.
16. Очень уставшая мебель.
Что хорошо:
1. Бесплатный пляж и лежаки.
2. Свой бассейн.
3. Парковка внутри.
4. Закрытая территория, относительно.
5. Для детей есть место где погулять и развлечься.
6. Кафе на территории, правда не пользовался.
7. Полный пансион кому потребуется.
5
April 12, 2023
Отдыхаем в данном отеле третий раз. Скажу так, отель хороший, НО желательно бы контролировать работу персонала и отеля в общем. Прошлые 2 приезда, а они были почти раз 2 месяца подряд, было все хорошо. В этот раз мы взяли номер люкс без балкона( 4 этаж).
Номер хороший, двухкомнатный, большой. Правда старовастенький, но нам это было ни важно. 2 телевизора, халаты, банные принадлежности, это все Гуд. Желательно бы протирать окна, а то вид на море а окна просто грязные. Питание завтраки были хорошие. Но вот бассейн как то подвел. Всегда был горячий, хотя и погода была разная. В этот раз просто холодный, для такого времени года. Причем на просьбы подогреть его, девочки отвечали что не отвечают за это и температура хорошая 27 градусов и всегда такая была, хотя это все вранье. Ну мы то помним когда она хорошая была. В прошлые поездки и купался народ прям хорошо. А в этот раз просто мало. Дети очень огорчились. Мы выбираем отель исключительно ради горячего бассейна и расположения, поэтому и возвращались сюда. Плохо что нет постоянного работника, который может поднять чемодан или спустить. В этот раз спасибо подняли, но спустить пожалуйста сами. С нами рядом жила бабушка, дак она сама тащила чемодан наверх кое как. Конечно мы помогли. Но вот если вы едите одна с ребенком до года, то не берите высокий этаж))
В целом все неплохо, администраторов бы немного взбодрить, или сменить, а то такое ощущение, что у них нет стимула работать. Даже не прощаются, если сами не крикните.
Вернуться очень хочется, но из за бассейна рисковать не хотим.
3
1
November 14, 2023
Очень нравится гостиница. Ежедневная уборка. Часто меняют постельное белье и полотенца. Завтраки - шикарные. Персонал - обалденный. Вы лучшие!!!
1
September 26, 2021
Неплохая гостиница, до моря очень близко, есть классный бассейн с подогревом, своя довольно большая территория с детской площадкой и кроликами. Завтраки нормальные, вкусные, но, конечно, работа персонала в столовой так себе, постоянно то приборов не хватало, то столы грязные, хотя их реально не хватало. Но при просьбе убрать все тут же делали. Из минусов, для нас существенных, это просто крошечный номер, который на букинге заявлен комфорт 23 кв. М., по факту это стандарт, в котором при входе в номер почти утыкаешься носом в кровать. Маленький санузел, еле развернешься. Мы были с ребенком около года, нам было тесно. Взяли в прокат за 500р сутки детскую кроватку, по факту принести манеж, в который ребенка фиг переложишь, использовали как подпорку, чтоб с кровати не упала. А общем, отель понравился, если и останавливаться, надо брать номер побольше и подороже
3
1
October 15, 2023
Доброго временр суток! Остановились с семьей в отеле в Адлере 06.10.2023. Ребенок оставил в номере заколку-краба. Через неделю 14.10.2023 снова ночевали в отеле. Спросили на ресепшен в забытых вещах - не оказалось. Спустя некоторое время увидели заколку на голове у горничной. Сказали об этом девушке на ресепшен. Ответ поразил: «извините, что так получились».
Цитата на сайте отеля: Цитата: «Мы рады предложить Вам услуги европейского уровня, высококлассный сервис и горячее гостеприимство. Начав работу в 2012 году, Грейс Групп удалось завоевать самые высокие оценки со всего мира, и мы надеемся, что, как только вы посетите нас, вы оцените наши усилия и обязательно вернетесь к нам, потому что это высшая награда для нас.»
Увы, снова не вернемся
4
October 8, 2024
Вежливый персонал, чистенько. Теплая вода в бассейне.
July 17, 2024
Здорово, персонал хороший, кормят хорошо, всё удобно, нам нравится. Супер 👍
September 8, 2023
Плюсы: близко к морю. Теплый бассейн.
Минусы: нет лифтов нигде( багаж 30кг и ручную кладь по уличной лестнице на 5 этаж прете сами и спускаете тоже). Ужин скудный , с 18-20:00, НО в 19.00-19.30 вам поесть уже не удастся так как все съели и повара ничего не докладывают. При заселении в номер не работал телевизор, сейф и слив раковины. Через два часа все починили.замок практически не закрывается, так как был ранее вырван и сделан кое как. Своих денег отель не стоит точно. Не рекомендую.
3
October 9, 2023
Отличный отель для семейного отдыха,проходят пенные вечеринки,персонал отличный, бассейн тёплый, чистый,на территории бар)завтраки бомба)
3
March 21, 2024
Хороший отель. Море в 2-х шагах. Завтраки отменные. Бассейн с подогревом (плавал в марте). Рядом есть куча магазинов
1
September 16, 2022
Были с 04.09 по 14.09.22 в номере стандарт без балкона это номер с отдельным входом и рядом с бассейном. Номер устроил, но видно,что ремонт был давно. Для стандарта все хорошо. Территория отличная, море рядом 3 минуты идти. Магазины,аптека рядом. Рынок тоже близко. От вокзала 15 мин или если быть точнее 3 км. Что касается еды рекомендую брать только завтраки. Завтраки хорошие. Омлет,запеканка,сосиськи,каши, выпечка, салаты,котлеты,блины,сырники и ещё много чего ,кофе хороший в кофе машине. Обеды и ужины ужасные, не вкусные и скучные. Выбора нет. Отдельное спасибо, за уборку. В номере убирали каждый день! Полотенца меняли раз в 3 дня , постельное белье за 10 дне поменяли 3 раза! Что очень понравилось!
4
May 11, 2022
Отличный отель, был сдесь впервые с семьей. Уютные номера, уборка номеров каждый день. Завтраки шведский стол, ни чего особенного, но хорошо поесть можно. Самое главное - наличие собственного бассейна с подогревом. Мы заехали в мае, было еще холодно 13 градусов всего. В море не покупаешься, щато в бассейне купались каждый день! До моря пешком минуты 3. Рядом Магнит, Красное и белое. Вдоль набережной куча кафешек на любой кошелек. Вообщем нормальное место. Рекомендую.
4
2
June 14, 2023
Это самый первый мой подробный отзыв!!! Еда на троечку!!! В бассейне очень острые края бортиков!!! Дети исцарапали все ноги! Анимация есть, но неактивные аниматоры! Администраторы и официанты не очень доброжелательные! Нерадостно встретили, а проводили, так вообще слов нет! Обслуживание тоже на троечку!! А вот мастера чистоты, очень приветливые и отзывчивые дамы!!! Расположение отличное!!! Номер студио просторный, красивый, чистый и уютный с панорамными окнами! Уборка в номере каждый день! Администратор через окно показала нам лестницу на четвертый этаж -это была уличная пожарная лестница, на которой можно было сломать ноги, хотя в корпусе была лестница отличная, о которой мы узнали благодаря мастеру чистоты! Желаем руководству данной сети отелей собрать весь персонал и провести с ними беседу!!! И еще забыли доп скидку 5 % в номере в день от’езда, попросили администратора выдать новую, естественно ответ был, что у них нет!!!
5
1
April 8, 2023
Очень понравился отель этот отель, вежливый персонал, вкусная еда, чистые номера, ухоженная территория с охраной и бассейн с чистой и тёплой водой это Вишенка на торте. Однозначно рекомендую!
1
August 16, 2024
Просто за парковку и невозможность разъехаться при выезде с нее. Да и бассейн так себе лягушатник воняющий хлоркой.
1
3
February 11, 2024
Были в этом отеле три раза. Первый раз не очень понравилось из-за ремонта по соседству, второй раз поселись на чердаке каком то, но это наш выбор. Третий раз были осенью в ноябре. Отель на уровне хорошей троички. Бассейн чистый и теплый.
1
November 14, 2022
Очень уютный отель, как-то комфортно там. Добрый, приветливый, персонал, хорошие завтраки, расположение отличное. Ну и конечно наличие бассейна очень подкупает, особенно в не сезон, только вот температуру воды повыше бы...
1
April 27, 2023
Все очень понравилось.Питание вкусное.Бассейн тёплый.Девочки на рессепшен отзывчивы и доброжелательны.Вода на этажах в куллере присутствовала.Все в шаговой доступности.Теперь о недостатках.Не всегда была в наличии посуда в столовой.Много людей.приходилось ждать и столик и приборыИ это ещё не сезон.апрель месяц. Ещё пора бы поменять матрасы. О пружины стерся в кровь локоть на руке.Номер 301.А так все очень достойно и прилично. Спасибо за отдых.Обязательно приедем ещё .
1
September 21, 2024
Расположение хорошее до моря 2 минуты, бассейн класс , брали номер без питания , поэтому на этот счет не могу ни чего сказать, уборка каждый день, персонал доброжелательный, единственный минус, жили на 4 этаже пешком надо подниматься т. к. лифта нет , а так на свои 3 звезды тянет
June 28, 2024
Хороший отель и номера соответствуют описанию. Все есть что нужно для отличного отдыха
1
1
June 7, 2023
Останавливались только на один день, но все понравилось, приятный бассейн, расположение, чистый, хоть и небольшой номер( стандарт с балконом на двоих) ждали заселения в лобби баре, пили кофе бесплатно) приятное место)
3
1
March 4, 2023
Отличный отель, чистый, уютный, с ухоженной территорией, отличный завтрак с разнообразием блюд. Но если приходишь после 10.00,чашек чистых следует ожидать, ложки и вилки тоже, пока еда стоит на столе и стынет придётся ждать приборы. этот факт расстроил. Поздний выезд, даже при наличии свободных номеров платно, что тоже удивительно для сетевого отеля.
3
September 3, 2024
Пляж общий не огорожена территория для посетителей отеля и мест не предусмотрено по количеству гостей, питание то что на завтрак не съели подадут на обед или ужин не разнообразное меню
1
1
October 19, 2023
Хорошее расположение, номер с удобной кроватью и всём необходимым. Парковка и съедобные завтраки, тёплый бассейн. Спасибо за отдых
1
August 18, 2023
Здравствуйте любители отдыха!
Не смог в этот раз не поделиться фото отеля .
И так поехали!!!
Приехали мы в этот отель 11.08.2023г., переночевать и дальше в путь. Заселение случилось позднее, в полночь.
Разочарование от встречи на стойке ресепшен сонной зевающей сотрудницей было только началом. Ибо путь к номеру был тернист (дословно) :
- Выйдите во двор, повернете налево, до угла и еще раз на лево потом дойдете до лестницы повернете на право и увидите корпус D!!!
На улице дождь, на руках спящий малыш.
- "Может вас проводить или а может вам зонт предложить?" Так и не прозвучало.
☝️Гостиницы со звездами проходят классификацию, на секундочку ! Как минимум должны проходить.
☝️Стоимость ночи 15000₽!!!!
Но после приказа жены «Выйти и проводить» администратор сдалась и покорно поплелась за нами. На 4й этаж пришлось восходить пешком с чемоданами и двумя детьми почему то по пожарному выходу или входу, другого пути предложено не было. В коридоре у каждого номера стояли 5ти литровые емкости с водой
-Да не, это же центр Адлера набережная.... ) подумал я. Утром все прелести номера предстали в полной красе
(к сожалению больше 6ти фото технически выгрузить не возможно) поэтому все подробности по ссылке: ▶https://disk.yandex.ru/d/eJ5VauAAPdy5Og
8
1
October 29, 2023
Отличный отель. Забронировали по электронке. В тот же вечер перезвонила менеджер, ответила на все вопросы, рассказала об акциях. Прекрасная ухоженная и, главное, закрытая территория. Большой бассейн с подогревом. Еда вкусная, разнообразная (шведский стол). Персонал очень приветливый и доброжелательный. До моря 150 м.
3
1
November 13, 2023
Отдыхали в десятых числах ноября 2023 г. Ожидания от отеля Грейс Кипарис были несколько смазаны размером номера "повышенной комфортности". Обычный стандарт, ближе к эконому. Места в номере мало, от кровати до стены расстояние меньше метра, чайника в номере нет. Питание хорошее, всё вкусно. Бассейн шикарный, чистый и тёплый. Расположение удобное, до моря 5 минут. Пожелание- не вводить клиентов в заблуждение по поводу повышенной комфортности номера. В следующий раз, скорее всего,выберу другой отель сети Грейс.
3
February 6, 2023
Постоянно останавливаемся в этом отеле в зимний сезон, своя парковка, бесплатный трансфер на горы, камера для хранения горнолыжного оборудования, тёплый бассейн, вкусная и многообразная еда, шведский стол, чистые и удобные номера, профессиональный, внимательный персонал, до набережной 100м, приятные цены. Рекомендую.
3
November 21, 2022
Хороший отель. Заселение - без проблем. Номер - все хорошо, но площадь маловата. Уборка ежедневно. По питанию: у нас был только завтрак: все хорошо, вкусно. Выбор не как в турецких отелях, но кому завтрак нужен такой? Мне нет. Поэтому 5 за завтрак. Ресепшен +5. Уборка+5. Через дорогу на пляже ресторанчик "У Рыбака" - им зачет. Рекомендую.
3
April 24, 2023
В целом хорошо. У нас был люкс. Номер простенький, но все удобства были. Полотенца, халаты, паста, щётки, мыло, шампунь. Путевка включала завтраки и ужины. Питание хорошее. Единственное персонала видимо мало и не успевали то тарелки подложить, то ложки...На ужин отдыхающих мало питалось поэтому ассортимент по меньше, но всё необходимое в принципе было.
November 28, 2024
Обычный аэропорт. Самое что удобно -зарчдки везде есть
July 12, 2023
Отдых в отеле понравился, не повезло с погодой: грозы, дожди 4 дня, пляж закрыт. Спасал бассейн с подогреваемой водой. Пляж недалеко от отеля, полотенца выдают , до 9 часов спокойно можно найти шезлонг под зонтом. В номерах чисто, горничная внимательная, доброжелательная, постельное белье меняли через 5 дней, полотенцачерез день, два. Единственное неудобство - в душевой, если помоешься , сыро, протекает с душевой.
Завтраки для отеля с 3 звёздами хорошие, есть из чего выбрать. На ужин надо идти раньше, т.к позже многих блюд уже нет и выбор небольшой.
Территория отеля небольшая, но чистая.
1
August 15, 2023
Отдыхали в августе 2023 года. В таком убожестве мы ни разу не жили. Корпус С грейс кипарис: мебель вся старая, дверь в ванную комнату открытавать и закрывать надо было с ноги, так как вручную нереально,дверь рассохлась от старости. Вода в ванной льется сразу на пол всей ванной комнаты, точнее ванного закутка,так как в душевой нет перегородки, а лишь висит шторка. Дети ни раз падали в ванной. При заселении дали один ключ на семью и это был ключ 🔑 от врезного замка. Не карточки, а реально ключ от цилиндрового запорного механизма. При заселении отказались предоставить подушку нашему 4-х летнему ребёнку, так как,якобы, ребёнок идёт бесплатно. И за все время пребывания на второго ребёнка 4 лет ни разу не предоставили ни полотенец, ни гигиенических прендлнжностей. Т.е. маленький малыш должен был жить как пёс 🐕, не моясь, не вытираясь, не спать на подушке. Я не говорю про одеяло уже. Конечно нам предоставили только на троих, а на малыша нет. Администратор отеля за всё время пребывания ни разу к нам не вышел или не вышла. И это называете сервисом!!! По питанию одна убогость. Детского стола не было, на завтрак давали кашу, сосиски, омлет и твор.запеканку. Если пришёл не к открытию, то мест посадочных уже не было, блюд тоже. Спрашивали,будут ли ещё блюда ещё, на что нам отвечали,что нет. В аппарате с кофе сухое молоко. На обед один суп, один гарнир и ,например, вонючая рыба. Нам действительно давали рыбу с вонью тины, её невозможно было есть. Питание для свиней. Ито,мне кажется, что свинья такое есть не будут.
Обслуживание нулевое. Никто из персонала никогда не здоровается, вопросы не решает. За все время пребывания, а это было с 7 по 14 августа 2023, у нас день не было света в отеле, день не было горячей воды. И никто из представителей отеля не извинился. Больше ни ногой в данную сеть.
4
3
May 24, 2023
Достойный отель за свои деньги. Особенно подкупает подогреваемый бассейн, что актуально при холодном или штормовое море. С середины мая работает детская анимация. С 9 утра до 21 девочки трудятся с небольшими перерывами на обед. Ребёнок зависал с ними, даже про телефон не вспоминал. Завтрак шведский стол, большой выбор блюд, вкусно. Уборка каждый день. Полотенца чистые. Персонал вежливый и обходительный.